重大疫情背景下“宅經(jīng)濟”和同城電商的發(fā)展探討

宋福英

隴南師范高等專科學(xué)校 電子商務(wù)學(xué)院，甘肅 成縣 742500

一、背景

2019年底12月12日武漢發(fā)現(xiàn)有不明原因的肺炎病人發(fā)病，截至2020年1月5日8時，全市共報告符合不明原因的病毒性肺炎診斷患者59例，其中重癥患者7例[1]。之后隨著肺炎病人的不斷增多以及傳染態(tài)勢的惡化，于1月23日鋪天蓋地的重磅消息從各種媒體相繼流出：這是一種非常嚴重的、可以人傳人的、傳染性極強的新型冠狀病毒肺炎，武漢已幾近失守，更為糟糕的是隨著春運大遷徙，確證病例大規(guī)模增加[2]。根據(jù)專家給出的建議，政府決定封城、封路、足不出戶，切斷接觸傳染。

二、“宅經(jīng)濟”

“宅經(jīng)濟”是隨著網(wǎng)絡(luò)興起而出現(xiàn)的一個新詞，主要的意思是在家中上班，在家中兼職，在家中辦公或者在家中從事商務(wù)工作，同時在家中消費也是“宅經(jīng)濟”必不可少的一部分。眾多市民吃飯叫外賣、購物叫快遞，催熱了“宅經(jīng)濟”，只要能夠送貨上門，很多甘愿“宅”在家中，遠離室外享受空調(diào)帶來的舒適[3]。

對消費中的過程和結(jié)果同樣看重的大多數(shù)“90前”的人們，對逛街樂此不疲，很多時候哪怕是空手而歸也很享受購物過程。只有一部分線下滿足不了的要求才去線上購買。1.74億的“90后”中有一半是宅一族，1.46億的“00后”中有超一半是懶宅。這些年輕人認為親力親為去購物是對時間、精力無謂的巨大浪費，幾乎線上能滿足就絕不線下去找，所以由宅家而催生的宅經(jīng)濟體量不可小覷。

重大疫情肆虐下的非常時期，為切斷接觸、遏制傳染，政府要求全民盡可能宅在家中。

三、同城分享的迅速崛起

不分年齡、不分職業(yè)全民14d×24h，甚至24d×24h宅在家中，生活必需品只能網(wǎng)購。

難題一，生活必需品要么單重大，比如米面糧油；要么是生鮮，比如肉蛋奶蔬果，普通的電商網(wǎng)購平臺很難解決。

難題二，封城、封路，全國交通幾近停運，除了順豐在勉強維持，其他快遞一律全線停工，無法送貨上門。

難題三，非特殊行業(yè)一律禁止營業(yè)，商家囤積、預(yù)售的大批大量優(yōu)質(zhì)商品，尤其是新鮮果蔬，無法進入市場銷售。

同城分享的電商模式具有以下優(yōu)勢，可以完美解決重大疫情時期的以上三個難題。

（一）模式簡介

在國家鼓勵“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，倡導(dǎo)發(fā)展分享經(jīng)濟的今天，同城分享模式結(jié)合隴南市領(lǐng)先的縣域電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)勢[4]，把掘時代脈搏，與時俱進，以快速分享、人人獲益的新型分享經(jīng)濟創(chuàng)新電商模式，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)資源、建設(shè)城鄉(xiāng)一體經(jīng)濟圈。

平臺以“農(nóng)村包圍城市”為戰(zhàn)略，以三四五線城市和農(nóng)村為重點區(qū)域完成城鄉(xiāng)資源共享、流通，聚力精準扶貧，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。平臺以“同城便捷愛尚分享”為理念，以“同城分享共享全國”為目標自2019年元旦上線以來[5]，半年時間已成功入駐店鋪2 167家，注冊人數(shù)52 521人，發(fā)布信息13 000多條，成功招商遼寧省總代、蘇州紹興市級代理、北京豐臺區(qū)、青島市城陽區(qū)代理、成縣、徽縣、康縣縣級代理，吉林省白山市、新喀什市以及甘肅省白銀市、平?jīng)鲠轻紖^(qū)、酒泉河克塞縣，隴南武都區(qū)、禮縣等意向加盟商正在治談。隨著5G時代的來臨，同城分享將緊緊把握時代的“風(fēng)口”，積極助力打造縣域城鄉(xiāng)智慧生活圈，實現(xiàn)資源合理分配，城鄉(xiāng)共同富裕[6]。

同城分享是集合“互聯(lián)網(wǎng)+”分享經(jīng)濟社群電商，以新零售為主體的綜合性電商平臺，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。通過自主研發(fā)App、以微信公眾號、小程序、電腦網(wǎng)頁版為推廣手段的應(yīng)用軟件平臺，旨在建立以整合縣（區(qū)）域內(nèi)各種社會閑散資源、實體商家生產(chǎn)企業(yè)等多層次的綜合服務(wù)平臺，為消費者提供方便、實用、快捷的同城服務(wù)，通過分享好的資源和提供便捷的服務(wù)獲取收益，由消費者轉(zhuǎn)變?yōu)橄M商，實現(xiàn)社會資源的合理配置。

（二）基本功能

1. 可線上線下同步提供服務(wù)的興趣圈、商圈等。

2. 提供豐富的社交資源模式（由文字、圖片向語音、視頻轉(zhuǎn)變）。

3. 同城便捷服務(wù)，如需求信息發(fā)布；各種家居服務(wù)集萃；架起服務(wù)從業(yè)者和需求方的便捷供需信息自動匹配。

4. 分享商城：滿足高速、高質(zhì)量的購物（同城即達）；提供不需圍貨、不需周轉(zhuǎn)資金就可開店賺錢的分享商鋪模式。

5. 美食天地、同城約車：快速尋找本區(qū)域（定位）各種美食、預(yù)定餐位及菜單點外賣；快速便捷的用車服務(wù)。

（三）同城優(yōu)勢

強大的執(zhí)行力，精準的推廣營銷能力。

1. 多端同步，全國共享，App應(yīng)用，微信公眾號，微信小程序，web網(wǎng)頁版。

2. 全新分享達人設(shè)定，實現(xiàn)零成本開店，兼顧多場景電商應(yīng)用，涵蓋社交、電商、居家服務(wù)、外賣、約車、物流、配送等全域服務(wù)。

3. 區(qū)域招商可單獨運營，分區(qū)域可自行選擇主打切入模塊，各模塊可獨立運營，劈開巨頭圍剿。

4. 以三線以下城市及農(nóng)村市場為基礎(chǔ)，實施“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略，化零為整，快速覆蓋全國，單獨設(shè)立精準扶貧模塊，實施鄉(xiāng)村振興，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟，獲得政府資源介入。

5. 高時效性。此次疫情下，宅在家里，基本的生活必需品無法正常采購。筆者所在的n線小縣城，城內(nèi)方圓五公里，新鮮果蔬半小時內(nèi)送到家屬院門口監(jiān)測點；鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級疫情監(jiān)測點方圓最大10km和村一級疫情監(jiān)測點方圓最大15km，當日下單，次日送到監(jiān)測點。有些大型生活超市每單贈送一個醫(yī)用防護口罩（重大疫情之下，屬于嚴重匱乏物資）。

6. 高安全性。快遞派送只送到離客戶所屬的最近的疫情監(jiān)測點，最大限度切斷因為人員流動引發(fā)的交叉感染，因為每個域（重大疫情下，域是指以地理位置和相鄰距離為主要依據(jù)，再根據(jù)行政區(qū)劃等屬性劃分的社交集群）內(nèi)都做了最可靠的疫情檢測、監(jiān)測措施，所以域內(nèi)基本是安全的。對草莓等沒有外皮直接食用的水果，更是執(zhí)行嚴格的全程無接觸采摘配送，保證食品安全。

7. 個性化訂購。雖然是特殊時期，但是可拼單，也可單獨下單，每單都獨立包裝。可滿足客戶的個性化需求。

（四）分享賺模式

1.客戶黏度。在同城分享平臺上有過消費并且將商品鏈接分享出去的用戶，就有機會賺到平臺的推廣傭金，這種類似于淘寶客的人拉人模式重大疫情特殊時期推廣效果非常驚人，極大提高了用戶黏度。

2. 資源有效整合。根據(jù)宅家群眾需求的緩急程度，最先入駐平臺的是多家大型生超，菜農(nóng)、果農(nóng)，隨后母嬰店、鮮花店、書店等也陸續(xù)入駐。

3. 助銷止損。好多菜農(nóng)、果農(nóng)以及商販春節(jié)前都囤積或預(yù)售了很多優(yōu)質(zhì)的新鮮果蔬，原打算春節(jié)期間大賣一番，突然來臨的疫情大爆發(fā)，使商戶遭受嚴重經(jīng)濟損失。比如草莓，筆者當?shù)氐拇笈锊葺衲甏汗?jié)前每天可銷一萬多元，可疫情大爆發(fā)后，17天總共才賣了1.2萬元，成熟的草莓都爛掉了。在政府的牽線下，草莓農(nóng)戶迅速入駐同城分享平臺，因為執(zhí)行嚴格全程無接觸采摘配送，保證食品安全，所以入駐當天線上一搶而光，供不應(yīng)求。

四、展望

瘋狂肆虐的新冠肺炎給人們的生命健康造成巨大損失，給生產(chǎn)生活帶來極大不便。特殊時期，同城分享電商模式因“災(zāi)”而生，因“難”而長，借助其簡潔實用、易操作、多方共贏的特點，可在有需求的不同半徑和同特新的域內(nèi)快速復(fù)制上線，便民、助商，和諧共生，共克重大疫情。