人才交流服務中心檔案的社會化管理方式分析

文/楊永蓮（水富市人力資源和社會保障局）

隨著時代的發展和科學技術的進步，社會化管理方式在人才服務交流中的作用逐漸被發現，然而這種新型的管理方式要想在人才交流服務中發揮出重要作用，就應當采取一些應用策略，而對于這些應用策略的研究，是刻不容緩的。

一、人才交流服務中心檔案采取社會化管理方式的必要性

（一）傳統的檔案管理方式比較被動，社會化管理方式提高人才匹配工作的主動性

首先，傳統的檔案管理方式比較被動，是由人才交流服務中心來為人才匹配工作，這樣的匹配往往可能會不適合人才自己的個人需求，對于一些比較在意自己的感受和主觀性比較強的人才來說，這種方式是不合適的。

（二）傳統的檔案管理方式不能夠適應當今社會的人才需求

其次，傳統的檔案管理方式已經不能適應現在社會企業對于人才的需求，而且也不能滿足人才對于工作的需求，因此，對于新的管理方式的探索就是非常有必要的。只有積極去探索新的檔案管理方式，才能夠改善之前在人才交流和服務中存在的這些問題，讓企業和人才可以通過更加與時俱進的方式進行對接。

（三）社會化管理方式更具有靈活性，可以更好幫助人才找到合適的工作

最后，社會化管理方式相比于之前的那種方式來說，是更加具有靈活性的，這種靈活的方式有助于幫助人才找到更加適合他們的工作，減少這個社會里失業人才的數量，對于整個社會來說，都是十分有益處的，因為這樣可以提高社會的穩定性，減少社會問題的產生。

二、人才交流服務中心檔案的社會化管理方式的具體應用

（一）提高人才交流中心對人才的服務質量和水平

首先，要提高人才交流中心對人才的服務水平和質量。[1]原本的人才交流服務中心對人才的態度其實是比較一般的，而且他們往往會給這些人才，根據他們的條件，來匹配一些他們認為比較合適的企業和單位，這樣的操作對于人才來說，是比較被動的，而且有的時候，人才服務交流中心為他們分配工作的方式可能對于他們來說，太簡單粗暴了，因此他們可能會不愿意來人才交流中心尋找工作。而人才交流中心為了留住這些人才，就應該改變之前的那種匹配方式，把找工作的主動權交到人才自己的手里，讓他們根據自己的需求，來找合適的工作，而人才服務交流中心，可以成為一個為人才提供服務和咨詢的場所。而且人才交流服務中心也應該提高自己的服務水平和質量，讓人才們可以在愉快的心情中，找到工作，并且認為這種服務是真正幫助到他們的，是讓他們感覺到很便利的。

（二）構建更加公開透明的人才交流體系

其次，應該構建一個更加公開透明的人才交流服務中心的人才交流體系。[2]原本的人才和這些企業和單位的信息都是掌握在人才交流服務中心自己的手里的，這樣其實是不便于人才來找工作的，而且也是不便于企業來為自己招募合適的員工的。因此應該構建一個更加公開透明的人才交流體系，這樣的話，就可以讓人才清晰地看到這些企業的狀況以及這些企業的需求，而企業也可以直接看到這些人才的個人水平和他們對于企業的需求是什么樣的。在人才交流服務中心為他們提供這樣一個公開透明的信息平臺之后，就可以盡最大可能地減少企業和人才之間的信息差，就可以更加方便他們的行為和操作[2]。

（三）為人才交流提供法律保障和制度依托

而且，人才交流服務中心要為人才的交流提供一個比較完善的法律保障和制度依托。因為人才在人才市場上尋找工作的過程中，其實是有很大可能會上當受騙的，而如果人才們沒有可以依賴的法律保障和制度依托的話，那么他們在上當受騙之后，就沒有辦法拿起法律的武器來為自己維權，因此人才交流服務中心要想讓人才們感受到更好的體驗，就應該助力和促進相關法律的建立和制度的完善。

（四）加強對于人才交流服務的監督和管理

最后，人才交流服務中心要加強對于人才交流服務的監督和管理。由于人才交流服務中心往往不關心這個中心服務工作人員的工作做得如何，而沒有監督的工作就是容易產生問題的工作，而且有可能也是不規范的工作。而這種不規范就有可能對人才來人才交流服務中心找工作的過程帶來不太好的體驗感受。因此，就應該開設一個新的監督機構，讓這個監督部門對人才交流服務的一線員工的工作進行監督，對他們的服務水平和質量進行每個月的評分和評級，并且為他們服務中短板的地方進行規范和指正。這樣的監督也可以助力人才交流服務中心提高自己的服務水平和服務質量。

三、結束語

綜上所述，社會化管理方式在人才服務交流中的應用是必然的，而要想讓社會化管理在人才服務交流中得到充分應用那么就需要去掌握一些社會化管理的應用策略。而經過本文的一系列研究發現，只有做到上文中所提到的四點策略，社會化管理才可以為人才服務交流中心帶來好的效果，可以為人才找到最適合他們的工作，為他們未來的企業乃至整個社會和國家，創造出更多的財富。