老年人沉迷短視頻背后

老樹

騙局橫行

11月1日央視新聞的文章《六旬粉絲沉迷假“靳東”要私奔？揭秘假冒明星賬號背后的“生意經”》說，前不久，江西贛州61歲的黃女士在短視頻平臺被假靳東欺騙感情，在社會上引發了廣泛關注。據黃女士的家人介紹，黃女士在今年年初換了一部智能手機開始上網，很快就在短視頻平臺刷到了一個頭像是演員靳東的賬號，自此，她每天都要花費大量的時間瀏覽關于“靳東”的短視頻。對這個賬號的每場直播賣貨，黃女士也都會準時關注，而且還購買了偶像推薦的不少商品。9月底的一天，那個所謂的“靳東”私信聯系黃女士，聲稱要和她結婚，還要給她一筆錢買房子。盡管家人告訴黃女士這是一場騙局，但是她堅信對方就是演員“靳東”，甚至還離家出走去吉林長春找自己的偶像。最后在民警和家人的耐心疏導下，黃女士才終于意識到自己被騙了。

10月22日新華網的文章《迷上短視頻老壽星追星到北京》稱，10月10日，首都機場公安局西航站區派出所接到一起警情，一位只會說粵語的85歲老奶奶稱要見自己的偶像。老人向民警展示了她手機內關于偶像的小視頻，雖然語言不通、交流不暢，但民警大致聽懂了老人的意思：“我很喜歡他，他中意我，他掛念我，他想見我。我來北京就是來見他的。”在磕磕絆絆的交流中，民警逐漸了解到，因子女忙碌，老人長期獨居，無聊時便通過刷小視頻來解悶。每次看到這名男星叫她姐姐的視頻，老人心里都感到備受關懷，也因此迷戀上了該男星。但實際上這些視頻都是網友制作的合成視頻，通過大數據頻繁推送給老人，使老人產生了誤解。后來，在民警的幫助下，老人回到了自己的家。

10月15日澎湃新聞的文章《“假靳東”“假董卿”背后的中老年騙局》提到，隨著網絡上的不斷爆料，我們恍然發現，抖音、快手等短視頻平臺，竟然不只有“假靳東”，還有“假董卿”“假馬云”“假劉德華”“假黃曉明”……偽明星賬號背后的騙局這才逐漸浮出水面。一位網友表示，此前她爸爸在快手刷到了馬云的創業類視頻，稱馬云團隊要幫窮苦人致富，30天能賺幾千元錢，但是需要先交1700元的入場費。她爸爸對此深信不疑。另一位網友則表示，她爺爺點贊了一條和董卿有關的短視頻后，平臺根據算法推薦了一大批“假董卿”，導致爺爺沉迷其中，最后她不得不把賬號注銷。實際上，這些視頻基本是用普通剪輯軟件制作的，摳出人像，加個背景音樂就能完成，成本非常低廉。一位業內人士透露：“抖音帶貨必須要有1000個以上‘粉絲才可以上商品鏈接，所以有些賬號會想盡辦法吸粉。這種‘假靳東的視頻漲粉非?？臁！劢z漲到一定的量后，這些賬號往往會安排直播帶貨的活動。而這類直播帶貨賣的大多為‘三無產品，比如沒有合格證的洗衣液，品牌叫‘富婆霜的化妝品?！?/p>

探究原因

11月4日新華網的文章《中老年人，迷上短視頻但別迷失自我》指出，據QuestMobile今年發布的《銀發人群洞察報告》顯示，看視頻、聽音樂已經成為大部分銀發族娛樂放松的方式，其中看短視頻是中老年人最主要的娛樂方式。為何中老年人對短視頻如此熱衷？北京師范大學新聞傳播學院執行院長喻國明教授認為，一些中老年人沉迷于短視頻，是因為不愿被時代和技術發展的列車所落下，他們不愿成為時代的拋棄者，因此對于互聯網技術的掌握有著強烈愿望。另外，“互聯網技術本身有著智能化算法，能對用戶表現出來的行為給予某種計算，從而鎖定用戶的需求，完成算法型推送?！庇鲊髡f，過去長時間以來，中老年人消費的精神食糧都是傳統媒介所制作的某種“營養餐”，所以在面對滿足個性需求的智能化推送時，缺少相關經驗，也因此在接收這類信息時會比較容易沉浸、成癮。在新媒體時代，老年人的思維難以跟上高速發展的網絡世界，同時也缺乏對信息真偽的分析辨別能力，因此這些“問題短視頻”才會在中老年群體中廣泛流傳。

10月16日《光明日報》的文章《“假靳東”們靠什么騙了中老年粉絲？》提到，近年來，假冒明星賬號騙取粉絲刷禮物、向粉絲兜售產品的情況并不罕見。這些賬號的運營者大多采用嫁接視頻的方式，截取演員演戲和接受采訪的視頻片段，加上人工或機器配音，自稱是明星本人。技術并不高超，但仍有不少中老年人上當受騙。情緒情感管理專家張曉彤認為，中老年人被假賬號欺騙的原因，除了老年人對視頻制作等技術缺少認知和辨別能力外，很重要的一點就是部分中老年人對名人會產生盲目的信任。對于年齡較長的人來說，他們對明星、名人有一種盲目的崇拜心理，也就是當這件事發生的時候，就有一種從心里的、潛在的信任感、認同感。只要符合他們的審美，符合他們的這種所謂的標準，他們就特別容易被同化進去，而且確實騙子們選擇的明星恰恰又都符合中老年人審美的基本要素。

10月19日人民網的文章《假靳東騙局背后：老年群體需要精神關愛》表示，老年朋友年歲漸長，兒女們都忙著工作事業孩子，無暇陪伴父母。“自己從沒享受過被愛的感覺，數年婚姻老公像是擺設，家庭糾紛不斷，從來沒有人像你一樣關心過自己?！奔倜餍琴~號下的評論里，滿是“孤獨”“想念”“感謝陪伴”的字眼。逐漸被年輕人或者另一半忽視的老人們，把“靳東”當作真實生活中的救贖。他們只是貪戀那點縹緲的溫暖，就如同撲火的飛蛾般奮不顧身。短視頻中的噓寒問暖和假意討好，成了一些老年“粉絲”情感匱乏的人生中好不容易看到的希望之光?；蛟S比子女偶爾來的關心，更容易成為一種情感寄托。網絡世界對于老年人來說，雖然提供了生活的便利，但并不能彌補內心的空虛與孤獨。他們陷入的是渴求卻從未得到的心情。

守護安全

10月22日中國新聞網的文章《短視頻火爆下，如何保護“老年的她”》指出，短視頻平臺本應是開闊眼界的平臺，卻成為部分中老年人被騙的舞臺，解決此事亟須提上日程。在“假靳東”事件引發熱議之后，平臺迅速出手，“假靳東”賬號基本上被查封，這也證明平臺有能力做到對虛假賬號進行管制。偽明星賬號的生產、運營已經成為產業，瞄準了中老年女性群體。在這種情況下，短視頻平臺在賬號注冊、發布視頻時更要進行嚴格審核。大數據推薦讓中老年人不斷收到所謂“明星”的信息，平臺在能猜測用戶喜歡內容的同時，相信也有能力，或應進一步提高對內容的虛假性和危害性判斷的能力，不要再通過這一方式給中老年人推送這些“虛幻”的信息。過往，我們將注意力更多地放在短視頻平臺對未成年人群體的保護上，各項政策法規逐步完善，取得了良好的效果。希望在網絡介質越來越深入社會生活、越來越火爆翻新的情勢下，我們也要關注“老年的她和他”，保護“老年的她和他”。

11月6日新華網的文章《防沉迷，也需“老年模式”》稱，在移動互聯網時代，子女與父母的身份似乎互換了。誰能想到，以前苦口婆心地勸你少玩些手機的父母，居然變成了“自己”，而自己也開始明白當年父母的“苦衷”。如何幫助中老年人正確“觸網”，理智地面對短視頻等新興傳播方式，已成為我們不得不思考的重要課題。面對早已是大數據算法下的互聯網，“涉網未深”的父母幾乎如同一張白紙。網上說什么，短視頻里播放什么，他們可能都會“照單全收”。對此，互聯網平臺不妨像推出“青少年模式”一樣，專門為中老年人推出相應的模式，在使用時長、用眼健康、視頻內容等方面對其進行一定的保護與提醒，從而達到防沉迷的目的。其實，今天父母在面對互聯網世界時的各種不適，有可能也是我們未來將會面臨的窘境。如何讓中老年人更好地適應互聯網時代，還需要得到足夠的重視。不能讓他們找不到智能時代的入口，也不能讓他們找到了入口卻迷失其中。

10月26日光明網的文章《莫讓老人沉溺“問題短視頻”成無解難題》認為，老年人沉溺“問題短視頻”，不能成無解“難題”。新媒體時代，短視頻作為新興的信息傳播方式之一頗受關注。相應的管理工作，不能缺位。對于短視頻平臺方、相關政府部門而言，要及時采取有效措施，遏制“問題短視頻”的傳播，避免更多老年人被誤導；同時，也要更加注意加強源頭管控，加大對于“問題短視頻”的生產者的懲處力度，切斷“問題短視頻”背后的“利益鏈”。與此同時，“堵”與“疏”，不可偏廢。應該認識到，“問題短視頻”迅速傳播，甚至讓部分老年人沉迷其中的背后，是權威、真實、準確的信息的供給存在不足。相關部門應更多著力，采取通俗、鮮活、靈動的方式，用貼近老年人的表達手段、傳播形式，幫助老年人釋疑解惑、有效辨別真偽。

防止老年人沉溺“問題短視頻”，親人亦有“責”。當短視頻漸漸降低老年人“觸網”的門檻，他們所面對的除了網絡世界的精彩紛呈外，還有其紛繁復雜所帶來的沖擊。對于老人的子女和親屬而言，幫助老年人掌握接觸新渠道的同時，也要給予老年人更多關心，與老人們多溝通，幫助他們提高對“問題短視頻”的“免疫力”。

鏈接：中老年人網絡防騙指南

※互聯網詐騙套路

交易詐騙。以售賣或購買商品為由，在收款后未發貨、收貨后未付款或其他以交易為借口實施詐騙的行為。

返利詐騙。以支付金額可獲得多倍返還、購物可返還高價值商品為噱頭，引誘受害人參加活動，支付金錢實施詐騙。

交友詐騙。雙方通過網絡社交平臺認識，以日常聊天的方式建立好友關系，之后騙子借助“好友”這層關系，以過生日要祝福、突發情況借錢、推薦虛假理財產品等方式實施詐騙。

兼職詐騙。通過網絡發布虛假兼職信息，以高傭金招聘網絡兼職，收取入職費、刷單本金、代理費等實施詐騙。

仿冒詐騙。通過冒充領導、親友、政府機構、企業單位等身份實施詐騙，以借錢、退款、涉嫌違法等理由實施詐騙。

金融詐騙。以辦理金融服務（貸款、信用卡、投資理財、薦股、套現等）的名義，收取服務費、會員費等，實施詐騙。

※互聯網安全建議

信息安全。銀行卡、身份證、手機驗證碼、快遞單、火車票、飛機票等不借、不給、不亂扔，防止個人隱私泄露。

設備安全。陌生鏈接、誘導性鏈接、陌生人發送的文件不亂點，軟件不隨意安裝，定期檢測設備狀況，定期殺毒。

反詐安全。自稱公檢法人員、退款客服、某電視節目活動大獎、掃碼領取理賠金、領獎先交稅等電話和信息不聽、不信、不轉賬，事先核實身份明辨真偽。

責編/清風