以人文情懷打造特色思政體系

文/賈健喜

打造特色思政體系要從育文化、抓教育、建隊伍、暖人心等方面下足功夫，為職工營造良好的干事創業氛圍

企業的競爭歸根到底是人才的競爭。當前，國有企業人才隊伍建設缺乏科學性、系統性，對人才的發掘、培養和使用也缺乏針對性、激勵性措施，致使人才隊伍建設質量不高、動力不足、效能不佳，這就迫切需要黨的建設從抓好“三基建設”深入到關注思政工作中的人文情懷，打造出與人才隊伍建設深度融合的特色思政體系。

特色思政體系建設是以精準把握企業發展中“人”的核心要素為中心，從了解人的思想、心理、行為入手，注重人文關懷和心理疏導，培育自尊自信、理性平和、積極向上的企業文化和社會風氣，筑牢擔責任、守規矩、懂自律的意識形態防線，開展四德建設、構建精神家園的重要之舉。構建特色思政體系，要從育文化、抓教育、建隊伍、暖人心等方面下足功夫，解決職工思想問題，化解發展矛盾，凝聚發展力量。

一、文化培育精神，愿景引領發展

企業文化作為企業的軟實力，是保障國有企業深化改革的重要內在力量。優秀的企業文化能夠凝聚職工力量，激發職工創新精神，增強企業的競爭優勢，激活高質量發展動力。

一是愿景引領方向。中國特色社會主義進入新時代，職工需求已經從追求物質滿足轉向追求精神滿足。國有企業只有致力于不斷滿足職工物質與精神文明的追求，才能凝心聚力推動發展。近年來，陜化公司積極落實陜煤集團發展戰略，本著“一切為了發展、一切為了員工”的企業宗旨，從文化理念和價值需求出發，提出打造了“員工幸福、同行尊重”一流化工企業的目標和愿景，以此引領企業發展方向。

二是文化凝心聚力。國有企業在展現安全環保、綜合能耗、經營效益、發展前景等綜合硬實力的同時，要圍繞目標和愿景提煉出廣大職工高度認同的企業文化軟實力，用文化理念凝聚發展共識，激發發展活力。陜化公司在發展過程中，更加注重體現企業特點的文化及管理軟實力，培育出講政治、敢擔當、敢為人先的奮斗文化，以文化凝聚起廣大干部職工力量，為引領企業發展方向、激發職工干事創業提供了有力支撐。

三是理念支撐行動。構建文化理念，要始終堅持將創新發展融入價值體系，圍繞深化改革各項工作，積極探索思想政治工作規律，融入“提效、減負、放權、激活、公平、規范”十二字方針，全面找準職工思想政治工作的總基調，把解決思想問題同實際問題相結合，把職工思想和行動統一到企業的各項決策部署上，保證深化改革和各項工作順利推進，進而為企業高質量發展提供思想保證和精神支撐，使廣大職工理解和支持改革，主動參與改革。

二、啟迪職工心智，激活發展動能

面對企業職工無法擺脫被傳統觀念、既得利益觀念、僵化思維觀念等束縛的問題，企業在改革啟動前期要充分發揮思想教育的引導作用，向廣大職工宣講企業發展戰略、工作思路、規劃與改革目的及措施，帶領職工解放思想，讓職工心智和企業的目標愿景緊密相連，牢牢把握改革發展的思想主陣地。

一是關注內心意愿，化解情緒疑慮。為了破除職工思想觀念障礙，在改革方案制定和落實過程中，專業部門要充分調研論證，收集合理訴求，進行政策制定和修訂，確保改革方案的可行性。在涉及職工切身利益的薪酬結構調整上，為防止出現改革方案還未上會討論，便已出現職工非議改革的現象，黨群宣傳部門要提前安排政策宣講，成立宣講團，面向全體職工講清大政方針、講明戰略意圖、講透改革方案，化解職工不良情緒，促使職工達成共識，適應改革發展。

二是關注情感需求，尊重個人價值。為尊重勞動價值、體現多勞多得、激勵職工干事創業，國有企業必須打破固有的“大鍋飯”分配制度，建立公平公正公開的激勵薪酬制度。實施薪酬結構調整，把工資收入與企業效益、崗位價值、個人奉獻掛鉤，按照員工的崗位價值、工作職責、工作成績、貢獻大小，綜合核發個人的勞動報酬。通過薪酬結構調整，建立起良性的、有競爭力的工資分配機制，樹立起“收入靠貢獻”“想要收入高，就要工作好”的理念，營造出敢于創先爭優的氛圍，調動廣大職工工作的熱情和活力。

三是關注認同程度，實現向上向善。為提高職工的認同感和參與度，國有企業黨群宣傳部門要開展政策宣貫，利用各種工作會，宣貫深化改革的意義和目的，引導職工思想先行一步，理解和支持改革；開展教育引導，圍繞改革開展解放思想大討論，科學合理設計議題，讓職工立足崗位思考、交流、討論，凝聚共識，增強改革的自覺性；開展思想調研，由各級黨組織以職工思想動態分析為抓手，充分掌握改革進程中職工的思想變化及心理情緒，及時做好矛盾調解，調整改革力度和偏差，確保職工有足夠的參與感和獲得感；開展典型宣傳，利用企業媒體平臺刊發改革評論文章，推行“改革在基層”專欄，展現改革成果，以時評分析和鮮活實例讓廣大職工始終保持對改革發展的激情，形成向上向善的力量，確保職工參與改革勁頭不松，與企業發展同頻共振。

三、賦能培養機制，共建崗位新功

特色思政體系的人才隊伍建設要注重從政治激勵、榮譽激勵、物質激勵等方面滿足職工需求，在培養、選拔和使用的新機制、新途徑、新辦法上尋求突破，促進職工成長成才，實現自我價值，在共建企業的基礎上實現崗位建功立業。

一是搭建晉級平臺，打開職業通道。國有企業實施人才隊伍培養與建設的主要對象是“三支隊伍”，即管理人才隊伍、專業技術人才隊伍和技能操作人才隊伍。要通過選聘、培養、考核和激勵為其搭建平臺，為他們設計不同的職業晉升崗位梯級序列，設定不同的任職年限、業務素質、職業能力等基本任職條件，以此進行崗位定級；按照滿足企業發展需要、工作需要、個人成長需要和注重實踐中培養人才的原則，采取不同方式進行培養；設定等級聘任制和考核辦法，擇優進行崗位晉升；不同隊伍、不同梯級序列，兌現不同激勵津貼待遇，實施易崗易薪、動態考核。

二是實施賦能工程，全面提升素質。崗位勝任能力和綜合素質素養是職工建功立業的根本要求。為提升職工隊伍崗位勝任能力和工作績效，國有企業要從“抓基層、打基礎、練好基本功”出發，精準設計培訓體系，明確責任，規范程序，嚴格標準，狠抓落實，分層分類開展職工培訓。按照“輕重緩急、劃分權限、分層組織、分類實施”原則，在企業層面組織實施職工綜合素質素養提升工程，由基層單位組織實施崗位操作技能提升工程，全面提升職工操作水平、業務能力、綜合素質和人文修養。

三是發揮聚集效應，弘揚創新精神。國有企業要發揮勞模創新工作室的集聚和輻射效應，以創新激發活力，把工作室打造成為匯聚人才、培養人才、助力人才成長的基地，打造成為企業新時代勞模工作和職工技術創新工作的重要品牌。陜化公司建立了白延軍勞模工作室、任戰旗勞模工作室等七個勞模創新工作室。勞模創新工作室定位于開展職工群眾性技術創新，以現場教學、技術成果實物展示、培訓教育為主要方式，圍繞企業生產安全管理的重點、難點，開展技術培訓、業務交流、師帶徒等活動，鼓勵勞模再創新功，激勵全體職工建功立業。

煤化工裝置一隅

四、關注精神需求，共創幸福家園

打造特色思政體系要緊盯企業大政方針和發展趨勢，堅持“圍繞中心、服務大局、服務職工”，緊密融合職工需求，實施人文關懷，開展大眾化服務、個性化服務和精準化服務，打破溝通障礙，讓職工敞開心扉，隨時隨地反映訴求，使其切實感受到企業的培養、尊重和溫暖。

一是創新服務載體，大眾化關心需要。國有企業服務職工工作，要在開展民主管理、廠務公開、勞動競賽、文體活動、扶貧幫困及“冬夏兩送”等普惠化服務的基礎上，創新推出特色活動。陜化公司開展以工會組織亮牌子、工會干部亮身份的“雙亮”活動，使工會干部敢于挑重擔、立潮頭，帶領廣大職工善作為、勇擔當；開展熱愛企業、熱愛生活的“雙愛”活動，教育職工感恩企業、關愛企業；開展職工評價工會服務質量、滿意率的“雙評價”活動，讓職工參政議政，發揮企業主人翁作用，推進廠務公開、民主管理工作更加透明化，增強職工歸屬感。

二是拓寬服務范圍，個性化關注訴求。為服務職工個性化訴求，常態化傾聽職工心聲，要利用企業媒體平臺，開通“員工心聲”專欄，第一時間回復職工反饋的問題，解決職工關心和憂慮的問題，讓職工感受到家人般的溫暖。要關注員工的“特殊”時刻，例如為每名過生日的職工和當年退休職工發放一份紀念品、送去一份祝福，讓職工感受到家庭般的溫馨；要定期調查了解職工思想動態和需求情況，對職工在思想教育、工作任務完成、崗位調動、不穩定情緒等情況方面必問必談，對員工遇到生病住院、婚喪嫁娶大事、家境困難等情況必問必訪，解決職工后顧之憂。

三是延伸服務內容，精準化關懷心聲。為打通聯系職工的“最后一公里”，延伸關愛職工的內容和途徑，國有企業要為職工提供精準服務。陜化公司按照“有困難您就說”的辦事原則，創建職工談心苑，開辟“零距離”溝通交流場所。談心苑具有交流、服務、協調、督辦、接訪、公開六大功能，設有笑臉墻、愛心幫扶室、交流溝通室和服務咨詢室等，為職工提供訴求表達、問題化解、法律咨詢和心理疏導等服務。設定固定接待日，公司領導定期在談心苑接訪職工，傾聽職工內心感受、價值追求、情感需求。企業依托談心苑，熱情接待職工來信、來訪，定期組織各部門召開聯席會議，分析研究職工反映的問題，落實責任協調解決，維護職工的合法權益，化解不良情緒，讓職工以飽滿的熱情、積極的狀態投入到工作、生活中。

總而言之，打造人文情懷與人才隊伍建設深度融合的特色思政體系要始終以職工需求為出發點和落腳點，結合企業特點，在關注人的思想、關懷人的行為、關愛人的生活上進行探索，為職工營造“風清氣正、公平公正、開心工作、健康生活”的干事創業氛圍，提升職工的上進心和主動性，進而激發企業創新創造的活力和動力，助推企業邁出高質量發展的新步伐。