汝元昕 劉薇禛平 張禹



教育與資本、技術相融合的趨勢,還將持續下去。
北京,海淀,中關村。
在這片有“中國硅谷”之稱的科技園區,似乎每一陣風都指示著創新的動向。眾多一流高校與其毗鄰;密集的科技企業在此扎根林立。這里是吸引創新創業人才的強力磁場,也是資本追逐涌動的風口浪 尖。
在位于中關村互聯網教育創新中心的“教育+”咖啡館(EduCafe),《留學》記者采訪了華夏桃李資本合伙人郭西凡。“你離教育只有一杯咖啡的距離。”4年前,EduCafe創立之初,作為總經理的郭西凡曾這樣說。
2020年初冬,一杯美式的氤氳熱氣中,《留學》記者觸碰到了教育投資人的溫 度。
金融與產業融合
為教育行業發展賦能
郭西凡是清華大學工商管理碩士,美國丹佛大學金融學碩士。畢業之后,他進入北京銀行工作,成為當時最年輕的行長助理。五年后,郭西凡決定放棄銀行的工作,開創新的事業。“當時覺得在銀行再干三五年,雖然職級可能繼續上升,但是做的工作沒什么區別,每天就是這些事兒了。我不希望五年之后自己還是這樣的狀態,我想要有更多的變化。”
2015年,郭西凡離開北京銀行后,參與創立了華夏桃李資本。合伙人張愛志擁有教育創業背景,郭西凡則有一定的金融專業背景,兩人一拍即合,開辟了金融與產業相結合的事業道路。
彼時,郭西凡將目光投向教育領域,出于兩方面的考慮。首先,當時教育行業是一個較為封閉的行業,受到政策的很多限制;其次,教育行業的資本化率在當時非常低。“所謂資本化率低,說白了就是當時沒有什么人投資這個行業。”郭西凡解釋道,“教育行業在當時非常分散;另外,也與退出端有關,作為投資人來講,投資之后不能退出,也就無法獲利。”
2015年,教育行業呈現出資本化率極低、極度分散的特點,處于行業發展的初級階段。郭西凡從中看出了屬于投資以及融資服務的良好機遇。“在當時這是一塊絕對的藍海,我們沒有想的很復雜,看到了機會,就去做了。”郭西凡說,“我們也確實想為教育行業做點事兒。因為當時行業內資本的力量太少了,我們希望利用自己的專業知識,從資本的角度促進行業的發展。”
自2015年成立至今,華夏桃李資本始終專注于教育產業資本服務,致力于通過產融結合推動產業進步。其業務范圍涵蓋教育機構的并購與IPO(首次公開募股)、投融資財務顧問、教育行業上市公司戰略顧問等。
據郭西凡介紹,華夏桃李資本以FA業務起家。FA即Financial Advisor(財務顧問),主要提供金融咨詢服務。“當時我們更偏向于金融咨詢公司。比如你的公司想上市,你想融資,應該怎么做?我們提供的就是針對這些問題的專業服務,幫助你做資本市場的未來規劃,指導你與投資人對接、介紹商業模式、準備有效的材料、制作財務模型等等。”
“桃李FA的業務非常簡單。”郭西凡概括道,“我們提供服務,告訴你一步一步該怎么走,比如A輪如融資,B輪如何融資,未來應該在哪里上市。一句話來說,就是幫行業‘找錢。”
從2018年開始,華夏桃李資本實力逐步增強,發起了桃李基金,進行對教育機構的直接投資。投資之后,還會繼續幫助它們做資本規劃。
“教育+”有哪些可能?
專注于教育投資領域五年,郭西凡已經成長為資深的專家,他與眾多行業同仁有深入交流合作,是名副其實的教育“局中人”與“老將”。采訪期間,他談笑風生,對行業動態信息信手拈來。然而,將時間倒推回五年之前,彼時的郭西凡初出茅廬,“對教育行業認知為零,誰也不認識”。他白手起家,“摸著石頭過河”,一路在行業內探索前 行。
2015年,在籌備華夏桃李資本的過程中,郭西凡與合伙人共同創立了“教育+”咖啡館(EduCafe),希望以此為契機與平臺,連接教育行業,匯聚行業人才、思想與資本。
2016年,EduCafe正式開業。咖啡館以互聯網教育為主題,由60位來自教育培訓、教育媒體、教育投資領域的股東共同發起。眾籌股東包括新東方、好未來、ATA、達內科技、學大教育、洪濤股份、全通教育、立思辰等多家上市公司董事長及高管。
“如果想進入教育行業,歡迎先來‘教育+咖啡館喝一杯咖啡。”作為EduCafe首任總經理的郭西凡曾這樣表示。一杯咖啡的時光,足以凝聚思想、交流觀點、促進合作。“教育+”的愿景是匯聚行業人才、整合行業資源、對接行業資本、孵育創業團隊,對教育行業做全生命周期的生態化服 務。
“教育+”這個未完待續的表達,給人無限想象空間。“教育”可以加什么?郭西凡給出了自己的答案。
首先,“教育+資本”是需要且必要的。郭西凡說,“在五年前,教育行業還沒有插上資本的翅膀,發展比較緩慢;資本的助力,成為了行業加速發展的杠桿。”
其次,“教育+技術”亦是重要的組合方式。郭西凡告訴《留學》記者,近年來涌現的大型教育公司,大多是“在線教育公司”。“所謂在線教育公司,并不是說它單純地把授課方式搬到了線上。”他說,“在線指的是,整個的組織架構和操作系統完全更換為線上教育的模式。數據、人力、教學、服務等等,所有的內容完全線上化管理,這與原本線下的教育培訓是完全不一樣 的。”
不僅在過去五年如此,教育與資本、技術相結合的趨勢還會持續下去。“下一個階段,教育行業可能會引入一些新的變量,在技術上也一定會產生新的變革。”郭西凡 說。
展望未來教育
滿足用戶需求是核心
2020年新冠肺炎疫情突發,為教育行業的發展蒙上了一層寒霜;從另一個角度來看,疫情也成為促進行業加快革新與轉型的催化劑。線下課程項目轉移至線上,催生了“在線教育”的新潮流。圍繞“線上or線下”的問題,全行業掀起熱議,線上與線下相融合的OMO(Online-Merge-Offline)模式被視為未來教育發展的方 向。
關于未來教育的趨勢,郭西凡提出了自己的見解。“線上或線下只是一種交互形式。”他說,“未來教育模式不能以簡單的線上交付或是線下交付方式來區分,而是要以客戶為中心,聚焦于滿足用戶需求,用戶怎么方便怎么來。”
郭西凡認為,教育培訓追求的是“效率”和“效果”,一般來說,這兩方面難以完全兼顧,在二者之間取得平衡至關重要。“比如說,為什么我們今天的采訪要在線下進行呢?可能因為線上的質感和感覺沒有那么好,體驗效果不如線下;但是線上的效率更高。本質上要看用戶的需求。”
對于不同的產品、不同年齡段的用戶而言,線上與線下哪一種更適宜,要視具體情況而定。“舉例來說,小朋友參加學習培訓,如果周邊有不錯的服務,我相信家長會更愿意選擇線下的方式,無論從保護視力或服務體驗的角度考慮都是如此;而對于成年人來說,自制力更好,目標導向更強,線上的體驗會更好,比如考研、考證、參加托福考試等,在線上進行學習是一種更高效的方式。”
2020年,對教育機構來說,“轉型”是一個關鍵詞。受疫情催化,“線上”的浪潮裹挾著不少機構主動或被迫轉型,將線下課程轉移至線上。郭西凡則更為冷靜地審視這樣的轉變。“正如我所說,在線教育的獲客方式、服務傳遞、組織架構完全不同,可以說所有的東西都不一樣。對線下機構來說,原有的體系和環節基本上都不能用于線上。比如說,某位老師在線下講課很好,但如果開了直播,學生未必喜歡聽。”
在郭西凡看來,一味追求OMO、“強行轉型”是不可取的。“疫情過去之后,可能原本的線下機構依然保持線下的模式。提供很好的服務,依然可以創造很好的成果,這是一件很好的事情。”郭西凡還強調了技術的作用,“交付的方式不一定在線上,但一定要重視技術的力量。”
無關乎疫情的影響、無關乎線上或線下的形式,掃清障目的浮云,回歸本質,對于每一家機構來說,提高教學品質和服務體驗才是核心問題。“你是不是在用良心做事情,這才是最關鍵的。”郭西凡說。
留學行業細分化
賽道各有機遇
郭西凡曾在美國丹佛大學深造,攻讀金融學碩士,也是“留學圈中人”。如今,他對國際教育領域和留學行業也保持著一定的關注。
留學行業有很多細分賽道。從“留學前”的中介、語言培訓、課程培訓,到“留學后”的海外寄宿、補習、就業,每一個細分領域的格局、發展態勢、商業模式都不相同,相對來說是一個較為分散的市場。郭西凡從不同的角度對各個賽道的發展前景進行了展望。
“從投資的角度來講,說實話,整個留學行業的投資機會并不多。”郭西凡坦言,“原因在于,留學行業的每一個細分賽道,天花板都并不高,市場不夠大,從投資的角度特別不好下手。然而,每一個賽道的核心競爭力、人脈資源需求都不相同,整合的難度有很大。”
盡管從資本角度來看,留學行業的投資難度較大,但并不意味著不具備創業的機會。從創業的角度,郭西凡分享了他看好的幾個賽道。
首先,做內容和課程的機構面臨著很好的機遇。“在國內,國際學校、國際學生的數量還在持續上漲。以前可能更加追求數量,以后會更加注重質量的提升。接下來,內容和課程的生產者還是有很多機會 的。”
其次,傳統的留學中介有很多升級的契機。“中介不再依靠原本的信息不對稱,除了最后的‘一錘子買賣,可能還會提升之前的背景提升、海外競賽等綜合服務,我認為這種公司肯定是有機會的。”
另外,海外學生補習的賽道也很有發展前景。“這個市場線上化之后,會有非常強的輻射能力。不一定只在線下服務某個國家,而是服務美洲、歐洲、澳洲多國的留學生,這是完全可以的。”
注重客戶體驗,注重技術和效率提升,這是郭西凡著重向留學機構提出的建議。“可以借助資本的力量做一些整合。每一個細分領域都不夠大,肯定是要橫向擴張的,但這是下一步了。本身自己的領域還沒有扎牢,很難進軍其他領域。”