新媒體環境下高職院校圖書館可持續發展路徑研究

尤朝莉

【摘要】隨著信息技術和新媒體時代的來臨，信息傳播方式及讀者閱讀方式、特點和習慣都發生了顯著變化;在新媒體環境下，高職院校圖書館的發展也遇到了新挑戰。如何適應新媒體時代變化要求，找準自身存在的問題及發展定位與方向，對新媒體環境下加快高職院校圖書館建設具有重要的現實意義。

【關鍵詞】新媒體;高職院校圖書館;可持續發展

近年來，隨著經濟的發展和高端信息技術的不斷進步，以互聯網、智能手機、筆記本電腦、智能電視等為代表的新媒體平臺層出不窮，信息傳播進入新媒體時代。新媒體環境下，不僅信息傳播方式發生了根本變化，也對人們的閱讀方式、閱讀習慣等產生了深遠影響。作為伴隨著網絡等新媒體成長起來的高職院校學生，在對外界事物強烈的好奇心促使下，在日常的學習生活中，會把更多的時間和精力轉移到通過新媒體平臺獲取更多信息，這對高職院校圖書館的發展產生了不利影響。如何應對新媒體環境下對高職院校圖書館帶來的嚴峻挑戰，找準自身存在的問題，采取有效的應對措施，對加快高職院校圖書館持續健康發展具有深遠的影響。

一、當前高職院校圖書館存在的問題

與普通高等教育發展相比，高職教育在我國起步發展較晚，高職院校圖書館建設發展的時間相對較短，因此在建館規模、藏書數量、軟硬件配套設施等方面與普通高校圖書館存在較大差距，主要表現在以下方面：

（一）高職院校圖書館運轉經費不足。當前我國高職院校圖書館在運轉費用方面普遍不足，主要原因在于各高職院校對圖書館建設重視程度不夠，在圖書館的軟硬件投入方面不足，沒有把圖書館看作是高職院校學生進行學習提高的資源教育中心，沒有深刻認識到圖書館建設對高職院校發展的重要意義，沒有根據形勢的發展變化及時增加圖書館各類新書的數量。

（二）高職院校圖書館館藏圖書利用率不高。受多種因素的影響，當前高職院校圖書館館藏圖書種類和數量、質量遠遠不能滿足校內學生學習和研究參考的需要。同時由于學生在文獻借閱方面缺乏相關的知識，進入圖書館后難以迅速從眾多參閱文獻中找出自己需要的書目。很多高職院校圖書館沒有及時對學生進行借閱查找圖書相關知識的培訓，導致學生在獲取相關的借閱、查找文獻信息方面存在不足。

（三）高職院校圖書館管理工作有待改進。我國高職院校由于起步較晚，在圖書館建設管理中存在開放性不夠、內外信息掌握不足、館藏圖書質量不高、圖書館規模較小等問題。可供師生借閱學習的文獻資源較為缺乏，特別是一些紙質文獻資源占比更小，高職院校圖書館的藏書數量與質量遠遠不能滿足師生教學的需求和高職教育發展需要。在互聯網技術快速發展的形勢下，高職院校圖書館電子文獻收藏工作還存在諸多需要改進之處，圖書管理工作人員的業務能力和信息技術水平還有待提高，圖書館機構之間在信息管理系統中的組織協調性有待提高。

二、新媒體環境下高職院校學生閱讀現狀及特點

隨著信息技術的快速發展，以智能手機、互聯網、智能電視等為代表的新媒體不斷出現，對信息傳播以及人們的閱讀習慣、閱讀方式等產生了深遠的影響。新媒體，是與報紙、雜志、廣播電視等傳統媒體相比較而言的，是在新技術支撐下出現的新媒體形態，比如數字報紙、數字電影、互聯網絡、數字廣播等，隨著網絡技術的發展，以筆記本電腦、智能手機為主的移動互聯已成為新媒體的主要形式。新媒體借助自身在信息傳播、資源整合方面的優勢，已深深影響到人們工作學習生活的各個方面。

（一）新媒體環境下我國高職院校學生閱讀的現狀。在新媒體環境下，高職院校學生在閱讀方面面臨的環境與形勢更加復雜，新媒體承載的海量信息對學生在信息海洋中進行甄別帶來困難，并對他們的思維認知及價值觀念產生了沖擊。由于高職學生身心正處于快速成長發育的關鍵時期，在接受新鮮事物方面能力強，但在提高辨別力方面存在不足，紛繁復雜的各類信息不僅大大降低了學生學習的注意力，影響到閱讀目的、閱讀效率，心理上產生了一定的閱讀焦慮感，而且還會影響到學生的思想和行為，在閱讀興趣、閱讀追求方面也容易受到不良影響。從調查的實際情況看，新媒體環境下很多高職學生更加關注言情類、武俠類、刺激類網絡作品，已成為該類作品閱讀的主體。同時，高職院校學生閱讀狀況不佳，無論在閱讀數量，還是閱讀質量方面都存在一定問題，究其原因，包括如下兩方面：一方面，高職學生閱讀的目的性不明確，沒有把借助新媒體獲取信息資源進行學習研究作為主要目的;另一方面，受外界因素的影響，很多高職學生覺得閱讀時間有限，不能抽出一定的時間和精力進行深度閱讀，體會不到閱讀帶來的樂趣和對自身素質的提升，領悟不到閱讀的真諦。

（二）新媒體環境下高職學生閱讀呈現出的主要特點。1.數字化閱讀已成為高職學生閱讀的主要方式。隨著新媒體的層出不窮，當前以智能手機、數字電視、筆記本電腦等為終端的移動互聯網已成為新媒體的主要形式，數字化技術的快速發展，徹底改變了信息傳播方式，對高職院校學生的閱讀特點、閱讀方式及習慣產生了根本性影響，運用智能手機等移動終端獲取信息、進行交流溝通，已成為當代高職學生的主要閱讀方式。2.新媒體環境下高職學生閱讀內容日益復雜化。新媒體的出現，使得閱讀內容無限擴大，在互聯網空間下海量信息不斷增長和迅速更新，人們可以通過智能手機、電子圖書、數字期刊等進行閱讀，閱讀內容超出傳統媒體下包含的內容，閱讀內容可以涉及古今中外，涵蓋不同學科。在新媒體下，高職學生面對的閱讀內容更加復雜多樣，閱讀學習呈現出碎片化的特點。3.新媒體環境下隨機閱讀已成為高職學生閱讀的重要特點。在新媒體時代，移動互聯網快速發展，使得人們的閱讀方式、閱讀內容不再受到時空的限制，人們可以隨時隨地根據不同的需求和愛好進行閱讀，甚至很多讀者忘記了自己進行閱讀的最初目的，只要有網絡和移動終端設備，隨時都可以進行網上閱讀，瀏覽相關信息。同時，新媒體的出現，使得聲音、圖片、文字、視頻等功能結合在一起，有效激發了高職學生閱讀的興趣，深受學生的青睞。4.新媒體環境下高職學生閱讀呈現出互動性特點。在新媒體環境下，高職學生的閱讀角色發生了深刻轉變，他們不再是閱讀內容的被動接受者，借助微信、微博、QQ、網絡社區等新媒體工具，還可以對閱讀過程中的感悟或對某一事件發表評論，闡明自己的觀點，進行網上交流互動，新媒體互動性的特點已成為吸引高職學生開展閱讀的重要因素。

三、新媒體對高職院校圖書館發展產生的影響

（一）讀者信息獲取方式日益多樣化，導致讀者進館閱讀率下降。在信息技術的快速發展下，新媒體的出現直接改變了人們傳統閱讀的方式與習慣，對高職院校圖書館的發展產生了重要影響，數字化圖書館發展進程不斷加快，人們更傾向于通過智能手機、無線網絡獲取信息，瀏覽新聞。數字化技術的快速發展推動了搜索引擎技術的突破，只要將要閱讀的書目或閱讀內容輸入搜索引擎中，就可以獲取想要閱讀的內容，借助智能手機等移動終端設備進行在線或下載閱讀。為適應數字化時代來臨的要求，滿足讀者對數字閱讀的需求，傳統媒體紛紛推出數字化閱讀模式，為讀者提供網絡在線閱讀。新媒體的發展和讀者閱讀環境的變化，對高職院校圖書館發展帶來了嚴峻挑戰。圖書館不再是高職學生獲取信息、進行學習交流的唯一渠道，圖書館以在校師生作為服務對象，在傳統媒體時代，學生為學習或科研需要，往往要花費很長的時間和精力在圖書館搜集整理相關資料，十分不便。但在新媒體環境下，讀者可以隨時隨地對自己需要的信息資料進行閱讀，這種高效、快捷的閱讀方式大大提高了讀者的閱讀學習效率，因此深受廣大高職學生的喜愛和青睞。同時，新媒體的發展客觀上導致進入圖書館閱讀的學生數量不斷減少，對高職院校圖書館的發展產生了一定影響。

（二）新媒體環境下，高職院校圖書館傳統管理方式無法滿足讀者需求。高職院校圖書館管理工作在傳統管理理念的影響下，目前多數采取封閉式管理模式，圖書管理工作主要以收集、整理有關文獻資料為主要任務，特別注重對紙質文獻資料的整理工作。在對讀者的服務方面，主要采取等待讀者進館的被動式服務模式，在關注讀者需求、做好個性化服務方面有待改進與提高。隨著新媒體時代的到來，信息傳播更加快捷高效開放，人們的閱讀習慣與方式發生了根本性改變，高職院校圖書館管理服務工作遠遠不能適應形勢發展的需要。當代高職學生思維比較活躍，接受新鮮事物能力較強，在學習研究和閱讀方面更喜歡采用新技術、新方式，新媒體的發展適應了他們的心理追求與閱讀需求，給高職院校圖書館的發展帶來了新挑戰，客觀上要求圖書館管理服務工作必須適應形勢，轉變管理模式，才能在激烈的競爭中求生存、謀發展。

四、高職院校圖書館可持續發展路徑選擇

（一）積極營造引導高職學生熱愛讀書的良好氛圍。高職院校要加強對高職學生熱愛讀書、重視讀書、善于讀書良好習慣的宣傳引導，采取多種有效措施營造走進學校圖書館讀書的良好氛圍。走進學校圖書館讀書，不僅僅是為了看書，更是去體驗和感受在圖書館讀書的氛圍，在精神上受到感染，思想上受到熏陶，用心靈去與書籍對話和交流，真正體悟到閱讀紙質書籍帶來的快樂。學校圖書館在建設管理過程中，要與高職教育發展的整體環境相適應，明確自身的建館和發展方向，注重高職學生的個性化需求，注重加強對館舍的內涵建設，從細處著眼，從小處著手，為學生進館讀書營造一個整潔、有序、輕松、高效、書香四溢的閱讀環境，使學生在閱讀中心靈受到熏陶，思想受到啟迪，身心感到快樂，激發學生主動走進圖書館閱讀的積極性。

（二）倡導個性化服務，不斷提高圖書館管理服務工作水平。新媒體環境下，高職院校圖書館管理發展要針對學生的思想認知特點，提高個性化服務水平。比如，可以根據學生所學專業和層次的不同，制定個性化的導讀目錄，通過校園網站、校園宣傳欄、圖書館電子屏幕等多種方式及時傳遞給學生，通過為學生量身定做符合學習實際的讀書計劃，提高他們走進圖書館閱讀的興趣。還可以發揮好學校社團的作用，定期組織有關的閱讀活動，發揮好熱愛讀書學生的示范帶動作用，影響和吸引更多學生參與進來，通過讀書社團積極開展讀書日、校園文化周等活動，舉辦與閱讀相關的演講、征文比賽，向學生積極宣傳讀書的意義和價值，使更多學生理解讀書閱讀的精髓所在。另外，還要適應新媒體技術的發展，開通微信等個性化服務。隨著移動互聯網技術的快速發展，以智能手機為代表的移動終端已成為人們閱讀、獲取信息、網上學習的重要方式。微信以其自身的特點和優勢，近年來呈現出迅猛發展的趨勢，深受學生群體的青睞，在學生碎片化閱讀學習中的影響力越來越大。高職院校圖書館一定要適應這種新媒體形勢發展要求，積極推廣和開展微信公共平臺服務，通過引導學生關注學校圖書館的微信公眾號進行關注，及時將圖書館有關的信息政策、新聞資訊以及其他信息發布出去。

（三）適應新媒體時代發展要求，搭建信息化管理服務平臺。面對新媒體時代的要求，高職院校圖書館要加快信息化建設管理步伐，充分利用現有的各類資源，為圖書館與新媒體融合搭建信息服務平臺，充分借鑒先進國家或地區在圖書館信息化管理服務中的先進經驗與模式，將新媒體運用到圖書館管理服務工作中來。高職院校要加大對圖書館的經費投入，加快數字導讀目錄、數字化圖書館、數字化信息檢索等各環節建設步伐，為方便學生閱讀提供線上與線下相結合的全方位服務，不斷提高自身的運轉管理服務水平。要適應新媒體發展新要求，做到與時俱進，高職圖書館管理部門要建立專業化的高職院校圖書館網站，及時發布相關信息。要適應新媒體快捷、高效、即時的特點要求，提高圖書館數字化運轉水平，首先要建立專業化的圖書館網頁，將圖書館基本情況、相關資訊、借閱流程、文獻目錄等通過網站使學生及時全面了解圖書館信息。一方面，使學生對圖書館的基本情況有系統、全面的認識，對進入圖書館借閱相關書籍、查詢有關文獻資料的基本流程進行細致了解，心中有數，消除部分學生，尤其是新入學高職學生因不了解借閱流程而不會、不敢進入圖書館閱讀的矛盾心理;另一方面，通過對圖書館網站的及時更新與維護，將有關借閱信息在第一時間發布到網上，傳遞給學生，為學生學習研究和搜集相關資料提供更為細致周到的服務。

【項目基金：安徽省教育廳人文社會科學研究項目（編號：GFSK2019B006）】

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