基于“聽(tīng)說(shuō)法”的英語(yǔ)口語(yǔ)交際之聽(tīng)力障礙研究

【摘要】英語(yǔ)的“說(shuō)”是一項(xiàng)綜合技能，但要想會(huì)“說(shuō)”，前期的聽(tīng)力信息輸入不容忽視，因?yàn)椤奥?tīng)”和“說(shuō)”作為真實(shí)口語(yǔ)交際中的兩項(xiàng)重要因素總是在相互制約和影響。本研究基于“聽(tīng)說(shuō)法”，用IBM SPSS statistics 22對(duì)80名被試的聽(tīng)力水平檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行了相關(guān)分析后發(fā)現(xiàn)聽(tīng)力后反應(yīng)速度、記憶聽(tīng)力信息的容量和聽(tīng)力理解能力都會(huì)對(duì)他們的口語(yǔ)交流水平產(chǎn)生影響。

【關(guān)鍵詞】聽(tīng)說(shuō)法;英語(yǔ)口語(yǔ)交際;聽(tīng)力障礙

【作者簡(jiǎn)介】金晶（1981-），女，浙江杭州人，浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，碩士，研究方向：英語(yǔ)教學(xué)研究與語(yǔ)言文化。

【基金項(xiàng)目】杭州市外文學(xué)會(huì)2018年課題“涉外崗位從業(yè)人員英語(yǔ)口語(yǔ)流利度提升研究”的研究成果（課題編號(hào)：HWKT20180017）。

一、引言

英語(yǔ)作為一種世界性的通用語(yǔ)言正在被廣泛地依賴并借以實(shí)現(xiàn)全球各國(guó)和區(qū)域間的互聯(lián)互通，因此具備良好的英語(yǔ)書(shū)面和口語(yǔ)交流能力是大多數(shù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的愿望和目標(biāo)，而口語(yǔ)又被視為更大的挑戰(zhàn)。

母語(yǔ)的“說(shuō)”總是早于“寫(xiě)”而習(xí)得，但在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中，兩者似乎是同時(shí)習(xí)得或者先會(huì)“寫(xiě)”再能“說(shuō)”，可見(jiàn)，外語(yǔ)的“說(shuō)”是一項(xiàng)綜合技能。不管是日常生活和學(xué)習(xí)還是在商務(wù)工作場(chǎng)合，人與人的面對(duì)面交流并不是單純通過(guò)“說(shuō)”來(lái)實(shí)現(xiàn)。口語(yǔ)交流實(shí)則就是說(shuō)話對(duì)象之間的有聲信息傳遞，應(yīng)需要口耳并用來(lái)完成。然而，在實(shí)際的面對(duì)面溝通中，我們常常不會(huì)為了理解而仔細(xì)聆聽(tīng)對(duì)方，卻總是急著為了回答而聽(tīng)。所以，制約真實(shí)口語(yǔ)交流的因素并非都是說(shuō)話者英語(yǔ)表達(dá)能力的局限，很多時(shí)候的問(wèn)題是出在聽(tīng)的環(huán)節(jié)，比如沒(méi)有聽(tīng)取足夠的信息或是未領(lǐng)會(huì)對(duì)方的真實(shí)意圖。簡(jiǎn)言之，要想會(huì)“說(shuō)”，前期的聽(tīng)力信息輸入不容忽視。

二、聽(tīng)說(shuō)法

聽(tīng)說(shuō)法是一種以行為主義心理學(xué)和結(jié)構(gòu)主義語(yǔ)言學(xué)為理論基礎(chǔ)的語(yǔ)言教學(xué)方法。它以“刺激——反應(yīng)——強(qiáng)化”為主要教學(xué)程序，強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言習(xí)慣的養(yǎng)成。教學(xué)活動(dòng)主張聽(tīng)說(shuō)領(lǐng)先，以句型結(jié)構(gòu)為主線，以對(duì)話模仿和操練為主要方法。

聽(tīng)說(shuō)法在中國(guó)總是被用以與各種語(yǔ)言教學(xué)法作對(duì)比分析，如語(yǔ)法翻譯法、直接法、意念——功能法、交際法等。同時(shí)，該教學(xué)理論也被廣泛地應(yīng)用于大中小學(xué)和各級(jí)各類學(xué)校的外語(yǔ)教學(xué)中。此外，從事對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的教師還廣泛地將其運(yùn)用到漢語(yǔ)的教學(xué)設(shè)計(jì)中。很多外語(yǔ)教育工作者在對(duì)比分析各類教法的優(yōu)缺點(diǎn)和異同后，更傾向于將聽(tīng)說(shuō)法與其他教學(xué)法相結(jié)合并應(yīng)用于實(shí)際的教學(xué)，而其中應(yīng)用最為廣泛的組合是聽(tīng)說(shuō)法與交際法的融合。兩法在外語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，在加強(qiáng)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力的同時(shí)實(shí)現(xiàn)其英語(yǔ)交際水平的提升。

綜合以上相關(guān)研究可以發(fā)現(xiàn)“聽(tīng)說(shuō)法”在外語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中多是與其他教學(xué)法相結(jié)合并應(yīng)用于泛在的外語(yǔ)教學(xué)，而本研究主張則將其應(yīng)用于英語(yǔ)口語(yǔ)交流的訓(xùn)練，即基于“聽(tīng)說(shuō)法”的訓(xùn)練模式來(lái)探究英語(yǔ)口語(yǔ)交際中的聽(tīng)力障礙，從而實(shí)現(xiàn)“以聽(tīng)?zhēng)дf(shuō)，以聽(tīng)促說(shuō)”，全面提升學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)口語(yǔ)流利度。

三、影響英語(yǔ)口語(yǔ)輸出能力的聽(tīng)力問(wèn)題

鑒于口語(yǔ)交流中的交際主體既是聽(tīng)話人又是說(shuō)話人，而他聽(tīng)取信息的效果和質(zhì)量又會(huì)影響到其向?qū)Ψ阶龀龅姆磻?yīng)，所以強(qiáng)化聽(tīng)力就應(yīng)是口語(yǔ)訓(xùn)練之聽(tīng)說(shuō)法的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。筆者對(duì)80名參與英語(yǔ)口語(yǔ)流利度提升訓(xùn)練的警官進(jìn)行了聽(tīng)力水平的檢測(cè)，并用IBM SPSS statistics 22對(duì)各階段的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行了相關(guān)分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，聽(tīng)力后的反應(yīng)速度、記憶聽(tīng)力信息的容量和聽(tīng)力理解能力都在很大程度上制約了他們的口語(yǔ)交流水平。

1. 聽(tīng)力后反應(yīng)速度。聽(tīng)力后反應(yīng)速度的快慢，對(duì)口語(yǔ)表達(dá)流利度的影響主要是指對(duì)聽(tīng)取的信息從獲得到加工處理再到創(chuàng)生新的口語(yǔ)輸出信息所耗費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng)度。本研究主要關(guān)注對(duì)聽(tīng)取信息的認(rèn)知反應(yīng)時(shí)長(zhǎng)，即對(duì)所聽(tīng)到的英語(yǔ)表達(dá)進(jìn)行辨析和理解的耗時(shí)。實(shí)驗(yàn)1選取了4個(gè)單句讓80名學(xué)習(xí)者進(jìn)行聽(tīng)后復(fù)讀和讀后記錄，并對(duì)“單句練習(xí)時(shí)長(zhǎng)”（即聽(tīng)后復(fù)讀句子的耗時(shí)：不含放音時(shí)長(zhǎng)，僅選取放音停止后的反應(yīng)時(shí)長(zhǎng)和完成復(fù)讀句子的耗時(shí)）和“單句練習(xí)成績(jī)”（即記憶反饋在單詞辨音和詞匯匹配上的準(zhǔn)確度）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)如表1，結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的單句聽(tīng)記耗時(shí)和其信息反饋精準(zhǔn)度呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)（相關(guān)性為-.875**，顯著性為.000），即辨音能力弱和詞匯量小的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在聽(tīng)力后反應(yīng)上的耗時(shí)會(huì)更久，也就是說(shuō)，其聽(tīng)力后反應(yīng)速度會(huì)較為遲緩。

2. 記憶聽(tīng)力信息的容量。基于記憶的特點(diǎn)和類別，本研究所涉及的聽(tīng)力信息記憶容量將從兩方面來(lái)界定，即聽(tīng)時(shí)的短時(shí)記憶容量和聽(tīng)后的長(zhǎng)時(shí)記憶容量。因此，實(shí)驗(yàn)2也分為兩個(gè)階段進(jìn)行，首先是檢測(cè)被試的短時(shí)記憶容量，實(shí)驗(yàn)過(guò)程類似于實(shí)驗(yàn)1的操作，但會(huì)在選材和數(shù)據(jù)分析的側(cè)重上做區(qū)別。音頻材料是一篇主題為如何擇業(yè)的聽(tīng)力文章（長(zhǎng)度為1分21秒，由11個(gè)句子組成，字?jǐn)?shù)：176），操作步驟是先播放一遍音頻材料，并且每播放一個(gè)句子后都會(huì)做暫停，然后讓被試進(jìn)行口頭的重復(fù)，同時(shí)做好錄音。實(shí)驗(yàn)2的第二階段是測(cè)量被試的長(zhǎng)時(shí)記憶容量，實(shí)驗(yàn)形式是將前文再連續(xù)播放兩遍，全程學(xué)習(xí)者只能聽(tīng)不能做任何記錄;放音結(jié)束后，學(xué)習(xí)者展開(kāi)回憶并以書(shū)面的形式用英語(yǔ)或中文寫(xiě)下記憶中的相關(guān)信息，如聽(tīng)力材料的主題和各項(xiàng)細(xì)節(jié)等。最終80名學(xué)習(xí)者的聽(tīng)說(shuō)反饋如表2所示，此處的“短時(shí)記憶練習(xí)成績(jī)”反映的是被試復(fù)述聽(tīng)力材料中每一個(gè)單句的完整度和準(zhǔn)確度，而“長(zhǎng)時(shí)記憶練習(xí)成績(jī)”呈現(xiàn)的是被試?yán)斫饴?tīng)力材料后的信息記憶。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明被試之間的記憶容量存在差距，且同一個(gè)被試的短時(shí)記憶容量和長(zhǎng)時(shí)記憶容量有顯著正相關(guān)（相關(guān)性為.940**，顯著性為.000），即長(zhǎng)時(shí)記憶容量大的被試在之前做各分句的聽(tīng)后復(fù)讀時(shí)，準(zhǔn)確率也相對(duì)較高。

3. 聽(tīng)力理解能力。所謂的聽(tīng)力理解能力，指的是對(duì)所聽(tīng)材料進(jìn)行識(shí)別、分析和解釋的綜合能力。此實(shí)驗(yàn)?zāi)K的音頻材料仍為前階段關(guān)于如何擇業(yè)的文章。這一輪的操作是給出5道主觀題（2題為yes/no回答的一般疑問(wèn)句，3題是wh-的特殊疑問(wèn)句）要求被試回答。實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者對(duì)聽(tīng)力材料的理解存在顯著的差異。

四、結(jié)語(yǔ)

口語(yǔ)交際是交流雙方圍繞“聽(tīng)”和“說(shuō)”展開(kāi)的互動(dòng)和信息傳遞，綜合以上三項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中被試的聽(tīng)力反饋分析，“聽(tīng)”之后的“說(shuō)”是否有效，即表達(dá)的時(shí)效性和準(zhǔn)確度，除了依賴于說(shuō)話主體本身的表達(dá)能力外，還取決于其從對(duì)方獲取信息并解讀信息所耗費(fèi)的時(shí)間和理解程度。基于英語(yǔ)口語(yǔ)交際之“聽(tīng)說(shuō)法”應(yīng)用的核心是“以聽(tīng)?zhēng)дf(shuō)、以聽(tīng)促說(shuō)”，可見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)聽(tīng)力問(wèn)題、消除聽(tīng)力障礙、提高聽(tīng)力水平有助于提升學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力。

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