“互聯網+”背景下青少年心理健康發展探究

王如意 伍 巧 沈逍遙 陳盈盈

（浙江師范大學 浙江·金華 321004）

1 問題提出

1.1 “互聯網+”的發展

隨著網絡技術的發展，移動手機的普及、大量第三方應用程序的出現，移動互聯網逐步深入各個領域，越來越成為改變學生學習及生活的重要影響因素。但是當前心理健康教育在移動互聯網中的運用較少、層次較淺且實效性不夠。所以，清晰把握移動互聯網的特點，使青少年心理健康教育立足移動互聯網更具有操作性，這是推進心理健康教育與時俱進的重要課題。

1.2 心理健康教育的迫切需要

近年來，伴隨經濟社會的快速轉型和社會信息化的高速發展，人們工作和生活節奏加快，競爭壓力加劇，個體心理行為異常問題和個人極端情緒引發的社會公共安全問題日益突出，已成為影響社會和諧穩定和人民群眾人身安全的危險因素。然而，青少年群體的問題在其中較為普遍?，F代學生大多存在著不同程度的心理問題，若不及時解決，后果非常嚴重。中國官方公開報道的一組數據表明，多年來中國是世界上兒童自殺第一大國。在中國每年約有10萬青少年死于自殺。每分鐘就有2個人死于自殺，還有8個自殺未遂。在自殺者的年齡排列中，12歲占第一位（40.3%），其次為14歲（22.7%），11歲和13歲（13.6%）。全國中、小學生精神障礙患病率為2.6-32.0%，高校約有20%的大學生有心理問題。這些冰冷的數據警示著我們必須積極地關注孩子的身心健康。

構建“互聯網+”心理健康服務體系是落實黨的十九大報告提出的“加強社會心理服務體系建設”的要求?，F代生活對互聯網的依賴，對維護青少年心理健康有很大的沖擊，也為學生心理健康教育帶來了新的挑戰和機遇。如何避免和消除其可能帶來的不良影響，充分利用互聯網的優勢，構建“互聯網+”心理健康教育模式，對提高心理健康教育工作的實效性、維護學生心理健康具有重要意義。

1.3 大數據與心理健康教育相契合

時代發展歷程中，大數據作為新興戰略資源，有效抓住資源優勢，對于行業進步及發展有著極其重要的促進作用。

大數據的海量性與青少年心理影響因素的多樣性相契合，大數據的飛速性與解決高校學生心理問題及時性相契合，大數據的精準性與高校學生心理需求的準確性相契合，這些點成為互聯網心理健康教育不錯的契機。但就目前而言，國內的心理健康教育依舊面臨著很大挑戰，所以我們應順應網絡時代趨勢，大膽創新，充分利用互聯網大數據，提高心理健康教育水平。

2 核心概念的界定

2.1 青少年

青少年是青春期的年齡段的人。青春期是兒童轉變成人角色的過渡時期，一般是指自上初中到高中畢業，初中階段：13-15歲、高中階段：16到成年，要經歷6年時間的中學階段。

2.2 網絡心理健康教育

網絡心理健康教育有兩種內涵：一是網絡環境下的心理健康教育，二是基于網絡的心理健康教育。這是對網絡心理健康教育廣義與狹義、全面與局部的兩種理解。隨著互聯網技術的普及與發展，網絡心理健康教育將一種全新的自主、交互模式和理念對傳統心理健康教育加以賦予。新時期新媒體技術的發展，將網絡心理健康教育理念進一步轉換，將網絡心理健康陣地途徑進一步拓寬。

3 研究目標與價值

3.1 研究目標

本研究針對“互聯網+”背景下青少年心理健康教育發展面臨的問題，通過調查研究掌握移動互聯網的特點，探索“互聯網+”背景下對青少年進行心理健康教育發展更加有效的方法。另外通過互聯網平臺進行宣傳，提高大眾對青少年的心理健康關注度，家長、學校與社會機構共同努力，通過“互聯網+心理健康教育”云服務平臺及時掌握學生的情緒變化情況，做到早發現、早關心，盡可能關注每一個青少年的心理健康，及時對存在心理問題的學生進行有效治療，以提高新時期青少年整體的心理健康水平。

3.2 研究價值

青少年是一個民族、一個國家的希望，少年強則國強，無論在什么時候，青少年的心理健康發展都應該得到大眾的重視。青少年時期是個人身心發展的關鍵時期，人際交往圈子慢慢擴大，學習壓力也隨之加重，許多青少年出現了焦慮癥、抑郁癥等常見精神障礙及心理行為問題。研究青少年心理存在的問題并給出相應的解決方法，對青少年心理健康發展有很大的意義。在理論上，從心理學的角度去探索青少年心理存在的問題，為心理學學術方面帶來新的研究價值。在實踐上，去關注每一個心理存在問題的青少年，并為其提供適合的心理治療，為社會轉型期青少年心理健康教育提供新途徑。

4 互聯網+心理健康教育新路徑

如今互聯網科技發展迅速，借助互聯網的力量開展心理健康教育取得了很大的成效，在外在資源、環境的大力支持下，“互聯網+教育”逐漸在心理健康教育市場上嶄露頭角。因此，建構適合基礎教育發展現狀和實際需求的立體化心理健康教育服務體系建設策略模型至關重要。

4.1 利用大數據，建立并完善高校青少年心理健康檔案

大數據時代，通過學校建立并完善青少年的心理健康檔案是開展“互聯網+心理健康教育”的基礎。實時掌握青少年心理健康的動態變化，發現問題并了解影響高校青少年心理發展狀況的相關影響因素在很大程度上為開展“互聯網+心理健康教育”提供所需的相關數據，對探索新時其心理健康教育新路徑有很大的促進作用。

建立學校青少年心理健康檔案，主要是記錄青少年的生活歷程、日常心理發展狀態變化、近期情緒波動狀況，利用心理測評網絡問卷、心理健康行為預警數據等手段，將學生心理篩查、危機干預、日常表現、學業預警等方面的數據進行系統采集、動態觀測與綜合分析。將心理健康檔案與心理咨詢開展情況建立數據庫。在建立過程中要遵循一定的工作原則，使該工作能發揮其最大效用。其具體內容為：成立心理網絡檔案工作室，加強心理健康檔案的保密工作，落實心理健康的具體實施策略。

4.2 建設“互聯網+”心理健康教育服務運行體系

本研究主要面向兒童青少年群體、教師群體和家長群體，為其提供基于網絡門戶、微信、手機客戶端等平臺的心理健康教育知識普及、心理健康狀況調查、心理檔案建立、心理健康教育培訓、心理咨詢、心理交流活動等服務。

4.2.1 面向青少年群體的心理健康教育服務模式

朋輩互助心理疏導，構建網絡心理健康新機制。中小學?？珊痛髮W里開設心理學專業的學校建立志愿者點對點互助合作項目，由具備一定心理專業知識又和中小學校的學生年齡相差不大的志愿者對心理存在問題的學生進行朋輩互助式的心理疏導。通過尋找學生群體中具備一定專業心理知識的且具有代表性的本科生、研究生等，使志愿者團隊具備多元性。

網絡心理知識學習及交流平臺的積極創建。心理健康知識的學習是心理健康教育活動參與者的重要工作任務，根據實際情況可知，在國內范圍，常見的心理健康知識傳播形式主要包括：講座的開展、選修課的開設、心理咨詢室的成立等，這些知識傳播形式對大眾來說不具有廣泛性。另外，若提供一個平臺讓心理健康存在問題者互相交流，治愈彼此，也是“互聯網+心理健康教育”的一大新發展。利用互聯網大數據平臺積極創建網絡心理知識學習及交流平臺，能夠為學生提供學習知識、交流學習心得的平臺，同時也可以為存在相似心理健康困擾的群體提供交流互助的平臺，對于學生實現自我心理健康探索與治療有很大幫助。

此外，通過學校網站或班級微信群、QQ群等途徑，鏈接到心理健康教育服務網址，再利用學校心理健康教育課、班會課、綜合實踐活動課、生命教育課等播放相關平臺上的心理健康課程，舉辦全省心理健康知識競賽等。青少年也可根據自己的需要，自行上網瀏覽學習。也可隨時隨地上網咨詢學習方面、情緒處理、生涯規劃、人際溝通等內容，旨在幫助青少年正確認識自我，培養積極樂觀和健康向上的心理品質，培養學生遇到心理困惑學會求助的意識。

4.2.2 面向教師群體的心理健康教育服務模式

教師們也可根據自己的需要上網學習或培訓或咨詢。心理健康服務主要為教師群體提供心理健康調查、心理檔案建立、職業倦怠調適、壓力緩解、心理健康維護、職業生涯指導等；還可以舉辦心理健康專題培訓、教師心理健康微視頻演講大賽、心理健康主題沙龍、經驗交流與研討等活動，提高教師自身的心理健康水平和指導學生心理健康教育的能力。

4.2.3 面向家長群體的心理健康教育服務模式

家庭是學生接受教育的第一場所，父母是學生的第一任老師，家長的心理健康狀況對學生有重要影響。學?？赏ㄟ^校園網站、微信、手機客戶端等平臺向家長發布心理健康知識，普及心理健康常識，幫助家長解決學生常見的心理困惑等。還可以發揮家長學校和家長委員會的作用，舉辦家長培訓班，也可參加團體心理訓練營等，使家長學會情緒調適、壓力管理、人際溝通、職業生涯發展等方面的自我調適方式方法，幫助家長科學教育孩子，并進行心理困感疏導。

5 未來研究展望

“互聯網+”的時代特征，青少年心理健康發展網絡化是一種必然趨勢。破開傳統的“線下、面對面”的形式，互聯網以其便利性、互通性，將青少年心理健康發展的上升到新層面。以互聯網的高效性、針對性直面青少年心理健康問題的多樣性，豐富治療的渠道，因而，以互聯網為手段的心理健康教育具有時代意義，未來可期。