從法社會(huì)學(xué)視角看網(wǎng)絡(luò)暴力

◆肖海霞 沈 超

（1.華東政法大學(xué)上海 201100；2.上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)上海 201620）

1 網(wǎng)絡(luò)暴力的現(xiàn)實(shí)存在

依據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心CNNIC 于2018年7月發(fā)布的第42次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2018年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為8.02億，上半年新增網(wǎng)民2968萬(wàn)人，較2017年末增加3.8%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)57.7%。截至2018年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88億，上半年新增手機(jī)網(wǎng)民3509萬(wàn)人，較2017年末增加4.7%。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比由2017年的97.5%提升至98.3%，網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)比例繼續(xù)攀升。

近幾年歷史上層出不窮網(wǎng)絡(luò)暴力事件。近期例子如廣東人肉搜索第一案，店主將顧客試穿衣服的視頻截圖上網(wǎng)，導(dǎo)致顧客遭人肉搜索而自殺，法院以侮辱罪將店主判刑一年。江歌案中的劉鑫也遭遇了網(wǎng)絡(luò)暴力。2018年8月25日，四川德陽(yáng)的安醫(yī)生因一起泳池案件遭到人肉搜索及網(wǎng)絡(luò)暴力，最終選擇結(jié)束自己的生命。

正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，伴隨著網(wǎng)絡(luò)暴力的出現(xiàn)，以往存在的網(wǎng)絡(luò)暴力的研究并沒(méi)有遏制網(wǎng)絡(luò)暴力的出現(xiàn)，并且隨著法律的不斷完善和改革。但是盡管相關(guān)法律一直在不斷完善和改進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)暴力的問(wèn)題卻并沒(méi)有因?yàn)榉傻倪M(jìn)步和完善得到解決。那么究竟是什么原因?qū)е路呻S著社會(huì)進(jìn)步的腳步不斷完善的情況下，依然無(wú)法有效遏制網(wǎng)絡(luò)暴力問(wèn)題呢？現(xiàn)在對(duì)此問(wèn)題的研究存在一定的價(jià)值和意義。

2 網(wǎng)絡(luò)暴力的定義及危害后果

自網(wǎng)絡(luò)暴力的出現(xiàn)至今，對(duì)于這四個(gè)字的定義也各有不同。早在1999年國(guó)際衛(wèi)生組織對(duì)其作出定義：“對(duì)自己、他人、群體等廣泛地使用體力或其他力量來(lái)恐嚇，其結(jié)果導(dǎo)致了或最大可能導(dǎo)致傷亡、死亡、心理傷害等行為。”[1]網(wǎng)絡(luò)暴力是互聯(lián)網(wǎng)使用者利用虛擬社會(huì)手段制造輿論，對(duì)事件當(dāng)事人進(jìn)行道德審判、語(yǔ)言攻擊、惡意辱罵，甚至通過(guò)“人肉搜索”暴露其隱私，從而對(duì)事件當(dāng)事人現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活產(chǎn)生直接影響的行為[2]。還有觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)暴力是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和網(wǎng)下社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)由網(wǎng)民群體的交互行動(dòng)而發(fā)生交疊、共振，繼而對(duì)當(dāng)事人的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等人身權(quán)利造成損害的網(wǎng)絡(luò)失范行為[3]。

網(wǎng)絡(luò)暴力的危害后果更是影響到了各個(gè)方面。第一，網(wǎng)絡(luò)暴力的存在對(duì)當(dāng)事人而言，是對(duì)其名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等民事權(quán)利的侵害。輕則影響心情和生活，重至殺人于無(wú)形之中。第二，對(duì)于社會(huì)而言，網(wǎng)絡(luò)暴力會(huì)形成一種社會(huì)導(dǎo)向，將網(wǎng)民的看法觀點(diǎn)聚合并趨于一致，形成了一種歪曲的價(jià)值觀。第三，對(duì)于法治建設(shè)而言，網(wǎng)絡(luò)暴力是網(wǎng)民基于個(gè)人的道德價(jià)值判斷，對(duì)他人做出的道德審判，如果每一個(gè)“潛在罪犯”均無(wú)須法律制裁，只需要網(wǎng)絡(luò)暴力即可被剝奪一定權(quán)益，那么網(wǎng)絡(luò)暴力的存在無(wú)疑是在挑戰(zhàn)法律的權(quán)威。

3 法社會(huì)學(xué)角度分析

法律在不斷進(jìn)步，但是網(wǎng)絡(luò)暴力的問(wèn)題也在不斷升級(jí)，綜合各方面諸多因素最后造就了如今網(wǎng)絡(luò)暴力層出不窮的現(xiàn)狀。

其一，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的變化決定了網(wǎng)絡(luò)暴力的存在不是偶然。根據(jù)CNNIC 統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，根據(jù)學(xué)歷結(jié)構(gòu)劃分網(wǎng)民，初中學(xué)歷占絕大多數(shù)為37.7%，而受過(guò)本科及以上的僅占10.6%。網(wǎng)民所謂的“樸素正義感”實(shí)則是以他人的不良行為作為自己施暴行為的借口。而基于個(gè)人素養(yǎng)不高、受到教育有限等因素，該網(wǎng)民構(gòu)成是當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)暴力層出不窮的因素之一。

其二，基于沉默的螺旋理論[4]，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上形成了一種“多數(shù)意見(jiàn)”的時(shí)候，盡管該意見(jiàn)有失偏頗，“沉默的螺旋”將網(wǎng)民的看法觀點(diǎn)聚合并趨于一致，最終形成網(wǎng)絡(luò)暴力。

其三，社會(huì)發(fā)展的迅速，導(dǎo)致社會(huì)壓力的巨大，加上沒(méi)有發(fā)泄情緒的出口，網(wǎng)絡(luò)言論的自由度似乎提供了一個(gè)平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上匿名發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論，可以成為一個(gè)情緒出口，釋放平時(shí)在生活和工作中不敢隨意釋放的負(fù)能量和情緒。

其四，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展所致。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，國(guó)家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的重視程度也逐步加深，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)朝著擴(kuò)大覆蓋范圍、提升速度、降低費(fèi)用的方向發(fā)展，而這種發(fā)展方向?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的普及提供了條件。因此，隨著數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)所承載的服務(wù)也不局限于幾個(gè)方面，甚至可以在互聯(lián)網(wǎng)上建立起一個(gè)小社會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)儼然成為當(dāng)今社會(huì)另一個(gè)空間，社會(huì)被分成了線(xiàn)上和線(xiàn)下兩個(gè)空間，而這兩個(gè)空間并非完全分割獨(dú)立的，在一定程度上也是交叉互容的。但是，線(xiàn)下的傳統(tǒng)社會(huì)模式中，民眾所熟悉的生存模式及生活方式等內(nèi)容，不一定都完全適用于線(xiàn)上空間。舉個(gè)例子，線(xiàn)下的故意殺人可以將人直接通過(guò)各種實(shí)質(zhì)行為，通過(guò)物理或化學(xué)的行為將其生命終結(jié)，但是線(xiàn)上則可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)暴力的行為，殺人于無(wú)形中，如心理無(wú)法承受網(wǎng)絡(luò)暴力而選擇自殺。

4 目前相關(guān)法律規(guī)定現(xiàn)狀及其不足

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暴力，我國(guó)法律并沒(méi)有直接針對(duì)“網(wǎng)絡(luò)暴力”這四個(gè)字的行為做出相關(guān)處罰，但是卻有對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的具體行為的處罰。

網(wǎng)絡(luò)暴力侵害了他人的姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)和人格尊嚴(yán)權(quán)，理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，雖然我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》、《文明上網(wǎng)自律公約》等相應(yīng)法規(guī)，但因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是一個(gè)新生事物，傳統(tǒng)的法律法規(guī)并不能完全適應(yīng)這種變化，其中存在很多的疏漏。目前，《刑法》、《網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)決定》也有相應(yīng)的規(guī)定，但是現(xiàn)行法律對(duì)侵害個(gè)人信息的民事責(zé)任尚未做出規(guī)定[5]。

首先，我國(guó)法律并沒(méi)有對(duì)“網(wǎng)絡(luò)暴力”做出法律解釋、法律定義。這個(gè)名詞從未在我國(guó)法律中出現(xiàn)。沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的法律名詞的解釋作為法律進(jìn)步的第一步，網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暴力的行為可能構(gòu)成違法違規(guī)違紀(jì)的事實(shí)沒(méi)有概念，那么對(duì)于他們而言，法律的手臂是伸不到對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的監(jiān)管的。

其次，我國(guó)的法律對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暴力中出現(xiàn)頻率最高的“人肉搜索”所涉及的個(gè)人隱私的保護(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。現(xiàn)代科技的發(fā)展使得很多信息都以數(shù)字化的形式得以呈現(xiàn)，并成之為信息財(cái)產(chǎn)。此種數(shù)字化的個(gè)人信息或隱私內(nèi)容更易受到侵害[6]。我國(guó)沒(méi)有一部專(zhuān)門(mén)針對(duì)個(gè)人隱私的單行法，民眾對(duì)隱私的保護(hù)意識(shí)較為薄弱。

第三，我國(guó)對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息的規(guī)定散見(jiàn)于多部法律法規(guī)，較為分散，不成體系。為遏制網(wǎng)絡(luò)暴力，最高院發(fā)布《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，該規(guī)定似乎是目前最為體系的規(guī)定了，其基于民法通則、侵權(quán)責(zé)任法、民事訴訟法等法律，并結(jié)合審判實(shí)踐而形成。但是仍然不能改變這塊領(lǐng)域的法律規(guī)定分散各個(gè)部門(mén)法，不成體系、邏輯混亂的特點(diǎn)導(dǎo)致我國(guó)目前對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題仍然不能妥善處理解決。

第四，基于法律滯后性的特點(diǎn)，法律在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中，需要不斷更新交替才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變遷，但是這也導(dǎo)致了法律滯后性所帶來(lái)的法律無(wú)法有效規(guī)制與遏制當(dāng)代社會(huì)中的種種行為。

5 完善思路及措施

第一，增強(qiáng)法律前瞻性。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下社會(huì)發(fā)展越來(lái)越迅速，因此立法流程需要做適當(dāng)改變，以保證立法效率能夠與現(xiàn)代的發(fā)展速度接軌，實(shí)現(xiàn)法律為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的保障。而隨著時(shí)代發(fā)展，有的法律就可能會(huì)不再適用，因此需要加強(qiáng)立法論證，可以鼓勵(lì)學(xué)者也參與立法，使得法律具有一定的前瞻性[7]。

第二，法律要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展而發(fā)展。法治的基本原則是要求所有人都依法而行，沒(méi)有人在法律之上，沒(méi)有人能隨意突破法律，還意味著社會(huì)活動(dòng)的形式正當(dāng)原則，使不同的人遵循共同的行為規(guī)則與程序[8]。作為規(guī)范所有人的法律，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，而不是一沉不變的墨守成規(guī)，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)當(dāng)代人的習(xí)性和習(xí)慣，作為時(shí)效性和有效性極強(qiáng)的法律而不是擺設(shè)。

第三，制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的法律。我國(guó)法律體系中存在許多法律專(zhuān)門(mén)針對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象或犯罪。目前，我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暴力的遏制無(wú)法有效進(jìn)行，最有效的方式應(yīng)是將散落于各個(gè)法律法規(guī)中的規(guī)定集合起來(lái)，制定一部專(zhuān)門(mén)的法律，如《反家庭暴力法》一樣，一部專(zhuān)門(mén)針對(duì)反網(wǎng)絡(luò)暴力的法律的出現(xiàn)，一定會(huì)有益于遏制網(wǎng)絡(luò)暴力的，無(wú)論是起到法律教育的目的或者是懲罰施暴者的目的，只要有益于治理網(wǎng)絡(luò)暴力，又有什么理由拒絕這樣一部專(zhuān)門(mén)法的出臺(tái)呢？部分國(guó)外針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的立法值得借鑒[9]。

第四，提升網(wǎng)民道德素養(yǎng)。即便網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)自由的平臺(tái)，也不代表其可以突破法律道德的底線(xiàn)。即便我國(guó)有言論自由，也不代表我國(guó)可以毫無(wú)拘束的言論自由。對(duì)于公民來(lái)說(shuō)，言論自由是一種基本的權(quán)利，所以其是不可以受侵犯的，但是，在公民基本權(quán)利不受侵犯的時(shí)候，需要從根本上承認(rèn)一些基本權(quán)利，并且承認(rèn)其受制約性[10]。權(quán)利義務(wù)對(duì)等原則要求，不能在享有言論自由的同時(shí)，還不承擔(dān)不侵犯他人權(quán)利的義務(wù)。因此，即便是言論自由的網(wǎng)絡(luò)，也需要加強(qiáng)網(wǎng)民道德素養(yǎng)，從根本上解決網(wǎng)絡(luò)暴力的來(lái)源——網(wǎng)民。

6 結(jié)語(yǔ)

在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，失去了互聯(lián)網(wǎng)生活就將失去便利的時(shí)代，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這樣線(xiàn)上的管制也應(yīng)當(dāng)提到日程上來(lái)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管是對(duì)社會(huì)的監(jiān)管，只有保障了互聯(lián)網(wǎng)的健康安全，才能維護(hù)網(wǎng)民的權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定秩序，又同時(shí)為法律建設(shè)增添了一份力。