工會紅娘，兒女情長大服務

王雷

高宇下班后，邊吃晚飯邊看電視，《新聞聯播》里正在報道脫貧攻堅。

老媽聽著新聞，不禁嘆氣：“國家大事是脫貧，咱家大事是脫單”。一句話，把高宇說得沒了食欲，一賭氣，飯也不吃就回屋了。

高宇今年36歲，是沈陽一家企業的中層干部，工作上順風順水，個人問題卻總是碰壁，眼看著奔四，老媽始終沒看到兒媳婦的影兒，更別提抱孫子了。

高宇性格內向，不善交際，相了幾次親，均以“再見”告終，有一次還被遠房親戚給坑了。親戚的介紹詞中，對方姑娘是名牌大學畢業的名企中層管理者，沒談過對象，實際情況是二婚帶娃，初中畢業無工作。后來，高宇又在某相親網上遇到了“照騙+婚托”……

幾番“打擊”之后，高宇對相親高掛“免戰牌”，任憑老媽碎碎念。

其實，表面上不說，高宇心里也急，但越是急就越擔心再“受傷”，原本伸出的手好幾次都本能地縮回。

改變來自工會的一次交友活動。

高宇收到了企業工會發來的信息，邀他參加工會舉辦的交友活動。高宇的第一反應是半信半疑，信的是工會二字，畢竟平日里工會在他的心中很有位置，搞文藝活動，送清涼送溫暖，逢年過節發福利，給人踏實感。疑的是，工會怎么也搞起相親這種事？

工會主席一句話打消了高宇的疑慮：工會怎么就不能搞？你連“娘家人”都不信了？之后，高宇又得到信息，因為疫情，這次活動是“云”相親，通過網上視頻連線，與對方一對一溝通交流，這讓原本見面就緊張的高宇，又增添了一份信心，他決定參加活動。

由工會舉辦的“七夕初會 讓愛遼緣”七夕云視頻交友活動如期舉辦。高宇坐在電腦前，在工會工作人員的牽線搭橋后，他開始與一位女士在網上聊起來，老媽躲在攝像頭后面，打手勢進行指點。

活動結束了，老媽追問：咋樣？高宇有些不耐煩：你要是不指點，女方對我印象會更好。

接下來的故事是，高宇同女士牽上了手，又是吃飯又是看電影，開啟了熱戀模式;老媽又是算星座又是測八字，“準婆婆”身份同步上線。

高宇的甜蜜指數很高，工會的忙碌指數更高。其實短短兩天內，工會共舉辦了4場七夕云視頻交友活動，210余家單位，509名單身男女職工在線相聚，通過個人展示、游戲互動、直播連線等方式，在輕松愉悅的氛圍中尋找另一半，有50余對單身職工在活動中牽手，愿意進一步相處。

“云相親”贏得廣泛好評，大家眾口一詞：不拘束，很放松，易交流，好溝通。

疫情期間，遼寧省內各市級工會紛紛將單身職工聯誼交友活動“搬”到網上，忙碌并幸福著的工會紅娘表示，希望更多的高宇通過云端，轉角遇到愛。

一段時間以來，面對單身職工“脫單”問題，遼寧工會廣泛搭建單身職工交友聯誼平臺，一場場形式多樣、活動豐富的職工聯誼活動，吸引了越來越多的職工參與，深受廣大單身青年職工和社會各界的歡迎和好評，成了工會組織服務職工的品牌工作。

當代婚戀交友，已經衍生成為一個社會課題。

國家民政部提供的數據顯示，中國單身人口已經達到2.4億，并且，年輕單身群體數量龐大。當單身成為普遍現象時，相親便不再只是大齡單身男女的選擇，它甚至成為低齡人群尋找情感寄托的重要方式。

一份單身相親調查報告指出，從年齡來看，四成95后已經有了相親經歷，部分00后開始“預見”單身危機，早早開啟相親節奏。過去，是被“剩下”才去相親，現在，是為了不被“剩下”才去相親。擇偶動機的轉變，使相親成為青年交友新形態。

市場最先嗅到商機，大批婚戀中心、交友平臺競相搶灘，一時間泥沙俱下，一些以盈利為目的的婚戀交友平臺，不可避免地存在“婚托”“騙婚”、高額會員費等陷阱，讓眾多單身人士霧里看花，真假難辨。

這些機構之所以魚龍混雜，問題頻出，一方面是監管出現盲區，另一方面是公益性、專業性、規范化的婚戀平臺缺位。對于工會而言，助力解決廣大青年單身職工的婚戀問題，通過自身的組織優勢和口碑信譽，幫助青年職工走上正確的婚戀軌道，樹立正確的婚戀觀，時間和空間都恰到好處。

2018年，在《遼寧省總工會關于進一步加強服務振興發展服務職工群眾工作的實施意見》中更是直接點題：采取舉辦鵲橋會、搭建交友平臺、發展紅娘志愿者隊伍等形式，為解決單身職工婚戀問題提供多樣化服務。

服務職工婚戀的節奏一旦啟動，各級工會的腳步便迅疾而來。丹東市總工會不僅將堅持多年的工會鵲橋會，打造成工會品牌項目，還在基層職工中發展“職工紅娘”，目前總數已達124人。大連市總工會通過舉辦愛情學院，幫助單身職工解決交友中遇到的各種困惑，拓展了服務內容。即使在疫情期間，需求只增不減，工會不能舉辦線下活動，就將婚戀交友活動平移到線上，開啟“云相親”模式，參與者仍絡繹不絕。

2018年“5·12”相識，2019年“5·21”結婚，這是楊冬冬、馬杰夫妻二人時刻掛在嘴邊的幸福數字，二人從相識相戀到步入婚姻殿堂，是阜新市總工會全方位打造單身職工婚戀平臺的善果。

楊冬冬是保險公司員工，馬杰是阜新市第二人民醫院護士，二人相識于阜新市總工會于2018年舉辦的單身青年職工聯誼鵲橋會。會上，市總工作人員充當紅娘，讓靦腆的楊冬冬大聲說出了對馬杰的愛慕。會后，工會紅娘又為二人牽線搭橋，通過微信、QQ等網絡平臺讓二人充分交流。鬧了不愉快，工會紅娘幫忙調解;感情進一步升溫，工會紅娘送上點贊。一年后，二人終于喜結連理。其間，二人還曾在阜新市總工會舉行的另一場鵲橋會上，手牽手步入會場，作為牽手成功的情侶代表，為現場單身青年職工送上祝福和寄語。

搭建交友平臺、疏通溝通機制、進行婚戀引導……阜新市總工會通過打造全方位服務單身職工婚戀交友模式，總結出一套完整的職工婚戀運作機制。

在撫順，兩年前高馨勞模創新工作室的成立，讓職工婚戀服務步入一個全新階段。

高馨勞模創新工作室，是遼寧工會系統第一家以勞模名字命名的專門從事婚戀服務的工作室。高馨是中國銀行撫順分行職工，個人義務從事婚介工作30多年，2014年被評為撫順市勞動模范。兩年前，撫順市總工會賦予勞模創新工作室新功能，通過成立高馨勞模創新工作室，打磨職工婚戀交友服務的機制和常態，使職工婚戀交友服務成為工會服務職工群眾的有機組成部分。

“撫順市總工會職工婚戀服務中心”的成立，構成了撫順市總工會職工婚戀服務的完整鏈條。職工婚戀服務中心由市總工會女工部統一領導，下設基層紅娘工作室、社會公益紅娘工作室和高馨勞模創新工作室。中心利用互聯網+大服務平臺，形成跨地域、跨行業的大服務機制，向全國各地進行輻射。

基層紅娘工作室設在各基層單位，組織本地區本單位職工參加市總工會組織的大型鵲橋會，獨立開展聯誼活動。社會公益紅娘工作室依托社會上有志于從事婚介的機構和個人，市總工會從中聘任高素質者作為市總工會婚戀服務中心的兼職紅娘，提供全程服務。高馨勞模創新工作室則最大程度發揮勞模的引領和獨特的品牌優勢。中心日常工作將由公益性崗位工作人員和志愿者紅娘承擔，他們都要簽訂婚戀工作保密協議。

今年8月，遼寧省總工會向各市總工會下發了《關于推動建立市級紅娘工作室的通知》，標示著全省職工婚戀服務機制將來到職工婚戀2.0時代。《通知》中強調，利用現有職工服務陣地，整合現有場地、人力等資源建立市級紅娘工作室，省總工會給予資金支持，推動職工婚戀服務常態化、制度化、規范化。

切實滿足單身職工婚戀需求的工作新載體紅娘工作室，在各市相繼建立，單身職工“脫單”服務提質升級，向著標準化邁進。

在丹東，運作15年的紅娘聯誼會被丹東市總工會升級為紅娘工作室。從聯誼會到工作室，不僅是名稱的變化，也是市總工會職工婚戀服務更加個性化、多樣化，專業化的迭代升級。

丹東市總工會紅娘工作室順勢推出了針對單身職工的“執手相約，共創美好”小型趣味相親會，這種小范圍聯誼、同興趣交友的聯誼活動，立刻引來單身職工的追捧。

在丹東市總工會文體中心五教室，一場“緣起DIY蛋糕”小型相親會低調開場，24位單身職工參加了活動。沒有大型相親會的火爆熱烈，卻多了一份溫馨甜蜜：女會員設計蛋糕的裱花圖案和實操，男會員配合遞工具，仿佛家庭廚房中的日常一幕。“特別棒，彼此互動得很融洽。”職工們表示，活動規模小了，但距離更近了。

這種小型相親會打破了傳統的大型鵲橋會模式，同時，紅娘工作室用大數據分析，將有著共同興趣愛好的單身職工組織在一起，因有共同語言而不“尬聊”，大大提升了牽手成功率。紅娘工作室趁熱打鐵，以“餃”會友、“花永生·愛永恒”系列私人訂制的小型相親會接連登場，交友效率也大幅度提升。

對于一個市級工會而言，開展職工婚戀服務的一大制約因素，便是人力的短缺，各市女工部兩三個工作人員要搭臺幾百人的鵲橋會，工作難度和強度可想而知。在阜新，市總工會紅娘工作室通過深挖“工會紅娘”的潛能，讓“人力”問題不再是難題。

紅娘工作室將縣區、企事業單位工會的女職工委員發展為“工會紅娘”，壯大紅娘隊伍的同時，工作也由市總工會的“點”擴大到全市的“面”，點面結合網狀推進、覆蓋，既落實《通知》中整合人力等資源的要求，也把工會職工婚戀服務工作的觸角，延伸到班組和每一位有需求的職工。在此基礎上建立起的，優秀紅娘表彰、個性聯誼推廣、上下互助聯動的職工婚戀工作服務網，讓工會服務單身職工婚戀手段更加多元和規范。

紅娘工作室，只是遼寧工會打造單身職工婚戀交友平臺的一個有效載體。不斷提質擴面，建立既符合時代特點又能切實滿足單身職工婚戀需求的工作體系，并通過紅娘工作室從上至下的服務延伸，努力將這項“娘家人”的貼心服務，惠及每位單身職工。