醫學裝備維修策略探析

顧岱波 張仕利 甘天智

摘要：醫療設備的維修與管理是醫療機構醫療系統的重要組成部分。隨著計算機、影像技術、醫療電子技術等技術的發展，越來越多的醫療設備進入醫療機構，直接影響著醫療機構的服務水平。在這種情況下，本文首先分析了醫療設備管理的現狀，評估了本節中的當前問題，并提出了實際的問題;目的是確保醫療設備的完整性和可用性，并及時糾正醫療設備的故障。

關鍵詞：醫學裝備;維修管理;存在問題;應對策略

引言

隨著科學技術的進步，高科技醫療設備已成為診斷和治療患者的最重要工具。當前，醫學發展高度依賴于醫療工具的發展，隨之而來的是醫學設備故障頻發[1]。現階段，醫療設備維修面臨著降低維修成本、增加設備使用率并延長使用壽命的挑戰。在此背景下，醫療機構醫療設備的維護和控制已成為當今醫療機構管理的重要組成部分[2]。使用時醫療設備會發生故障，醫療機械設備維修和修復工作是常見的機械維修任務。隨著引進的醫療設備數量的增加和技術含量的逐漸提高，醫療機構患者的康復工作將繼續顯著增長。做到為患者服務，并使醫療設備適應醫療機構的快速發展。

1. 醫學設備的維修管理現狀

1.1醫學裝備維修機制

購買、安裝和驗收醫療設備后，首先確保與機械工程師部門人員聯系，了解醫療設備的操作步驟、操作原理和維修設備方法。在驗證了醫療設備的安全性和標準設備參數后，啟用醫療設備，并建立設備檔案。當該醫療設備出現故障時，便于通過各渠道及時快速的處理故障，恢復正常醫療活動。

1.2定期巡檢與維護

與售后工作的經理或零售商進行核對，以每年進行兩次或更多次設備檢查和維護，并向醫療設備管理部門提交相關報告以作記錄。同時，醫療機構的工程技術人員還應定期進行測試并維護醫療設備。應提高部門中高風險和高性能設備的頻率測試，例如心電監護儀、除顫儀和呼吸機[3]。通過專業測試裝備確定設備性能，并預測可能的設備故障。在信息化軟件中記錄診斷和維修狀態可以幫助更好地診斷問題并更快地解決問題，從而延長醫療設備的使用壽命并降低維護成本。此外，操作人員在操作時遇到設備故障應立即向部門負責人和醫療設備管理部門報告設備操作過程中出現的任何故障跡象（例如：通訊不良、參數偏差等），以便醫療設備管理部門進行現場測試。

1.3醫療設備的保修管理

如果醫療設備在保修期內出現故障，則制造商的售后工程師將對其進行維修，醫療機構工程師將在現場進行監視、管理和診斷缺陷。如果發生輕微和簡單的故障，則可以維修更換零件;由于反復的出現故障，制造商必須根據合同重新更換新設備。對于維修費用較高的大型機器，應考慮延長保修。如果由于各種原因不能續簽保修，則必須加強檢查和遵守合同約定。

對于醫療機構工程技術人員無法解決的技術問題特別是大型醫療設備和技術保護設備，必須及時提交售后或第三方銷售，以確保有效維護，避免故障維修不及時導致醫療活動的中斷或延遲。

2醫學裝備維修管理存在的問題分析

2.1維修人才缺失

當前，大多數醫療機構醫療設備管理部門都配備了維修人員，他們的專業知識、操作能力和整體素質較低。盡管少數畢業于醫學工程專業，但他們僅在理論上一定的了解，沒有實踐維修的經驗[5]。同時，醫療設備管理部門作為醫療機構保障部門，存在待遇低等因素，也造成工程技術人員的流失。

2.2廠家的技術壟斷

由于高科技醫療設備僅由幾家大公司生產制造，因此醫療機構只能以高價購買產品。如果設備出現故障需要維修，制造商不提供零配件維修，只提供更換配件;迫使醫療機構更換所有組件以解決故障，雖設備快速恢復正常，但大大增加了醫療機構的維護成本。

2.3維修配件缺乏

由于醫療設備由幾家大公司壟斷，各種關鍵部件的銷售受到控制，醫療設備在市場上的流通較少。盡管醫療機構的維修工程師有機會修理發生故障的醫療設備，但是醫療機構可能會要求制造商對其進行修理，這對服務效率產生了嚴重影響，也不利于醫療機構維修工程師的發展和提升。

2.4維修人員技術落后

大量先進的醫療設備進入醫療機構，但醫療設備的維修水平卻遠遠的滯后于醫療設備的發展。醫療機構在醫療設備維修方面的投資可能不會產生明顯的效果，這使得醫療機構不愿繼續投資醫療設備維修方面，這就會破壞整個市場的維修水平的進步和改善。

2.5管理上漏洞

醫療機構當前使用的管理系統存在漏洞，未能真正普及信息化管理系統，無法從制度、流程或硬件、軟件支持醫療設備的管理。普遍存在醫務人員直接與制造商聯系以進行維修，醫療機構的工程技術人員無法了解醫療機構醫療設備的使用情況，也無法做出有關使用醫療設備的適當決定。

3. 做好醫學裝備的使用維修管理的對策

醫療設備維修的使用和控制是整個管理過程的核心，優質的醫療設備，穩定的性能，臨時的維修和效率將產生積極的社會和經濟效益。請注意以下幾點：

3.1記錄醫療設備的使用情況。醫療設備操作人員需要準確記錄設備的日常使用情況，并及時向醫療設備管理部門報告問題，便于了解醫療設備運行情況出現出現故障及時處理。

3.2記錄醫療設備的日常維護。當醫療設備無法正常使用時，應在短時間內消除故障，并做好記錄，例如故障時間，故障項目和故障位置。維修后，分析故障原因并排除故障并希望盡快重新開始正常操作等等。

3.3注意醫療器械的維修。如果醫療設備發生重大故障，由醫療機構工程技術人員評估風險，查找相關元素，確定重大故障的原因，找到原因后及時維修。特別是使用了多年的醫療設備，如果需要繼續使用，必須對該醫療設備進行必要的測量和測試，以達到原始技術標準。同時，應當建立一套完善的醫療設備維修體系和質量安全管理體系。

總結：

通過分析討論醫療設備的管理，以達到提高醫療設備維修效率的目的。醫療設備的維護與控制是醫療機構醫療設備管理的重要組成部分，關系到醫療設備臨床使用的全部效益。本文分析了醫療設備管理的現狀，研究了本節中的當前問題，并提出了實際問題;目的是確保醫療設備的使用效率和有效性，并及時修復醫療設備的故障。

參考文獻

[1]胡志奇，虞成，吳亮，鄒廖婷.維修在醫學裝備中的價值[J].醫療裝備，2020，33（09）：67-68.

[2]王科文.探討醫學裝備使用及維修管理模式的建設[J].國際感染病學（電子版），2019，8（01）：195-196.

[3]閆亭亭.醫療設備的維修管理與故障處理[J].醫療裝備，2017，30（07）：51-52.

[4]許剛.醫學裝備維修工程管理的質量控制[J].中國醫學裝備，2016，13（09）：138-139.

[5]胡學軍.淺析醫學裝備管理人員素質現狀及提高措施[J].智慧健康，2019，5（02）：163-164.

作者簡介：顧岱波（1979-10-），男，漢族，籍貫：浙江岱山，學歷：本科，單位：眉山市人民醫院，職稱：工程師，主要工作負責醫療機構設備（包括醫學裝備）的管理與維修，對臨床提供技術支持。