互聯網時代下茶葉市場金融風險管理路徑探究

王 珊

（河南工業貿易職業學院）

互聯網這一時代最大的特征就是虛擬性，這種虛擬性給借助互聯網技術的金融活動帶來了這個時代特有的互聯網金融風險，這也是時代因素。在許多茶葉企業中，互聯網金融是經營中的重要部分，也是現階段企業發展所必須適應的一種情況，茶葉企業正在經歷一種前所未有的多種營銷并舉的時代。隨著科技的發展和社會的進步，在茶葉市場中，主要是從傳統的茶葉時代逐步轉向為新型的茶葉時代。因此，想要利用這一優勢實現自身的發展，就要進行有效的分析和解決整個經營過程中存在的金融風險，前提是在互聯網背景下。

1 互聯網時代下的茶葉市場金融

互聯網是這個時代特有的產物，互聯網擁有的創新理念，對這個時代來說不僅僅是一種信息技術或者時代優勢，其影響更多的是產業形式的結構變化。整個時代的發展都無法忽略掉互聯網這一獨特的時代產物，無論是基礎產業，還是時代發展，互聯網已經融入到了我們生活中的方方面面，沒有任何一個產業能夠忽視互聯網的影響。

以互聯網為根基的金融市場，在科技快速的發展下實現了全面性與穩定性發展，給目前茶葉市場的發展帶來了新發展、新環境?，F在茶葉市場的發展主要依托于以互聯網為主的電商經營體系、互聯網金融及支付模式，這是一個跨時代的發展。很多茶葉企業都是規模不大的中小型企業，傳統的實體經營模式很難做到大面積的推廣與銷售，缺少融資途徑與基礎，現在的互聯網銷售模式給中小型茶企帶來了新機遇。

茶企融資在互聯網背景下可以選擇方式更廣泛，可利用招商、上市、信托、銀行貸款、網絡信貸、眾籌等各種多元化的融資途徑，已經成為當前各個茶企應對金融困局的有效方式。同時，我們也注意到互聯網對于茶葉市場來說，除了技術上的優勢他更多的是一種經營理念的改變。但是由于互聯網的影響和要求復雜多樣，很多茶企適應不了這種轉變。想要茶葉市場在互聯網應用上發展金融優勢，提升自身應用技術能力是必不可少的。

從茶葉產業的發展機遇上來看，互聯網技術的廣泛應用，是時代趨勢，想要實現茶葉市場金融發展就要利用好這一股時代的東風。想要利用好這股東風，就必須加強企業自身對這個時代趨勢的把控能力，加強技術能力，以彌補自身不足與缺點，才能真正有效的應對、融入到互聯網這一跨時代的金融形勢中，穩定的發展下去。

2 互聯網與茶葉市場金融的變革

現在互聯網作為目前主要的金融市場，我們來看一下互聯網的支付模式，討論互聯網支付對茶葉市場的影響分析，目前互聯網支付主要有一下兩種方式：

2.1 現有電商平臺已構筑在線支付系統

茶企的線上銷售模式主要依靠以支付寶為主的第三方銷售平臺，支付寶作為一個成熟的第三方支付支付系統，是線上銷售平臺主要使用的支付系統。以淘寶為例，淘寶中的茶葉銷售是以零售商或個體經銷商為主，是因為淘寶平臺多支持小戶經營，一般以少賣多售形式，是典型的C2C平臺。而天貓則不一樣，天貓平臺主要推廣一實體銷售為主的B2C模式，是對銷售要求比較高的模式，在這種模式支持下天貓平臺的茶葉銷售則主要以茶企為主。但無論銷售平臺的定位模式有何不同，都是通過支付寶這個第三方平臺實現資金流通的，這就打破了茶企資源指向型設置所造成的屏障，還強了信息發布時效以及傳播范圍。

2.2 二維碼掃描所提供的便捷支付方式

二維碼的出現改變了以往的支付方式，二維碼結合了手機，同時影響到手機使手機擁有識讀電子憑證的功能。二維碼支付盛行，主要源于它擁有現金無法相比的優勢：第一，二維碼支付效率高，只要通過掃描二維碼即可支付，免于找零等繁瑣過程；第二，安全性高，避免大額現金交易造成的安全隱患，虛擬交易增加了交易安全性；第三，高效便捷，這種高效便捷的支付方式實施的支付主要體現在金額數字的變動，對比現金更容易降低消費的支付敏感度。

從以上兩個銷售支付模式來看，互聯網支付系統已經趨于成熟，可以用于茶葉市場的銷售，而且部分茶企及小型商戶已經有所嘗試了，但這種互聯網支付只能作為單純的支付手段來使用，沒有辦法建立茶葉市場的差異性，這就需要我們進一步發掘如何增強消費者的粘性了。目前用戶體驗不佳也是茶葉電商的瓶頸所在，很多電商平臺還無法實現網絡渠道與顧客品飲感受的有機結合，用戶粘性低，線上消費轉化率低。需要提高服務水平，讓消費者真正做到線下實體店品飲體驗，線上完成交易。

3 互聯網影響下的茶葉市場金融風險管理分析

茶葉市場金融活動中需要比較高的技術，這是該系統的優勢的呈現，也是相應操作的安全隱患所在，因為絕大多數企業的網絡水平很差，缺少專門負責網絡技術的人才，所以大多使用服務外包和技術外包，正是這種外包服務影響了企業對互聯網金融模式的把控力度，增加了不必要的金融風險。對于茶企來說想要規避這種風險，就要先了解自身對互聯網金融的理解與不足，完善自身的互聯網技術與應用。當前茶葉產業的發展在互聯網這一背景下，已離不開互聯網技術與電商模式，只有積極融入適應這一時代需求，才能長遠的發展下去。

市場金融活動包括茶葉企業都有著開放性的特點。這就給一些不法之徒以可乘之機，他們受利益誘惑利用技術侵入到茶葉企業的金融系統之中，竊取者金融資料或者比較重要信息，企業互聯網賬戶的資金安全性等收到破壞。充分暴露出互聯網時代的安全性問題，因為具有高度的開放性，所以極其容易為茶葉企業帶來不確定的金融風險。隨著科技的進步和時代的發展，互聯網已經成為我們生活中必不可少的一部分，所以，茶葉企業一方面在發揮互聯網時代的深厚優勢，但是互聯網也是有不可避免的天然性隱患，所以其安全性也是需要重視的。

4 互聯網金融在茶葉市場的融合模式定位

關于拓展互聯網支付功能，有以下幾個融合模式定位方面：

（1）日常交易

互聯網金融中的支付系統，是茶企在當前電商平臺打造線上銷售渠道時的主要應用，依上文所述，大多數茶企是應需要把未來時間內發展線上銷售渠道定為努力的方向的，因為山地和高寒地區是茶葉的主要生長聚集處，而資源指向進行生產布局又是茶葉企業的依據，因此互聯網金融在資源往來所進行的融合被決定為最為重要的。那么當前互聯網支付系統在提現方面的及時性則是茶企更為追求的目標，這是在當前所反饋信息中已知的。

（2）消費便捷

對于提升消費者個體的體驗的側重，則是在茶葉交易中互聯網金融中的支付系統為其所提供的便利性。為何茶葉產品的需求價格彈性屬于“缺乏彈性”？由經濟學原理可知，國人預算總支出中茶葉的消費支出占比是比較小的，且在國人的生活中茶葉產品的所需也是較為重要的。茶企借助傳統價格策略如果是在市場對茶葉價格波動缺乏敏感度的情形下，那么提升銷售額度的難度則會加大。那么如何與茶葉市場促銷行為進行融合呢？要使到消費者對于茶葉產品的消費欲望逐步增強，這是可以通過互聯網金融所賦予的便捷支付體驗達到的。

（3）粘性消費

如上文所述，域內廠商之間的互相競爭，及與域外廠商之間的競爭，都體現出茶葉市場競爭程度較高。采取各種各樣的方式來增強消費者的粘性，則是對于一些中小茶企，且在缺乏顯著產品品牌號召力的情況下而言的營銷策劃的最優解。增強消費者對產品的粘性，可通過折扣價格和消費便利性的共同支撐下進行，如二維碼掃描服務并在其中植入返利促銷活動，也可植入茶企產品促銷對話窗口植入二維碼中。

5 互聯網時代對茶葉市場金融風險管理的影響

茶葉市場在互聯網影響下形成了一種全新的金融活動形式。這種金融活動擁有天然的創新性，但也存在了很多風險。對于茶葉企業來說，如何更好參與這一時代，利用互聯網技術和平臺優勢，突破目前遇到的金融發展困境，就需要提前做好應對策略。想要應對金融風險管理活動的壓力與困境，就要做好自身行業性規范與約束，再利用聯合組織的方式來應對。

互聯網＋戰略下，茶葉產業發展的規律發生了翻天覆地的變化，組織方式、發展速度、生產方式都與過去不盡相同?？梢灶A見的是，互聯網＋戰略促進了茶葉市場的結構性轉變，同時也促進了茶葉市場實體經濟繼續發展，也創造了新的經濟發展方式。同時茶葉企業的發展也會受到互聯網風險多樣性的影響。想要讓茶葉市場在互聯網中找到合適發展的合理空間，就要帶著風險管理意識來參與這個新時代。由于互聯網這一新事物發展速度過快，在我國現行法律機制中，還沒有嚴格針對互聯網金融風險的相關法律，我國出臺的電子商務法到2019年才正式實施。所以茶葉市場的金融風險也是法律性風險。

雖然與互聯網技術有關的市場金融形式正在迅速發展，但是它的法律體系還處于尚未完善階段，所以這一金融形式在法律體系中的地位處于尷尬階段，風險較大。這種在法律上是否具有合法的金融形式，還處于爭議階段。例如茶葉企業的以貨物為定金的獨特形式，以及茶葉銷售市場中對網絡購物買賣雙方的相關權責界定，還需要不斷的發展完善。同時，我們要充分認識到互聯網時代的不確定性，和潛藏的風險隱患。茶企在經營相關制度還不很完善的當下，應對金融市場風險的能力和融資能力都比較差，尤其是對中小型規模的茶企，所以建立有效的融資機制和提升企業能力迫在眉睫。我國的金融服務機構往往是以國家為支撐的機構，這種機構提供的金融服務類型都比較單一。

受互聯網時代的發展，金融的服務方式也發生了改變。特別是各種不確定的民營資本相繼投入。一旦發生市場金融相關風險，就很難有效應對。所以面對這種情況要準備好完善的金融風險措施，盡量規避風險。

6 結語

互聯網信息技術與產業融合是現階段社會發展的一個趨勢，對應茶葉行業來說不僅是一個機遇也是一個挑戰。網絡銷售、線上線下結合、以及直播賣貨等形式發展快速，對于茶企的管理都有很高要求。伴隨著交易方式多樣化，貨款支付方式也多樣化，潛在的金融風險將會更多，茶葉產業的穩健發展一定要建立在對各種風險的有效把控上。