應用型本科高校數字化轉型途徑探討

樊旭

摘? 要 應用型本科高校數字化轉型是自身發展的必然趨勢，也是重要契機，邏輯上應該包括宏觀的價值目標體系建構、中觀的組織機構和管理體制數字化轉型、微觀的教學支持平臺創新三個層面，并對以數字化生存為背景的雙向價值體系建構、以數字化技術為邏輯的組織形態建構、以數字中臺理念為支撐的教學服務支持平臺構建進行簡要分析與闡述。

關鍵詞 應用型本科高校;數字化轉型;數字化技術;教學融合;數字中臺

中圖分類號：G642? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2020）10-0056-04

Abstract Digital technology promotes the digital transformation of production mode and organization form， which has become the motivation and background of educational reform and development.This article believes that the digital transformation is an inevitable development trend and a good chance to the application-oriented universities. Logically， it should include the macro value target con-struction， the digital transformation of medium organization and management system， and the micro teaching support platform inno-vation. This paper briefly expounds the construction process of thesethree aspects.

Key words application-oriented university; digital transformation; digital technology; teaching integration; digital middle platform

1 引言

應用型本科教育就是高等教育在數字技術推動產業形態和職業結構變革，對人才規格質量作出新規定的背景下所做出的改革和調適，進一步發展形成的高等教育新類型。我國應用型本科教育建設的主要途徑是引導部分地方普通本科高校轉型發展。地方普通本科高校本身就存在定位模糊、步研究型大學后塵、辦學條件落后等先天問題，轉型之后，又面臨“轉向那”“怎樣轉”等問題，這一發展路徑必然會帶來先天不足和后天迷途的雙重困境。

在“實踐摸索”“自下而上”的探索演進過程中，很多應用型本科學校嘗試以數字化技術為抓手，以期促進教學和管理改革，形成獨具一格的辦學特色，不斷提升教學和管理水平。數字化技術與應用型本科教育教學融合有著怎樣的必然性？數字化技術與應用型本科教育教學融合應該遵循怎樣的邏輯路徑？在這樣的邏輯下和復雜多樣的影響因素與現實制約中，如何開展實踐？

2 應用型本科高校數字化途徑選擇的必然性

海德格爾稱“技術是一種展現方式”，古代技術是一種自然的展現方式，現代技術是一種“挑戰”的展現方式，違乎自然強使之展現，以云計算、大數據、人工智能、“互聯網+”等新技術為代表的新興數字技術更是展現出巨大的“強制”力量。這種力量使社會各領域和各因素對技術的迷思和矛盾日漸突出，使社會各領域和各因素對自身的知識體系與實踐系統朝著技術融合的方向開展理論透視和自我重構，并在這一過程中逐漸建構出新的技術觀，泛起新的技術思潮，發展出新的學科和實踐領域。

數字化技術是新一代信息技術，其本質是媒介技術，以大數據、云計算、物聯網、人工智能等新技術為代表，以數字化、網絡化、智能化為基本特征。數字化技術主導的新一輪技術革命使數據成為現代經濟生產中的關鍵生產要素，從而推動生產方式向數字化轉型，形成新的研發、制造和組織形態。數字化轉型引發產業變革，進一步引發傳統就業結構變革，同時對從業者核心素養、創新能力和終身學習提出新的更高要求。要在數字化技術和社會的平衡互動中把握個體培養的目標和方向，促進個體的全面發展，積極發揮個體能動性和創造性，有效推動社會進步和人類幸福，關鍵在于發揮教育系統的功能。

教育是文明傳承和社會進步的基礎，是聯通和平衡社會期許與個人發展的主要社會系統，其中高等教育更是與社會、科技和生產直接對接。高等教育的發展和完善基于其自身定位與社會發展需要的適切性和符合度，是一個被動適應和主動轉型相互交織的復雜過程。在高等教育發展歷史進程中，應用性是其與生俱來的根本屬性和職能，但是其內涵和地位隨著科技進步和社會發展不斷發展和突出。英國從“新大學運動”到“多科技術學院”，美國從“贈地學院”到“社區學院”，雖然應用型大學的概念、模式和發展路徑等在不同的國家、制度和文化系統中有所區別，但其形成和發展的根本動源是統一的，那就是科技進步和經濟社會發展。信息化、數字化成為當前人類社會發展的主要特征和屬性，也是教育系統改革發展的動因和背景，這就決定了數字化技術與應用型本科教育融合的內在必然聯系。應用型本科教育是未來數字化經濟形態發展所需人力資源的直接和主要來源。

3 數字化技術與應用型本科教育融合的邏輯路徑

人建構了技術，技術拓展了人的存在方式和發展可能。由個體構成的社會系統表現出的多元復雜性決定了人和技術互動過程的循環、持續和復雜性。當具有前所未見的變革力的數字化技術進入社會境脈，增加了社會發展的復雜性和不可預知性。數字化技術與教育的非直接作用，進一步增加了教育與技術融合的復雜性。技術的功能性思維慣式使大多數教育研究者和實踐者將技術與教育的融合理解為工具普及和應用推廣，將教育改革建構在傳統教育結構和模式中，將實踐限制在教學層面。于是，技術的快速更新換代徒增對技術與教育融合無力感和資源浪費的慨嘆。

數字化技術與應用型本科教育的深度融合實現必須基于對技術與教育二者關系的正確認識。教育也是一種技術，是一種特殊的文化傳遞與發展的技術。教育是在社會發展到一定程度，基于對人類和社會的認識，為滿足矯正社會發展方向、解決社會問題、推動社會發展的需要，演進出的系統化工具和方法。教育是一種特殊的，專以人為作用對象的特殊信息控制和傳播系統。教育和技術之間不是“體—用”“我—它”的彼此分隔、對立的關系，而是一種“相通—相遇”“我—你”的同質、平等的關系。教育與技術融合進程不是單向催逼和跨界應用，還要包括教育系統積極主動的價值甄別、技術選擇、功能調適和組織重構。數字化技術包含著某種價值和理念，潛在地導引著社會發展。不應該只關注數字化技術體現出的速度、物質、能量和時空問題，而應該越來越關注數字化技術暗含的理念、價值、組織結構、信息控制等問題。

所以，本研究認為，數字化技術與應用型本科教育融合的過程應該是一個全系統、多層次系統重構過程，包括宏觀的價值目標體系建構、中觀的組織機構和管理體制數字化轉型、微觀的教學支持平臺創新三個層面。在此過程中，要明確教育系統的核心和主體地位，明確教育的終極目標指向個體，要在技術價值異化的可能性中發現個體生命意義;要明確融合發生過程的三個層面并沒有主次和先后之分，而應該是同時發生，只不過復雜程度不同;要明確融合過程不可能在實踐開展之前就有全面、長遠、完美、準確的規劃，合理有效的規劃形成于行動之中，所以當前各類新技術在教學中的探索應用都不是徒勞的，都是有價值的。

4 數字化技術與應用型本科教育融合的現實途徑

依據數字化技術與教育系統的切合點，數字化技術的信息負載及傳播功能與教育個體認知和知識傳遞的核心本質的直接契合，其實質就是教學融合;基于數字化技術對教育組織結構、流程、文化的變革和運營效率的提高，其實質是組織數字化轉型;數字化生存環境決定了應用型人才的素質規格和生活方式，其實質是人才培養價值目標體系。在此，本研究通過“嵌入”視角，將數字化技術認為是應用型本科教育系統中的主要元素，從價值目標體系、組織數字化轉型、教學支持平臺創新三個層面對數字化技術與應用型本科教育融合的現實途徑進行分析。

價值和理念嵌入，以數字化生存為背景的雙向價值體系建構? 數字化技術帶來的教育價值和理念變革主要可以概括為兩個方向：

1）全球化背景下的“外在性價值取向”，推動應用型本科高校的定位和發展理念轉變;

2）人本主義背景下的“內在性價值取向”，推動應用型本科人才培養目標體系的重建。

數字化技術促進知識經濟轉型和全球化態勢形成，“知識和教育作為全球共同利益”逐漸成為共識，教育外在性價值不斷凸顯。高等教育領域體現為應用性需求不斷增強，應用型本科教育在高等教育結構中的地位和作用需要不斷提升。

首先，應用型本科要認清經濟全球化發展趨勢和教育結構多元化發展趨勢，順應地方經濟發展需求，結合本校發展歷史和辦學底蘊明確自身辦學定位，調整學科專業結構，不盲目求“綜”求“大”，而是要實現錯位發展和特色發展。

其次，應用型本科要在建設發展中不斷提高“應用型本科”的社會威信和認可度，這需要國家層面的立法和跨系統的制度支持，更需要應用型本科高校主動創新作為，發揮以點帶面、整體推進的作用，將發展理念從“跟”和“學”轉變為“闖”和“探”。

應用型人才主要是將科學原理轉化為工程原理進而轉化成產品的人才，與社會生產與經濟密切相關。在我國“重文輕技”“重道輕器”的傳統觀念影響下，應用型本科高校人才培養目標極易產生人才目標偏差和人才概念狹窄化、片面化的問題。文藝復興后的人文主義高度突出唯理主義，使知識的有效性取代人生價值問題。現代科學技術尤其是數字化技術進一步加劇了個體技術依附性而產生價值迷途和異化。大多數應用型本科高校人才培養目標定位和素質結構聚焦于功能和應用性的外在價值上，忽視了個體內在性價值。非理性主義的人文主義思潮開始對技術社會中人類自身的哲學思量，開始關注個體生命和內在精神。只有超越理性主義，超越浸潤科學技術的思維方式，才能對人類本原和生存價值有所領悟和體察，才能引領未來個體和社會的發展方向。以“轉化”為核心任務的應用型人才，不僅僅肩負著將科學規律轉化為自然控制和現實功用的重任，更充當了技術價值判斷和路徑選擇的使命。所以，應用型人才培養目標體系的價值取向不應該是只重應用性價值的單極化，而應兼顧個體生命和內在價值，形成內外兼顧的雙向價值體系。

組織結構和制度嵌入，以數字化技術為邏輯的組織形態建構? 生產力決定生產關系，科學技術水平對應著一定的組織結構和管理制度。工業革命的機器大生產帶來了分工經濟和現代管理制度，也催生了政府主導、多層級管理的公共教育管理體制。以云計算、大數據、人工智能、“互聯網+”等新技術為代表的數字化技術必然推動組織架構、業務模式、工作流程、文化的整體變革，但是由于教育系統的保守性，這一過程滯后和緩慢。同時，教育的復雜性使自上而下、全面細致、深入有效的制度改革基本不太可能，而應該代之以由下而上的實踐創新、積累和帶動。學校作為教育管理系統架構中處于中間位置的單位，是國家管理系統的最底層，是教學實施系統的最頂層，受國家教育體制和政策的規范和制約，也有一定的自主性和靈活性，是制度改革探索和實踐的主體。

應用型本科高校應通過數字化轉型推動自身組織重塑。

首先要從認知開始，要明確數字化技術會成為未來教學管理和教學實施的技術基礎和環境的必然性，明確教育組織和制度數字化轉型的本質是對教育管理組織和流程的重構，目的是提高信息和資源流通，提升管理效率，為教師松綁，為教學釋放創新空間和提供支持，滿足學習者多元化、個性化需求，最終實現教學有效性，促進個體全面發展。

其次，學校組織和制度數字化轉型是按照“點、線、面、體”的路徑，從局部優化到整體優化逐步推進的。應用型本科高校數字化轉型的現實路徑大體可分為四個階段。

第一階段依然是基礎建設。當前，硬件基本普及，軟件參差不齊。

第二階段則是單項應用，這一階段要對組織架構和業務流程重新建構。學校要從教學管理、人事管理、財務管理、學生管理等單項業務中開展數字化轉型實踐，使數字化技術不僅僅只發揮信息流轉和管理的作用，還應充分利用大數據、人工智能的作用，發揮其分析、預判和建議的功能。組織架構中縱向管理將趨于扁平化，最終將進化到平臺化、中臺化模式。由于大數據及智能化技術的應用，橫向的組織部門數量整體減縮，但是會形成數據和流程管理的專門部門。在應用型本科未來的建設和轉型中，產教融合將是學校實力的核心支撐，數字化轉型最核心和最重要的單項業務模塊是產教融合模塊。當前，產教融合大多流于形式，理論和實踐缺乏深度建構。

第三階段是綜合集成，集成的本質是單項業務數據之間的互聯互通，這種跨部門、跨業務的互聯互通是組織數字化轉型的重點，也是難點。但是學校的核心業務是教學，產教融合是重要特征，其他業務數據與教學實踐內在的本質聯系不大，也就使得復雜性有所降低。數字中臺、第三方社會化數字平臺是未來高校教學管理會出現的一種新的組織模式。由于技術商業化追求、發展速度和空間的優勢，以及當下教育體制改革保守和滯后的束縛，高校自身難以獨立完成此類平臺的研發和實驗，因此，應用型本科高校數字化轉型必須認清趨勢，高度重視校企合作。

第四階段是組織和業務流程的重構，業務數據的綜合集成是與管理制度相輔相成的。工業化時期的管理制度體現的是科層和等級特征的職權關系，主要決策信息隱性地規定在管理層流通。數字化轉型后的管理模式加強了整個學校系統內的信息和數據流轉能力，也進一步聯通了不同學校之間，學校系統與企業、行業、社會的信息和數據流轉能力。管理制度的作用也相應有所調整，不能局限于校內機構的責任和義務劃分，而應更多地開始關注對數據流通和價值生成的規范和引導。

教學嵌入，以數字中臺理念為支撐的教學服務支持平臺構建? 當前，雨課堂、云班課等數字平臺層出不窮，大多缺乏統一標準，資源重復建設、無法共享，教學數據無法實現聯通價值。作為融合實踐關鍵因素，教師在實踐中面對理論隨著技術變、培訓隨著平臺變、資源建設隨著比賽變等問題，隨之產生理論認知困惑、技術應用興趣降低、資源建設積極性受挫，甚至直接否定和抵制數字化技術教學應用。如果說體制機制融合改革是一個復雜長期的過程，決定融合的可持續發展，那么數字化平臺支持體系的可用性、易用性、有用性、有效性問題則直接決定融合實踐的可展開問題。當下物聯網、大數據、人工智能等數字化技術高度發達，深度融合可行而又緊迫的任務就是打造通用平臺支持體系。

傳統數字化教學平臺是靜態的，大多依據理論化教學模式搭建信息流程，以學科課程為界限形成資源和數據架構，集成交互、答疑、評價等教學輔助等固定功能，教師難以開展自主開發，難以實現針對不同需求的數據共享和資源靈活性支撐。學習數據對教學改進的價值開發不足，難以實現對學習者的個性化支持。

在企業IT治理領域，當數據成為重要的生產要素時，傳統煙囪式IT架構數據形成孤島，不易聯通，后端決策無法應對前端多樣快速的需求，無法實現效率提升。數字中臺作為一個概念、一種理念、一種方法論和一種IT治理機制，順應生產方式變革需求，成為企業數據驅動演進的數字化轉型新方向。艾瑞提出，數字中臺是將企業的共性需求進行抽象，并打造為平臺化、組件化的系統能力，以接口、組件等形式共享給各業務單元使用。

結合互聯網、大數據、人工智能等數字化技術的發展趨勢，比對企業數字化轉型實踐，考量數字化教學平臺的現狀和需求，筆者認為數字中臺理念對于數字化技術與教學融合中的平臺支持體系構建具有可借鑒的重要價值，數字教學中臺也是未來教學數字化平臺體系建設的主要趨勢，并在此結合應用型本科教學融合主要任務，對數字化教學中臺做簡要描述。

應用型本科高校數字化技術與教學融合的主要任務是以數字化技術促進產業與教育、企業與學校、專業與崗位、教學與應用、知識與技能的深度聯通，促進人才培養模式創新和教學質量提升。產教融合，重在應用是主要特點。應用型本科高校數字化教學中臺要能夠有效聯通教學系統所涉各要素，整合沉淀支持教學行為的功能組件和資源組件，共享給不同課程單元使用，快速響應不同課程、不同模式的教學需求（見圖1）。

應用型本科高校數字化教學中臺的組成大體可分為教學中臺、數據中臺兩種類型，與技術平臺融合。教學中臺是基礎，應包含校內教學中臺和企業實踐中臺，目的是進行課程數字化，將校內開展的所有學習和教學過程、校外崗位實踐過程、所采用的教學模式、所開展的教學活動的流程和通用教學支持功能標準化和數據化，同時將不同課程中記錄和形成的學習資源數據、教師教學行為數據、個體學習數據反饋提供給數據中臺。數據中臺包括學習者中臺、教師中臺、資源中臺等幾種特殊形式。

學習者中臺整合沉淀學習者學習風格、偏好特長、學習時間、知識路徑等多維度信息，構建起不同的學習者畫像，從而獲得精準的學習支持和服務，也可以為教師提出合理化的教學設計建議。

教師中臺整合沉淀教師知識基礎、教學風格、教學專長、技術偏好等數據，對教師的教學設計、教學開展、教學評價等提供智能化精準支持，使教師能夠簡單、快速、有效地完成教學。

資源中臺整合沉淀各課程項目中的課程資源，建立知識聯系，自主整合生成可復用資源。

總之，數據中臺將教學中臺形成和沉淀下的數據和資源通過大數據、機器學習等方法進行價值提煉，形成數據資產，為教學中臺提供決策支持和資源支持。技術平臺將基礎設施和各種技術元件進行整合封裝，提供統一規范的接口，完成信息傳遞、管理、分析等工作，為教學中臺和數據中臺建設提供支撐。

5 結語

數字化技術在不同領域的延伸拓展，必然會推動各領域組織管理和業務的數字化轉型，數據驅動的組織信息化進程中，中臺是數字化轉型的必經之路。教育是數字化技術重點延伸領域，但是由于數字中臺概念的不統一性、教育系統傳統運行機制的保守性，以及符合行業屬性的數字化實施方案落地的復雜性，使教育與數字化技術的深度融合面臨長期而艱難的過程。在此背景下，應用型本科高校必須認識到教學與數字化技術深度融合的必然性和重要性，順應數字化經濟的發展需求，將數字化與教學深度融合作為長遠的發展戰略，積極尋求第三方技術企業的合作支持，早謀劃、早行動，形成適合自身屬性的建設路徑。

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