我國移動醫療發展趨勢研究

許婷婷，張大為

（1.遼寧科技學院；2.沈陽藥科大學）

隨著我國經濟和科學技術的不斷發展，在互聯網技術不斷完善成熟的背景下，移動醫療作為一個新興行業，正在逐漸走進人們的生活并影響著人們的生活方式。作為新興產業，移動醫療在發展中機遇與挑戰并存。

1 移動醫療的內涵和特點

移動醫療（Mobile Health,M-Health），國際醫療衛生組織將其定義為“M-Health”，廣義上即通過使用移動通信技術，如移動電話和衛星通信等移動終端設備向患者提供醫療服務和醫療信息。狹義上是指傳感器、應用軟件和醫療服務的結合，也就是可穿戴式醫療設備和移動醫療服務的結合。移動醫療主要包括醫療信息共享、遠程醫療、慢病管理、健康狀態監控等。它為發展中國家的醫療衛生服務提供了一種有效方法。

移動醫療具有三大特點：1.擴寬醫療服務途徑移動醫療的出現和發展改變了人們傳統的就醫方式，使人們可以通過手機上的移動醫療APP，隨時隨地咨詢醫生，及時聽取醫生的建議，獲取各種與健康相關的資訊，幫助人們了解自身的健康狀況和養成健康生活方式。2.促進公立醫院改革，一些大醫院通過推出醫療APP幫助患者線上解決掛號、問診、復查等問題，節約了人力物力成本，也讓優質醫療資源更多地惠及人民。同時，遠程醫療的應用讓醫療水平相對落后的地區的人們，得到高質量的醫療服務。3.有利于通信業發展，移動醫療的發展，正是基于整個通信業的發展。整個移動醫療行業從云平臺搭建、數據分析、用戶體驗無不依托于通信業。相應地，移動醫療的發展也促進通信業的發展。

2 我國移動醫療產業發展現狀及存在問題

2.1 移動醫療的應用現狀

移動醫療的應用領域主要包括以下幾類：

移動醫療APP，是基于移動終端的醫療類應用軟件，目前已有上千種移動醫療APP，種類繁多，用戶針對自身情況有多種選擇。目前，市場上的移動醫療APP主要分為五類：尋醫問診類、掛號導診類、醫藥服務類、健康管理類以及其他各類。

可穿戴醫療設備，目前可穿戴醫療設備主要分兩大類：一是運動健康類，代表產品有手環、手表以及體重秤等，二是針對疾病監測類，代表產品有血壓計、血糖儀等。

遠程醫療，目前國內的醫院遠程醫療從最初出的電視監護、電話遠程診斷發展到能夠支持實時的視頻遠程會診活動，支持放射影像、病理閱片等非實時會診的功能。

2.2 移動醫療存在的問題

通過網絡平臺，醫生最多了解到患者的病史、癥狀，給患者一些簡單的建議。但面對的疾病稍微復雜一些，還是需要去醫院做全面檢查以確診疾病。因此，網上醫生在未了解患者的真實情況時，不能下決定性結論，也無權為患者開處方藥，只能提供建議供患者參考。很多移動醫療APP，其平臺醫生的信息不規范，不完整甚至不真實，使得一些患者使用醫療APP診療后，因聽取專家建議導致病情不減反增。當前移動醫療APP上的患者健康信息很容易被獲取，使用戶的個人健康信息被使用甚至濫用。對患者來說，其隱私權被嚴重侵犯，其個人健康數據泄露，對移動醫療平臺產生信任危機。移動醫療APP行業準入門檻低，所以在短短幾年的時間內市場上涌入大量的移動醫療APP，不僅質量參差不齊，而且增加了政府監管的難度。

3 對我國移動醫療發展的建議

3.1 堅持創新驅動

移動醫療的發展，必須堅持創新，在技術上做到更加先進，在產品類別上做到更加多元化，在內容上更加人性化。總之，移動醫療發展潛力巨大，堅持創新驅動，在創新中謀發展，會讓移動醫療行業走得更遠，惠及更多的人，真正在解決我國醫療問題做出實際貢獻。

3.2 加強政府監管

制定移動醫療行業市場準入標準，從源頭把關，審查相關企業或個人是否具有行業資質，對平臺上負責問診的醫生進行嚴格的實名制和身份驗證、行醫資質檢查，確保平臺正規，人員可靠。加強事中事后監管，定期對平臺的情況進行抽檢并制定一套完善的應用于移動醫療監管的法律體系，確保每一個環節的標準和責任清晰，讓平臺有法可依，讓用戶有法可循，讓監管有理有據。

3.3 形成合理商業模式

患者可選擇的移動醫療APP有很多，要想在市場競爭中占據優勢，企業必須探索屬于自己的商業模式。典型代表如華康醫療股份有限公司創建的“智能醫院”，實現預約掛號、診所支付、檢查報告提取、咨詢后隨訪，在診斷前、期間、診斷后覆蓋整個服務鏈。只有形成了完整可行的商業模式，這些企業才能夠在移動醫療領域中占據一席之地，也為其他移動醫療產品的發展提供了經驗。