挑戰既是機遇,新宏昌運籌帷幄謀未來
——訪新宏昌重工集團工程車事業部副總經理劉靜水

本刊記者 黃智閑

上海寶馬展見證了中國工程機械行業的發展與變革、像一座風向標，指引著行業的發展動向。面臨2020年疫情的全球蔓延，中國重汽與新宏昌重工集團仍主動征戰上海寶馬展。

在本屆寶馬展中，國重汽聯合新宏昌重工共同帶來11款產品，據了解,每一款產品均是經過對客戶運營場景系統研究后，專心、專注為客戶運營提供專業的解決方案而生。

2020快速響應市場，實現20%增長

2020年是一個極不平凡的一年，新冠疫情全球蔓延、中美貿易戰逐漸加劇，重卡行業面臨著新的機遇與挑戰，新宏昌重工集團工程車業務仍在充滿變數的一年逆勢增長。工程類產品自卸、攪拌及半掛自卸產銷超過3萬臺，創歷史新高。危中轉機的關鍵在于新宏昌對疫情趨勢的研判、組織快速調整的能力、數字化營銷的頂層設計及系統的執行落地。面臨突如其來的疫情及變化莫測的世界經濟，新宏昌將其當成是對組織能力及營銷模式變革的雙重考驗。

劉靜水

考驗第一階段，年初國內疫情嚴峻時期，工程按下“暫停鍵”，國際疫情尚未爆發，新宏昌快速研判決策，瞄準國際市場，在全集團通力合作下，工程車業務全線保障國際訂單快速運轉，并在3月15日前海外市場實現2200臺訂單交付。

考驗第二個階段，國內疫情得到有效控制，但海外疫情失控蔓延，新宏昌二次快速調整，轉戰國內市場，聚焦京津冀、長三角、珠三角國家精準投資的市場，開展數字化營銷；新宏昌工程車事業部以快速反應的組織能力、對客戶需求的深度洞察能力、滿足客戶運營場景的產品塑造能力以及提升客戶體驗的保障能力為主線，成功打造了與主機、渠道及終端的命運共同體，實現國內市場的深度開發，全年實現20%正增長。

國內外經濟趨勢下的新機遇

國內經濟加快構建大循環為主體，國內國際雙循環相互促進的經濟模式成為新發展格局，“新基建、強投資”帶來市場新機遇。

1、國內：圍繞著新基建，無論是以5G、工業互聯網、云計算、區塊鏈為代表的信息基礎設施，還是以智能交通、智慧能源為代表的融合基礎設施，國家都將下大力進行投資和扶持，這給我國工程類專用車帶來前所未有的新機遇，同時也將為車輛產品的結構和功能帶來新的需求和變化；另外，我國西南建設密集區的投資力度持續穩進；其次發達城市、發展中城市的建設市場表現相對較好，尤其是華北、華東等區域，以浙江、江蘇、山東、雄安最具代表性，國家的強投資政策將會帶來市場的持續上揚。

2、海外：中美貿易戰打破了單邊主義向多邊主義格局轉變，將重新改寫世界規則；十五國區域全面經濟伙伴關系協定（RCEP）的正式簽署，意味著占全球約三分之一的經濟體量將形成一體化大市場，全球最大自貿區正式誕生，削減關稅及非關稅壁壘步伐步入快車道，亞太地區市場活力進一步激發，帶給工程機械持續三十年的市場新機遇。

非洲、南美洲等國家是中美貿易戰的邊緣區，中國在相應的區域經濟影響力方面持續加大，而且中國內需也是這些國家強大的經濟動力，勢必給雙方經貿關系注入強心劑。

在全球疫情失控的環境中，2021年世界經濟不會有太大的起色，全球經濟保護主義盛行蔓延，世界貿易將以區域貿易為中心，因此海外市場東南亞、獨聯體、非洲甚至是部分東歐國家將會成為中國重卡的主流市場。

法規趨勢下，積極進行產品、產業布局

政策法規的變化持續推動重卡行業的加速變革，嚴格執法已成為全國普遍事實，合規運營大勢所趨。業內一致認為，嚴格的執法將有利于市場的發展，主要體現在行業技術進步和產品專業化功能的提升。而隨著政策進入深水區，車型結構將相應地進行調整，如何降低自重，又能保障高效、智能運營，將成為未來結構調整的主旋律，新宏昌已在車型結構、材料、功能、智能等方面完成了未來三年的產品、產業布局。

1、在車型方面，通用類車型向專用化車型轉變趨勢進一步凸顯，自卸車將按照作業場景深化細分，城市智能渣土車、大噸位礦山自卸車、公路輕量化自卸車將成為三大主流車型；攪拌車方面，法規型攪拌車型將引領行業，成為基本車型，智能化、人性化、便捷化的應用功能將助力客戶成功；半掛車因法規變化及結構方向發生巨變，將圍繞環境、介質、路況及客戶運營場景向專用化的車型衍生。

2、在結構方面，目前行業還處于結構變革的初期，新宏昌已搭建完成未來五大產品結構的定型，結構強度、功能和性能的基礎，產品開發方向是企業智能化工廠布局的方向，新宏昌已完成了未來三年的結構儲備。

3、新材料方面，盡管目前整體市場材料水平參差不齊，但是材料發展方向均在持續升級。從2006年起，新宏昌在高強度鋼耐磨材料方面就已經開始投入應用，并和國內一些大型鋼廠建立聯合實驗室，同時新宏昌在鋁合金、塑鋼、復合型等新興材料均投入了研發力量，并對材料各方面的性能：焊接、抗拉、延申、屈服強度、沖擊功、布氏硬度等方面都作了深入技術儲備，因此在材料領域方面新宏昌持續保持領先地位。

4、功能智能方面，新宏昌重工集團以客戶需求為中心努力研究客戶痛點及客戶作業場景象限下的功能開發，用專業和專注的精神及技術力量為客戶打造智能、省人工、提效能、互聯互通的功能性產品。

市場運營秘訣之一是服務至上

服務至上，新宏昌在市場運營的秘訣是一切以客戶需求為中心。新宏昌力求成為，為客戶服務，為客戶成功，做最懂客戶，將客戶需求與痛點能轉化為產品和運營方案的伙伴。2021年新宏昌將在數字化營銷方面持續發力，并以場景+產品+運營方案+TCO+金融的新營銷模式服務客戶，要為客戶算一本明白賬，讓客戶提升盈利水平、提升競爭力，讓客戶的運營變得更簡單。新宏昌不但是設備的提供商，也是客戶事業的合伙人。

從2020上海寶馬展看新宏昌戰略改變

新宏昌重工集團此次聯合中國重汽參展2020上海寶馬展，有如下深意：

1、本次寶馬展新宏昌采取線上和線下雙聯動營銷模式，標志著新宏昌首次在線上的成功轉型，同時也是完成數字化營銷的初級轉型。在本次寶馬展，新宏昌聯合國內25家新聞媒體及社群、國際五大主流媒體及社群，覆蓋了全球、行業、協會、渠道、終端五大維度，實施了立體式傳播，取得了5000余萬的點擊量和預計超8億元交易額的驕人業績。

2、上海寶馬展是全球工程機械的盛會，是中國乃至世界工程機械的最前沿的技術、產品等展示平臺。上海寶馬展把新宏昌重工帶向了世界，新宏昌重工也把寶馬展推向世界終端客戶，讓中國的民族品牌走向世界、服務全球客戶、為客戶成功奮斗。

3、中國重汽集團和新宏昌重工集團的聯合參展，打造了線上線下和國內國際在買方市場背景下聯合研發、制造、營銷、傳播、服務客戶的新局面，用聯合產品開啟改變客戶運營方式、改變客戶應用習慣并創造客戶服務模式等新篇章。

未來新宏昌重工集團將繼續以匠心制造、科創未來的精神，在主業版塊專業、專注為服務全球客戶，努力成為助力全球客戶成功，及最信賴的合作伙伴，將新宏昌品牌打造成為基業長青的百年品牌。