建筑施工企業特級資質下的設計院的發展思考

周紅萍 （安徽建工集團股份有限公司建筑設計研究院，安徽 合肥 230000）

1 設計院的發展定位

隨著《中共中央國務院關于進一步加強城市規劃建設管理工作的若干意見》、《國務院辦公廳關于促進建筑業持續健康發展的意見》（國辦發〔2017〕19號）和住房和城鄉建設部、國家發展改革委制定的《房屋建筑和市政基礎設施項目工程總承包管理辦法》等工程總承包政策的出臺，大力推行建筑工程施工總承包業務是建筑行業必然趨勢。作為特級資質下的設計院，應充分發揮工程總承包產業鏈優勢，為工程總承包提供設計技術支持。從目前項目總承包競爭來看，具有較強設計能力的施工企業競爭優勢明顯，有助于控制工程施工成本，提高工程施工效率和工程預算的準確性等。通過設計和施工的融合，達到整合優勢資源，發揮設計優勢，實現設計業務與施工業務協同發展的效應。

2 設計院發展思路與方向

2.1 內部業務支持

由于這類設計院是通過內部整合或外部并購形成的，造成企業業績基本為零，如果純設計對外經營，也缺乏相應競爭力。為了使這類設計院更好地為總承包服務，總公司可以通過內部傾斜和外部承接方式，適度擴大設計業務規模，推動設計院設計業務發展，著重提升設計能力。一是通過強化服務意識，不斷提升設計水平，維系與已有客戶的關系；二是通過業績積累，積極參與市場招投標；三是積極申報優秀工程勘察設計獎，積累獲獎業績；四是在企業的統一部署下，內部傾斜，積極參與企業的PPP項目和EPC項目。工程總承包具有成本更低、速度更快、綜合品質更高、甲乙方責任更加明確等優勢，備受業主的青睞。設計院與施工企業深度融合，在項目前期的總體把握上，充分發揮設計院優勢和經驗，從可行性研究、方案構思、初步設計、施工圖設計、設計管理等方面把控。施工企業在施工階段可以發揮其強大的資源組織能力、項目實施能力、裝備能力，利用其對材料的敏感和完善的供應商體系以及較大的現金流，發揮各自的優勢。因此，各級管理者增強對工程總承包業務的認識，探索工程總承包轉型，既是業務模式的轉型，也是核心能力建設的過程；五是設計院為內部房地產產業鏈提供技術支持，在拿地前期參與市場調研，提供強排方案，認真研究規劃條件，確保在拿地后進行深化方案及施工圖設計時，其總貨值不低于強排方案中的總貨值。報批環節環環相扣，有效控制總時間進度，保證早開工，早預售，降本增效；六是可嘗試開展以設計院牽頭的精裝飾設計施工總承包業務，其項目周期短、資金投入少，通過項目實施，摸索EPC項目管理經驗，培養核心骨干隊伍。

2.2 資質范圍拓展

獲得建筑工程施工總承包特級資質的基本條件是擁有建筑行業（建筑工程）甲級，因此，為了企業的良性發展，應進一步拓展城鄉規劃、市政、人防、供配電、風景園林等專項資質，各專業注冊人員采取內培外引，鼓勵在職員工積極參與注冊考證。

2.3 人才隊伍培養

設計行業的本質是人才，設計行業靠人才競爭，因此要把人力資源的工作做好。要從骨子里認識到設計院要有好的人才，形成“好人才，好待遇，好項目，好服務”的良性循環。對于設計這樣的智力密集型行業而言，人才是關乎企業生存發展的關鍵要素之一，如何吸引和留住人才，是企業必須考慮的問題。

①樹立正確的人才觀念。人才是企業發展的根本，設計院要想在競爭激烈的市場環境中立足，要重視人才，樹立正確的人才觀念。首先，人才是多樣性的。雖然在設計院設計人才、技術人才是主要的生力軍，但是一個企業的成長同樣也離不開管理人才、市場經營人才、公關人才等，只有專業的人做專業的事，彼此分工協作，才能最大限度地讓人才發揮自己的潛能，實現自己的價值。其次，正視人才的需求。人除了有自我價值實現的需求之外，還有追求物質的需求、社交的需求、尋求尊重的需求等，設計院要創造條件，滿足人才多樣化的需求。

②優化崗位體系。崗位管理是企業人力資源管理工作的基礎，設置科學的崗位體系不僅能節省成本，還能提高企業的運作效率，同時可以激勵員工。首先要規劃企業愿景，明確企業發展目標；其次要明確業務模式、流程從而明確各部門職責；最后根據各部門的職責與分工，將責任與職能做到層次分明，落到實處。

③加強前期規劃，提升人崗匹配度。須進行系統的規劃，對招聘策略、目標、渠道、方法進行合理的安排，引進急需成熟人才時簽訂崗位和薪酬協議制，對于新進大學生采取實習考察，擇優錄用，專人引領，提升人崗匹配度。

④做好企業宣傳，規劃發展前景。良好的企業文化是企業發展的根基，營造良好的企業文化至關重要。誠信為本，敬業至上；創造空間藝術，成就人文生活；團結、拼搏、求實、創新，打造一流企業。優秀的人才都會注重企業的發展前景，因此向員工展示企業的發展前景以及優秀人才在企業中的發展前景，才能讓他們沒有后顧之憂。

⑤做好員工職業生涯管理。職業生涯管理是企業幫助員工制定職業發展規劃和促進其職業發展的一系列措施的統稱，是滿足管理者、員工、公司三者需要的動態過程。對于優秀的人才而言，如果能夠為他們提供明確的職業發展通道、多元的職業選擇機會，設計院的吸引力會大大增強。首先，明確員工可在哪些方面取得職業發展的進步；其次，建立合理的制度并提供制度保障；最后，提供配套培養和服務，幫助員工切實達到職業發展目標。

⑥優化培訓體系。設計院要根據工作需求對崗位進行分析評價，在明確設計院對人才的專業技能、綜合素質、個性特質等要求的基礎上進行分類分級，并結合人才的實際情況和培訓需求，有針對性地提供培訓。如中高層管理人員需要戰略管理、人力資源管理、項目管理、營銷管理等類別的培訓，而技術人員需要技術能力提升的培訓；要開發多渠道的培訓培養模式，如在線學習、內部培訓、外部交流、聘請專家等；只有建立人才的長效培養機制，才能與時俱進。

⑦探索傳幫帶新模式。對設計院而言，專業技術的傳承尤為重要，因此要積極探索傳幫帶模式。要使新員工快速進入工作角色，傳幫帶是一項重要工作，老師制就能很好地滿足企業和新員工雙方的需求。讓有資歷、經驗豐富的老員工帶教新員工，讓企業的知識和技術得以傳承。此外，老師制也有利于培養老員工的責任感和管理水平，對新員工也增加歸屬感和安全感。

⑧合適的薪酬體系。設計院結合自己的戰略目標制定薪酬體系，根據自身崗位特征，緊密聯系日常經營管理的需要以及員工的個體需要選擇合適的薪酬模式。分為管理崗和技術崗，管理崗側重于強調該崗位所承擔的職責，采用崗位薪酬模式；技術崗解決的是生產和技術方面的問題，采用多勞多得的薪酬模式。此外可進一步探索崗位股份制，對于核心骨干員工，建立以崗位分紅、股權激勵等為基礎的中長期激勵機制模式。

⑨建立有吸引力的福利體系。當員工在選擇工作時，福利是他們要考慮的一個重要因素。對于企業來講，福利在很多方面發揮著薪酬難以達到的作用，傳遞企業對員工的關懷，使員工對企業產生歸屬感，從而增強企業凝聚力。除國家規定的強制性福利外，根據員工工作特點，適當配置一些其他的福利。體現差異化原則，以激勵員工努力工作，體現多元化特點，如體育比賽、節日問候、交通補貼、帶薪假期、團隊建設等，不僅能夠樹立良好的企業形象和提升企業的聲望，也能給員工帶來幸福感，增強員工對企業的忠誠度，實現福利的激勵效果。

3 結語

建筑工程施工總承包特級資質下的設計院，應緊抓國家大力推行建筑工程施工總承包業務的契機和機遇，把握當前市場發展利好，走差異化、創新化、特色化發展之路。