新媒體環境下企業品牌的營銷策略研究

文/郁夏 朱華銀 (河南農業職業學院）

新媒體的傳播一般有突出重點的功能，即將品牌形象作為重點宣傳內容，提供給消費者更加清晰的企業形象和產品形象。本文將表明新媒體環境下進行企業品牌營銷的優勢，并分析新媒體對于品牌營銷所帶來的影響。

一、新媒體環境下進行企業品牌營銷的特點

（一）受眾量大

當前，我國的使用網絡的人數目十分龐大，根據資料顯示，人數大約在8 億人上下，使用手機上網查詢信息的人已經達到了9 億人上下，并且WIFI 的引出更是促進了人們使用網絡，并且WIFI 已經逐漸變成人們上網的主要方法。因為上網人數逐漸增多，分析互聯網用戶的喜好和心理就變得更加有價值了，同時為企業宣傳品牌建立了條件。

（二）與消費者有效溝通

由于信息化的逐漸發展，傳統的營銷手段已經不能滿足市場營銷的發展了，于是新媒體的引入便成為了營銷的主流形式，并取得了較好的成果。這種方式可以實現多渠道地與消費者進行交流，可以使更多的消費者通過企業塑造的品牌形象去理解并記住一個企業的核心文化，能夠有效地使消費者產生一定程度的依賴感和信念感。通過與消費者進行充分地溝通，可以使消費者更全面地了解企業的產品，從而刺激消費者消費。因為新媒體的傳播渠道種類繁多，每一種渠道都有各自的優勢，所以新媒體地引用可以融合多種渠道的優勢向消費者傳遞信息，使營銷達到更高的水平。

（三）分眾效應

互聯網的出現能夠將消費者進行分類，根據喜好的領域和習慣的消費渠道不同而推薦不同產品，使企業品牌的營銷方式和渠道變得多元化。人群是通過相同的愛好和習慣而建立出來的，是互聯網將他們聯系到一起，同時又可以利用互聯網進行有針對性的營銷，促進消費者進行消費，從而獲取更多利益。除此之外，消費者也能夠通過自身對產品的看法或體驗互相進行交流，表達出自己的看法，于是就又會在一定程度上宣傳了企業的品牌文化，使大眾逐漸了解并認可企業的品牌。

二、新媒體環境下的營銷模式

隨著信息和經濟的飛速發展，以及新媒體領域的出現，加深了群眾的消費意識，同時又使各領域的市場競爭變得更加緊張，于是，新媒體的傳播方式便成為了營銷和推廣的主要形式，是各企業塑造和宣傳品牌必不可少的方式。本文以下將簡要介紹一些主要的營銷模式。

（一）互聯網衍生物作為媒介

互聯網現今已與人們的生活脫不開關系，由于使用互聯網人數的急劇增長，互聯網領域的進步也是越來越快，從而導致了互聯網生成了各種各樣的衍生產品。如今已存在了許多廣受人們歡迎的App 軟件，同時也產生了許多廣告版面，例如，在游戲中插播廣告、社交軟件中的小表情和文章中插入的廣告圖片等。各企業品牌將互聯網和互聯網的各種衍生產品進行充分地利用，高頻率地出現在群眾的視野，吸引群眾的注意力，使群眾對企業品牌有著深刻的印象，從而使群眾產生消費的意識。

（二）社交關系網絡作為傳播方式

社交關系網絡是從國外引入我國市場的，這種方法主要內容就是將一個人作為發展的基礎，使其進行社交形式的推廣行為，使一個產品通過人脈而得到傳播。因為一個人的人際條件是有局限性的，所以就可以通過二次傳播或多次傳播進行推廣和營銷，即發動朋友的朋友進行宣傳和擴展。這種方式也可以稱為社群裂變。每個人只需通過自己的社交群體進行宣傳就可以形成一次大范圍的營銷。

（三）利用網絡事件進行營銷

網絡事件營銷的大致含義就是利用一些具有影響力的熱點事件進行宣傳和推廣產品，其中包括一些熱門新聞、名人效應或自行策劃一些事件，這樣便可以有效地吸引群眾的注意，讓群眾在好奇心的促使下關注我們所宣傳的內容，并能夠在一定程度上引起社會反響，從而使群眾進行消費。不僅如此，我們要研究出最節省成本的方法，同時又可以形成最大程度的影響力。將網上的重大事件加以利用再應用回互聯網之中，加大營銷和推廣的力度，充分地滿足消費者的心理需求，使產品得到有效地推廣和宣傳，從而形成具有特征性、被大眾所記住的優良品牌，在激烈的市場競爭中取得優異成果。

（四）以網頁作為傳播媒介

在品牌進行發布之前，我們要制定完備的策略去將其進行有效的推廣和宣傳，而網頁是消費者最常用的一種獲取信息方式，不管是哪個年齡段的網民都會使用網頁。因此，將還未發布的品牌在網頁中進行宣傳，可以使其得到充分地宣傳，面向更多的消費者。就算是群眾在生活中很難見到、不熟悉的品牌，只要將產品的廣告放在網頁上引人注目的位置，也會使消費者注意到廣告，高頻率的廣告投放會加深消費者對產品的記憶，從而使消費者產生消費的意識。

三、企業品牌營銷策略

（一）精準的營銷定位

利用互聯網進行營銷時，應該關注并了解群眾的不同需求，根據企業的相應情況而研制出有針對性的方案，使消費者心甘情愿地進行消費。此外，企業也有必要去研究群眾的心理，提出并落實合適的營銷方法，使企業的產品得到有效地宣傳。企業需要精準地分出消費者的類型，對不同類型的消費者落實不同的營銷手段。在這一過程中，企業需要了解消費者的基本信息，根據消費者不同的年齡、愛好等特點進行系統化地分析，將營銷的手段和實行方式進行嚴格的分類，使消費者能夠獲取適合自己的產品，為營銷工作打下基礎。同時，企業要清晰企業產品的核心，將核心內容展示給消費者。最后，企業要根據自己的實際情況，有效落實營銷策略。若可以做到上述幾點內容，并深入了解消費者心理，企業便能使品牌下的產品受到廣泛的推廣，達到企業品牌廣受關注的成果。

（二）整合營銷渠道

在新媒體的環境下，企業需要分析各營銷渠道的聯系和區別，發現其不同的優勢，將各個渠道的不足之處用其他渠道來完善，實現渠道之間的互補，將各渠道中的優勢進行整合，實現優勢最大化。而不能毫無邏輯地將所有新媒體相關渠道進行捆綁。在這一過程中，利用傳統媒體舉辦一些社交活動，并通過活動投放一些企業品牌的廣告，加大品牌下產品的關注度和影響力，使群眾認識并記住企業的品牌，從而導致在經過消費體驗后，對企業的品牌產生信賴感。在互聯網快速發展的情況下，合理運用并整合有差異的營銷渠道，可以使企業更容易、高效地開展推廣的社交活動。在這一過程中，要注意不要忘記對傳統媒體的利用。使傳統營銷和新媒體聯合使用，可以使營銷效果更加明顯。傳統媒體與新媒體彼此互補并發揮相應的優勢，可以在很大程度上擴展消費者與企業營銷建立聯系的方式，可以使消費者更愿意、更方便地去了解企業的品牌。企業在開始整合營銷渠道時，有必要著重分析消費者對于不同營銷渠道而產生的不同關注程度，這樣才能有效地使企業獲得更多收益。

（三）加強營銷危機公關機制

企業應該加強公關水平，這是品牌形象得以維護的保障。處理營銷危機的能力直接決定了品牌發展能否長遠。因為互聯網正在快速地發展，群眾接收的信息量也越來越多，消費者可以快速地獲取企業的相關信息，因此這種情況也在一定程度上使企業解決營銷危機的速度變快。企業有必要在了解自己營銷機制的具體情況下，有目的性地設立營銷危機公關機制，使品牌產品受到良好的維護，為企業形象的塑造起到保障作用。

四、結束語

總而言之，營銷是一個企業推出產品、塑造形象中必不可少的一個環節。它可以有效地提升產品的曝光率，促進企業獲取利益的有效途徑。具有一個良好的營銷方式，就可以在新媒體這一環境下充分發揮企業的優勢，本文介紹了在新媒體環境下進行品牌營銷的特點，主要包括受眾量大、能與消費者進行有效溝通、分眾效應這三點；又介紹了新媒體環境下的營銷模式，有互聯網衍生物作為媒介、社交關系網絡作為傳播方式、利用網絡事件進行營銷、以網頁作為傳播媒介這四種方式；最后敘述了企業品牌營銷策略，分別從精準的營銷定位、整合營銷渠道、加強營銷危機公關機制這三方面進行總結。