非公路用旅游觀光車運行管理及檢驗探析

關朝寧

（南京市特種設備安全監督檢驗研究院，江蘇 南京 210000）

在旅游景區車輛管理中，車輛管理是十分重要的部分，這關系到景區能否實現安全管理，以及能否實現景區運營的效益化，車輛的科學管理對于景區運營具有重要意義。但是在景區的日常運作中，由于各個區域距離不一，車輛的型號又不盡相同，加之道路等級較低，在車輛行駛中存在極大的風險，不僅嚴重威脅到經濟效益，對駕駛人員的人身安全也無法保障。因此，必須科學管理景區車輛，預防事故發生。

1 景區車輛管理中存在的問題

（1）惡劣的運輸環境。景區道路環境相對惡劣，道路等級較低，給交通工作帶來了很大的困難，各種彎道陡坡，且部分景區道路地基不牢，一旦承壓過重，就極有可能發生坍塌事故，當有惡劣天氣存在時，安全事故的發生概率會大大提高。交通運輸的安全隱患很大程度上源于生產運輸的各個環節中存在的問題。

（2）型號多樣難以管理。景區旅游觀光車輛型號不一，每一種不同型號的車輛功能不同，不同型號的車輛由不同的單位負責檢測，監督管理過程中尚且存在很多的疏漏。

（3）司機駕駛技術不夠熟練。參與景區旅游觀光工作的駕駛員，其技術水平參差不齊，由于文化程度不一，很多駕駛員們并沒有具備很強烈的安全意識，尤其存在一部分駕駛員技術操作根本不達標卻駕駛車輛正常工作，屬于嚴重的違章行為。除此之外，駕駛員本身具有極強的流動性，工作區域較為分散，這也導致管理層對于駕駛員的監督管理工作難以展開，進而忽視了駕駛員的能力、素質培養。

（4）車輛維修難以得到保障。由于車輛的型號多種多樣，加之新型技術不斷投入，對于車輛的維修難度也有所提高，技術人員在接受技術培訓的過程中，難以落實新型維修技術，無法實現科學有效的檢測管控，無法及時發現車輛問題所在，經常出現漏檢現象。

2 車輛的維護措施

針對景區的交通問題，國內及國外普遍采用的是景區纜車及觀光列車的模式，此類設備不但承擔交通運輸的功能，同時能緩解乘客旅行疲勞感，讓乘客更好的欣賞景區景色和風光，但對于一些特殊地形，僅使用非公路旅游觀光車的景區來說，為了促進旅游觀光車能夠更加安全、穩定的運行，減少不必要的財產、人員傷亡，制定和完善管理體系，建立相應地方標準，保障特殊景區觀光車的安全性至關重要。

（1）對駕駛員隊伍的管理訓練強化。完善駕駛員準入制度，讓駕駛技術嫻熟、具有豐富經驗的駕駛員擔任工作，將能力不達標的駕駛員排除，保證駕駛團隊的素質、能力合格。在景區運營企業實際工作中，必須對駕駛員的安全意識進一步強化，對其進行宣傳教育，并結合實際工作案例，使駕駛員充分明白安全駕駛的重要性，進而使其在工作中小心謹慎，規范操作，降低安全事故發生的可能性。在對景區車輛駕駛員進行安全教育的過程中，要事先了解駕駛員的性格特征，在此基礎上，采用容易被接受的講解方法，結合實際案例，提高駕駛員安全意識。對于駕駛員的培訓要定期開展，做到有的放矢，隨時了解駕駛員的心理狀況，適時開導，人性化培訓，具體可采用與駕駛員溝通交流的方式，合理培訓，使駕駛員更易接受。還可以采用考核激勵的制度，鼓勵駕駛員更積極的提高自己，強化安全意識。

（2）現代化車輛管理制度的完善。必須完善景區車輛的安全管理制度，從企業內部著手，保證每一車輛安全運行。車輛管理部門須時刻關注車輛管理中存在的問題及隱患，制定個性化的管理策略，警示駕駛員遵守相關的規章制度，安全駕駛，將每一車輛的行駛記錄備案。對于管理階級的責任落實也必須加以重視，實現上級抓下級，每一級對上級負責，把車輛安全管理事務提上日程，定期召開管理工作匯報會議，針對出現的問題提出有效的解決對策。除此之外還要制定完善的車輛使用管理制度，健全車輛行駛道路安全法規，保證管理條例自上層到下層得到有效滲透，統一景區車輛管理體系、制度，實現科學化管理。

（3）車輛的檢測、維護、保養。要對車輛進行定期監測，尤其是在車輛完成工作后的監測，及時發現安全問題及存在隱患，如經發現，必須立即停止該車輛運行，及時排除隱患，確保車輛安全正常后才能繼續行駛。在車輛駕駛完成后要對車輛進行一系列的后期檢查，完善驗收工作，仔細檢查每一處細節，確保車輛可以勝任下一次行駛工作。除去發生事故對車輛造成的損傷，車輛的日常保養保護工作也非常重要，這關系到車輛的行駛壽命和安全隱患的出現，可以對駕駛員進行相關的教育宣傳，使其在駕駛車輛的過程中注意車輛的保護，樹立良好的車輛保養意識，在駕駛中小心謹慎，預防多種人為因素導致的車輛損傷。

（4）現代化車輛管理辦法。全球定位系統的應用對于車輛的運行來說是一個重要的安全保障，能夠對車輛進行實時監控，管控車輛運行速度，當車輛出現超速行駛現象時能夠即刻報警，預防交通事故的發生。除了對車速的監控，全球定位系統還能夠分析天氣信息和路況信息，給駕駛員的行駛工作提供更多的便利，進而能夠做出有效預防措施。

3 結 語

在景區運營企業車輛的管理過程中，尚存在諸多隱患問題，而造成的這些問題的原因多樣化，有的部分來自于駕駛員自身的能力、素質，欠缺的安全意識，不夠嫻熟的駕駛技術都是導致安全事故發生的重要原因。除此之外還有一些無法改變的客觀因素，例如天氣、路況，但我們能夠人為的做出有效應對措施，防止出現更加惡劣的后果。通過對駕駛員團隊管理的優化，車輛安全管理法規的完善，車輛保養保護意識的培育，以及現代化管理措施的應用，能夠有效的防止車輛安全事故的發生，進而提高景區整體效益。