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“天眼查”透過數據洞見世界

2021-01-03 06:36:36
企業文化 2021年9期
關鍵詞:價值用戶信息

“業精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨”,這是天眼查創始人、董事長柳超,高中時的座右銘。如今,這句話被放在了,天眼查文化墻最顯眼的位置。“學生時代只理解了上半句,創辦天眼查后,才真正明白下半句的內涵。”柳超感慨,創業需要不同的認知,要業精于勤,更要行成于思,大部分人想不到的,往往才是真正的價值和未來潛力所在。

2014 年,頂著河南省高考狀元、北大高才生、美國名校博士,以及微軟研究院大數據專家、搜狗首席科學家等諸多光環,33 歲的柳超離職創辦了天眼查,正式進入商業查詢領域。當時,商業查詢在中國還不流行,而如今,天眼查用戶覆蓋超過3億,穩居行業第一。對于這個成績,柳超認為,公開數據的價值還有很大的挖掘和利用空間,天眼查還沒有到達,指數級增長的臨界點。

商業查詢領域的“拓荒之旅”

2009 年至2012 年,柳超用3 年半的時間,在美國名校拿到了碩士和博士學位。畢業后,進入位于西雅圖的微軟研究院工作。期間,在一個項目研究工作中,柳超將美國TechCrunch 數據庫中,公司的歷次融資、人力信息數據連接后,用人和公司間的商業關系構建網絡,很快預測出了,哪家公司能獲得融資、能獲得誰的融資。這個新奇的研究方法,被美國《商業周刊》報道后,獲得了業界的廣泛關注,這也讓柳超意識到公開數據的價值,以及基于關系網絡的價值創造的巨大商機。從那時起,柳超心里便埋下了一顆創業的種子。

從2012 年開始,中國逐步推進信息公開基礎設施建設,國家數據公開大勢明確。正是這一年,柳超回到國內,為了進一步熟悉互聯網產品、用戶和市場,他先后進入騰訊和搜狗工作,2013 年,出任搜狗首席科學家。回國后,柳超明顯感受到中國創新的方式,已經從模式創新轉向科技創新,創業環境優越,他創業的信心更加堅定。2014 年6 月,國務院發布《社會信用體系建設規劃綱要(2014—2020 年)》,柳超對身邊的人說:“中國大數據的春天就要來了”。當年10 月,柳超出資100 萬元創辦了天眼查,從清華科技園創業大廈,一個50 多平方米的開間起步,開始了商業查詢領域的“拓荒之旅”。“高效的商業信息社會,市場對于信息與數據的需求越來越多。”柳超認為,隨著經濟的發展,企業公開數據越來越透明,個人隱私保護越來越強,做公開數據一定有大發展。他相信,數據的價值不在于稀缺性,而在于數據分析、挖掘、聯系之后,得出的“洞見”型結論。事實證明,柳超的判斷是對的。2017 年6 月1 日《中華人民共和國網絡安全法》實施后,許多以出售私有數據獲取高額利潤的大數據公司,逐漸舉步維艱,而專注公開數據的企業,則如雨后春筍般成長起來。

挖掘公開數據的更高價值

在一家工程機械企業做銷售的李先生,最近開通了天眼查的VIP 付費功能。他坦言:“賣設備之前,很難了解企業的資質和財務狀況,所以經常遇到企業拖欠設備款的問題。天眼查的查詢功能特別實用,企業的公開信息一目了然,極大地降低了企業風險”。李先生的用戶反饋正是柳超所希望的。在國家信息公開的大趨勢下,天眼查選擇商業查詢領域,作為切入點,通過科技創新,采納國家各行各業的公開數據,使用具有自主知識產權的“可追溯社會實體關系網絡”技術,構建了真實商業世界的“數字雙胞胎”。比如,在知識產權訴訟案方面,打開天眼查,可以查詢到涉案企業和高管翔實的商業信息、專利技術發明企業的相關信息,也能查詢到裁判文書來自哪個法院,以及審判員和書記員的詳細信息。“商業實體從成立、變更、發生合作,或者訴訟、注銷,其對應的‘數字投影’在天眼查中都會實時同步更新。”柳超說,天眼查會對客觀數據,再次開展科學數據挖掘,總結成用戶可用的價值點。“查公司、查關系、查老板”這些項目,如今已成為天眼查的常見應用場景。不僅如此,在微博上從網友的留言中可以發現,在理財防坑、面試防騙、合作防老賴、找項目、找客戶、監控競品、產品維權等場景中,天眼查的應用范圍越來越廣泛。

然而,起初做公開數據并不被資本市場看好,天眼查多次被知名基金拒之門外。柳超回憶說:“我講得非常清楚,卻很難讓投資人相信。”直到2017 年3 月,天眼查終于完成了A 輪1.3 億元融資,成為國家中小企業發展基金投資的,第一家互聯網領域企業。“事實上,公開數據是最有價值的。”柳超說,因為沒有數據孤島,公開數據能產生更高的用戶價值。在天眼查的后臺機群上,數億個商業實體和他們之間的幾百億條關系鏈,每時每刻都在變化。天眼查不僅將復雜的商業關系進行可視化的呈現,還可以深度挖掘和分析相關數據,實現了企業風險從預警到洞察的全方位把控。

目前,天眼查已收錄全國超過2.2 億家社會實體信息,300 多種維度信息及時更新。同時,天眼查和監管部門、交易所、券商、基金公司、銀行、保險公司、金融科技公司建立了廣泛的合作,幫助中小微企業解決,融資難、運營難和用人難問題,也讓銀行和地方政府能夠快速識別企業。

迎來結構性機遇

柳超眼中的價值,也是天眼查致力于,為用戶實現價值的使命。正如在天眼查公司里,高懸在前臺上方的那一行字——公平看清世界。

作為首批創業的商業查詢企業,天眼查是行業內,第一個“零門檻”的商業查詢平臺。用戶無須通過手機號碼等信息注冊即可使用,快捷簡便且避免了用戶對信息外泄的擔憂。對此,柳超表示,是領先的技術造就了數據開放的資本和能力。任何個人或機構都可以在平臺上,免費查詢到豐富的企業信息,從而有效地消除信息不對等,降低了建立信任的成本。在普惠的基礎上,2017 年,天眼查上線了收費項目,產品均源自對數據的深層次挖掘和提煉分析,所產生的增值部分。2019 年,天眼查又在行業內率先提出,企業服務的創新增長點。“查詢是第一增長曲線,企業服務是自然生長出的第二增長曲線。”柳超如此表述。天眼查的“開公司”業務——“天眼企服”平臺在全國篩選出,200余家具有專業代理服務資質、信譽良好的優質代理機構,成為“天眼企服”平臺的供應商。“我們希望借助供應商力量,打造出一個商業查詢服務的生態平臺。”柳超表示,2020年,天眼查梳理了這項業務。截至目前,天眼查官方數據顯示,其企業服務業務已服務超過300 萬家企業。

“為用戶創造價值,是企業的立身之本。天眼查將始終作為一家創業企業,踏踏實實把事情做好。”對于創業,柳超始終保持清醒。如今的商業查詢領域行業競爭激烈,不過,深耕公開數據多年的柳超,對行業仍充滿信心。在他看來,中國誠信體系建設極具前瞻性,大數據的公開工作,是有章法、有節奏、有原則的。在這個背景下,商業查詢服務行業依舊是有價值的行業。而從企業內部的增長情況來看,用戶的需求也遠遠沒有滿足,廣度上,還沒有滲透到廣大的市場;深度上,通過技術創造的用戶價值,很值得期待。因此,在政府信息公開、法律快速完備的利好條件下,天眼查將迎來結構性機遇。

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