探究關鍵鏈在手機研發項目進度管理中的應用

張凱鈞，夏葉津，孫 嶸

（1.寧波薩瑞通訊有限公司，寧波 315500；

2.TCL移動通信科技（寧波）有限公司，寧波 315040）

隨著手機市場的飽和，以及人們對于手機的要求越來越高，手機行業的競爭越來越劇烈，如果不能夠及時的更新自己的手機型號，那么就很難保持競爭力，也就無法在手機市場上占有一席之地。因此，提高手機的研發效率是企業制勝的關鍵，然而，隨著智能手機的越來越成熟，目前其研發已經進入了瓶頸期，企業很難再有所突破，如果不能及時更新手機質量的話，那么數量眾多的手機企業將會擠壓舊品牌的利潤。關鍵鏈技術或許是能夠拯救手機企業一種方法，通過將其應用于手機研發企業，能夠有效的管理手機項目研發的進度，提高研發的效率以及降低成本，最終使得手機企業和消費者受益。

1 傳統手機研發項目進度管理中存在的問題

1.1 項目計劃工期估計過長

手機的研發是一項復雜的工程，而涉及到工程的問題一般都不會是小問題，這其中包含了太多的步驟以及專業技術并且錯綜復雜，存在著諸多不確定性，如果沒有得到有效的管理的話那么一個環節出現問題就可能導致整個項目計劃的延期。其不確定性主要表現在研發時間上的不確定性。在項目的管理中，每一個項目都會設定安全時間，假如一個項目的管理層次過多的話，那么整個項目的完成時間就會被過高的估計，嚴重的時候甚至大大的超出其實際能夠完成的時間。為了能夠合理的規劃項目的時間，項目負責人一般會適當的減少一些項目時間來保證項目的效率。

1.2 項目進度超期

對于設計到開發的行業來說，超期都是經常出現的現象，軟件開發是如此，對于手機的研發也是一樣，盡管在進行工作之前，工程師都會進行詳細的計劃并測算出各步驟所需要的時間，然而在實際的研發過程中往往存在著許多不確定因素，正是這些因素的影響才使得研發時間會超出預期。一般來講，這種超出預期的情況雖然可以避免但是很難徹底的消除。

1.3 學生綜合癥問題

在學生時期，大多數人都會有一種毛病，那就是平時比較的懶惰，而到了快要考試的時候才來臨時抱佛腳，這被人們稱為學生綜合癥。在工作中人們也同樣存在著這種問題，一般在一項工作剛開始的時候由于時間充足人們會比較的懶散，這時候工作的效率極低，而到了后期，時間快結束了工作卻還有很多沒有完成，面對這種情況人的潛力被激發出來，其效率瞬間得到大幅度的提升。其實在研發項目中，這種問題是非常的普遍的，這給項目的質量以及完成時間上造成了很大的影響。

2 關鍵鏈在手機研發項目進度管理中的應用

2.1 單項目的關鍵鏈進度管理計劃和控制應用

為了克服上述問題，最大限度的發掘研發組及其人員的工作潛力，我們可以考慮將關鍵鏈技術運用到項目的管理上來，對項目的進度進行分析和管理。關鍵鏈技術又分為單項目關鍵鏈和多項目關鍵鏈，在單項目關鍵鏈技術中，主要步驟為：（1）建立WBS 和任務關系。在建立WBS 和任務關系的過程中，需要充分的考慮項目的時間、項目資源的分配以及任務邏輯關系等諸多因素。（2）把其中的關鍵鏈找出來。（3）對任務的完成時間進行濃縮，剔除不必要的項目時間。（4）針對項目的狀態生產報告。該報告能夠對整個項目的計劃作出直觀的顯示，包括項目的完成時間以及數量等信息。而在實際的使用過程中，要及時的對相關的信息進行采集。

2.2 多項目的關鍵鏈進度管理計劃和控制應用

對比單項目關鍵鏈管理法的不同之處在于，多項目關鍵鏈管理技術相對來說更加的復雜，并且額外的加入了對資源的控制。在繼承了單項目關鍵鏈管理技術的方法之上，其內容還加入了對于資源的識別、計劃以及控制。具體如下：（1）給項目資源劃分優先級，然后將所有項目的計劃合并到一個文件當中，使他們同時共享一個資源庫的文件。（2）合理安排鼓資源，并根據鼓資源分配情況進行調節，避免前面項目延期對后期項目運行的影響。

對于多項目關鍵鏈進度管理的執行以及控制，一般情況下沒有固定的控制流程，而是要根據項目的實際進展情況來進行合理的管理。但其步驟大概可以分三步進行：首先，對于所有的項目任務要將其合理的分配下去，然后開始按照計劃執行，期間項目負責人的任務是觀察分配到任務人員的執行能力。時刻提醒成員需要注意的事項，避免出錯。第二步，需要負責人事先安排好項目中所要用到的資源，保證隊伍能夠按計劃進行實施。第三步是對項目做緩沖管理，根據緩沖區各資源的狀態進行相應的資源管理。

3 結束語

綜上所述，本文主要通過對傳統的手機研發作出分析，找到其中存在的問題，然后介紹了用于解決問題的相關方法——單關鍵鏈項目管理方法和多關鍵鏈項目管理方法。并且就這兩種方法的使用展開了詳細的介紹，通過講解手機項目的研發特點，闡述了關鍵鏈項目管理技術在手機項目管理中所發揮的作用。我國是一個手機生產和消費的大國，為了滿足市場的需要，手機行業需要不斷的提高自身的研發水平，不斷為市場提供優質的產品。