疫情報道中短視頻議題建構的景觀呈現

【內容提要】新冠肺炎疫情期間，B站以優(yōu)質短視頻的內容輸出迅速占據視頻賽道，通過“以我為主”傳遞青年聲音，注重“為我所用”拓寬傳播渠道。在整個疫情報道的議題建構中發(fā)揮了“議題補償”的媒體功能，呈現出有別于以往的景觀特點：第一，權威介入：疫情議題建構凸顯輿論引導功能;第二，內容紀實：微紀錄實拍疫情彰顯人文情懷;第三，議題出圈：疫情人文科普內容填補議程空白;第四，互文擴散：全網素材整合共用實現“新聞超話”。

【關鍵詞】短視頻" B站" 議程設置

傳統(tǒng)媒體自上而下的傳播方式，難以實現媒體向個體的賦權。而技術邏輯為主導的網絡時代，以去中心化的開放式關系實現了話語權的轉移。短視頻在技術的助推下作為‘瞬時文化’的產物應運而生，低制作門檻調動了全民參與的積極性，碎片化影像補償了信息的功能缺位，跨媒介傳播擴大了社交影響力，①這些特征使網民自制短視頻具備了議程設置的功能，也賦予了其巨大的創(chuàng)作動力。2020年一場突發(fā)的新型冠狀病毒肺炎疫情讓實體空間的人們被迫隔離，虛擬空間實現集聚，大量短視頻以直觀化、平民化的特點成為疫情期間一股重要的“傳播流”，在疫情宣傳、防護普及、共情撫慰、聚焦一線等方面表現出突出優(yōu)勢，流量導入和價值輸出作用明顯增強。

B站平臺以二次元、“宅文化”為主，被譽為國內最大的年輕人文化社區(qū)。不同于抖音、快手等短視頻平臺，B站的視頻創(chuàng)作更加貼近生活，內容具有文化交流的特征，彈幕的參與感、認同感，加強了UP主與觀者以及觀者與觀者之間的黏性，形成一種以興趣為邏輯，共同創(chuàng)作的社區(qū)氛圍。B站生態(tài)圈的激勵模式充分滋生了創(chuàng)作者的主動性，形成良好的生態(tài)環(huán)境。此次疫情期間，B站平臺呈現出高“勢能”狀態(tài)，貢獻了眾多原創(chuàng)優(yōu)質視頻，獲得了主流媒體的轉載，贏得了億萬流量和良好口碑。本文將B站上時長為10分鐘以內（上浮不超過30秒）、播放量超過100萬次的熱門短視頻作為研究對象，以“武漢”“疫情”“新型冠狀病毒”“肺炎”為關鍵詞進行檢索，并以此為延伸對相關UP主上傳的內容進行篩選，統(tǒng)計出有效視頻867條（數據為2020年1月20日至4月20日），其中官方UP主上傳視頻316條，網友自制短視頻551條。通過對B站短視頻的初步分析，發(fā)現B站此次疫情期間的議題建構補充了主流媒體議程設置的空白，呈現出專業(yè)化、多元化、次元化、情景化、共情化的特點，促使議題實現有效傳播，達到了良好的傳播效果。

一、權威介入：疫情議題建構凸顯輿論引導功能

議題屬性的顯著性與個人認知的偏好存在強對應關系，網絡短視頻的場景再現呈現的是一個擬態(tài)世界，人們對其進行畫面解讀時，不自覺地陷入議題框架的主導屬性中。由于“屬性議程設置關注媒介在塑造人們心中的客體圖畫方面具有能力，框架要求我們注意這些圖像的主導角度，這些主導角度暗示我們什么是相關的以及什么不是”。②B站作為以用戶為中心的議程建構平臺，其議題的框架往往貼合觀者的屬性偏好：通過為受眾打造內容、提供服務，形成用戶的規(guī)模化聚集，用“喜愛”的滿足感贏得用戶的黏性。于是我們看到此次疫情B站UP主貢獻的短視頻中，近35%的疫情短視頻議題屬性為搞笑、鬼畜類，即便嚴肅的社會資訊、人文科普也大多用調侃的話語形式或娛樂表情包的視頻剪輯進行內容的解構。議題互動的彈幕區(qū)，2333，awsl，排面，三連了等次元話語頻繁出現，亞文化圈層屬性依舊鮮明。雖然迎合了青年亞文化屬性，貼合娛樂化的社會語境實現個體的淺層敘事，但也存在易把受眾圈禁在固有的議題框架之中，從而消弭、弱化了對公共事件的關注。對此，B站開始有意轉型，從次元化向多元化市場發(fā)展，目前B站已經衍生出科技、生活、時尚等15個分區(qū)，7000多個文化圈層，800多萬個標簽的多元文化社區(qū)③;另一方面主流媒體也積極走進“青年社區(qū)”，人民日報、央視、各地共青團等官方主流媒體紛紛在B站開通賬號，力圖把握青年群體、發(fā)揮青年群體力量，加強內容生態(tài)的融合發(fā)展，輿論引導的正向演進，實現相互輸出、彼此互補的共生關系。

回顧B站與主流媒體疫情信息交織的時間鏈，1月20日鐘南山明確表示新冠病毒“人傳人”是一個重要的時間節(jié)點，在此之前，只有駐扎B站的主流媒體和極個別UP主上傳過有關疫情的視頻信息，其播放量均在10萬以下;1月22日湖北啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件二級響應到23日武漢封城，是B站疫情議題視頻產出和用戶關注明顯增高的第二個小高峰，整個社會意識到問題的嚴重性，最高視頻播放量來自實拍武漢現狀的UP主林晨同學，關注度為當日視頻榜首，總播放量達983.6萬次;后續(xù)隨著韓紅捐款、病毒源自野生動物、雷神山醫(yī)院開建、鐘南山再次表態(tài)、鉆石公主號乘客確診、國外疫情傳播、方方日記等熱點話題，B站視頻議題呈現出貼合式、延展式變化。

從內容傳播來看，疫情期間，B站網友自制熱門短視頻占比63.5%，主導角度主要包含個人視角展現國內外疫情現狀、個體在疫情期間的應對行為以及疫情對個體的影響三大方面;官方主流媒體熱門短視頻占比36.4%，其中包含“官民”合作視頻27個，主導視角包括國家層面的積極抗疫、專家層面的疫情解讀、個體層面的溫暖故事以及國外相關言論的評價。從彈幕回饋來看，“武漢加油”“中國加油”“xx國的迷之操作”成為互動評論的關鍵詞，對祖國強大的自豪和他國舉措的質疑形成明顯對比。

在新媒體語境中，個體敘事與官方、媒體的敘事共同構成了公共議題的表述系統(tǒng)。面對突發(fā)的疫情，一方面需要關注利益相關者的發(fā)聲，一方面也要關注組織和媒體如何講述公共事件。B站鼓勵用戶以“故事講述者”的身份去建構議題，通過本體論或生活經驗的敘事范式，讓我們看到了揭露、抵觸乃至肯定補充的議題構建。主流媒體的議題建構拓寬了敘事的微觀層面，相較于自媒體更好地承擔起風險議題的監(jiān)督、闡釋、動員，疫情舉措涉范更廣，價值引導功效更大。對此，B站設立“抗擊肺炎”專題頻道，央視新聞作為主要推薦進行全天候的共同戰(zhàn)“疫”直播，通過疫情速報、科普知識、武漢加油、醫(yī)護天使四個板塊發(fā)布權威聲音，防止謠言傳播，滿足受眾需求。

二、內容紀實：微記錄實拍疫情彰顯人文情懷

紀實片作為影像發(fā)展史上的重要組成部分具有還原現場，凸顯“真實”的特點。在互聯(lián)網、信息技術的推動下，作為紀實影像代表“紀錄片”的定義不斷延展，呈現出主體廣參與、生產強交互、形式多樣化的新表征，泛記錄、微記錄的概念應運而生。新冠肺炎疫情的全球爆發(fā)，讓人們比平時更渴望獲取真實的信息，紀實影像成為聚焦品類，對此B站充分發(fā)揮主體和平臺功效，上線大量以短視頻為主的“微記錄”，讓“去中心化”個體在場的Vlog與集中生產、完整敘事的紀錄片同步輸出、共同發(fā)力，顯現出微記錄的時效性、平民化、互動感。

PGC與UGC聯(lián)手打造疫情紀實，專業(yè)化與時效性同顯現。B站紀實內容的產出經歷了UP主的Vlog再現—UP主與專業(yè)出品方的合作—優(yōu)秀紀錄片引入三個階段。調查顯示，較之媒體、政府等信息來源，“像自己一樣的人”所說的話常常被受眾認為是最可信的，而具有明顯情感傾向和情緒表達的內容也更容易獲得受眾的關注和參與。④大量UP主從觸手可見的生活點滴入手，以Vlog的形式記錄疫情，將宏大主題融入日?；?、場景化的影像敘事中，通過硬新聞軟表達的方式進行闡述，激發(fā)情感，引起共鳴，改變著人們對環(huán)境的理解，對實地信息的把握。武漢封城第二天，B站UP主林晨同學通過實拍武漢系列Vlog，記錄了疫情下的武漢醫(yī)院、交通、商圈、生活等，僅B站平臺就獲得983.6萬觀看量，其視頻內容還作為新聞素材被多個官方媒體引用;疫情蔓延后，身在世界各地的UP主以目擊者的身份記錄著當地對疫情防控的舉措、人民的態(tài)度，表達著對醫(yī)生、警察、工人等一線人員的敬意。3月份開始，B站平臺的紀實影像呈現出UGC向PGC方向的轉變。UGC紀實內容具有占據時效性的先機，但內容取材受到限制，敘事較為分散，主題引導缺少重點，難以輸出價值觀念;PGC紀實內容雖時效性較弱，但能通過專業(yè)化的敘事、取材展現疫情的宏觀風貌，給予思考留白，實現價值引導。B站通過與央視新聞、FLGURE、東方衛(wèi)視、優(yōu)酷進行合作，出品《在武漢》《派出所的故事——抗疫實錄》《武漢實拍》《武漢日記》等“微影像”，記錄下特殊時期的中國面孔，勾畫出疫情期間的真實概貌，人文情懷與社會責任在實時記錄中形成共識。

“洋網紅”國外實拍成為B站亮點，海外疫情紀實完成了命運共同體下的共情傳播。B站我是郭杰瑞（467.6萬粉絲）、歪果仁研究協(xié)會（338.9萬粉絲）、阿福Thomas（126萬）、口語老炮兒馬思瑞（91.9萬粉絲）等UP主通過記錄國外疫情現狀、親朋好友講述、外網新聞補充等形式綜合展現紀實視頻，跨越了語言障礙，完成了內容轉換，架起了普通大眾與世界相連的新窗口。“洋網紅”憑借跨文化傳播優(yōu)勢，觀察輿情熱點、了解粉絲困惑，通過中外對比，消解誤會，完成互動;國內觀者在窺探國外疫情現狀的同時，反觀自身抗疫，拓展思考疆域，實現雙方的有效溝通，情感共振。

三、議題出圈：疫情人文科普內容填補議程空白

“出圈”指某種文化脫離固有的傳播群體，向其他圈層釋放影響的過程。在青年亞文化中，原先的青少年由于不背負社會責任且無話語權，使得他們傾向于躲避在二次元的世界當中。隨著這一群體的長大，他們開始接受現實，承擔責任，認識到三次元的世界是不可回避的現實，并由此呈現出相關議題的“出圈”與“破壁”。此次疫情期間，B站涌現出大量的人文科普類視頻，日均播放量達3000萬次，互動次數達7200萬次，傳播效果顯著;各領域教授、名校入駐B站，上海市教委更是將B站作為全市中小學“空中課堂”教學平臺之一。據統(tǒng)計2019年有2027萬人在B站學習，相當于高考人數的2倍多，#study with me#學習直播成為B站直播時長最長的品類。⑤可見B站正逐步成為青年人文科普、學習教育的重要陣地。

其一，“由我及物”的移情轉移，讓B站成為科普引爆的可能。個體美感的塑造是客觀事物中自我錯覺的再現，通過直觀與情感的結合，將自我的感官、情緒、思想注入對象并染上主觀色彩，發(fā)生共情和共鳴⑥。B站自誕生起就與“Z世代”（90-00后）群體緊密相連，加之會員準入制度嚴格，進一步加深了兩者之間的強認同和強歸屬?；ヂ?lián)網一代的90后、00后并非娛樂至死，他們也追求有意義、有深度的知識科普，但相比于說教式、填鴨式的認知灌輸，他們更喜歡以娛樂、歡脫的形式進行認知的構建。以玩梗、鬼畜為基本色調的B站通過通俗易懂、有趣調侃、流行附屬的表現形式將科學引入，讓嚴肅內容輕松化，使得B站用戶在“潤物細無聲”的移情過程中完成知識的吸納。

其二，匿名、實時的彈幕傳播機制，讓科學走下神壇?？茖W傳播的民主模型強調“知”、“質疑”和“對話”，讓公眾理解科學、反思科學并形成科學技術的大眾化，需要一種雙向互動的模式進行輔佐。⑦B站的彈幕文化與科學傳播的民主模型不謀而合，科普人員用通俗易懂的語言向普通大眾傳播科學，完成“知”的過程。例如，2020年2月2日，引爆社交圈的科普視頻《關于新冠肺炎的一切》，“回形針paperclip”科普團隊通過搜集已有的文獻、新聞，以解碼再編碼的形式將晦澀難懂的知識藝術化、大眾化，專業(yè)且明了的描述了新冠肺炎的相關情況，闡明戴口罩、勤洗手、多通風的重要性，實現了大眾對科學傳播的初步認知。認知過程中存在的任何困惑、觀點、情緒都可通過彈幕的形式進行實時展現，不同的受眾在不同的觀看時間都能對初始彈幕進行反饋，在層層次級彈幕的類推下形成互動討論。傳者根據彈幕的反饋信息，把握觀者在各節(jié)點的內容理解，形成交流-反思-改進的閉環(huán)。彈幕的匿名模糊了專業(yè)人員與普通大眾之間的身份界限，利于大眾真實的自我表達，形成良好、平等的溝通氛圍⑧。

其三，“刷屏”式口號的群體狂歡，轉向增強科普效果。后真相時代，輿論走向往往跟隨于情感而非理智，人們關注情緒、興趣和信仰多過真相的來龍去脈。在這一氛圍下，文化的傳播通過層層復制加工被賦予枷鎖下的新意，鞏固著彼此的認同與共識。B站人文科普議題的建構過程中，UP主能夠注意運用、穿插情感主導的話語激發(fā)共鳴;彈幕文化以“刷屏”的口號形式增強觀點的記憶和身份的認同。例如在《關于新冠肺炎的一切》科普視頻中UP主概括了一句“人類的贊歌就是勇氣的贊歌”，視頻畫面上彈幕重復引用該句話，形成“刷屏”的狂歡現象。這一互動的情感傳播，營造出強烈的正向感染力，強化了視頻傳達的本意，增強了科學傳播的效果。

四、互文擴散：全網素材整合共用實現“新聞超話”

網絡空間的擴張重構了文本的分配方式，文本內容在生產、傳播、消費的過程中都不再是單一符號的產物，而是多種符號的交織再生。克里斯蒂娃指出：“每一個詞（文本）都是不同的詞（文本）的交匯點，在此交匯點上至少能讀出一個其他詞（文本）?！雹岫桃曨l文本題材的選取能夠將同一主題不同詮釋，全網素材整合演繹，實現議題互文，傳播共享的擴散特點。媒介融合增進了媒介與文本間的關聯(lián)，先前文本在不同媒介平臺傳播的過程中生成后續(xù)文本，這個演變的過程稱為互文鏈，個體在互文鏈的影響下，以媒介文本為根據進行言論的發(fā)表，因此個體意見、觀點的表達會同他人的言論形成交匯，引爆輿論點，形成超話效應。B站疫情議題播放量排名第一的【抗肺炎】村長硬核廣播trap《賤》，通過集合大量的碎片化影像、新聞素材，在次元粉絲重新編排整理下形成鬼畜視頻，零散的片段變?yōu)樾碌膴蕵废财罚瑐鹘y(tǒng)常規(guī)的儀式感被打破，后現代感視覺體驗撲面而來。據統(tǒng)計，該視頻僅B站的播放量就達到了984.8萬，隨后在微博、微信、抖音、快手等不同平臺上進行二次傳播。首發(fā)文本通過多媒介的傳播再造，不同地域的“村支書喇叭宣傳”議題建構在全網展開。

“媒介作為連接現實世界與故事世界的橋梁，營造出一個超現實場景。”⑩當媒介平臺越豐富，超現實場景就越逼真。多元話語符號在不同媒介平臺的傳播、轉載中完成意義的解構、符號的再現，個體的感官功能得到釋放，敘事體驗得到延伸，情緒指征進一步增強?？梢姡敹桃曨l用戶擁有一定規(guī)模粉絲時，其內容的輸出就被賦予了大眾媒介議程設置的特點和權限，在媒體融合的背景下，多級多向的互文傳播、跨媒介傳播加強著議題的影響效果。1月24日，一條“河南宣傳肺炎有多厲害呢？我姥爺不要我了...”的短視頻迅速登上微博熱搜，該博主‘摸魚能手鄧大頭’同時也是B站的UP主，視頻的同向傳播，對兩個平臺進行了互哺，作為此次疫情宣傳防治有力到位的河南成為關注的新議程，并在傳播中形成針對疫情宣傳的地方戲劇、歌曲改編、無人機巡邏等片段的內容延伸與集聚，公共事件在素材重組的過程中以互文擴散的方式形成“新聞超話”，鄉(xiāng)村防疫成為關注的焦點。

融媒時代，兼聽則明，輿論場結構化的演變源自人們對自身的關注以及自身關注的突破。此次疫情期間的信息傳播，新舊媒體融合共生的特點越發(fā)鮮明，公共媒體生態(tài)逐漸完善：一方面主流媒體主動“破窗”，整合資源、破壁圈層，試圖把握青年群體并引導青年價值;一方面各具屬性的新媒體趨向“媒體化”，從追隨議題到引領議題，積極占據話語市場?？v觀B站此次疫情議題建構效果，圈層屬性議題框架定位下次元文化轉向多元市場成為可能;“微記錄”、人文科普類短視頻成為發(fā)展新風口;公共事件的媒體化角色初見成效，微觀敘事、宏觀敘事并舉中展現命運共同體的共情與青年責任的擔當。

注釋：

① 孫宜君，王長瀟，劉盼盼.網絡短視頻議程設置的議題建構及其功能嬗變[J]當代傳播，2019（05）：46-49.

②Stuart Hall.（1982）. The rediscovery of “ideology”：return of the repressed in media studies， in Culture， Society and the Media， London：Methuen，p.59.

③ 張鑫.B站“出圈”啟示：媒體融合如何“打破圈層”[EB/OL].https：//mp.weixin.qq.com/s/IOOQcIqirz02gT3IUPRJbg.

④ Stieglitz S，Dang- Xuan L. Emotions and Information Diffusion in Social Media—Sentiment of Microblogs and Sharing Behavior[J].Journal of Management Information Systems，2013，29（4），217-248.

⑤ 艾媒研報. 2019H1嗶哩嗶哩運行狀況與行業(yè)趨勢研究報告[EB/OL].https：//www.iimedia.

cn/c1000/65499.html.

⑥ 賽·利普斯.論移情作用[M].朱光潛譯.人民文學出版社，1964：205-251.

⑦ 劉華杰.科學傳播的三種模型與三個階段[J].科普研究，2009，4（02）：10-18.

⑧ 李子玄.從B站看青少年科普新途徑[EB/OL].https：//mp.weixin.qq.com/s/9RcgF6iTFEImYPpVZPfKNQ.

⑨ 劉小云. 互文性視閾中文本意義的解讀. 廣西社會科學，2011（5）.

⑩ 唐昊. 媒介融合時代下的跨媒介敘事形態(tài)[J]. 中國出版，2014（12）：30.

作者簡介：王琳，山東勞動職業(yè)技術學院助教;宮承波，中國傳媒大學新聞學院教授、博士生導師

編輯：徐" "峰