網絡經濟視域下市場營銷策略的轉變探究

秦燕銘（荊州理工職業學院）

網絡經濟快速發展，在幾大電子商務巨頭的帶領下，各行各業也都紛紛投入到網絡市場營銷中來，利用互聯網傳播速度快、覆蓋面廣等優勢，提高宣傳效果。經過近些年人們對網絡市場營銷的探索，現如今我國的網絡經濟體量已經遙遙領先，網絡交易的體量和金額都在國際上位居前列。

■ 市場營銷策略向網絡化方向轉變的必要性

近些年，我國互聯網的發展取得了舉世矚目的成績，它不僅能夠讓人們最快的獲得全球范圍內的信息，還改變了傳統的面對面交易的模式，給人們的生活帶來了極大的便利。網絡經濟的發展和實體經濟的發展具有完全不同的特點，比如說，環境不同、理念不同、營銷方式也有不同。傳統的經營模式中，很多中小型企業沒有足夠的資金投入宣傳，使其名聲得不到推廣，產品或服務無法觸及到目標受眾，這導致很多領域中小型企業發展緩慢。而利用互聯網不僅可以極大地節約宣傳成本，還能讓產品更廣為人知，為一些中小型企業的快速發展創造了條件。對于那些大型企業來說，互聯網的發展讓市場變得更加透明，在很大程度上遏制了一家獨大的行業形勢，讓普通百姓獲得更大的利益。

（一）網絡經濟背景下的市場發展需求

網絡經濟的市場主體發生了轉移，從傳統的實體市場轉移到了互聯網上的虛擬空間市場。在網絡市場中，企業的商業模式變得更加多元，用戶的消費選擇也更多。網絡經濟打破了實體經濟的壁壘，同時也突破了時間的限制。越來越多的企業在網絡市場中實現了24 小時營業，不僅為企業創造了豐富的經濟效益，也使企業打破了地域的限制觸及到更多的顧客。不僅如此，網絡經濟上的交易變得更加簡單，而且隨著網絡安全技術的發展，交易信息也變得更加安全。另外，網絡市場的運營成本較低，產品的價格也相應降低，從而實現了自然而然的宣傳效果。隨著大數據技術的引進，直接的產品研發也變得更加具有針對性，通過對大數據進行分析，企業管理人員也可以制定更加科學的決策，為企業發展把關。

（二）讓支付交易的形式變得更加多元化

在網絡經濟發展的過程中，嗅覺敏銳的各大電商通過支付方式的研發，第一時間搶占市場，市場發展越來越規范，支付交易的形式也更加多元、更加可靠。網絡交易使用的現金是虛擬的，用戶選擇的方式也較多，其中比較常見的有支付寶、微信、京東金融等。支付方式的多樣化發展促使網絡交易變得更加規范。

（三）極大地改變了人們的消費模式

網絡經濟的普及，使得網上購物已經成為人們日常購物的首選方式。當人們需要進行購物時，會在第一時間到電商平臺進行尋找，而且當下電商平臺服務質量更高，能夠送貨上門，消費者足不出戶就可以購買商品。商品質量和服務的提高增加了消費者的粘性，很多消費者因為購物經歷也比較愉快，產生了對某些企業或商戶的依賴。互聯網極大地改變了人們的消費模式，人們在越來越多地使用網絡服務的同時，營銷的發展也必須緊追其后。適時的提高網絡市場營銷水平，企業才能占據更多的市場份額、得到更好的發展。

■ 網絡經濟環境下市場營銷策略的改變

（一）改變市場營銷理念

市場的運營需要理念的指導，傳統的企業經營模式中，時間和空間因素需要著重考慮。而在網絡經濟的大背景下，這種觀念需要改變。網絡經濟在很大程度上突破了地區的限制，配合現階段我國高效的物流系統，除了少數地區之外，基本都可以實現幾天之內送貨上門。企業需要改變自己的觀念，從過去的集中應對區域內的市場、做好地區性的經營，到現在的擴大經營覆蓋范圍、實現市場規模的擴大，這種思想轉變是網絡經濟環境中企業管理人員首先需要具備的。在傳統的市場模式中，信息的傳播速度較慢，而且受運輸條件的限制，很多企業難以擴展市場。比如，傳統的果蔬類經營，就大都集中在地區內部。因為沒有完善的冷鏈物流提供支持，使得果蔬這種新鮮程度對賣相影響較大的產品很難實現長距離的運輸，也就很難迅速擴展市場。現如今，這些問題都隨著技術的發展而得到了解決，企業經營者也應與時俱進、改變思想，讓市場營銷順應網絡時代的發展。

（二）把握市場需求

網絡經濟的發展，使得越來越多的人能夠足不出戶進行購物，也讓交易行為跨越了地區，讓人們接觸到更多種類的商品。于是，人們在更加寬闊的市場渠道中也就生發出了更加多樣的市場需求。企業要想滿足消費者越發復雜的需求，也要加大力度進行研發，并通過更加完善的市場營銷手段讓產品更加有針對性地投入市場。在進行市場營銷時，市場人員更要準確地把握市場動向，對市場需求的變化有敏銳的嗅覺。另外，市場營銷人員要深知消費者的需求和對產品的態度，并以此為研發的基礎，通過調整研發方向更好地滿足市場的需求，進一步提升企業的競爭力，讓企業在激烈的市場競爭中走得更穩更遠。

（三）創新市場營銷促銷策略

企業要想讓產品銷量得到提升，在進行市場營銷活動時，還要注意制定更加合理的市場營銷促銷策略，以此來提升企業的利潤。在網絡經濟環境中，市場營銷也需要變得更加親民，廣告也需要更加易懂、直白，讓用戶在對琳瑯滿目的商品進行選擇時能夠第一時間懂得企業的產品定位、功能，并通過和自身需求的對比，快速做出決定。為了達到這一目的，企業不光要通過宣傳拉近和用戶之間的距離，還要創建企業門戶網站，讓世界各地的人們都能了解企業的文化、產品的種類和作用，幫助消費者做出選擇。

（四）創造需求

傳統市場營銷的核心是滿足消費者的需求。為了達到這一目的，市場營銷人員需要通過調查、深入市場進行分析等多種形式，對消費者的需求進行總結，并對未來消費者的需求變化進行預測。這種行為比較被動，在傳統經濟模式時代，雖然不失為一種有效的方法，但在進入網絡時代之后，顯然已經跟不上市場需要的發展變化。網絡經濟市場營銷的核心是創造需求，因為有很多消費者甚至不能明確定位自己的需求，不知道自己真正需求的是什么。越來越多的沖動性消費就是這一點的證明。網絡經濟時代，企業更應該利用互聯網的信息高速傳播、覆蓋面廣的優勢，為用戶創造需求，激發用戶的欲望，并通過科學的方法引導用戶進行消費。另外，網絡經濟的市場營銷行為具有一定的交互性，企業應該讓消費者積極參與到營銷的過程中來，通過潛移默化的理念植入，讓網絡用戶成為潛在消費者，進而進化成實際消費者。在營銷的過程中，企業要根據用戶的反饋，及時形成報告，推陳出新，讓產品緊隨市場趨勢，滿足消費者更加多元化的需求。

（五）做好消費者的跟蹤工作

在網絡市場進行交易行為時，消費者開始更加主動地參與到交易行為中來，無論是產品的銷售，還是后期的反饋，這些都能通過互聯網得以實現，而在過去，由于地區的限制，很多產品在銷售出去之后，根本無法收集消費者的反饋信息。企業只能從中長期的產品銷量中來分析市場的需求，再進行策略的調整或者新產品的研發。而這在高效的網絡經濟環境中，對企業是有百害而無一利。網絡經濟環境中，企業進行市場活動的首要要求就是“快”。企業在研發一款產品之后，一旦市場反響不夠強烈，銷路不好，一定要在第一時間進行調整，把握產品研發方向，讓其向著市場需求的方向靠攏。為了達到這一效果，企業必須要摒棄傳統的市場經營模式，讓營銷活動和網絡發生更為緊密的融合，進而能夠根據大數據等一系列技術，最快得到消費者的反饋，實現產品研發的調整和企業發展方向的把控。

■ 結束語

網絡經濟的發展給我國各行各業的經營行為都帶來了巨大的改變，在方便了消費者的同時，也給企業管理人員帶來了巨大的挑戰。企業管理人員為了順應網絡經濟的發展，在激烈的網絡市場競爭中立于不敗之地，首先要轉變自身的觀念，在營銷模式上做出創新，并通過高效的互聯網反饋，及時了解消費者的需求并對產品做出調整，滿足更多消費者的需求。同時，企業還應在進行網絡營銷的過程中積極總結經驗，形成一套完善的網絡營銷體系，為企業未來健康發展提供助力。