心理“點燈”20年

黃曉鶴 甘甜

20年很長，每一次都是心靈的陪伴。20年也很短，因為他一直樂在其中。

從無到有，大學生心理健康守護者

從無到有，從一個人、一部電話、一張辦公桌，到覆蓋全校的“六位一體”體系，20年來，在一所工科高校里，心理健康教育能落地生根、開花結果，他傾注著滿腔的熱血與摯愛。

時針撥回到2001年，舒曼開始擔任1998級電氣工程及自動化專業的輔導員。那時，隨著大學擴招、就業困難、網絡普及等，一種叫“心理疾病”的東西在悄悄地侵襲大學生的心靈，焦慮、抑郁乃至自殺等問題呈上升趨勢。作為心理學專業出身的舒曼，很快找到了一個與其他輔導員不同的奮斗方向。

彼時，大學生心理健康教育還是一個新詞，“單槍匹馬”的舒曼便犯起了嘀咕：在校園開展心理健康教育，會不會引起大家的抵觸？怎樣讓心理健康教育更好地滿足師生的需求？……問題紛繁復雜，但沉下心來，舒曼很快理清了頭緒。

“首先是與學生建立聯絡關系，只有學生認識你、了解你、知道你，遇到困難時才會求助你。”于是，舒曼花了整整1個月時間，把全校大小班會“蹭”了個遍——與輔導員提前做好溝通，開班會時“挪用”點時間，給他做宣講。就是用這種他自認為“最笨最土”的辦法，硬生生地讓當時全校七八千名學生，記住了有位做心理咨詢的老師——其人其名、辦公電話和地點。

工作中，舒曼敏銳地意識到，個人的力量畢竟是有限的，要實現心理健康教育的全員覆蓋，必須要構建全體輔導員共同參與的心理健康教育工作鏈。

2005年，他率先在全省高校創建了輔導員心理咨詢興趣小組。如今，由他創建的“舒曼心理工作坊”，已經成為華東交通大學最受輔導員歡迎的心靈之家。

2006年，他組織開展了江西高校首屆輔導員心理健康教育培訓班，并首創了以素質拓展為載體的戶外心理訓練營。這種模式，已在江西各級各類學校普及推廣……

當前，學校已經成為江西高校心理素質拓展及實訓中心、江西省青少年心理健康教育輔導中心“落戶”單位。

“想談心，找舒曼”一度成為校園“流行語”。舒曼的工作變得忙碌起來，除了開展日常心理咨詢，他還把“聯絡關系網”進一步拓展，舉辦輔導員心理咨詢專業技能培訓班，編制心理咨詢導報，在媒體開設專欄普及心理健康知識……心理健康教育也越來越被師生所接受與認可。

貧困生等弱勢群體心理相對脆弱而敏感，是舒曼關心的重點。“有時哪怕只是給予一點點關懷，便能點燃新的希望。”談心時，舒曼總是優先關注對方積極、陽光的一面，哪怕只是一個微小細節，“只要加以引導、激發，很快就會自我生長，驅散心靈的陰霾。”

隨著在校人數不斷增加，點對點的心理咨詢，只能應一時之需;構建立體化的工作體系與機制，才是長效之計。“這是關鍵，也是我們一直努力的方向。”舒曼帶領團隊將心理健康教育與思政教育、安全教育、管理教育等融為一體，持續探索實踐、提煉總結，在全國首創心理危機“校—院—班”三級預警機制，不斷發展完善“十—百—千—萬”四級心理健康服務體系，把心理關懷的觸角延伸到校園每個角落。迄今，學校未發生一起因心理健康問題引起的惡性事件。

守護心理健康，抗疫中的“護心人”

2020年春天，一場突如其來的新冠肺炎疫情，讓整個世界按下了暫停鍵，但是對于舒曼來說，暫停鍵卻變成了“快進鍵”。

2月8日清晨，居家辦公的舒曼接到輔導員戴老師的電話，說武漢籍學生小誠（化名）求助。父母都被感染了新冠肺炎，更糟糕的是，他懷疑自己也被感染了。

認識到問題的嚴重性，舒曼第一時間和同事們成立“花椒心理援助團隊”，搭建網絡支持和求助平臺，通過“問問舒老師”微信在線開通免費熱線心理輔導，為廣大師生及市民提供專業的心理支持服務。

一名武漢疫區的求助者向他哭訴：“過年前好端端的一個家，因為疫情，全家都陷入絕望的深淵……已看不到一絲希望。”舒曼明白，作為一名疫情心理援助志愿者，除了傾聽和陪伴，更重要的是要幫他消除內心深處的恐慌，接納現實，喚起他內心強大的力量。疫區中的人們，身心遭受到極大的傷害，癥狀嚴重者，可能會表現為持續性創傷體驗。他就這樣充當一個傾聽者，與來訪者一起分享快樂分擔悲傷，用那條求助的熱線燃起生命的火花，陪伴他們一起走過這個“特殊”的春天。

與父母發生沖突，對病毒的莫名恐懼，內心無故煩躁等心理問題對舒曼來說都屢見不鮮。一個來訪者的背后是一個家庭，幫助一個來訪者就是幫助一個家庭。這是舒曼傾情投入、潛心工作的動力。愛，已照亮生活的每一個角落，溫暖每一顆需要幫助的心靈！他堅信，愛會激發出更多的愛！

舒曼明白，面對重大疫情，個人的力量極為有限，必須聯合各級各類心理援助機構和相關資質的心理志愿者共同參與，形成合力。1月26日，舒曼撰寫了《關于開展心理健康援助志愿服務活動的倡議書》，并主動與省委宣傳部、省文明辦取得聯系，通過省志愿者服務聯合會向全省發布。江西省心理衛生協會、江西省心理咨詢師協會、江西省愛心志愿者協會等紛紛響應。各級媒體也相繼加大宣傳力度，引導公眾理性面對疫情。

2月2日，全面防控新冠肺炎疫情形勢仍然嚴峻復雜。為響應黨中央、省委省政府的號召，舒曼起草了《江西省抗擊新冠肺炎疫情心理援助與危機干預“聯心抗疫，陽光行動”方案》，將心理危機干預與援助納入各級政府疫情防控整體部署，并根據疫情防控工作的推進情況，動態調整心理援助與危機干預工作重點，實施分類、分級、分段進行心理干預，全省500余名心理援助志愿者積極響應，形成了全方位、立體化、全覆蓋的心理干預和疏導機制，多次得到省委宣傳部領導的表揚與肯定。

回首來路，叩問初心，20年的執著與堅守，動力之源還是“喜歡”。“因為喜歡，所謂的堅持，都變得自然而然。”“助人自助，這是一種幸福。”他說。◆