“茶+電商”模式下精準扶貧創(chuàng)新研究

劉秋菊，許芝芹，曾建催

（湖南交通工程學院，湖南衡陽 421009）

目前，在“電子商務+三農”的戰(zhàn)略思想下，為了能夠進一步推進該戰(zhàn)略思想的落實，利用電子商務實現(xiàn)精準扶貧的目的，本文特以茶葉產業(yè)為例，深入了解如今茶葉產業(yè)的發(fā)展情況，而后根據自然優(yōu)勢將其與電子商務平臺結合，確保茶葉產業(yè)可以在新形勢下得以發(fā)展與創(chuàng)新。在精準扶貧工作中，電商扶貧作為一項創(chuàng)新舉措，主要就是通過發(fā)展貧困地區(qū)電商，實現(xiàn)短路經濟，進而打造出特色產業(yè)的銷售渠道，這樣一來就可以從根本上實現(xiàn)產業(yè)脫貧，而這種互聯(lián)網家電商扶貧的創(chuàng)新思路，也可以充分彌補我國社會扶貧信息滯后的問題與缺陷，不僅能夠達到精準扶貧的目的，也可以進一步提高當地的經濟效益和生產規(guī)模，但是，在如今的電商精準扶貧工作模式下，依然面臨人才匱乏、缺乏運營指導以及品牌意識薄弱等多項問題，進而嚴重阻礙了農村電商的發(fā)展，而為了能夠推動茶葉+電商精準扶貧模式的落實，則必須要解決此類問題。

1 電商精準扶貧的相關概述

1.1 電商精準扶貧的定義

對于電商精準扶貧來說，分析其定義，指的就是借助互聯(lián)網技術，利用電子信息手段，創(chuàng)建現(xiàn)代化的電子商務經營模式，以此促進鄉(xiāng)村經濟的發(fā)展，使貧困地區(qū)的經濟水平得意提升，從而增加當地居民的經濟收益，這也屬于一種非常典型的精準扶貧方法，在電子商務精準扶貧中，最為關鍵的就是利用電子商務活動，推銷貧困地區(qū)的特色產品，真正的實現(xiàn)線上和線下的共同盈利。此外，通過電子商務精準扶貧策略也能夠強化市場與貧困地區(qū)之間的經濟聯(lián)系，使經濟貧困地區(qū)可以直接與經濟市場對接，不僅可以豐富經濟市場產品，也可以拓展貧困地區(qū)特色產品的銷售渠道，增加貧困地區(qū)的經濟收益，提高貧困地區(qū)的經濟水平。

1.2 電商精準扶貧的主要途徑

1.2.1 就業(yè)扶貧

就業(yè)扶貧指的就是吸引電商產業(yè)鏈下的物流企業(yè)、電商自身以及其他企業(yè)為人們提供更多的就業(yè)機會，并做好一系列的安置。在這部分人員進行工作前，由企業(yè)作為主導組織其進行崗前培訓，也能夠在一定程度上提高人員的綜合素質和工作能力，進而增加企業(yè)和自身的經濟收益。

1.2.2 產業(yè)扶貧

越來越多的農戶希望利用電子商務對自身的產品進行加工，而且這也為增加了當地農戶的經濟收益，比如在貴州貧困地區(qū)創(chuàng)建電子商務經營模式，將具備當地特色的農產品，如核桃、蜂蜜等產品進行銷售，這樣不僅可以解決商品大量堆置的問題，也可以增加農戶的收益[1]。

1.2.3 促進各個地區(qū)的整體經濟發(fā)展

電子商務發(fā)展模式可以帶動整個地區(qū)的同步經濟發(fā)展，因為電子商務的發(fā)展離不開該地區(qū)的交通、餐飲以及娛樂等方面的生活配套設施和基礎設施，這不僅有助于改善當地的生活環(huán)境，也可以為電商企業(yè)創(chuàng)造更多可觀的利潤價值，真正的達到一舉多得。

2 “茶+”電商精準扶貧下存在的問題

2.1 茶葉品牌雜亂

在如今的茶葉產業(yè)市場中，茶葉品牌非常雜亂，如鐵觀音、西湖龍井、普洱等，若想本地區(qū)的茶葉可以在這種激烈的競爭市場中獲取到競爭優(yōu)勢則顯得比較困難。比如，貴州湄潭翠茶品牌在2015年其品牌價值僅為14.36億元，全國排名僅在28位，而西湖龍井的品牌價值則高達56.16億元，這也就說明湄潭翠茶品相比于其他茶葉品牌的價值依然具有很大的差距，而湄潭翠芽茶葉產業(yè)雖然在讓貧困戶脫貧致富、發(fā)展農村經濟以及促進生態(tài)效益等方面提供了非常重要的的作用和價值，但由于品牌效應比較差、勞動成本過高、市場限制和安全監(jiān)管等問題，而嚴重影響了產業(yè)扶貧的經濟效益，在這種情況下，導致茶葉產地無法建立自身的品牌，并面臨扶貧方案執(zhí)行力差、扶貧效果不佳以及茶葉品牌雜亂等多個問題。

2.2 銷售渠道狹窄

在貧困地區(qū)，大多數茶葉商戶均為農民，而這部分農民因為自身條件水平不夠，無法充分的發(fā)揮互聯(lián)網的作用價值，更加不能對自身產品進行全面的宣傳，導致整個電商銷售渠道的效果不理想。與此同時，因為貧困地區(qū)經濟落后，最終導致互聯(lián)網技術在實施的過程中無法取得理想的效果。除此之外，查商戶在以個人身份向銀行貸款時，往往會面臨貸款難或擔保難等多個問題，這樣一來就導致查商戶在發(fā)展茶產業(yè)時無法投入大量的資金[2]。

立足于電商的運營水平方面進行分析，因為多種客觀因素的影響，貧困地區(qū)的電子商務銷售渠道依然比較單一，導致經常出現(xiàn)茶葉產品大量堆積而無法銷售的情況，相比與其他大品牌的茶葉銷售量依然存在著很大的差距。

2.3 電商專業(yè)人才匱乏

在“茶+電商”經濟發(fā)展模式下，必須要有充足的人力資源支持，而人才也是電商模式發(fā)展的基礎，電商人才不僅要具備專業(yè)的電商技能、管理技能和營銷技能，只有這樣的復合型人才才能夠滿足如今電子商務的需求，但是，在現(xiàn)有的精準扶貧政策和人才體系中，專業(yè)的人才依然表現(xiàn)出明顯的匱乏情況，人才缺口比較大，而且相關的高校也缺乏對這類人才的培養(yǎng)。雖然越來越多的高校已經開設了電子商務專業(yè)[3]，但是這些人才卻并不愿意參與到農村建設中來，最終導致電子商務精準扶貧戰(zhàn)略的實施效果不盡如人意。

在農村地區(qū)，因為缺乏電子商務專業(yè)人才，而且農村電商網店服務人員的文化水平有限，這都會限制到農村電子商務行業(yè)的發(fā)展，影響精準扶貧的效果，所以，農村地區(qū)的人才瓶頸問題不僅僅是精準扶貧的關鍵問題，也是發(fā)展農村電子商務的關鍵問題，只有引進更加專業(yè)的人才才得以促進農村地區(qū)的經濟發(fā)展。此外，在農村茶葉企業(yè)中不僅僅缺乏專業(yè)的運營和維護人才，還需要引進一些更加專業(yè)的管理人才和全面性人才。

3 “茶+電商”模式下精準扶貧的創(chuàng)新策略

3.1 建造生態(tài)農業(yè)

茶葉生產地應該充分的利用自身優(yōu)越的自然環(huán)境，重點打造山區(qū)生態(tài)農業(yè)，將發(fā)展有機茶葉作為主要目標。具體而言，由于我國經濟水平的快速提升，我國的消費結構也在不斷完善，而人們的消費觀念和消費需求也逐漸朝向理性化和健康化的方向發(fā)展[4]，在這種情況下，純天然且無污染的有機茶葉，與人們的消費理念和消費需求不謀而合，這也為開拓有機茶營銷市場提供了大量的消費需求。因此，茶產地應該致力于發(fā)展有機茶業(yè)，積極推動與建設現(xiàn)代化茶葉茶園，實現(xiàn)無公害化培育與種植，同時，應該加強與國內相關權威認證機構的合作，從而生產出高質量的有機茶葉，促進茶葉產業(yè)的長遠發(fā)展，也可以進一步提高當地農戶的經濟收益，實現(xiàn)精準扶貧的目的。

3.2 強化品牌建設

在電商模式下，應該重點將茶葉產業(yè)具有的聚集效應發(fā)揮出來，加強品牌建設，形成大型的茶業(yè)集團，在國際方面也能夠增加中國茶葉的影響力，進而開拓國際市場。強化品牌建設，是企業(yè)應該加強與政府之間的合作，將原本分散的茶葉產業(yè)聚集起來，是聚集效應得以充分發(fā)揮，進而有效提高茶葉產業(yè)的規(guī)模與效益，在我國名茶種類非常繁多，若想某一種茶葉從中脫穎而出，則必須要將區(qū)域內現(xiàn)有的品牌資源進行整合，而后做大、做強，成為整個行業(yè)中的龍頭企業(yè)，提高品牌的市場競爭能力，打造國際知名大品牌，此外，應該利用互聯(lián)網技術，加大品牌宣傳力度，也只有這樣才能夠增加茶葉在國際市場中的占有率。

3.3 拓展銷售渠道

“茶+電商”模式下，為了能夠進一步提高茶葉的銷售額，應該實現(xiàn)線上線下的有機融合，如果只是單一的線上市場，則會導致整個產業(yè)面臨著非常嚴重的開拓風險[5]，因此，必須要加強線上線下的合作與聯(lián)系，在線下實體店中給予消費者體驗后，使消費者可以充分的了解茶文化和泡茶的方法，通過體驗式，消費者可以找出更加適合自己的茶葉，在消費者進行線下體驗后，可以通過線上給予消費者一定折扣的方法，消費者進行線上購買，這樣一來就可以使更多的線下消費者發(fā)展為線上顧客，不僅可以獲得更多的銷售額，而且也能夠為消費者提供便利，使更多的茶葉店鋪獲得信譽，進而拓展線上消費渠道。

3.4 創(chuàng)建高質量電商人才隊伍

人才隊伍也可以說是一個產業(yè)或一個企業(yè)的原動力，為了能夠推動茶產業(yè)的持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)精準扶貧的目的，則必須要打造高質量的電商人才隊伍。首先，應對地區(qū)內的貧困戶進行互聯(lián)網知識教育，使其可以充分的利用互聯(lián)網平臺，強化自身的素質與能力[6]。其次，應在地區(qū)內建立多層次培訓體系，著力培養(yǎng)復合型人才相結合的農業(yè)技術和電子商務技術。最后，應拓展人才引進渠道，加強地區(qū)內部環(huán)境建設，從而吸引更多優(yōu)質人才前往本地工作與生活，只有這樣才可以打造出富有本地特色的茶品牌，促進地區(qū)經濟發(fā)展，真正的做到精準扶貧。

4 結束語

綜上所述，通過“茶+電商”模式，有利于促進精準扶貧工作的落實，而且也能夠提高貧困地區(qū)的經濟水平，增加貧困戶的經濟收益，所以，在精準扶貧的大背景下，應該利用電子商務提高精準扶貧的效果，讓商戶的利潤增加，同時為消費者帶來更多滿意的茶產品。