芻議大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新

黃國(guó)春

摘 要 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的逐漸升級(jí)，大數(shù)據(jù)已然成為這個(gè)新時(shí)代的代名詞。互聯(lián)網(wǎng)的普及，不僅拉近了人們之間的距離，為人與人之間關(guān)系的構(gòu)建提供了便利，還有利于企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)朝著更新更快的方向發(fā)展。創(chuàng)新改革是發(fā)展的第一要義，因此企業(yè)的長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)創(chuàng)新技術(shù)的加持，也離不開(kāi)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的不斷進(jìn)化。結(jié)合時(shí)代發(fā)展的潮流，革舊迎新刻不容緩。本文將討論重點(diǎn)放在，如何在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，通過(guò)創(chuàng)新改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù);企業(yè)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng)新

引言

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，使得各個(gè)行業(yè)的合作與發(fā)展不再受到距離與時(shí)間等不可控因素的影響。同時(shí)，在企業(yè)之間，人群之間的信息互通之后，大數(shù)據(jù)的共享也面臨著一系列的挑戰(zhàn)。據(jù)調(diào)查研究，節(jié)節(jié)攀升的數(shù)據(jù)昭示著新的信息改革迫在眉睫。同時(shí)，高需求的市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式也提出了更高的要求。擁有高技術(shù)型人才以及高數(shù)據(jù)運(yùn)行能力的企業(yè)越來(lái)越受到市場(chǎng)的青睞。擁有對(duì)大量的數(shù)據(jù)高超處理能力的人才成為了時(shí)代的寵兒。如何利用好傳統(tǒng)模式的優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新改革，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)模式的大跨步飛躍，是當(dāng)今企業(yè)家的考慮重點(diǎn)。企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展與未來(lái)運(yùn)營(yíng)，離不開(kāi)新技術(shù)的支持以及新的營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新[1]。

1大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

1.1 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式不容樂(lè)觀

新事物的發(fā)展必然離不開(kāi)與傳統(tǒng)模式的碰撞。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式面臨著巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)模式下，企業(yè)的推廣依賴于員工實(shí)地考察與現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)，利用企業(yè)之間的互利互惠關(guān)系進(jìn)行產(chǎn)品的傳輸推廣。龐大的人員體系，本就是公司的一大支出負(fù)擔(dān)。另外，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定意向往往由多種因素影響，比如是否有購(gòu)買(mǎi)的需求，身邊人的建議，以往生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)等等。絕大部分消費(fèi)者將關(guān)注重點(diǎn)放在廣告的宣傳上面，也有一些人看重售后的小禮物。因此，消費(fèi)者極易被不確定性的因素誘導(dǎo)，進(jìn)而沖動(dòng)消費(fèi)。但是，隨著信息化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，消費(fèi)者可以通過(guò)多種途徑了解產(chǎn)品的實(shí)用性，安全性以及適用性，還可以通過(guò)共享的售后評(píng)價(jià)信息來(lái)判斷。總之，消費(fèi)者更精準(zhǔn)的定義消費(fèi)，理智地看待產(chǎn)品信息，已然成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象[2]。

1.2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈

競(jìng)爭(zhēng)一直存在于各大企業(yè)之間，但是，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系逐漸升溫，到達(dá)白熾化狀態(tài)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式顯然跟不上時(shí)代發(fā)展的潮流，隨著消費(fèi)者的可選擇性增加，線下捆綁式、依賴式營(yíng)銷(xiāo)模式逐漸被淘汰。隨之而來(lái)的是，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，直播帶貨、電視劇廣告植入、明星代言等等宣傳模式的誕生。營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)品得以推廣的重要途徑，也是企業(yè)發(fā)展壯大的剛需。各大企業(yè)之間，不僅要協(xié)調(diào)好各自的利益關(guān)系，還要積極開(kāi)拓新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，為了在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下存活，發(fā)掘培養(yǎng)人才，多多嘗試新的運(yùn)營(yíng)策略，在改革創(chuàng)新中不斷完善自我，進(jìn)而提高知名度，擴(kuò)大影響力。

1.3 精準(zhǔn)定義，個(gè)性分類模式應(yīng)運(yùn)而生

不同的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有著不同的理解與不同的需求。企業(yè)都是本著以顧客為中心的發(fā)展理念繼而掌握運(yùn)營(yíng)方向，但是針對(duì)不同的客戶需求，如何精準(zhǔn)定義，個(gè)性分類已然成為一個(gè)重要問(wèn)題，并引起執(zhí)行者們的注意。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)展，數(shù)據(jù)的采集整理變得簡(jiǎn)單且迅速。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)分析處理大量的數(shù)據(jù)，定位顧客的購(gòu)買(mǎi)需求以及購(gòu)買(mǎi)傾向，根據(jù)個(gè)人的搜索愛(ài)好推薦相似產(chǎn)品，在方便顧客購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)，為顧客節(jié)省出不少時(shí)間，同時(shí)，也提高了企業(yè)的宣傳直達(dá)力度，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的雙贏。

2創(chuàng)新途徑

2.1 營(yíng)銷(xiāo)模式

打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，將線下轉(zhuǎn)為線上，既縮短了企業(yè)的宣傳時(shí)間，也節(jié)省了一大筆人工宣傳支出。借助互聯(lián)網(wǎng)宣傳產(chǎn)品，不僅能擴(kuò)大受眾面，還能擴(kuò)大企業(yè)的影響力與號(hào)召力。因此，企業(yè)應(yīng)看重線上營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的雙重回饋，努力打造自身的產(chǎn)品特點(diǎn)，看重質(zhì)量，注重品質(zhì)，爭(zhēng)取在一大批競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)中脫穎而出。另外，顧客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息的同時(shí)，會(huì)推薦給身邊好友，這種情況下，使得企業(yè)在提高自身的知名度的同時(shí)，可以換取一波免費(fèi)的宣傳。當(dāng)然，線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式也不應(yīng)取消，二者互相結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展添磚加瓦[3]。

2.2 營(yíng)銷(xiāo)理念

以顧客為中心，以顧客的需求為發(fā)展重點(diǎn)，這是企業(yè)發(fā)展的基本理念。只有對(duì)顧客的需求有了全面的認(rèn)知，才能設(shè)計(jì)生產(chǎn)出符合顧客期望的產(chǎn)品，進(jìn)而提高自身知名度。目前的發(fā)展背景下，高新技術(shù)還處于完善階段，技術(shù)問(wèn)題的改善是當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的發(fā)展方向。高質(zhì)量，高品質(zhì)的產(chǎn)品是當(dāng)下市場(chǎng)的關(guān)注重點(diǎn)，因此，打造自身的特色品牌，只有守得住質(zhì)量才能換得來(lái)發(fā)展。

3結(jié)束語(yǔ)

時(shí)代的發(fā)展為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。善于利用促銷(xiāo)手段，線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式妥善處理，改革創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思維，改善發(fā)展戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)迎合顧客需求的產(chǎn)品，是企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的迫切需求。在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新發(fā)展，在打造企業(yè)知名度，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大企業(yè)影響力的同時(shí)，提高企業(yè)的商業(yè)地位。就目前情況來(lái)看，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已不再適用于當(dāng)今的發(fā)展浪潮。相信，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的扶持下，營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新會(huì)助力企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳潔玲.大數(shù)據(jù)時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)變革與創(chuàng)新[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2019，13：34-41.

[2] 覃雄派.數(shù)據(jù)管理技術(shù)的新格局[J].軟件學(xué)報(bào)，2017，20（1）：134-156.

[3] 陳瑩.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略分析[J].智庫(kù)時(shí)代，2019（12）：2-3.