論提高輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的高校制度建設(shè)

張小慧

（南京工程學(xué)院，江蘇南京 211167）

幸福感是指人類基于自身的滿足感與安全感而主觀產(chǎn)生的一系列欣喜與愉悅的情緒，是人們根據(jù)常態(tài)化的社會標(biāo)準(zhǔn)對自己的積極的、正面的評價，是人們對生活、工作、社交等多個方面的正面評估，并由此而產(chǎn)生的積極性情感、占優(yōu)勢的心理狀態(tài)。職業(yè)幸福感是基于自己所從事的行業(yè)所獲得的社會肯定以及自我肯定，是人類在實現(xiàn)社會價值和自我價值之后所獲得的安全感和愉悅感。任何社會人都需要職業(yè)幸福感；獲得職業(yè)幸福感之后的人，會產(chǎn)生更大的社會推動力，促進社會進步。

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感，指的是輔導(dǎo)員在從事教育實踐工作中的需要得到滿足、潛能得到不斷發(fā)揮、各種能力得以增長時所獲得的持續(xù)的快樂體驗。1《教育部關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)的意見》指出，輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，他們的工作對高校德育建設(shè)至關(guān)重要，他們是大學(xué)生的知朋友和健康成長道路上的引路人，是高校教師的重要組成部分。高校輔導(dǎo)員奔波在高校學(xué)生工作的第一線，他們的心理狀態(tài)、職業(yè)能力、社會認(rèn)可度以及自我認(rèn)同感，都對高校學(xué)生工作產(chǎn)生巨大影響，對學(xué)生的成長成才發(fā)揮重要作用。

影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的因素是多方面的，既有主觀方面的價值觀、心理動態(tài)等因素，又有客觀方面的社會認(rèn)可程度、學(xué)校類型及輔導(dǎo)員編制類型、收入水平等因素。高校輔導(dǎo)員是否具有職業(yè)幸福感，是多方面共同作用的結(jié)果。高等學(xué)校是輔導(dǎo)員工作生活的主要場所，承擔(dān)著提升輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的主要責(zé)任。因此，高校要努力發(fā)揮積極作用，提供制度保障，從根本上使輔導(dǎo)員的社會地位得到認(rèn)可，勞動收入得到提高，精神生活得到豐富，心理需求得到滿足，從而使輔導(dǎo)員的個人價值和社會價值都得到實現(xiàn)，職業(yè)幸福感得以提升。

1 明確輔導(dǎo)員身份，確立專業(yè)化發(fā)展道路

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》指出，輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導(dǎo)者。2輔導(dǎo)員的工作范圍包括大學(xué)生思想政治教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康工作、日常事務(wù)管理等多個方面，對大學(xué)生成長成才起著至關(guān)重要的作用。

輔導(dǎo)員具有雙重身份，既是教師又是管理干部，但現(xiàn)實生活中，二者之間卻存在著一定沖突。一方面，專職教師對輔導(dǎo)員的教師身份不認(rèn)可、不支持；輔導(dǎo)員的授課計劃不明確、授課記錄無法量化、授課結(jié)果無法考核，輔導(dǎo)員無法轉(zhuǎn)崗成為教師身份；另一方面，學(xué)校行政管理干部對輔導(dǎo)員的干部身份不認(rèn)可，輔導(dǎo)員沒有行政權(quán)力，任意部門都可以給輔導(dǎo)員布置工作。輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)不明確，自身需求得不到滿足，職業(yè)歸屬感較低。良好的職業(yè)認(rèn)知是產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同的前提，也是職業(yè)幸福感的重要來源。輔導(dǎo)員雙重身份的出發(fā)點是好的，但在現(xiàn)實中卻造成了輔導(dǎo)員的職業(yè)目標(biāo)不明確、發(fā)展方向不明朗。

很多高校對輔導(dǎo)員的用工形式也與專業(yè)教師不同，近年來大部分高校對輔導(dǎo)員使用人事代理制度，不納入事業(yè)編制；從收入來說，輔導(dǎo)員也處于高校當(dāng)中的中下水平。所有這一切，都造成輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感不高。

高校應(yīng)該努力為輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感和幸福感的提升創(chuàng)造條件。高校要建立制度保障體系，明確輔導(dǎo)員的職業(yè)身份，確立輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展道路。一要明確輔導(dǎo)員的人事管理辦法，參考專任教師和行政干部的待遇建立輔導(dǎo)員聘任制度；二是要明確輔導(dǎo)員科研的支持政策，鼓勵輔導(dǎo)員承擔(dān)思政理論課等相關(guān)課程，支持輔導(dǎo)員開展理論研究；三是鼓勵輔導(dǎo)員在做好工作的基礎(chǔ)上攻讀相關(guān)學(xué)位，為獲得進一步發(fā)展做好準(zhǔn)備；四是要明確輔導(dǎo)員的身份地位和職業(yè)發(fā)展道路，搭建專業(yè)化發(fā)展平臺，強化專業(yè)化實踐訓(xùn)練，完成專業(yè)化發(fā)展目標(biāo)。

2 建立科學(xué)的考評體系，提高輔導(dǎo)員整體待遇

建立高校輔導(dǎo)員科學(xué)考評體系，有利于保障輔導(dǎo)員工作的隊伍穩(wěn)定，規(guī)范輔導(dǎo)員的行為準(zhǔn)則，促進輔導(dǎo)員正向發(fā)展，提高輔導(dǎo)員切身利益。

首先，要建立嚴(yán)格的輔導(dǎo)員選聘機制，規(guī)范輔導(dǎo)員入職標(biāo)準(zhǔn)。教育部在《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員建設(shè)規(guī)定》中對輔導(dǎo)員的選聘方法和配備比例做出了明確的規(guī)定。輔導(dǎo)員是高校思想政治教育的重要一環(huán)，他們的一言一行都對學(xué)生產(chǎn)生影響。因此，輔導(dǎo)員必須樂于奉獻(xiàn)、德才兼?zhèn)洹Ｖ挥羞@樣，才有可能熱愛輔導(dǎo)員工作，在工作中找到快樂，產(chǎn)生職業(yè)幸福感。

其次，要明確輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)，完善其思政教育工作和德育工作指標(biāo)。高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容繁雜，涉及范圍廣泛，事務(wù)性工作較多。因此，要明確輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)和內(nèi)容，保證輔導(dǎo)員在學(xué)校的地位。有了明確的崗位職責(zé)規(guī)定，輔導(dǎo)員就能安心投入到工作中去，保證工作效率，提高職業(yè)幸福感。

第三，要保障輔導(dǎo)員的收入水平。高校輔導(dǎo)員的工作任務(wù)繁重而復(fù)雜，但是他們的收入在學(xué)校當(dāng)中處于較低水平。輔導(dǎo)員薪酬機制模式較為單一，存在平均主義，大部分學(xué)校的輔導(dǎo)員干好干壞一個樣、干多干少一個樣，這嚴(yán)重阻礙了輔導(dǎo)員工作的積極性、影響了輔導(dǎo)員創(chuàng)造性的發(fā)揮，不適應(yīng)社會發(fā)展的需要。高等學(xué)校應(yīng)盡可能提高輔導(dǎo)員的福利待遇，制定有力的薪資發(fā)放水平，激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情。一方面要鼓勵輔導(dǎo)員參與科研與教學(xué)，從而提升學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，同時提高輔導(dǎo)員的收入水平；另一方面，輔導(dǎo)員既是教師又是管理干部，高校應(yīng)保證輔導(dǎo)員的收入不低于同級別的專業(yè)教師和專任行政干部，從而提高輔導(dǎo)員的自我認(rèn)同感和職業(yè)幸福感。

3 完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，增強職業(yè)能力

輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)，關(guān)系著高校教育管理工作的實效，影響著高校的穩(wěn)定與安全。提高輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)，有利于學(xué)校科學(xué)有效地進行學(xué)生管理和開展思政工作。高校應(yīng)該以輔導(dǎo)員的工作實際為出發(fā)點，建立系統(tǒng)科學(xué)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)，提高輔導(dǎo)員工作隊伍的整體水平。

首先，要豐富培訓(xùn)內(nèi)容，強化培訓(xùn)效果。根據(jù)教育部下發(fā)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計劃》，高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)項目包括崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、職業(yè)資格證書培訓(xùn)、在職攻讀學(xué)位和專題培訓(xùn)五個類別，這些項目構(gòu)成由淺入深、循序漸進，組成了整個輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系。高校要致力于這五個類別，給輔導(dǎo)員提供完善的培訓(xùn)機會。學(xué)校一方面要增強日常培訓(xùn)，通過專家講座、會議論壇等專項活動，拓寬輔導(dǎo)員的知識面，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增強溝通能力，指導(dǎo)實際工作；另一方面，要鼓勵輔導(dǎo)員提升學(xué)歷學(xué)位，將能力培養(yǎng)和學(xué)位進修相結(jié)合，將輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)范化和體系化。

第二，要拓寬輔導(dǎo)員職業(yè)培訓(xùn)渠道，增加校際交流。高校要積極組織輔導(dǎo)員參加校外的日常管理、心理健康、資助政策、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等培訓(xùn)班，鼓勵輔導(dǎo)員走出學(xué)校學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，將多方面獲得的知識運用到實際工作當(dāng)中，使輔導(dǎo)員工作科學(xué)化、規(guī)范化。

最后，要重視輔導(dǎo)員的心理健康，提高輔導(dǎo)員抗壓能力。輔導(dǎo)員的心理健康非常重要，高校應(yīng)為輔導(dǎo)員提供各種心理健康方面的培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員掌握基本的自我心理調(diào)適技能。這樣一方面可以提升自己的抗壓能力，另一方面也能幫助學(xué)生解決心理問題。在輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)倦怠感的時候，高校應(yīng)該給與及時幫助，這有助于輔導(dǎo)員提升職業(yè)認(rèn)同感。3

4 保證輔導(dǎo)員晉升渠道暢通

高等學(xué)校要注重輔導(dǎo)員的培養(yǎng)和提高，建立切實可行的輔導(dǎo)員晉升機制和流動機制，加強部門之間的溝通交流，激活跨部門選拔機制，拓寬輔導(dǎo)員的職業(yè)出路，為輔導(dǎo)員營造良好的職業(yè)空間。

首先，要抓住高校輔導(dǎo)員的工作是進行大學(xué)生思想政治教育這一主線，注重輔導(dǎo)員工作實際的考查，規(guī)范輔導(dǎo)員崗位職稱和職務(wù)的評聘。中級及中級以下的輔導(dǎo)員考核應(yīng)以注重實際工作為主，副高及以上的輔導(dǎo)員在考查工作實際效果的同時，兼顧理論研究成果的考查。要使專職輔導(dǎo)員與任課教師以及其他專業(yè)技術(shù)崗之間的流通渠道暢通，允許符合條件的輔導(dǎo)員競聘專任教師和其他專業(yè)技術(shù)崗位。

第二，要保障輔導(dǎo)員可以競聘其他行政職務(wù)。高校在進行學(xué)校干部隊伍整體規(guī)劃時，應(yīng)該把輔導(dǎo)員納入其中，尤其是學(xué)工、團委等與輔導(dǎo)員工作息息相關(guān)的機構(gòu)在選聘負(fù)責(zé)人時，應(yīng)優(yōu)先考慮有輔導(dǎo)員經(jīng)歷的人。

綜上所述，高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的獲得，離不開高校有力的制度保障。高等學(xué)校必須明確輔導(dǎo)員身份，確立專業(yè)化發(fā)展道路；建立科學(xué)的考評體系，提高輔導(dǎo)員整體待遇；完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，增強職業(yè)能力；努力保證輔導(dǎo)員晉升渠道暢通。只有這樣，輔導(dǎo)員才能夠增強職業(yè)認(rèn)同感、提升職業(yè)幸福感，保障高校思想政治教育工作順利開展。