“后真相”時代新聞報道對失序失范失真的糾偏分析

劉維紅

摘要：社交媒體時代，原有的傳播秩序崩塌，新聞報道失序、失范、失真現象嚴重。學者將這一現象稱為“后真相”。文章探討“后真相”時代信息傳播的特點，以及在“后真相”時代中，新聞媒體應如何做好新聞報道。

關鍵詞：后真相 糾偏 新聞報道

隨著社交媒體時代的到來，人人都成為報道者，各種信息碎片洶涌而來。而為了搶時效，許多自媒體甚至嚴肅媒體來不及去審核信息來源，就匆忙轉發，造成了更多的信息混亂和新聞報道失序、失范、失真。近年來，學者們更多地使用“后真相”來描述這一由于高度發達的社交媒體和互聯網傳播導致的新聞報道失序、失范、失真的現象。根據統計數據，“后真相”這個詞在西方媒體上的使用率在2016年比2015年增長了2000%。同樣在2016年11月，“后真相”入選牛津詞典。

“后真相”時代新聞報道的困擾，不僅僅體現在中國國內新聞報道中，國際新聞報道同樣面臨這個問題。本文將以央視《深度國際》欄目為例，探討國際新聞如何糾正信息傳播中的失序、失范、失真。

“后真相”時代的出現

“后真相”時代出現的背景及其特點。首先，來厘清“后真相”時代這一概念，“后真相”一詞出現很早。1992年，“Post-truth”首次被美國《國家》雜志（The Nation）用以描述“水門事件”“伊朗門丑聞”和“海灣戰爭”等事件的共同特點。2004年，拉爾夫·凱斯（Ralph Keyes）以“后真相政治”（post-truth politics）揭示了通過網絡輿論影響或操控民意的美國選舉政治的新動向。這個時候的學者更多地將“后真相”放在政治學的范疇中來看待，當時對“后真相”這個詞并沒有明確的定義。

在2016年英國脫歐公投、美國總統大選等國際背景下，媒體使用這個詞的頻率突然大增。隨著社交媒體的興起，“后真相”席卷了整個主流世界的輿論生態，深深地改變了新聞的產生及傳播方式。2016年牛津詞典將“后真相”（或“后事實”）一詞作為年度詞語，其解釋是陳述客觀事實對民意的影響力弱于訴諸情感和個人信念的情況。也就是說，情緒和個人信仰，比客觀事實更能夠影響輿論。

其次，“后真相”時代的出現與技術手段的發展密不可分。20世紀60年，著名的加拿大傳播學家麥克盧漢出版了劃時代的《理解媒介》一書。它的主要觀點是：媒介即是訊息，任何媒介都使人體的延伸，人類世界將會成為“地球村”。“后真相”時代的媒介傳播完美詮釋了麥克盧漢的這一理論。

依托于移動互聯網技術，以微博、微信等為載體的自媒體（We Media）應運而生。自媒體的核心是基于普通市民對信息的自主提供與分享，這樣一來傳統媒體“自上而下”的傳播方式被自媒體打破了。在新聞事件中，無數的自媒體可以在任何時間發布和傳播信息，同時引發更多的自媒體跟進者，成為多點式爆炸引爆新聞信息。這就是“后真相”時代的一大特點。全民參與的零成本轉發，使無序和碎片化成為移動互聯網與社交媒體信息傳播的特點。

“后真相”時代新聞的失序失范失真。“后真相”時代新聞傳播的無序化和碎片化，使新聞在傳播過程中特別容易失序失范失真，即失去正常秩序、喪失規范、失去真實。正規的媒體由于采集、編輯、審查一系列程序實施下來勢必使得新聞的刊發播出時間趕不上社交媒體。一些自媒體無需審核、無需查證就可以發出第一手消息，各種消息滿天飛，真假難辨。也就是說，往往當真相還在穿鞋時，謊言已經跑了半個世界。

2019年10月，網上爆出新聞，在英國埃塞克斯郡的一輛貨車集裝箱內發現39具尸體。當英國警方還未核實死者身份時，英國媒體就報道稱，死者均為中國人，一些媒體還將此案與19年前造成58名中國人死亡的多佛慘案聯系起來。11月7日，越南公安部確認，39名遇難者全為越南公民。

這起新聞反轉事件中，不少英國媒體都存在沒有核實事實的情況下就傳遞錯誤信息的失范行為。這說明，為了和自媒體搶時效，部分傳統媒體也在爭創首創首發，結果一直以來扮演把關人角色的傳統新聞媒體，在“后真相”時代也不免成為假新聞的源頭和責任者。

自媒體能起到社會預警的作用，但是需要傳統媒體的跟進。蘭州大學樊亞平教授曾提出網絡新聞產生社會影響力的一種特殊的“二級傳播”模式，認為當一條網絡新聞發布后，傳統媒體立即就有反應，或立即對該新聞事件進行進一步追蹤報道等，那么這條新聞往往能引起社會公眾相當范圍的關注，從而產生相當大的社會影響力。相反，如若傳統媒體沒有任何反應，該網絡新聞就不會在相當廣泛的社會公眾中引起普遍關注。 專業性、權威性、規模性，這正是傳統媒體在今天依然不可或缺的原因。

后真相時代如何做好新聞報道工作

《深度國際》欄目專注于做國際新聞深度報道。社交媒體首先濫觴于西方社會，“后真相”時代信息混亂錯誤的特點在國際上表現尤甚。那么像《深度國際》這樣的欄目如何做好報道工作？

《深度國際》不同于國際短新聞的碎片式報道，它所做的專題報道是更為宏大且連續的。它的體量要大得多，能呈現一個更為廣闊的社會圖景，因而也需要更多的新聞事實去填充，挖掘出盡量多的真相。在后真相時代，尤其要強調真相。因為真相在信息雜亂的時候是稀缺的，越稀缺就越顯珍貴。真相天然帶有嚴密的邏輯。俗話說，一個謊言需要無數個謊言來掩蓋，如果在報道當中輕視真相，那么最后貽笑大方的只能是報道者。在信息紛雜的時代，如何盡量做到呈現真相？

堅持事實核實原則。對新聞事實進行核實是新聞工作的中心，這是保障新聞真實準確、客觀公正的重要措施。

在國際新聞中，各種錯綜復雜的信息非常多，尤其是在2016年美國大選將“后真相”推向了頂峰。例如特朗普在大選中說，奧巴馬是伊斯蘭恐怖組織ISIS的創始人，自己的競爭對手希拉里是ISIS的共同創始人。2012年，特朗普在推特上還說：全球變暖是中國人制造出來的騙局，目的是讓美國的制造業不具備競爭力。近幾年來，全球互聯網巨頭Google、Twitter、Facebook等因虛假新聞泛濫而飽受質疑，因而紛紛展開事實核查工具的研發。

對新聞事實進行核查并非新鮮事物。這一制度起源于新聞機構在報道刊發前對報道內容真實性的核查。早在20世紀20年代，美國《時代》周刊就成立了事實核查團隊，其后，它的競爭對手《紐約客》也成立了事實核查部門。在20世紀中后期，新聞界興起了新聞專業主義和新聞的社會責任理論風潮，更多的媒體成立了事實核查部門或開展事實核查工作。

《深度國際》在關于美國大選和美國政治的多期節目中，嚴格“把關人”制度，節目中牽涉到的所有數據、事實都經多方比對，確保屬實。在事實的基礎上再進行評論，做到有理有據、堅實有力。例如，《美國大選：“秀”進政退》《美國大選，誰的勝利？》是聚焦2016年美國大選的節目，經歷了“后真相”時代的真偽信息魚龍混雜大爆發的時期。

特朗普上臺之后，伴隨著社交媒體的進步，“后真相”時代愈演愈烈。2020年恰逢美國又一年大選，新冠肺炎疫情同時肆虐，美國政壇的虛假消息滿天飛，尤其是不少美國政客試圖將新冠肺炎疫情的甩鍋到中國身上，編造謊言無所不用其極。為了將美國政客的謊言打回原形，《深度國際》欄目做了一系列關注國際疫情的節目，《疫情背后的政治“角力”》《疫情下的美國》《美國的“抗疫”邏輯》《美國的病毒“追責”鬧劇》《疫情下的美國“脫鉤”論》《疫情下的美國“濫訴”鬧劇》等，從海量的新聞事實中，找出揭露美國政客謊言的證據。

讓子彈飛一會兒。在媒介信息大爆炸的時代，傳統媒體如果一定要和網絡媒體去搶首發是比較困難的，除非自己也轉型成為24小時在線的網絡媒體。但即便如此，觸角也不可能伸到世界各個角落，突發新聞的首發是新媒體或者自媒體的強項。對于傳統媒體來說，或者說是對非自媒體的媒體機構來說，遇到存疑的突發新聞時，不妨讓子彈飛一會。例如《深度國際》這樣的欄目，不搶第一落點，搶第二落點，甚至第三落點做專題節目更為可行。事實上《深度國際》欄目正是這樣做的。2019年的節目，《伊朗騷亂，看不見的黑手》《被“工具化”的巴格達迪之死》《伊朗牌局對賭》《美伊退核“局中局”》《戈蘭高地，冷點熱炒玄機》，2020年開年的《蘇萊曼尼之死沖擊》的兩集等，都是貫徹了這個思路。這既可以避免掉入“后真相”的陷阱之中，又可以保證節目的品質，從而與自媒體、新媒體等視頻的質量拉開檔次。

在“后真相”時代，對媒介信息傳播失序失范失真的糾偏，依然要從最基礎的新聞事實抓起，尋找真相，這是新聞報道從來不變的使命。

（作者單位：中央廣播電視總臺）欄目責編：楊剛

參考文獻：

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