井噴的電競酒店： 淘金者的黃粱一夢

李覲麟

因?yàn)椤白?玩”一體帶來的豐富體 驗(yàn)感，電競酒店成了年輕朋友們聚會(huì) 的首選地。只是偶爾撞上節(jié)假日，會(huì)出 現(xiàn)“一房難求”或者價(jià)格翻倍增長的情 況，才會(huì)考慮網(wǎng)吧或者電競館。

這是當(dāng)代年輕人在KTV、密室逃 脫、桌游之后，投入更多熱情的新玩法。 數(shù)據(jù)顯示，截至2020年雙十一，全國年 輕人消費(fèi)占比中，“電競酒店”消費(fèi)增加 199%。乘著電競行業(yè)不斷登上更大舞 臺(tái)的風(fēng)口，電競酒店作為其中一個(gè)分 支，同樣收獲了極高的關(guān)注度。

但一場場無法阻擋的歷史浪潮， 留下了輝煌，也留下了傷痕。伴隨風(fēng)口 來襲，遍地開花的局面似是盛景，卻也 往往不乏多數(shù)人的顛沛流離。

當(dāng)幾位創(chuàng)業(yè)者向我們?cè)V說起其中 的不易與辛酸，或許面對(duì)電競酒店的 熱潮，我們需要冷思考。

高投入+慢回本，電競夢不好做

12月5日，又是一個(gè)周末，鄭州的氣溫徘徊在5℃左右，驟降的氣溫也擋不住吳同則跑了兩家電競酒店，一直忙到晚上10點(diǎn)20分，才終于完成交貨和施工。

其實(shí)，早出晚歸的工作狀態(tài)對(duì)于吳同則來說已經(jīng)持續(xù)了很長一段時(shí)間，吳同則所在的這家公司在過去幾年里一直為網(wǎng)吧、網(wǎng)咖提供一站式服務(wù)，不過近兩年電競館、電競酒店的客戶比例卻明顯提高。“這兩年很多周邊縣城的商家都開始找我們尋求合作，看上這門生意的人比我們想象的更多。”吳同則對(duì)電腦報(bào)說道。

“這門生意不是都能做好，但不好的比例可能現(xiàn)目前相比其他行業(yè)來說低點(diǎn)，畢竟現(xiàn)在正是風(fēng)口上。”吳同則對(duì)電腦報(bào)提到，“一般電競酒店分三部分，裝修、桌椅床、電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，然后最重要的是搞清楚定位和周邊情況，大多數(shù)情況下以30間房，投入200萬元左右的標(biāo)準(zhǔn)為正常。”

講到這里，吳同則道出了關(guān)鍵：“設(shè)備費(fèi)用是投資中的重資產(chǎn)，因此觀察周邊酒店的設(shè)備配置，然后購買稍高一點(diǎn)的配置就足夠了。”這算是一個(gè)省錢又有效的“潛規(guī)則”。

與吳同則客戶不斷的情景不同，四川瀘州的楊寒在投資電競酒店上走了不少彎路。一開始，楊寒為了圖方便直接接手了一家二手賓館，想著至少可以節(jié)約基礎(chǔ)裝修和床品設(shè)備這筆開銷。誰知道因?yàn)槎仲e館的設(shè)施老舊，即便是進(jìn)行了翻新，仍然有很多隱性問題難以被發(fā)現(xiàn)。例如進(jìn)場之后才發(fā)現(xiàn)的廁所漏水問題，就在事后讓楊寒傷透了腦筋。

一方面重新翻修找漏水點(diǎn)要耗時(shí)一個(gè)月，酒店一直不能開業(yè)，資金就一直壓著，造成很大的壓力。另一方面，翻修成本在十多萬元，前期大量的投資已經(jīng)讓楊寒有些拮據(jù)，這一筆額外的開銷更是雪上加霜。

談起過去做網(wǎng)咖和現(xiàn)在做電競酒店的區(qū)別，楊寒覺得這兩個(gè)行業(yè)看似相近，但共性不多。

其中，楊寒提到了一點(diǎn)：電競酒店在營銷上耗費(fèi)的精力比網(wǎng)咖要多得多。“摸清市場情況是基本操作，但是營銷手段的重要性比一般酒店或者一般網(wǎng)咖更甚。我一開始做了微信公眾號(hào)、小程序，線上線下同時(shí)推廣，效果還行。不過更重要的是要做針對(duì)性的推廣，要研究自己的客戶群，想盡辦法加強(qiáng)會(huì)員黏性，提高回頭率，才有可能維持不錯(cuò)的生意。”楊寒雖然現(xiàn)在離回本還有一定距離，但已經(jīng)算得上守得云開見月明了。

某電競酒店加盟商對(duì)電腦報(bào)算了一筆賬，如果搭建擁有65間房的電競酒店，裝修費(fèi)和前期加盟費(fèi)一共需要363萬元，投資回報(bào)期在30至36個(gè)月之間，漫長的回報(bào)期的確讓不少創(chuàng)業(yè)者左右為難。

熱潮之下，遞鏟者比淘金者更有機(jī)遇？

作為電競酒店/網(wǎng)咖設(shè)備供應(yīng)商，在龔致遠(yuǎn)看來，做那個(gè)給淘金的人遞鏟子的人更有機(jī)會(huì)享受紅利。根據(jù)龔致遠(yuǎn)介紹，相比以前直接購買設(shè)備的重資產(chǎn)負(fù)擔(dān)，現(xiàn)在租賃設(shè)備的方式受到了很多人的歡迎。

Core i7 9400F處理器、16GB內(nèi)存、GTX 1660 Super顯卡、AOC 25英寸144Hz 1ms電競顯示器、全套雷蛇機(jī)械鍵盤外設(shè)、賽睿Qck電競鼠標(biāo)墊，這樣的配置租金在每月每臺(tái)300元左右，并且按月支付。做供應(yīng)商代理的這段時(shí)間里，龔致遠(yuǎn)感受到了電競酒店行業(yè)的人氣，“前赴后繼的創(chuàng)業(yè)者都在往這個(gè)行業(yè)里涌，但我覺得沒幾個(gè)人真正看懂了這個(gè)行業(yè)。”不過，行業(yè)的盛景才給這些周邊供應(yīng)商帶來了絡(luò)繹不絕的生意。

除了設(shè)備提供商之外，電競酒店管理軟件、代運(yùn)營服務(wù)商、證件代辦等周邊服務(wù)提供商都隨著行業(yè)的火熱而迎來了發(fā)展機(jī)遇。甚至，因一時(shí)涌出無數(shù)電競酒店品牌、管理軟件商的鄭州，城市“夜經(jīng)濟(jì)”呈現(xiàn)井噴現(xiàn)象。

酒店代訂商同樣盯上了這塊肥肉，電腦報(bào)通過閑魚搜索發(fā)現(xiàn)，愛電競酒店上海南翔店售價(jià)449元的電競雙人房，通過代訂商進(jìn)行預(yù)訂，價(jià)格可低至200元每晚;南通溫創(chuàng)電競酒店售價(jià)468元的豪華電競?cè)朔浚瑑r(jià)格可低至180元每晚。

暗流涌動(dòng)的電競酒店行業(yè)在疫情的推動(dòng)下，終于站在了舞臺(tái)的聚光燈下。但誰能笑到最后，尚未可知。

野蠻生長后，如何避免重蹈網(wǎng)咖覆轍？

從一開始只有電競區(qū)和上下鋪，到現(xiàn)在已經(jīng)囊括電競區(qū)、機(jī)麻區(qū)、PS區(qū)、休息區(qū)于一體的升級(jí)版電競酒店，霍遠(yuǎn)眼看著電競酒店數(shù)量越來越多，功能越來越多，但價(jià)格卻幾乎沒有變化。

除了國慶期間，因國內(nèi)旅游需求暴增導(dǎo)致電競酒店一房難求，價(jià)格翻倍之外，平時(shí)的價(jià)格平均下來比網(wǎng)吧+住宿的費(fèi)用更低。而這，正是不少電競酒店創(chuàng)業(yè)者的困境。雖然經(jīng)過兩年多時(shí)間的高速發(fā)展，電競酒店的商業(yè)潛力已經(jīng)得到了一定程度的驗(yàn)證，但因?yàn)槿刖终咛啵瑑r(jià)格戰(zhàn)難以避免，所以造成電競酒店既需要與其他業(yè)態(tài)的酒店競爭，還要在同行業(yè)里做出差異化。

“除了重要節(jié)假日，電競酒店的價(jià)格很難上漲。對(duì)于一般酒店來說，游客比例可能占80%，但電競酒店的本地住客卻高至60%以上，而且住客年齡偏低，以年輕上班族和學(xué)生黨居多，一旦漲價(jià)很容易流失長期顧客。”這是楊寒和龔致遠(yuǎn)經(jīng)營電競酒店后得到的共識(shí)。

數(shù)據(jù)顯示，我國各年齡段電競用戶中，19～22歲年齡段的用戶占比最大達(dá)到了39.7%，而30歲以下18歲以上的用戶占比達(dá)到83.3%。而電競酒店的消費(fèi)人群年齡段鎖定在18～30歲之間，高校學(xué)生及年輕的商務(wù)一族為主要消費(fèi)群體。

這一點(diǎn)也造成了電競酒店在二三線城市火熱，卻在一線城市遇冷的情況。難以上浮的低房價(jià)加上高投入，造成電競酒店回本及盈利的周期漫長，投入產(chǎn)出比低。

雖然定位中高端的精品電競酒店可以吸引一部分有高需求的顧客，甚至是商務(wù)差旅人士，但消費(fèi)人群范圍的進(jìn)一步縮小，則會(huì)承擔(dān)更高的成本壓力和房間空置率。更重要的是，電競行業(yè)中每個(gè)分支產(chǎn)業(yè)的發(fā)展其實(shí)都離不開整條產(chǎn)業(yè)鏈，正如電競館的火爆也需要依賴電競賽事的線下觀看、各項(xiàng)電競活動(dòng)的舉辦等形式，電競酒店同樣需要與電競賽事、活動(dòng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。但目前電競酒店的發(fā)展趨勢卻向著二三線城市，并未在承辦更多一流賽事的一線城市崛起。

與此同時(shí)，前期的野蠻生長使整個(gè)行業(yè)魚龍混雜，很多人在早期體驗(yàn)后甚至只留下了“電競酒店就是帶低配置電腦的青旅”的刻板印象。電腦報(bào)通過翻看部分電競酒店在OTA平臺(tái)上的評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)，“床品衛(wèi)生堪憂”“洗漱用品質(zhì)量差”“隔音條件差”等吐槽遍地皆是，基礎(chǔ)設(shè)施的不過關(guān)的確勸退了部分嘗鮮者。

還有當(dāng)下不少電競酒店推出的陪玩服務(wù)，卻對(duì)陪玩人員的監(jiān)管力度不夠，這在一定程度上也有著安全隱患。而目前，還未出臺(tái)相關(guān)的政策對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行約束。

不可否認(rèn)，在后疫情時(shí)代，電競酒店的確已經(jīng)迸發(fā)出了強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿Γ珡膭?chuàng)業(yè)者口中的“回本難”不難看出，電競酒店也同樣面臨著機(jī)遇之下的生存難題。不少電競酒店的創(chuàng)業(yè)者都是通過網(wǎng)咖轉(zhuǎn)型而來，在他們看來，當(dāng)下的電競酒店與網(wǎng)咖面臨著同樣的問題——定位。

單一的收入與客源結(jié)構(gòu)容易造成最終的發(fā)展乏力，看似足夠垂直的定位也往往會(huì)阻礙多元化發(fā)展，并且傳統(tǒng)酒店通常使用的接納旅游團(tuán)、承接展會(huì)的獲客方式也并不適用于電競酒店。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存之下，如何走出模仿與價(jià)格戰(zhàn)的俗套，走在差異化發(fā)展的路徑上證明自身盈利能力，或許才能讓電競酒店行業(yè)逐漸孵化出具有品牌影響力的連鎖品牌，提升整個(gè)行業(yè)的長效競爭力。

（文中人物均為化名）