創新學生管理，塑造精品教育

童 煒

（泛美教育集團四川西南航空職業學院 四川·成都 610400）

近幾年，作為經濟支撐的民航板塊在中國經濟社會發展和世界民航事業發展的進程中，占據著舉足輕重的地位。行業的蓬勃發展帶來了人才需求劇增，也對人才培養提出了更高要求。泛美教育二十幾年來一直專注于培養民航空地勤和機務維修人才，已達到在校學生4.5萬人，與國內絕大多數機場或航空公司建立了全方位緊密合作，已成為中國最大的航空職教集團。集團董事長魏全斌曾說：“打造一個國際化航空職教集團是我一生的夢想。”面向世界的教育必須是精品教育，因此，學院必須進一步優化管理，創新人才培養模式，向現代化、國際化、個性化教育轉變，注重內涵的發展，著力形成特色教育、品牌教育，全力塑造精品教育。

學生教育管理工作是學院管理工作的重要組成部分，需要結合民航業發展需求和行業標準不斷創新，將學生教育管理工作與民航標準和民航企業文化緊密融合。同時為民航業培養精英是時代的需求、行業的使命，對于實現學院的長遠發展和“一體兩翼”戰略均具有重大意義。

1 精品教育的內涵解讀

泛美集團要做精品教育，就來不得半點驕傲和虛假，唯有科學精神、國際準則、改革創新、實打實干。精品教育體現了繁殖本體、平等共生的科學思想與人本思想，以學生的個體成長發展為目標，關注教育的每一個環節，把握教育的每一個細節，注重教育實效，注重教育質量，切實探求高品質教育的理念。這就要求我們在做好做實基礎工作的同時，應更上一層樓，致力于精品化、細致化、極致化，未雨綢繆，敢于擔當，善于發現問題，勇于揭示問題，創意解決問題，精細于點位、創新于本職、奉獻于團隊，不斷完善品質。

2 新時代民航院校學生的特點

學生處直接服務學生，有必要依據學生特點因材施教、長善救失。由于民航院校的針對性和對口性高，民航院校學生的就業目標清晰，對于未來的工作環境、個人發展方向等有所了解，對所需的職業意識、職業技能的認識較為清醒。相對其他非行業型院校學生，民航院校學生能更自覺積極地投入到專業學習中。同時，為了提高學生的綜合技能和就業能力，學院提供了完備奢華的實訓場地，與國內外數百家優秀用人單位全方位密切合作，全面開展各類民航崗位職業技能和證書的培訓，培養學生的操作技能和實踐能力，這促使學生養成更活躍的思維，更強的動手能力，具備更強的社會活動參與意識，因此更樂于參加學院組織的各種活動。新時代的學生更加追求個性發展，樂于表現自我，能充分展示個性，個性差異大，與此同時也表現出集體意識淡薄，團隊觀念不足等問題。因此，學院需要正確處理學生個性化發展與社會性要求的融合。另外，在信息化時代和互聯網+背景下，權威數據統計“95”后大學生日均在網時間已高達5個小時（包括手機上網），恰逢其時，董事長魏全斌先生提出了“移動互聯網教育生態系統”理念，因此，學生處的管理工作也需要在信息化時代積極創新。

3 民航院校學生處管理工作創新思路

為了能夠創新學生管理，塑造精品教育，民航院校在對學生進行管理的過程中，要重視管理思路與方法的改革與創新，結合時代的發展趨勢與方向，不斷解放思想、與時俱進，結合當前民航院校學生管理以及人才培養的現狀來不斷優化學生管理模式與思路，拓寬學生出管理工作路徑，對學生實施精細化、精致化以及全面化的教育與管理，促進學生的職業能力、專業素養與綜合水平得到全面塑造與提升，為學生日后的更好就業、從業與創業奠定堅實的基礎、提供更好地條件。下面對民航院校學生處管理工作的創新思路展開具體的探究與分析：

3.1 創新學生管理工作理念，精誠服務

為了滿足新時代學生培養的發展要求，為行業培養更多創造型人才，學生教育管理工作應主動創新管理工作理念，把傳統的學生管理轉變為管理與服務相結合。充分考慮學生的個體需求，發揮學生主體性，真情實意為學生服務，牢固樹立以人發展、以人為本的觀念。把“以人為本”的理念扎實貫徹到學生管理工作中，也就是要始終堅持“以生為本”。樹立“以生為本”的理念，就是要在學生教育管理工作中主動關心、理解、愛護、尊重學生，精準把握大學生成長成才過程中的各種合理需要，一切為學生考慮，滿足學生的需要，發揮學生的主動性和創造性。尊重學生的主體性，凸顯學生在教育管理中的主體作用，引導學生主動參與到學校管理和學生教育管理的有關事務和有關環節，從而實現學生自身的主體性價值，有效協調學院管理和學生教育管理決策中的民主與效率。

3.2 創新學生管理工作體制，精細管理

優化細節管理，有的放矢地實施管理，構建全覆蓋、零縫隙、零死角的管理模式，促成學生教育管理精細化。現階段學生管理尚存在片面性、單一性等問題，缺乏彈性，學生工作的組織和協調的問題，導致教育與管理的脫節。為了保證學生管理工作的有效性，有必要按照一定的程序建立一個規范、科學的學生管理組織系統，完善管理服務機構和人員，建立起全員、全過程、全方位育人的管理模式，部門聯動，相互協作、相互配合，鼓勵人人參與到學生的日常教育和管理之中，實現層層有責任、人人出智慧。要把育人環境建設、學院經典文化藝術活動與育人相結合，努力構建全員、全過程、全方位的育人格局，建立健全教書育人、科研育人、管理育人、服務育人的長效機制。例如，以學生公寓為基礎，開展適宜當代民航學生的文體活動，努力營建積極向上有活力的宿舍文化，以學生活動為工作載體，引導學生形成正確的價值觀念，傳遞正能量，提高綜合素質。

3.3 創新學生管理工作模式，精品實踐

學以致用是教育學生的工作追求。職業院校學生教育管理的基本點是教育學生成人，而落腳點則是讓學生的成才。職業院校學生管理人員在工作中要把精品實踐的理念落實在工作行動中，給學生傳遞實踐成就人才的個人成長觀。建立健全認知實習、跟崗實習、頂崗實習機制，利用實習實訓、課余和寒暑假為學生搭建社會實習實踐平臺，提供學生社會實習實踐的機會，引導學生珍惜社會實習實踐，從而讓其在實踐中學習、感悟、成長。對于民航院校來講，管理模式應以學生的民航專業技能培養為主，注重實際操作能力和綜合運用能力的訓練和提高。學生教育管理工作可在當前學院與民航單位緊密合作的優勢下，積極爭取機場或航空公司等民航企業單位和社會的支持，日用人單位和社會參與到學生教育管理中，建立起致力于學生實踐能力、職業能力發展的學生管理模式。在此基礎上，將學生管理工作由常規化向專業化深度發展，為學生工作者提供培訓和研究的平臺，積極促進學生工作人員管理能力提升，由普通工作人員向業務骨干向專家型發展。鼓勵學生工作人員對各項學生工作進行深入研究和思考，各項管理要專項化、專業化，努力做到精品化、細致化、極致化。

3.4 創新學生管理手段方法，精準發力

隨著集團體量的增加，學生管理工作量也相應增加，提高工作效率是迫在眉睫的問題。在“移動互聯網教育生態系統”和“互聯網+”時代，學生教育管理工作需要積極引入各項先進的信息技術，用現代化技術和手段實現信息化管理。當下，QQ、微博、微信、知乎等媒體工具，具有簡單便捷、個體參與度高、個性充分展示的特點，在互動和娛樂中形成的公共話題，并因公共話題的廣泛互動而形成公共空間，深受學生歡迎。因此，學生工作人員可通過這些公共空間與學生平等對話，在開放、平等、公共、批判、多元的媒體通訊中，適當引導，提高管理的有效性和長效性。實時采集、分類整理學生管理工作的相關數據資料，建立學生教育管理工作大數據庫，根據大數據分析學生教育管理工作情況，引進或編制學生管理應用軟件，提高學生管理工作的標準性、規范性和便捷性，及時處理學生管理信息，實現學生教育管理信息資源的即時、動態管理。進而增強工作的預見性和系統性。逐步實現工作程序化，業務規范化，文件統一化，數據系統化，實現學生管理水平的新跨越。

3.5 拓寬學生管理路徑，未雨綢繆

近些年來，集團的生源數量在逐漸增加，這也大大地增加了學生管理難度。為了能夠對學生實施精品化管理，幫助學生更好地成長與成才，重視并強化學生管理路徑的優化與拓寬，未雨綢繆，能夠將學生管理過程中的問題進行更好、更全面地解決，這對于集團的全面、健康、可持續發展非常有利，同時對于培養優質、高效人才也非常有利。鑒于此，集團在對學生實施多元化管理的過程中，在拓寬其管理路徑時，要先對學生的實際學習狀態、個性化特征等進行全面的認知、了解與掌握，通過深入到學生實際中去了解學生的發展需求與職業方向，那么在管理學生時就能夠更加有的放矢、游刃有余，在幫助學生成長與發展的同時，也能夠推動集團教育整體水平的更好提升，創設出更加精銳的教育品牌、樹立起精品教育的形象，這對于集團精品教育目標的更好實現非常有利，也能夠幫助學生掌握更多職業技巧與專業技能，推動學生的發展更加綜合與全面，為社會輸出更加優質、全面型人才，實現自己的職業理想與人生價值。

4 結語

民航業的迅速發展，對于作為培養民航高技能人才的民航院校，既是機遇，又是挑戰。“創建全球最大公益教育集團”是泛美人為之奮斗的共同理想和責任，一直以來，倡導以人為本，踐行創新精神，艱苦奮斗，追求平等共生，以教育為信仰，用教育改變世界。學生處教育管理工作是連接學生與學校、與集團、與社會的紐帶，只有在工作中不斷創新，知行合一，才能助力集團的“精品教育，公益教育”，才能最大限度滿足學生的成才需要。