人事檔案在醫院人力資源管理中的重要性及其應用

王業強

（岳西縣醫院，安徽 安慶）

0 引言

我國經濟的發展促使企業和事業單位對人力資源管理的重視度提升，在醫院管理中，有專門人事科對醫院內部人力資源進行管理，醫院人事檔案在管理工作中的重要性逐漸突顯。人事科工作人員認識到人事檔案對醫院人力資源管理協調發展、有效運營具有重要作用[1]。因此，分析人事檔案的應用價值，結合醫院人力資源管理現狀，可以對醫院人力資源管理提出建設性意見[2]。有利于醫院采用創新方式提高人事檔案的利用價值，改善人力資源管理的整體運營。

1 人事檔案與醫院人力資源管理的關系

人力資源管理在理論上將主要分為規劃、發展、招聘分配、培訓、勞資關系、績效考核以及薪資待遇幾大方面，人力資源管理與醫院未來發展息息相關。人力資源管理工作中的上述板塊，都落實到醫院各個員工中，并將醫院工作人員的基本資料、績效考核、職稱等重要信息錄入人事檔案[3]。在進行人力資源管理時，調出人事檔案信息，對各個工作人員的詳細信息全面掌握。加強人事檔案的記錄和管理，能夠保證人力資源管理的科學性、合理性，為人力資源管理提供重要的客觀信息，提高決策的客觀性和人力資源管理的質量。

2 人事檔案在醫院人力資源管理中的重要性

2.1 良好利用人事檔案可優化薪資結構

薪資福利的優化分配能夠直接激發員工的積極性，薪資結構是人力資源管理中的重要工作板塊。我國醫療機構員工薪資分配在逐漸改革，根據國家出臺的相關規定結合醫院運營的實際情況，醫院工作人員的薪資結構需要進行調整[4]。當前新的薪資結構中，學歷、工齡、科室以及職稱高低是人員薪資分配的重要影響因素。人事檔案是記錄相關信息的重要方式，人事檔案對人員信息的記錄具有真實性、全面性。醫院工作人員的專業程度、貢獻等都是薪資分配應考慮的信息，以此為參考進行薪資分配，可保證工作人員獲得合理薪資，也便于上級的審核[5]。利用人事檔案優化薪資結構可提高員工的認同感，有利于醫院人才發展。

2.2 為醫院人力資源管理提供客觀依據

我國經濟發展、醫療技術的提升和社會群眾的醫療需求推動著醫療結構的規模擴大、數量增長。醫院人力資源管理難度和工作量也相應增大，醫院人事科需要對每位工作人員的實際情況、基本資料和業務能力進行了解，人事檔案有利于人力資源管理過程中詳細了解人員全面情況。人事檔案能夠幫助醫院空缺崗位分配最佳人員，發揮出醫院工作人員的真實價值。

2.3 為醫院職稱評定提供重要依據

醫院人員體系可根據崗位分為護理人員、藥劑人員、醫生、醫技、行政以及后勤人員，不同崗位在選拔培養、評定職稱時存在差異。醫院不同崗位的人員在考核評定時，工作能力、職責和性質都需要考慮其中，聘任和職稱評定是人力資源管理的重要工作內容[6]。人事檔案將醫院員工職稱、專業等記錄準確，因此，人事檔案可為職稱評定提供有力依據，避免評定結果與人員實際能力不符的情況，有利于醫院人員對評定結果的認同。

2.4 促進醫院人力資源配置優化發展

醫院人力資源的優化配置不僅能夠提高人員任用的科學性，發揮各個崗位工作人員的最大價值，也能提升醫院的綜合實力，提高醫院對社會的服務水平。國內的醫療和環境條件隨著民營資本的推動明顯改善，同時也在經濟發展的過程中，受到了一定的沖擊，醫院需要面對強烈的競爭。在此背景下穩步發展，需要醫院內部工作人員的積極配合，需要通過人力資源管理最大限度發揮工作人員的能力[7]。

2.5 人事檔案有利于為員工制定培訓計劃

為了提高員工的專業能力和綜合素質，讓人員發展和醫院發展與時俱進，醫院會固定對于各個崗位的工作人員展開培訓，提高醫院的整體實力也有利于員工職業生涯良好發展。不同工作崗位、人員的學歷、水平、經歷具有不同的差異，為了使培訓更具有實際意義，能夠真實地通過培訓提高員工知識技能，滿足培訓的需求[8]。利用人事檔案提供的醫院工作人員學歷、職業規劃等信息，針對性制定長遠的培訓計劃，有利于更貼近實際地提高員工能力。

3 人事檔案在醫院人力資源管理中的應用現狀

3.1 人事檔案的重視程度不夠高

醫院在人事檔案管理工作上的重視程度還不夠高，人事檔案本身具有保密性和專業性，實際管理過程中受人員專業程度、硬件設施的限制，有一定的難度[9]。人力資源管理工作人員對人事檔案的重視程度不高，相應的現代化設備未引進，工作的開展受到條件限制，人事檔案管理的效率降低，工作人員積極性下降。

3.2 工作人員在人事檔案方面工作能力有待提升

人力資源管理工作人員的專業能力影響著醫院資源配置和利用，人事檔案在人力資源管理中的重視程度不夠高，導致管理人員的福利待遇提升不夠，檔案管理留不住專業人才。許多醫院缺乏人事檔案管理專員。

3.3 人事檔案信息豐富，管理工作具有難度

醫院在人力資源管理過程中，需要處理大量的人事檔案信息，對于復雜的人事檔案任務，處理的效率較低。醫院在人事檔案管理質量方面比較落后，設備和手段不夠先進，隨著社會的進步，醫療技術的發展，落后的人事檔案管理顯得突出，需要有效措施解決現狀。

4 提高人事檔案應用水平的建議

4.1 提高人事檔案管理人員的業務能力

人事檔案管理工作量較大，在人力資源管理中占據重要地位。在人力資源管理工作中常需要人事檔案的幫助和信息參考，因此，醫院人事檔案管理需要耐心收集整理資料，做好信息管理工作，以便隨時調出使用。人事檔案包括醫院工作人員的各種資料，工作中的主要原則就是保證資料安全、不泄露丟失。管理人員需要具備十足的責任心，應兼備專業素質和道德素質。

4.2 做好人事檔案分析工作

通過查閱人事檔案，能夠了解工作人員的工作經驗和專業，分析其擅長之處，根據實際條件進行配置。將人事檔案中的信息科學分析，能夠為人力資源管理提供合理借鑒。人事檔案管理可以了解醫院人力資源現狀，管理過程中需要對檔案信息進行綜合分析，結合實際需求進行配備，以提高人力資源開發能力。

4.3 建立醫院人事檔案管理動態信息

提高人事檔案管理的現代化水平，是提高工作效率、幫助快速有效解決人力資源管理問題的條件。充分利用計算機技術，建立完善醫院人事檔案信息庫，可方便獲取院內醫務人員的各項信息。對科室、職位、信息內容進行分類，可針對性進行篩查選取需要信息。在人力資源管理工作需要時，及時調出人事檔案，根據人才能力和特點選取最佳人員，做到人才配置真正的準確、合理。

5 結語

人事檔案的良好利用對醫院人力資源管理起著重要的推動作用[10]。人事檔案能夠通過收集記錄醫院工作人員的信息，對資料進行整合利用，提高人力資源的管理水平，從而有效提高醫療機構的服務水平以及管理能力。人事檔案的有效利用對醫院人力資源管理起著促進作用，而醫院人力資源管理的水平是人事檔案價值的體現，兩者相互作用提高醫院資源的高效開發與利用。人事檔案管理的科學性能夠為醫院人力資源配置優化發展起推動作用，提高醫院核心競爭力。