農(nóng)村電商助推鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的實現(xiàn)路徑研究
——以貴州省納雍縣核桃產(chǎn)業(yè)為例

●張明月 陳美連 殷 靖 閆 巖

一、引言

近年來，農(nóng)村電商利用大數(shù)據(jù)云計算等互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，為農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供全程服務(wù)。核桃產(chǎn)業(yè)作為貴州省納雍縣的優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，應(yīng)緊抓時代機(jī)遇，與電商務(wù)全面接軌，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，使特色農(nóng)產(chǎn)品訂得早、銷得暢、賣得出，破除納雍核桃“養(yǎng)在深閨人未識”的狀態(tài)，通過電子商務(wù)助力核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

貴州省各級政府積極出臺利好政策，引導(dǎo)社會資本投資農(nóng)村電商。納雍縣電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)模逐漸擴(kuò)大，農(nóng)村電商集呈聚化發(fā)展態(tài)勢。各類農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷APP、線上直銷平臺源源不斷涌現(xiàn)出來，不斷發(fā)展并日趨完善。但農(nóng)村電商進(jìn)駐鄉(xiāng)村背后亦存在以下問題：線上線下發(fā)展失衡，電商品牌培育不足，農(nóng)村電商主體分散，農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不完善、物流受阻等困難。本文立足于電子商務(wù)進(jìn)駐農(nóng)村的視角，采用實地調(diào)研訪談的方法對貴州省納雍縣的農(nóng)業(yè)合作社、“農(nóng)村淘寶”服務(wù)站、政府工作人員及村民等進(jìn)行訪談，分析制約納雍縣核桃產(chǎn)業(yè)電商發(fā)的人才困境、基礎(chǔ)設(shè)配套、物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建存在的痛點等，獲得真實可靠的信息，探究納雍縣核桃產(chǎn)業(yè)振興途徑和實現(xiàn)機(jī)制，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收廣開渠道。

二、貴州省納雍縣核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題

（一）貴州省納雍縣核桃產(chǎn)業(yè)概況

納雍縣位于貴州省西北部、畢節(jié)市中南部，國土面積2448 平方公里，總?cè)丝?06 萬。2020 年11 月正式退出貧困縣序列，是貴州省最晚脫貧摘帽的9 個縣之一。2021 年8 月被中央確定為國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣。納雍縣屬于亞熱帶季風(fēng)性氣候，適宜核桃種植。納雍核桃種類有紙皮核桃、薄皮核桃、官帽核桃、高山核桃等。2014 年畢節(jié)市的核桃產(chǎn)業(yè)被納入全國優(yōu)勢特色經(jīng)濟(jì)林發(fā)展規(guī)劃布局，貴州省也將核桃作為十大重點扶貧產(chǎn)業(yè)之一大力支持，產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到各級政府的重視。納雍縣成立核桃產(chǎn)業(yè)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實將核桃產(chǎn)業(yè)工作開展到位，與核桃種植專家對接，幫助農(nóng)民全面掌握核桃種植技術(shù)。納雍縣出臺了核桃產(chǎn)業(yè)化建設(shè)規(guī)劃，提出發(fā)展1500 萬畝核桃的戰(zhàn)略目標(biāo)。左鳩戛鄉(xiāng)建設(shè)了農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)優(yōu)質(zhì)核桃示范基地，面積4200 畝。老凹壩鄉(xiāng)已經(jīng)完成龍場、唐家壩、安家寨、水淹壩等村9875 畝共15.03 萬株的種植任務(wù)，預(yù)計將在2022年全面完成13750 畝的種植任務(wù)。近年來的國家政策措施為核桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了重要的支柱。

（二）貴州省納雍縣核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在問題

1.散戶經(jīng)營，產(chǎn)品低端。納雍縣核桃生產(chǎn)大多以散戶種植模式為主，核桃種植規(guī)模雖大，但管護(hù)粗放，措施不到位，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。人們對深加工的重視程度明顯不夠，產(chǎn)業(yè)鏈條短、散，科技含量低，缺乏相關(guān)加工配套，產(chǎn)品大都是以原料或初加工形式進(jìn)入市場，品牌建設(shè)意識不足，直接影響了核桃產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和綜合效益的提高。

2.信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后，銷售不暢。農(nóng)產(chǎn)品銷售，供需雙方信息的通暢性十分重要。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起，不斷創(chuàng)造出新的信息渠道，充分利用大數(shù)據(jù)信息平臺，加大信息收集分析的力度和相關(guān)平臺的建設(shè)，是打通納雍縣核桃產(chǎn)業(yè)銷售渠道的迫切要求。目前，已有的貴州果蔬網(wǎng)、貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)等平臺，交易信息更新較慢，種植、銷售的信息發(fā)布也不夠及時，訪問量較少，宣傳推介能力有限。未見核桃相關(guān)產(chǎn)業(yè)的專門交易信息發(fā)布平臺或互聯(lián)網(wǎng)小程序。

3.基礎(chǔ)設(shè)施不完善，物流受阻。納雍縣農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能力不足，信息通信和交通基礎(chǔ)設(shè)施影響農(nóng)村電商的發(fā)展，公路建設(shè)與電網(wǎng)改造建設(shè)滯后，影響物流網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張，“快遞最后一公里”問題突出，導(dǎo)致核桃產(chǎn)品在儲存和運(yùn)輸過程中存在不及時和不安全等問題；其次是電商網(wǎng)點少，部分偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)存的電商網(wǎng)點十分有限，大都是郵政、順豐等極少數(shù)快遞在農(nóng)村能夠直接實現(xiàn)送貨到門，影響農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出以及郵寄價格。

4.電商專業(yè)人才供給不足。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展與高質(zhì)量、結(jié)構(gòu)合理的農(nóng)村電商人才隊伍息息相關(guān)。納雍縣不具有區(qū)位優(yōu)勢，難以留住高層次人才和電商網(wǎng)絡(luò)人才，農(nóng)村人口結(jié)構(gòu)以中老年為主，受教育程度低且文盲率較高，難以開展電商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)。農(nóng)民觀念較為保守，對新知識接受能力與網(wǎng)絡(luò)使用能力薄弱，同時農(nóng)村信息閉塞，與網(wǎng)絡(luò)電商、網(wǎng)絡(luò)消費等觀念相脫節(jié)，參與農(nóng)村電商的能力明顯不足。

三、農(nóng)村電商在納雍縣核桃產(chǎn)業(yè)振興中的作用機(jī)制

（一）拓展銷售渠道，助力產(chǎn)業(yè)興旺

隨著數(shù)字化的發(fā)展，鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興借助新形式、新平臺展現(xiàn)出了新活力。電商將小農(nóng)戶與大市場對接，為散落在千家萬戶的產(chǎn)品與各地的消費者提供交易服務(wù)平臺。電商的發(fā)展可以改變傳統(tǒng)的核桃生產(chǎn)與銷售模式，擴(kuò)大核桃的宣傳范圍，拓寬其銷售渠道。在國家多舉措降低農(nóng)產(chǎn)品物流成本的利好政策下，扶植特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的同時讓消費者獲得實惠。

（二）拓寬農(nóng)民就業(yè)渠道，增加農(nóng)民收入

納雍縣核桃產(chǎn)業(yè)電商的發(fā)展可以帶動核桃加工、倉儲、包裝與物流等行業(yè)的發(fā)展，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，通過產(chǎn)業(yè)振興提高農(nóng)民就業(yè)能力。不僅能夠解決納雍縣核桃銷售難題，還能“讓農(nóng)民成為有奔頭令人羨慕的職業(yè)”。

（三）完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

農(nóng)村電商借助互聯(lián)網(wǎng)+，實現(xiàn)跨區(qū)域跨行業(yè)聯(lián)合，降低交易成本，是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收的有效途徑。但現(xiàn)階段，農(nóng)村公共網(wǎng)絡(luò)資源依舊匱乏，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及率仍低于城市。農(nóng)村基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展是保障，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，客觀上也要求農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的完善。

（四）農(nóng)村電商促進(jìn)納雍縣核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)化路徑

1.明確農(nóng)村電商發(fā)展定位，優(yōu)化電商發(fā)展環(huán)境。政府相關(guān)部門要制定電商發(fā)展規(guī)劃，明確電商發(fā)展方向，精準(zhǔn)定位，針對當(dāng)?shù)貐^(qū)位、產(chǎn)品等優(yōu)勢和特點，牽住電商發(fā)展的“牛鼻子”，完善頂層設(shè)計。另一方面，加大對農(nóng)村電商的金融支持力度，鼓勵金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融服務(wù)，符合相應(yīng)條件的電商項目應(yīng)給予政策性擔(dān)保貸款或貼息支持。在全面深化改革的背景下，借鑒農(nóng)村“三變改革”已取得的成功經(jīng)驗，盤活農(nóng)村資源，鼓勵金融機(jī)構(gòu)提供信用貸款、土地?fù)?dān)保貸款等，為農(nóng)村電商的發(fā)展注入血液。鼓勵各類社會主體加入農(nóng)村電商隊伍，打通人才成長政策渠道，以基層農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)認(rèn)定基層服務(wù)經(jīng)歷等方式，吸引相關(guān)人才。

2.突出產(chǎn)業(yè)特色，聚焦電商品牌鑄造工程。鼓勵納雍縣核桃產(chǎn)業(yè)經(jīng)營主體“綠色”種植、“有機(jī)”種植，科學(xué)種植管理，培育質(zhì)量穩(wěn)定的核桃產(chǎn)品。以注冊地理商標(biāo)、特色商標(biāo)等方式，打造“名、特、優(yōu)、新、稀”的核桃產(chǎn)業(yè)特色品牌。對核桃產(chǎn)品分質(zhì)分類管理，詳細(xì)介紹各類核桃的特色，杜絕以次充好，損害納雍縣核桃產(chǎn)品聲譽(yù)的現(xiàn)象。融入風(fēng)土人情、挖掘文化內(nèi)涵，借助農(nóng)村電商平臺的“農(nóng)村”特色，提升納雍縣核桃產(chǎn)業(yè)的知名度。

3.全方位多舉措培養(yǎng)農(nóng)村電商“新農(nóng)人”。強(qiáng)化農(nóng)戶電商經(jīng)營意識、培養(yǎng)農(nóng)戶利用電商平臺的服務(wù)理念是提升農(nóng)村電商發(fā)展效率重要抓手。首先，政府要向農(nóng)戶宣傳農(nóng)村電商的優(yōu)勢，并對其提供運(yùn)營技能培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)戶運(yùn)用新技術(shù)、新方式打開銷售市場。其次，電商新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，應(yīng)在培養(yǎng)農(nóng)戶的服務(wù)意識、滿足顧客的合理需求方面加大宣傳。可以采用種植、采收視頻上傳的方式，與顧客建立一定的互動，增強(qiáng)顧客的參與感，培養(yǎng)客戶粘性。再次，深挖核桃產(chǎn)品的深加工鏈，完善產(chǎn)品類別，滿足不同客戶的不同需求，擴(kuò)大市場占有額。以產(chǎn)品為主導(dǎo)，結(jié)合農(nóng)業(yè)科技、技術(shù)、政策等內(nèi)容，對電商進(jìn)行普及性和針對性培訓(xùn)，幫助農(nóng)戶提煉產(chǎn)品賣點，吸引客源，用手機(jī)打開銷售渠道，讓優(yōu)質(zhì)核桃走出大山，不為銷量而發(fā)愁。應(yīng)盡快彌補(bǔ)農(nóng)村電商人才短板，強(qiáng)化人才引入和培育。引進(jìn)能夠?qū)哟蟪鞘须娚倘Αl(fā)現(xiàn)市場消費趨勢的人才；培育熟知農(nóng)村電商發(fā)展實際、可以整合挖掘農(nóng)村電商資源的人才。

4.構(gòu)建多層次農(nóng)村電商物流體系。通過電商平臺成交商品后，如何高效及時地把產(chǎn)品送到顧客手中，也是商務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。發(fā)展農(nóng)村電商，物流保障是必要條件。政府應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。鼓勵發(fā)展農(nóng)村聯(lián)運(yùn)車隊，以集中化經(jīng)營方式降低運(yùn)輸成本，提高產(chǎn)品的競爭力。提高對民營快遞企業(yè)的財政優(yōu)惠和金融支持力度。也可鼓勵快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組設(shè)立集中收購、集中配送點，提供一站式服務(wù)。同時，快遞企業(yè)之間也可以互相借力，自發(fā)整合運(yùn)力，避免重復(fù)建設(shè)，提升快遞行業(yè)的規(guī)模效益。

5.加快農(nóng)村電商配套設(shè)施信息化建設(shè)。加強(qiáng)農(nóng)村電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)基站建設(shè)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，縮小了城鄉(xiāng)信息基礎(chǔ)建設(shè)的差距。尤其是5G 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給了農(nóng)村電商實現(xiàn)自主發(fā)展、彎道超車的機(jī)會。5G 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始布局，農(nóng)村地區(qū)的5G 網(wǎng)絡(luò)布局應(yīng)實現(xiàn)與城市同步發(fā)展。但由于農(nóng)村地廣人稀，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施投入較大，網(wǎng)絡(luò)使用資費仍然較高，政府應(yīng)運(yùn)用好宏觀調(diào)控政策和市場價格調(diào)控機(jī)制，統(tǒng)籌好當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，切實降低農(nóng)村地區(qū)5G 網(wǎng)絡(luò)使用費用，助力農(nóng)村電商的健康發(fā)展。