新媒體環境下公共圖書館閱讀推廣服務模式研究

摘 要：隨著信息時代的到來，科學技術的高速發展，公共圖書館迎來了新媒體時代，閱讀推廣作為公共圖書館的重要職能，在新媒體的環境下，不論是其內容還是形式都發生了巨大的改變，在新的環境下對公共圖書館的閱讀推廣模式進行研究有著重要的現實意義。本文將針對新媒體環境下的閱讀推廣平臺的特點和發展情況，對閱讀推廣的服務模式進行分析探究并提出了相關的策略與建議，希望能夠給公共圖書館的管理人員提供有用的幫助。

關鍵詞：閱讀推廣;模式研究;新媒體

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.25.132

互聯網技術與數字信息科技的發展推動著整個社會的進步，各種不同類型的具有社會性質的新媒體平臺迅速發展起來，由于它具有多種優點，例如，實現實時的互動與交流、傳播的速度快等，因此受到廣大群眾的青睞。具有社會的性質的閱讀的特點就是交互性、自由性和社區化，這已經成為當下受到人們歡迎的重要閱讀方式，在新媒體的社會環境下，公共圖書館應該如何將具有社會性質的新媒體平臺利用起來，并進行閱讀推廣的相關工作成為一個繼續探討的話題。

1 新媒體環境下閱讀平臺的社會化及其發展

1）新型的傳播渠道和內容形式。信息時代的到來，意味著信息將大量的膨脹，大量的信息一股腦的涌入人們的視線，很多的閱讀者對這些信息不能進行合適的篩選，早場了閱讀的選擇障礙，所以這時候閱讀推廣就起來到了重要的作用。有效的閱讀推廣能夠為讀者去除一些沒有價值的垃圾信息，保留下適合自己的一些相關的資訊以及有價值的閱讀內容。所以，在新媒體環境下更應該注重推廣模式的選擇與設定。

2）注重閱讀的交流與分享。信新媒體環境的影響下產生了新的閱讀方式，這種新的閱讀方式注重分享和交流，這是閱讀模式的大趨勢，通過用戶之間的交流，可以將信息的關注度提升起來，激發讀者的興趣，促進閱讀的推廣。

3）應用O2O服務模式。O2O是一種將線上與線下結合起來的新型模式，他的經營方式使得用戶之間的交流更加真實，因此能夠吸引大量用戶，具有明顯的優勢。

2 新媒體環境下對公共圖書館閱讀推廣的模式研究

1）閱讀推廣的核心以形式為主。當前的閱讀推廣的形式主要有三種，分別有電子閱讀器借閱的推廣模式、移動圖書館的推廣模式以和具有社會性質的新媒體推廣模式。目前看來，很多的圖書館管理者都意識到了新媒體的強大作用和好處，所以，很多公共的圖書館在進行閱讀推廣的時候，紛紛添加了社會性的網絡推廣這種元素。而且很明顯，閱讀推廣的平臺和推廣的形式對于社會吸引力產生了巨大的影響，一方面能夠將服務的受眾范圍進行擴大，另一方面對于社會的影響力也大大提升。同時，還有很多小細節的方面在推廣的過程中也不能被忽視，像移動平臺與電腦端之間的快速切換能力、操作的互動性與簡便性以及相關界面的美觀程度等。一般來說，公共圖書館在資金這一方面是有所保障的，公共圖書館可以學習一下其他的平臺的相關發展經驗，比如說構建起一些微信公眾號，開發并且進行推廣一些小程序軟件等。

2）把握和控制推廣內容的廣度和深度。在這個信息技術發達的時代，信息的傳播速度之強大難以想象，面臨巨大的信息量，這就要求每一位讀者能夠轉變思維模式，形成開拓性的思維，每一位讀者都應該適應信息的變化速度，并且激發自己豐富的想象力。公共圖書館作為一個進行內容推廣的主體單位，那么就需要其本身要對推廣的內容進行精心的選擇才行，保證推廣內容的質量。其中推薦的內容不應該僅僅局限與書籍的推薦，除了書籍之外的自媒體文章、科普介紹、講座的信息、書評或者是專家交流會等等一系列的內容，這些都可以作為推廣的資源。

3）采用O2O的閱讀推廣方式。公共圖書館的閱讀推廣與新媒體的閱讀模式類似，可以利用O2O的方式將線上與線下結合起來，可以在線上制定獎勵的制度，利用積分的制度，當用戶的活躍度提高的時候，相應的積分數量也會變多，利用線上的積分又可以通過線下的方式兌換相應的新書嘗鮮或者是免費講座的資格等。利用這種線上與線下相互結合的模式形成循環刺激，這樣不僅能達到活躍用戶的作用，還是一種將新書和講座進行推廣的方式。其實O2O的模式不一定要局限在一種形式上面，使用線上線下相結合的多元化的形式效果會更好。利用線上的用戶資源進行推廣線下的活動開展，也可以利用線下的反饋數據激發用戶線上的熱情，在這種模式的運行下，能夠更加便捷的、有效的實現對公共圖書館的推廣。

4）構建閱讀推廣和分享模式。整個現代化的時代不斷的向前發展，閱讀的個性化也隨著時代的發展而不斷地發展，從建構主義的相關理論出發，我們可以知道，人們常常是通過相互的交流與溝通來漸漸地構建起屬于自己的知識體系，并在這個過程中不斷的適應外界帶來的變化。為了更好的適應這種變化的趨勢，很有必要構建起閱讀的社區和合理的分享模式。要將各種社交平臺接入進來，也要將各種數據進行共享，要把用戶個人的資源積累起來，好好培養用戶的忠誠度，引導良好的社區輿論并且不斷的提升社交的影響力，通過大眾引導個體的傳播，使用戶能夠生成一定的內容，而這些用戶生成的內容，往往會催生出更多更有意義的一些用戶的生成內容，制定一些激勵的制度，并且運用這些制度，將社區中的用戶生成內容的漸漸地完善起來，構建出一個更加合理地有效地分享-用戶生成內容-分享性的構建主義模式，利用該模式進行引導，并且逐漸的將社區閱讀推廣的功能完善起來。

5）提升推廣的競爭力。如果在對公共圖書館進行推廣的時候，使用不同的渠道、憑借不同的媒介進行重復的、相同的推廣內容，那么這些重復的、相同的內容總是會使得用戶們獲得極其不舒服的閱讀體驗，從側面看，這樣會極大的考驗用戶們的忠誠程度。如果想要真正有效地提升推廣的競爭力，那么首先就要在進行推廣的過程中，采取一些有差異的建構方式。這些有差異化的建構方式，一方面可以通過有差異化的推廣內容實現，另一方面也可以通過有差異化的推廣形式來實現。另外，可以通過一些比較人性化的體驗方式，采取一些比較多樣化的推廣內容，讓每一位用戶都能在每一次的體驗中獲得新鮮的體驗，這樣將能夠大大地提升用戶的黏度。新媒體在發現、推薦以及積累到優秀的閱讀原時，要學會積極主動的去開發一下自己獨特的寫作風格或者是有選擇性的關注一些網絡上的自媒體，對于圖書館內部的優質的自媒體也要重視起來，將優質的自媒體慢慢的發展成為自己原生的智力資源，形成具有差異化的競爭力。

3 總結語

基于以上內容的論述，我們不難發現，現代互聯網的不斷發展和數字信息技術的廣泛應用極大地促進了新媒體閱讀的發展，這樣一來，我國的公共圖書館的閱讀推廣迎來了新的挑戰和嚴格的要求。所以說，公共圖書館必須靈活并且合理地去運用新媒體閱讀平臺，不算的將閱讀推廣的內容和形式進行豐富和充實，相關人員要精心的對閱讀推廣的活動進行組織和策劃，不斷的加強對于公共圖書館閱讀推廣平臺的建設與發展，將圖書館的自身競爭力提高壯大起來，將公共圖書館在推動全民的閱讀工作中的主體地位充分發揮出來。

參考文獻

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作者簡介

鐘繪（1982-），女，漢族，山東濰坊人，在職本科，助理館員，研究方向：圖書館。