趙一雯
(大連工業大學,遼寧 大連 116034)
隨著互聯網科技飛速發展,網絡營銷進入了人們的日常生活,淘寶、京東、天貓、網易考拉等各大電商平臺闖進人們視野,開拓了國內外市場。網絡營銷不受地域性影響,具備實時性、互動性、多元化的特點,人們足不出戶就可購買到各種商品,因此受到消費者的青睞[1]。新媒體營銷能夠對消費者進行產品的精準推薦,還能掌握用戶瀏覽內容、訪問時間、訪問地點以及消費習慣等,可以有效地節省成本。因此,品牌服裝進行新媒體營銷擁有良好發展前景。
新媒體營銷不受場地限制,商家不需考慮店鋪地段、租金、價格標準、進貨渠道等問題,相對于傳統服裝營銷方式,極大程度降低了經營成本,但服裝不同于其他商品,其材質、圖案、面料、顏色、版型、設計風格等變化多樣,并且每個人的身材存在差異,因此新媒體營銷需面對的主要問題是如何使消費者購買到合體的服裝。
服飾行業常有山寨盜版現象,特別是對品牌爆款的山寨層出不窮,如某種服飾成為爆款,就會迅速出現大量仿制品來冒充品牌產品,但其質量與正版存在較大差距,有些甚至為殘次品,對品牌服裝的口碑和營銷產生一定的負面影響。
為滿足人們不斷變化的消費需求,個性化服裝設計服務類電商平臺開始出現。商家可根據消費者的要求進行服裝定制,但由于服務的特殊性,經常出現消費者與商家溝通不暢、消費者對商品質量與價格產生質疑、店鋪不能達到消費者要求、消費者對成品效果不滿意等問題,這對服裝定制市場產生了負面影響,甚至會導致消費者對整個線上定制服裝行業的信任度降低。
現階段,新媒體營銷逐步成為一種主流的營銷模式,抖音、快手、美拍等各大直播軟件的出現給商家帶來了更多展示商品機會。與此同時,人們的消費觀念也在逐漸從以往的追求價格和款式時尚向自我價值實現的方向轉變,如將服裝作為一種品位、一種社會地位的象征,而新媒體營銷方式還不能完全滿足此類消費需求。
雙渠道組合式營銷,即品牌宣傳時,利用網絡直播渠道變現、網絡社交媒體渠道導流、線下品牌店鋪進行形象展示的組合式營銷。互聯網電商的盈利價值受到人們的重視和青睞,與傳統的線下營銷相比,線上電商營銷可突破營銷時間和空間的限制,最大化開拓市場,并且網絡平臺減少了運營實體店鋪的成本,還可利用網絡大數據的精準推薦,提高品牌營銷的精準度。當然,線下營銷還存在一定優勢,如線下服裝營銷可以給與消費者真實、可靠的消費體驗,提高購物愉悅感[2]。所以,線上線下兩種營銷模式都是非常重要的,品牌服裝首先應該根據大數據策劃營銷,針對于品牌服裝的特殊性,通過對市場消費數據的調研分析,提前預測在營銷策略中可能出現的問題,從根本上制定解決的方法,防患于未然。如針對尺碼不合適的問題,可為在網絡平臺購買服裝的消費者提供自行選擇線上服務或者線下店面自提服裝的交易模式,這種營銷模式在一定程度上還可打擊山寨盜版行為,促進新媒體營銷模式下品牌服裝的健康發展。然后再根據服裝特點進行線下線上的組合式營銷,充分挖掘市場潛力,綜合提高品牌服裝的營銷業績。
品牌服裝傳統的營銷模式是基于已生產的服裝進行市場銷售,但互聯網營銷模式下逐漸轉變為先根據服裝的特點進行銷售,再根據銷售量進行服裝的批量加貨,相較傳統模式反應更加迅速準確。但這種全新營銷模式的實現,依靠的是品牌服裝制作效率的提高,這就需要設計師在明確市場需求、符合時尚潮流的前提下,進行針對性設計,明確品牌服裝的設立理念與設計風格,從而滿足快速生產的目的。
品牌服裝營銷既要通過新媒體擴大宣傳,也要避免網絡口碑會帶來的消極影響,以實現品牌服裝企業長期發展。在網絡時代,產品口碑完全可以決定一個品牌的整體形象,甚至關乎到品牌未來的發展[3]。因此關注消費者需求,維護好品牌服裝口碑,呼吁消費者通過正確渠道購買至關重要。
互聯網環境下,品牌服裝的營銷策略已經發生了翻天覆地的變化。傳統的線下模式不再是營銷策略的主要方式,而通過新媒體進行線上線下組合式營銷的模式逐漸成為主流。因此從品牌創新設計出發,使之更加符合大眾審美和市場需求,通過新媒體實現與消費者的互動,進而提升消費者的品牌粘度,是品牌服裝保持健康發展的重要方式。