探討工商管理信息化發展模式創新

李海寧

摘 要：近十年來，我國經濟快速發展，各行各業擁有廣闊發展空間。企業的管理模式開始變得系統化，因而信息化工商管理是企業未來變革的方向。建立完善的信息化工商管理體制能夠加快企業發展，提高企業核心競爭力，在市場經濟競爭日益激烈的今天，保持企業活動力，為企業創造良好生存空間。本文從工商管理信息化發展的含義和發展過程中存在的問題以及工商管理信息化發展的具體實施措施幾個方面進行分析，探討如何在企業日常工商管理中進行信息化發展，為企業經濟發展提供管理思路。

關鍵詞：工商管理;信息化;模式創新

引言：隨著信息化時代降臨，無論是對個人生活，還是企業建設發展都產生重要影響，全網大數據實時更新，讓人們可以足不出戶掌握天下事，同樣企業也能夠及時掌握產品動向、產品價格，創新的企業管理模式，以及國際事件對行業發展引起的變化等情況，能夠充分進行了解，工商管理機制中利用信息化能夠推動企業的經濟管理時效性，加快企業發展，提高企業的行業應變能力，為企業在未來的發展空間內提供生存基礎。

一、工商管理信息化發展模式的含義

1.工商管理的含義

工商管理主要負責企業的經營策略制定和內部行為規范的管理工作，是現代企業進行生產和運營時不可缺少的管理體系，它是通過利用經濟學、管理學和會計學等多方面學習對企業發展制定出規范的模式，從而提升企業的核心價值，保障企業的穩固發展。工商管理模式得到企業的廣泛認可，其管理以科學性、合理性、可持續性為宗旨，為企業提供符合現代發展的管理模式，是現代企業重點關注的經營理念。

2.信息化工商管理的含義

工商管理信息化模式是將現代信息技術與工商管理模式相結合，為企業提供實時的管理方向，制定出符合當下產品要求的經營模式，從而保證企業的營銷策略與時俱進，立足于行業的前沿。信息化的管理模式也能夠及時反饋企業員工的意愿，能夠完善企業內部行為規范管理，建設人性化的企業管理標準，發揮企業以員工為根本的經營理念，提升企業整體凝聚力，保持企業生產的高效性。

二、工商管理信息化發展模式存在的問題

1.企業缺乏工商管理信息化的意識

我國企業結構中，中小企業占據一半以上，而中小企業普遍缺乏工商管理意識，對企業的經營和生產基本以管理者的眼光為主要決策手段，這樣的管理方式缺乏科學性，一旦管理者的眼界出現錯誤，將會給企業帶來巨大損失，甚至會導致企業破產，無法進行經營。中小企業管理者的文化水平較低，對企業的經營理念和企業管理方式水平較差，很多企業難以適應現代社會的發展，最終會被淘汰。大型企業中也存在一定的問題，其企業有較大的規模，形成良好的管理模式，但無法將現代信息技術融合到工商管理，導致工商管理缺乏時效性，企業的工商管理效率比較低下，減緩了企業的發展速度，這也是許多大型企業能夠維持現狀卻難以得到發展的根本原因。

2.企業缺乏對信息化工商管理的資金投入

很多企業不注重對現代信息化工商管理的資金投入，工商管理信息化進度緩慢，無法提供高效的管理方式，制定符合實時經濟市場需求的營銷策略和方案。工商管理的工作效率較為低下。企業也難以保持在市場經濟的競爭能力，企業的適應力較差。信息化工商管理模式前期建設資金較大，需要先進的硬件設施，建立速度較快的網絡系統，購買后臺維護系統等，信息化的網絡設備，這些投資金額較大，企業的認識不足，不愿意將巨額資金投入工商管理信息化建設中，無法實現工商管理的信息化。而工商管理信息化模式也增設管理崗位，增加信息技術的維護人員，也會額外增加投入資金。企業在資金分配的過程中，更加注重生產建設和廠區環境建設，往往忽略對工商管理信息化的資金投入，減緩工商管理信息化的發展，不利于企業未來經營。

3.缺乏完善工商管理信息化體制

企業在進行工商管理信息化建設時，缺乏完善的體制。通常企業的經營策略和生產制定都能夠保持高效的信息化建設，往往忽略了內部行為管理信息化進程，缺乏對企業員工的實效管理，也無法及時與員工溝通，解決員工在生產和生活中面臨的問題，無法保障員工基本權益，使企業逐漸失去凝聚力，降低了生產效率。企業生產和經營過程離不開員工的努力，企業無法進行信息化的行政內部管理，就無法及時有效地進行員工的管理工作，無法建設以人為本的企業文化，對企業的長久穩定發展造成影響。

4.工商管理人員缺乏信息技術

企業的工商管理人員一般都為專業經濟管理專業畢業的優質人才，具有較高的專業水平和一定的管理能力，能夠有效地幫助企業進行營銷策略制定和生產管理，但隨著工商管理信息化的實行，很多管理人員出現信息技術不足的問題。無法有效利用信息技術進行工商管理，網絡技術運用有限，無法將實時的網絡產品大數據進行科學的篩選，為企業制定更加明確的營銷方向。信息化時代如果無法合理運用信息技術，掌握實時數據，就無法有效應對市場經濟帶來的變化，為企業制定最合理的經營方向和營銷方案。導致自身企業落后于同行業水平，降低企業競爭能力，縮小企業發展空間，對企業未來影響巨大。

三、企業工商管理信息化的具體實施措施

1.辦公信息自動化建設

在企業發展過程中基本已經實現辦公自動化的管理措施，將信息化融入進辦公自動化的建設能夠加快企業工商管理信息化的進程，提高企業信息化的發展。在企業辦公自動化的基礎上，進行企業其他管理應用的對接，在企業的各部門中實行協同辦公管理的工商管理模式，通過信息技術的傳遞能夠快速準確了解到企業內各部門的工商管理情況，如人力資源管理部門，招聘新入職員工的信息，財務部門月度、年度的財務報表，生產部門的今日產量等等，這些都能夠以協同辦公方式進行辦公信息自動化的建設，從而保持企業工商管理的公開性，明確企業內部管理結構，協同的方式還能夠起到各部門互相監督和審查工作的目的，對企業生產和經營起到良好的促進作用。

協同辦公還能夠幫助企業進行智能分析，科學規避生產投資陷阱，減少企業的資金風險，為企業開辟平穩安全的發展方向。企業利用協同辦公軟件輸入企業的生產數量與銷售數量，通過網絡大數據和產品近期的發展趨勢進行科學的智能分析，得出企業進行擴大生產是否存在風險，企業產品行情是否穩定等等。企業在生產和產品營銷時要注意市場經濟的變化。而企業管理者也能夠通過協同辦公詳細了解各部門的運作情況，其管理是否存在不合理性，以及在正常生產下各部門運作是否協同、人員調配是否合理等工商管理的情況，方便管理者及時做出調整，保障企業整體生產協調性，提高企業的生產效率。

2.工商管理中經營策略信息化建設

在企業工商管理中利用網絡信息技術進行企業經營管理，從原材料選購到產品銷售制定出完整的經營方向，確保企業產品的實效性，增加企業產品的核心競爭力。在企業工商管理中經營策略信息化建設，需要做到以下幾個方面：

第一，生產原材料選購，原材料的選擇是企業產品質量和產品價格控制的重要保障之一，隨著企業生產規模的不斷擴大，企業產品所需原材料數量進一步增加，其價格變化將嚴重影響企業的利益。因此，企業工商管理制定營銷策略時，要及時掌握原材料產品價格和質量的變動，通過網絡信息技術對原材料廠家實行競標制度，對原材料廠家進行實施數據監測，及時根據原材料廠家數據變化進行擇優選擇，從而保障企業產品的質量以及同行業的競爭能力。

第二，產品生產工藝的掌控，企業在生產過程中需要及時對生產工藝進行完善，利用網絡信息技術了解同行業先進的生產技術，進行合理創新。通過網絡大數據詳細記載，結合自身產品特點，把控產品生產工藝，提高企業生產效益，增加產品的競爭能力。有優質的產品并制定符合企業發展的營銷策略，才能提升企業的發展前景。

第三，制定符合實效的經營策略，企業在保障產品質量同時，需要工商管理部門制定符合實效的經營策略，利用網絡信息化監測市場經濟變化，及時對產品的銷售方案做出修改，改變企業的經營策略，展開市場調查，了解產品的行業和最近的發展趨勢，從而根據企業自身生產情況，資產儲備情況以及企業收支比例情況，進行產品營銷的決策，企業工商管理需要及時掌握產品市場行情，為企業在市場經濟發生波動的情況里爭取最大利益，提高企業的生產效益，促進企業的發展。

3.工商管理中企業內部行為管理信息化建設

工商管理中企業內部行為管理信息化建設對企業發展十分重要，能夠提高企業員工的凝聚力，幫助建立以人為本的企業文化宗旨，提高企業員工的歸屬感，保障企業員工的切身利益，從而提高企業員工的生產效率。需要企業日常工商管理中做到以下幾點：

第一，規范企業內部員工行為準則，企業員工的行為準則是產品日常生產的保障，其規范員工行為準則的方式主要有兩種，即獎勵機制與懲罰機制。獎勵機制是對日常生產過程中為企業做出貢獻的員工，企業會給予精神和物質等不同方面的獎勵，對其他員工產生激勵作用，促使他們也能夠積極參與企業生產建設，為企業做出貢獻，從而得到企業的獎勵。而懲罰機制是指對企業員工在生產過程中由于自身疏忽或者違反企業規定，給企業生產帶來負面影響進行物質懲罰和評判教育。為其他的員工在生產過程中敲響警鐘，提高員工生產責任意識，規范企業生產的合理性。

第二，為員工提供信息化渠道，在以往的工商管理系統中，基層員工想要反映生產和生活中的問題需要經過層層審批，才能夠傳達到決策者的面前，很多實效性的問題無法及時得到解決，員工會對企業失去信心，從事生產過程中態度不積極，給企業生產帶來影響，而在企業工商管理中內部行為管理的信息化建設，能夠在企業內部管理系統中開設員工意見通道，對員工反映的問題和切身的利益情況，工商管理部門及時了解，接受優質的意見，做出調整和改進的方案，增強企業的高效性。對提出優質意見的員工進行獎勵，促進其他員工積極發現企業問題，給企業發展和生產提出合理化意見，也能夠讓員工感受到企業以人為本的發展宗旨，提高員工對企業的歸屬感，增加企業的凝聚力，為企業提供堅實的發展基礎。

第三，約束管理人員權力范圍，工商行政管理中內部行為管理信息化能夠約束部門領導的權力范圍，由于協同辦公信息化的同步，對每個部門的監管工作變得透明化公開化，企業內部辦公人員都可以通過協同辦公了解部門工作的詳細情況，從而了解每個部門的職能和具體負責事宜，防止有些部門領導濫用職權對其他部門進行干涉，導致企業內部管理混亂。信息化的同步能夠促使企業每位員工化身監督者，凈化企業內部管理的風氣，提高企業管理效率，促進企業的未來發展。

4.完善工商管理信息化體制

工商管理職能眾多，主要包含財務管理部門，企業策劃部門和人力資源部門。完善這三個主要部門的信息化進程，能夠促使整個企業進入工商管理信息化模式。從而完善企業管理信息化體制。首先，財務管理部門，對于集團企業或者下屬分公司較多的企業進行財務管理信息化，將各分公司的財務系統進行統一信息化管理，減少企業中財務部門的非必要人力投入，在分公司只設立財務登記人員和財務核算人員，其財務信息由總公司財務部門進行處理，優化財務申報的繁瑣條件，提高財務管理部門的工作效率，也能夠減少財務清算過程中非必要的損失。同時這種信息化的財務處理方式也能夠方便管理人員進行企業的整體核算和對分公司的財務抽查，提高了企業的工作效率。其次，對企業策劃部門進行新信息化管理，能夠提高其工作效率，在對企業生產和企業發展的策劃工作中，能夠做到符合市場經濟環境，迎合企業自身利益，提高企業的核心競爭力等條件，幫助企業制定出符合企業發展方向和企業核心宗旨的企業策劃內容。最后，人力資源部門，人力資源部門進行信息化能夠擴大企業招聘范圍，從傳統的面試方式到現在網絡視頻面試，能夠幫助企業進行更多元化的人才招聘，增強企業人才儲備量。制定企業規章制度時，加入信息化模式，全面加強員工對企業規章制度的了解情況，也能夠幫助企業進行員工意見反饋，完善企業管理章程。

四、結束語

總上所述，工商管理信息化發展是企業未來管理方向，也是提高企業核心競爭能力的保障。根據企業自身特性，通過網絡信息大數據進行資源掌握，創新企業生產工藝，改善產品營銷策略，為企業在市場經濟變化中獲取更多的利益，提高生產效益，促進企業的未來發展。

參考文獻：

[1]李雅清.論述工商管理信息化發展策略創新[J].中國管理信息化，2020，23（05）：188-189.

[2]李開琴.論述工商管理信息化發展策略創新[J].中國管理信息化，2019，22（23）：63-64.

[3]錢歸歸.工商管理信息化發展策略創新研究[J].商場現代化，2019（18）：138-139.

[4]楊永楨.工商管理信息化發展的創新策略分析[J].科技資訊，2019，17（24）：251+253.

[5]鄭卓航.工商管理信息化發展策略創新研究[J].現代營銷（信息版），2019（09）：169.

[6]袁莉珠.信息時代下工商管理信息化發展策略的創新研究[J].大眾投資指南，2019（14）：293-294.

[7]胡雅甜.工商管理信息化發展策略創新探究[J].傳播力研究，2018，2（30）：197-198.

[8]高福文.工商管理信息化發展策略創新探究[J].現代營銷（經營版），2018（10）：158.

[9]潘文灝.工商管理信息化發展策略創新的思考[J].大眾投資指南，2018（06）：107.

[10]廖芳征.工商管理信息化發展策略創新探究[J].當代旅游（高爾夫旅行），2018（02）：122.

[11]陳慶銳.工商管理信息化發展中的應對策略分析[J].當代旅游（高爾夫旅行），2017（12）：79+81.

[12]楊冰潔.工商管理信息化發展策略創新研究[J].赤峰學院學報（自然科學版），2016，32（19）：94-95.