淺談如何加強和推進企業(yè)學習型班組建設

文｜張 瓊

近些年來，在企業(yè)的發(fā)展建設過程中，我們在學習型班組建設上進行了積極探索，收到了一定的效果，但與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對學習型班組的需求相比，還有較大差距。在企業(yè)做大、做強、做優(yōu)的時期，如何利用好創(chuàng)建學習型班組這個平臺，對員工的內在動力不斷給養(yǎng)，增強員工的學習力、創(chuàng)新力，全面提升員工素質，有效提升企業(yè)管理水平，我們作了更進一步的探索，提出以“圍繞一個目標、狠抓二基建設、實施三項工程、強化四個保障”為主線的“1234”創(chuàng)建工程，以對員工學習自發(fā)性的培育、學習自主性的調動、學習效果性的顯現為抓手，將學習型班組建設步步深入推進。

一、圍繞“一個目標”，為創(chuàng)建學習型班組提供明確方向

當前，結合企業(yè)實現高質量發(fā)展的目標要求，確立的創(chuàng)建學習型班組的目標就是：打造“勤學、苦干、創(chuàng)新，和諧”的班組團隊精神，不斷提升班組的學習力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，全面提升班組員工素質和管理水平。

二、狠抓“二基建設”，為創(chuàng)建學習型班組提供動力

（1）抓好基本功建設。一是抓好班組長的基本功。班組長的基本功如何，直接影響到學習型班組創(chuàng)建的效果，只有班組長素質提升了，才能為學習型班組創(chuàng)建掌好舵。因而，須通過培訓等手段來著力提升班組長的素質和能力。二是抓好創(chuàng)建基本功。要使班組明白學習型班組創(chuàng)建的目標、方法、載體、要求等，如通過學習型班組創(chuàng)建發(fā)動宣傳、參觀學習、經驗交流等手段，使大家能更好地明確在創(chuàng)建學習型班組過程中做什么，怎么做，如何做好。

（2）抓好基礎工作建設。一是強規(guī)范，把所有班組要做的基礎工作，進行整理歸類，形成規(guī)范、標準，統(tǒng)一格式模塊、統(tǒng)一記錄分類。二是強執(zhí)行。對一些班組以“不會做、不愿做、沒時間做”等理由為借口，放松班組基礎工作的既要提出批評又要多指導、幫助。班組長則要“學著做、主動做、擠時間做”，按照統(tǒng)一的規(guī)范要求，抓實班組的基礎工作。三是強檢查。對班組的基礎工作要制定出檢查制度，通過定期和不定期的檢查，發(fā)現問題，及時整改。

三、實施“三項工程”，為提升員工的綜合素質提供平臺

（1）實施素質登高工程。一是引導員工進行職業(yè)生涯、個人愿景設計，明確個人努力方向和奮斗目標。二是開展好“師帶徒”活動，重點抓“技術好的帶技術弱的、老員工帶新員工”。對新員工簽訂“一對一”傳幫帶師徒協(xié)議，利用老員工的傳幫帶，使新員工加速傳承、提升技術素質和業(yè)務水平。三是開展多形式的崗位技能培訓，推進員工素質登高。四是組織開展多形式的技能競賽，提高員工的技能水平。如開展化驗工技能競賽等。

（2）實施知識轉化工程。充分利用好班組學習的平臺，把員工個體學習和組織團隊學習整合起來，使班組學習成為員工技術交流的“小講臺”，傳遞知識的“小課堂”。

（3）實施自主創(chuàng)新工程。即要充分利用好學習型班組創(chuàng)建這個平臺，不斷激發(fā)員工自主創(chuàng)新的熱情，圍繞企業(yè)“急、難、險、重、新”等工作，開展多形式的崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動，既解決生產工作中的一些難點問題，又給企業(yè)創(chuàng)造可觀效益。

四、強化“四個保障”，為深化學習型班組建設提供服務

（1）強化組織保障。堅持“謀定而后動”，制定全年的學習型班組創(chuàng)建計劃，成立“創(chuàng)建”活動領導小組和工作指導小組，確立學習型班組輔導員和掛靠責任人，加強對“創(chuàng)建”工作的領導，形成企業(yè)黨政負責、工會主抓、職能部室配合、班組實施的工作格局。

（2）強化制度保障。建立一整套促進學習型班組成長、維護的良性機制，如：制定各種崗位的安全操作規(guī)程和動作標準、工藝流程、崗位職責等規(guī)程規(guī)范；制定班組培訓制度，利用各種形式強化班組員工的培訓；堅持班組學習制度，利用每日進班會、每周學習日等，組織員工學理論、學技能、提素質；嚴格班組檢查制度，定期對班組工作情況進行檢查；實行班組獎懲制度，對班組工作開展好及在解決“急、難、險、重”問題和創(chuàng)新創(chuàng)效等方面成績顯著的，及時給予獎勵。通過以上制度的實施，形成“工作有標準、崗位有責任、管理有制度、考核有規(guī)范、好壞有獎懲”的班組系統(tǒng)管理模式。

（3）強化物質保障。對班組的硬件建設加大投入力度，不斷改善班組的工作、學習環(huán)境。如設立一些專門的班組學習場所，優(yōu)化班組學習環(huán)境；添置一些必備的辦公、學習用具，并為一些班組購置新的桌、椅和訂閱各種報紙、雜志、書籍等學習材料等。

（4）強化執(zhí)行保障。在執(zhí)行中，“想突出什么，就強調什么；想推動什么，就考核什么”，自始至終注重學習型班組的成果考核、活動考核、資料考核、技能考核，使考核始終貫穿于學習過程之中。堅持每月一次的檢查和平時的不定期檢查，把學習型班組創(chuàng)建工作納入經濟責任制考核和全員創(chuàng)星績效考核中，并與基層工會負責人的工作業(yè)績掛鉤。

通過學習型班組“1234”創(chuàng)建工程的實施，班組的學習力、凝聚力、創(chuàng)新力普遍得到加強，有力地促進了企業(yè)物質文明和精神文明建設各項工作的開展。

總結學習型班組建設的工作經驗，深深體會到：

（1）找準結合點，才能更好地強化學習型班組創(chuàng)建的針對性。為了保證學習型班組創(chuàng)建能緊貼實際，有的放矢，避免“紙上談兵”“唯學習而學習”，在創(chuàng)建活動中，注意引導班組結合自身工作特點，融入生產、安全、成本管理全過程，找準結合點，進行以提高技能和素養(yǎng)為主的“責任型學習”；以經驗、技術交流為主的“研究型學習”；以解決企業(yè)重點、難點問題為主的“任務攻關型學習”，由此使學習效果明顯增強，通過學習型班組創(chuàng)建活動，解決了企業(yè)許多生產過程中的實際問題。

（2）把住“五自理念”，才能更好地保證員工創(chuàng)建學習型班組的主動性。一是自我設計。根據自身的能力、特點，自行設計、規(guī)劃個人愿景、學習方向。二是自我管理。工作中自己對自己的思想、心理和行為進行調節(jié)、控制或約束。變一人（班長）管為大家管。三是自我學習。即結合自己的個人愿景和班組共同愿景，自覺主動地學習，不斷提高自己的學習能力和綜合素質。四是自我創(chuàng)造。通過對知識與技能的學習，發(fā)揮聰明才智，在實際工作中體現出自身價值。五是自我超越。凡事從自己做起，用自己的好思想、好言行、好業(yè)績、好品質感染他人，同時從更高的高度來認識和要求自己，實現自我突破、自我超越。

（3）不斷注入新活力，才能更好地保持學習型班組創(chuàng)建的持久性。學習型班組創(chuàng)建要體現出生命力和持久性，就要不斷地注入新活力。為此要在學習的內容和方式上，做到不斷調整和改進，如把班組學習變成“小課堂”“小考場”“諸葛亮會”，融知識性與趣味性于一體，使大家學習興趣盎然；在創(chuàng)新創(chuàng)效中培養(yǎng)一種永不止步的精神，總是尋求攻關中新的“刺激”、創(chuàng)效中新的“快感”；在激勵機制上，不僅要把班組工作好壞作為年底評先評優(yōu)的重要依據之一，還須“化整為零”，實行“適時獎勵”，使獎勵衍生出的激勵、催化作用及時顯現。

（4）做好班組長角色定位，才能更好地確保學習型班組創(chuàng)建的實效性。一是當好設計員。結合班組的工作性質、作業(yè)環(huán)境、任務要求、人員素質，班長要認真設計好本班組的學習計劃、方案、措施、目標，制定出班組共同愿景，并聚集班組成員的共同智慧，為本班組的創(chuàng)建活動定位、把關。二是當好宣傳員。班組長要經常向班組成員不斷宣傳企業(yè)的管理理念、發(fā)展方向、生產目標任務、安全本質文化、重點難點工作，幫助班組成員樹立全局觀念，增強學習的針對性和主動性，使班組成員快樂學習、快樂工作。三是當好調度員。合理調配班組中的全部資源，及時掌握班組動態(tài)，洞悉每位成員的優(yōu)勢所在，為其進步和才華施展提供平臺。四是當好戰(zhàn)斗員。要求班組長首先做到凡事身體力行，率先垂范，學習“先人一步”、技能“高人一籌”，積極發(fā)揮好“領頭雁”的作用，以實際行動帶領和激勵全班員工提升素質，不斷實現班組自我超越。

只要在學習型班組創(chuàng)建中，能夠理清思路、掌握方法、把握重點，就能有效地推進學習型班組創(chuàng)建工作順利開展，更好地提升班組的學習力、凝聚力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力，為企業(yè)的發(fā)展提供保障。