委派財(cái)務(wù)經(jīng)理在企業(yè)的作用與問(wèn)題應(yīng)對(duì)

李陽(yáng)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及專(zhuān)業(yè)技術(shù)的進(jìn)步，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離愈發(fā)縱深化。委派，作為所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的一種管控方式，在企業(yè)管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，逐漸被認(rèn)可和推廣。委派財(cái)務(wù)經(jīng)理，作為委派的一種重要角色，能更直接的控制經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)命脈，被大型企業(yè)普遍采用。本文就委派財(cái)務(wù)經(jīng)理，這種管理方式的作用與利弊進(jìn)行分析，與社會(huì)同仁共同探討，以期企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中取利棄弊。

一、委派財(cái)務(wù)經(jīng)理的產(chǎn)生背景

最早將所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行分離的是16世紀(jì)意大利，隨后職業(yè)經(jīng)理人便應(yīng)運(yùn)而生，而職業(yè)經(jīng)理人在我國(guó)的萌芽最早可追溯到清朝時(shí)期，成熟于21世紀(jì)中國(guó)加入世貿(mào)組織。鑒于人性總是自私的、貪婪的，因此所有者無(wú)法完全信任職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營(yíng)行為，于是通過(guò)委派各類(lèi)角色的人員到經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控、服務(wù)，委派財(cái)務(wù)經(jīng)理便是這類(lèi)角色之一，他能直達(dá)企業(yè)的核心管理部位，能迅速的執(zhí)行所有者的指令。我們都知道財(cái)務(wù)經(jīng)理是和一個(gè)公司的財(cái)務(wù)管理關(guān)系非常密切的，想提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益財(cái)務(wù)管理時(shí)期重要基礎(chǔ)，那么隨著我們現(xiàn)在企業(yè)的而不斷擴(kuò)大，規(guī)模不斷的延伸，出現(xiàn)了所謂的“集團(tuán)公司”，不斷的像縱向以及橫向擴(kuò)張，集團(tuán)公司這種規(guī)模與單一的公司具體來(lái)說(shuō)區(qū)別還是很大的，集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理要跟更加的嚴(yán)格，遵循整體的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及方向走是最基本的，那么加強(qiáng)集團(tuán)公司以及子公司的資金管理，使資金更加合理高效的利用是財(cái)務(wù)經(jīng)理需要做的重要工作，目的是讓整個(gè)企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)生更為良好的經(jīng)濟(jì)效益。

二、委派財(cái)務(wù)經(jīng)理的作用

（一） 是所有者與經(jīng)營(yíng)者的聯(lián)接紐帶之一

所有者往往擁有體量較大的投資資產(chǎn)，且地域分布也較廣，因此，其發(fā)展愿景、經(jīng)營(yíng)思路及管理理念不可能完全由他自己親自傳達(dá)到位，必須通過(guò)參與資產(chǎn)管理的委派人員或其他管理者持之以恒的滲透，才能不偏離所有者的意圖。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)核心管理之一，如何將所有者的財(cái)務(wù)管理理念滲透至企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理始終，將其他的管理方針、政策進(jìn)行上傳下達(dá)，顯然委派財(cái)務(wù)經(jīng)理起到至關(guān)重要的作用。

（二）能夠提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)

財(cái)務(wù)管理工作，涵蓋的范圍相當(dāng)廣，小到每張發(fā)票、每筆憑證，大到宏觀企業(yè)運(yùn)營(yíng)策略，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)始終，滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面。因此，從事該工作的工作者必須有豐富的專(zhuān)業(yè)化知識(shí)儲(chǔ)備，還必須有資深的工作閱歷及社會(huì)閱歷，同時(shí)具備較好的溝通、協(xié)調(diào)能力。他們可對(duì)財(cái)務(wù)、稅務(wù)、融資等工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化引導(dǎo)、管理，使之成本更小，業(yè)務(wù)更規(guī)范;也可對(duì)成本管理、運(yùn)營(yíng)模式、企業(yè)發(fā)展等工作提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，使之更科學(xué)、合理，更具實(shí)操性。

（三） 能夠替所有者監(jiān)控企業(yè)運(yùn)營(yíng)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，出于個(gè)人利益或是局部利益的考慮，可能會(huì)有意無(wú)意的做出有損企業(yè)整體利益的經(jīng)營(yíng)行為，違背所有者的經(jīng)營(yíng)意圖，而其他委派人員可能仍認(rèn)為是合乎常理的事，所以，很難提出疑義和加以制止。委派財(cái)務(wù)經(jīng)理，作為所有者的委托者，一方面，肩負(fù)著所有者的管理使命，另一方面，其職業(yè)道德及專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)都要求從公正、客觀的立場(chǎng)來(lái)維護(hù)企業(yè)正常的發(fā)展方向，對(duì)有損企業(yè)整體利益的行為進(jìn)行制止，或獨(dú)立的向所有者進(jìn)行反饋。

三、委派財(cái)務(wù)經(jīng)理的現(xiàn)狀

（一） 所有者認(rèn)知差異導(dǎo)致的地位不明確

雖然很多企業(yè)都在實(shí)行委派財(cái)務(wù)經(jīng)理的管理模式，但鑒于所有者對(duì)其認(rèn)知差異的存在，有的地位較明確，被賦予較重的使命;有的地位仍不明確，僅是流于形式。地位較明確的委派財(cái)務(wù)經(jīng)理，能在個(gè)人待遇等方面得到較大的滿(mǎn)足感，進(jìn)而提高其工作積極性，真正的起到委派的作用。地位不明確的委派財(cái)務(wù)經(jīng)理，不僅在待遇上得不到滿(mǎn)足，且在開(kāi)展工作過(guò)程中也面臨很多尷尬境地，甚至影響其工作積極性，無(wú)法真正發(fā)揮委派的作用。

（二） 綜合素質(zhì)層次不齊

委派財(cái)務(wù)經(jīng)理的使命，決定了這一角色應(yīng)該由綜合素質(zhì)較高的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任，但在委派過(guò)程中，不排除有勉強(qiáng)上任的人員。綜合素質(zhì)較高的委派財(cái)務(wù)經(jīng)理，能真正站在所有者、經(jīng)營(yíng)者的角度處理業(yè)務(wù)，降低企業(yè)成本，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)利潤(rùn)最大化。綜合素質(zhì)較低的委派財(cái)務(wù)經(jīng)理，無(wú)法起到應(yīng)有的監(jiān)控、服務(wù)作用，相應(yīng)的也得不到企業(yè)好的口碑，甚至影響整個(gè)委派財(cái)務(wù)經(jīng)理隊(duì)伍的聲譽(yù)。

（三） 經(jīng)營(yíng)企業(yè)具有排外性

雖然經(jīng)營(yíng)者與所有者在最終的目標(biāo)上是一致的，但在局部的利益上會(huì)存在分歧，甚至出現(xiàn)沖突。因此，經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，會(huì)極力主張按照自己的意志辦事，無(wú)論對(duì)與錯(cuò)，但委派財(cái)務(wù)經(jīng)理在執(zhí)行著監(jiān)督職能，某種程度上限制了其隨意性。所以，對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，猶如身邊安插了監(jiān)控器，使其無(wú)法自由發(fā)揮。故，經(jīng)營(yíng)者會(huì)極力的排斥委派財(cái)務(wù)經(jīng)理，視其為局外人，阻擾其接近經(jīng)營(yíng)真相。

四、委派財(cái)務(wù)經(jīng)理的發(fā)展趨勢(shì)

（一）委派財(cái)務(wù)經(jīng)理的使用范圍將更加廣泛

最早的財(cái)務(wù)委派經(jīng)理，出現(xiàn)于私有財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，即私營(yíng)企業(yè)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其優(yōu)越性也日益凸顯。國(guó)有企業(yè)，擁有使用的是國(guó)家財(cái)產(chǎn)，承載的是政府使命，服務(wù)于人民，因此，其資金使用、業(yè)務(wù)運(yùn)作更需要進(jìn)行監(jiān)控，防止經(jīng)營(yíng)者隨意經(jīng)營(yíng)、破壞經(jīng)營(yíng)，給國(guó)有資產(chǎn)造成損失。委派財(cái)務(wù)經(jīng)理，在國(guó)有企業(yè)更有用武之地，他們代表國(guó)家監(jiān)控、服務(wù)于經(jīng)營(yíng)者，具有更加明顯的政策優(yōu)勢(shì)。因此，委派財(cái)務(wù)經(jīng)理在國(guó)有企業(yè)大力推廣將是發(fā)展趨勢(shì)，也具備必要性和可能性。另外，合伙企業(yè)的大股東也有對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行監(jiān)控的需求，該領(lǐng)域也將是委派財(cái)務(wù)經(jīng)理的用武之地。

（二） 委派財(cái)務(wù)經(jīng)理素質(zhì)將會(huì)更加提高

隨著社會(huì)對(duì)委派財(cái)務(wù)經(jīng)理的需求量加大，許多初入職場(chǎng)的財(cái)務(wù)人員會(huì)將其作為職業(yè)規(guī)劃中的短期奮斗目標(biāo)，這一目標(biāo)又將促使其不斷的完善自我，充實(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，為履行該職能提前做準(zhǔn)備。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的多元化、復(fù)雜化發(fā)展，也會(huì)促使原有的委派財(cái)務(wù)經(jīng)理不斷的“充電”，多方位的提升自我素質(zhì)，以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。在我看來(lái)委派財(cái)務(wù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)能力不僅要囊括對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的把控，也要對(duì)整個(gè)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理也有更為專(zhuān)業(yè) 的把控，比如如果遇到各類(lèi)突發(fā)事件，并不能是緊緊依靠書(shū)本上的知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題，而是要有更為專(zhuān)業(yè)的態(tài)度以及判斷能力把問(wèn)題解決好。其次財(cái)務(wù)經(jīng)理除了有扎實(shí)的基本功以外我認(rèn)為還需要非常突出的領(lǐng)導(dǎo)能力，這不僅在于自己的團(tuán)隊(duì)方面的領(lǐng)導(dǎo)，還包括了整個(gè)企業(yè)的每個(gè)部門(mén)形成全員的財(cái)務(wù)管理方面意識(shí)的普及。最后我最看重的就是財(cái)務(wù)經(jīng)理的溝通能力，委派財(cái)務(wù)經(jīng)理是集團(tuán)企業(yè)中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，必須將團(tuán)隊(duì)濃縮整一個(gè)整體，有很好的團(tuán)隊(duì)精神，我覺(jué)得良好的溝通能力也是與審計(jì)稅務(wù)或者銀行之間關(guān)系處理的基礎(chǔ)。

五、委派財(cái)務(wù)經(jīng)理執(zhí)行中的應(yīng)對(duì)策略

（一）對(duì)委派財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行合理定位

首先我覺(jué)得委派財(cái)務(wù)經(jīng)理最為困難的一個(gè)點(diǎn)在于其雙重身份處理起來(lái)不便，財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)首先你是具有會(huì)計(jì)監(jiān)督作用的母公司代表，還是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的參與者，其履行的職責(zé)就是會(huì)計(jì)制度的正常規(guī)定，為字公司提供經(jīng)營(yíng)方面的決策，如果處理不好這兩者之間的平衡關(guān)系，那么對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)影響是非常大的。那么在我看來(lái)所有者首先應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)，對(duì)委派財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行合理定位，以明確其工作職責(zé)，使其清楚工作的復(fù)雜程度、業(yè)務(wù)量大小、承受風(fēng)險(xiǎn)大小等情況，這樣委派財(cái)務(wù)經(jīng)理才能有明確的工作方向。經(jīng)營(yíng)者一定要與委派財(cái)務(wù)管理攜手并進(jìn)，避免排斥委派經(jīng)理以及架空委派經(jīng)理作用的情況出現(xiàn)，同時(shí)，應(yīng)對(duì)其工作待遇、晉升等關(guān)乎個(gè)人利益的事項(xiàng)做出合理的約定，以調(diào)動(dòng)其積極性，激發(fā)其工作熱情。相反的，若非如此，未對(duì)其進(jìn)行合理定位，則在工作過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)左右搖擺的工作狀態(tài)，尤其是在待遇不合理、地位不明確的境況下，工作質(zhì)量和工作效率將會(huì)大打折扣。

（二） 提升委派財(cái)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)

業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低直接決定了委派財(cái)務(wù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的工作、服務(wù)質(zhì)量，也直接影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的口碑好壞。委派財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人的中長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃、進(jìn)行的學(xué)習(xí)提升，僅代表其個(gè)人的發(fā)展方向。如何保證與企業(yè)的發(fā)展要求一致，就需要所有者制定委派財(cái)務(wù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)整體提升計(jì)劃，達(dá)到個(gè)人提升的素質(zhì)就是企業(yè)提升的素質(zhì)之目的。那么我認(rèn)為最為合適或者說(shuō)最為直接的方式就是對(duì)委派財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行考核，由于委派財(cái)務(wù)經(jīng)理人事關(guān)系屬于集團(tuán)，日常的工作報(bào)告需要向自己的直屬上級(jí)也就是集團(tuán)的財(cái)務(wù)部等部門(mén)進(jìn)行報(bào)告，但是日常的工作過(guò)程受到被派駐企業(yè)的監(jiān)督，我們對(duì)其考核需要疏通的關(guān)系也是比較費(fèi)時(shí)的，集團(tuán)部分考核會(huì)影響財(cái)務(wù)經(jīng)理的判斷以及創(chuàng)新意識(shí)，這樣考核主體難以明確。想要充分發(fā)揮委派財(cái)務(wù)經(jīng)理的作用，完善考核機(jī)制是非常重要的，這樣前提下才能保證財(cái)務(wù)精力的業(yè)務(wù)素質(zhì)，可以同子公司溝通意見(jiàn)，規(guī)定考核的內(nèi)容，考核的指標(biāo)，考核的比例等等，在實(shí)施過(guò)程中不斷的修改完善，形成工程的考核標(biāo)準(zhǔn)，以求提升委派財(cái)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（三） 融入公司經(jīng)營(yíng)，提升服務(wù)質(zhì)量

委派財(cái)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)主要體現(xiàn)在服務(wù)、監(jiān)督，二者既相互獨(dú)立又相輔相成。而在實(shí)際操作過(guò)程中，我們往往強(qiáng)化了監(jiān)督職能，弱化了服務(wù)職能。如果委派財(cái)務(wù)經(jīng)理每天扛著監(jiān)督的旗幟工作，視自己為座上賓，無(wú)視能為企業(yè)提供怎樣的服務(wù)，就很難融入公司經(jīng)營(yíng)，服務(wù)也就無(wú)從談起，自然而然的無(wú)法得到經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)可。委派財(cái)務(wù)經(jīng)理只有樹(shù)立濃厚的服務(wù)意識(shí)，全身心的融入企業(yè)，盡最大努力提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，這樣不僅提升服務(wù)質(zhì)量，還能為監(jiān)督做鋪墊。因此，委派財(cái)務(wù)經(jīng)理只有盡快融入公司經(jīng)營(yíng)，提升服務(wù)質(zhì)量，才能不被視為企業(yè)的對(duì)立面，也才能更好的發(fā)揮監(jiān)督職能。

六、結(jié)語(yǔ)

委派財(cái)務(wù)經(jīng)理已成為未來(lái)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)，提高財(cái)務(wù)經(jīng)理的整體素質(zhì)，加強(qiáng)其職業(yè)道德是我們必須做的，總之集團(tuán)公司委派財(cái)務(wù)經(jīng)理是一項(xiàng)涉及的內(nèi)容繁多，影響也比較大的工作項(xiàng)目，我們要客觀的認(rèn)清其出現(xiàn)的問(wèn)題，思考如何才能將其優(yōu)勢(shì)發(fā)揮至極致，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，從各方面制定相應(yīng)的管理措施，以充分調(diào)動(dòng)其工作積極性，這樣才能提升服務(wù)質(zhì)量。

（作者單位：山東金魯班集團(tuán)有限公司）