農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)措施研究

邵敏 黃福高

摘 要：雖然目前我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展速度很快，但仍存在很多不足之處。大部分農(nóng)民的素質(zhì)較差，電子商務(wù)意識比較薄弱，導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)缺乏電子商務(wù)人才。對此，應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性較強(qiáng)的特點(diǎn)，培養(yǎng)專業(yè)性人才，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電子商務(wù);人才培訓(xùn);開發(fā)實(shí)踐

文章編號：1004-7026（2020）21-0148-02? ? ? ? ?中國圖書分類號：F279? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

農(nóng)村電子商務(wù)主要是使用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營為前提展開的電子商務(wù)化的管理和交易形式，包含產(chǎn)品銷售、線上支付、物流以及客戶服務(wù)等。近幾年，我國農(nóng)村信息化建設(shè)速度逐漸提升，加快了電子商務(wù)的推進(jìn)。目前，我國農(nóng)村電子商務(wù)線上銷售額已經(jīng)超過1 000億元。為了促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)注重專業(yè)人才的培訓(xùn)，提升農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益。

1? ? 農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的工作趨向

電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)方向?yàn)樽稍兎较颉N售方向、物流客服等。其中，電子商務(wù)咨詢等相關(guān)職業(yè)主要是對信息進(jìn)行搜集和整理;客服工作對電子商務(wù)學(xué)生提出了一定的要求，必須具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力、與人的溝通交際能力，并能熟練運(yùn)用相關(guān)軟件等[1]。

電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生不僅要能規(guī)劃、運(yùn)營、推廣和設(shè)計(jì)商務(wù)網(wǎng)站，還要能從事與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的工作，例如網(wǎng)絡(luò)營銷、信息廣告、網(wǎng)上貿(mào)易等，為客戶提供相關(guān)幫助。

2? ? 農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)思路

首先，學(xué)校要運(yùn)用先進(jìn)的理念，不斷完善教育理念意識，全方位促進(jìn)人才培訓(xùn)的系統(tǒng)定位，改善教學(xué)設(shè)施，將校企合作模式融入到教學(xué)之中，多角度加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量，保障培養(yǎng)效果[2]。

其次，學(xué)校要貼合區(qū)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，明確專業(yè)定位，并且向經(jīng)濟(jì)比較落后的農(nóng)村地區(qū)推行，根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展情況，針對性地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力，加強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)基礎(chǔ)知識和計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力，使學(xué)生能夠勝任電子商務(wù)企業(yè)的各個(gè)工作崗位，成為一名可以為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作貢獻(xiàn)的專業(yè)人才。

再次，深化校企合作理念，改進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)方式。學(xué)校應(yīng)優(yōu)化與電子商務(wù)類企業(yè)的合作，將企業(yè)管理引入到學(xué)校之中，將企業(yè)管理融入學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和管理之中。學(xué)校和企業(yè)共同推進(jìn)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，保證學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練的質(zhì)量，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)。

最后，優(yōu)化教師團(tuán)隊(duì)力量，完善教育結(jié)構(gòu)體系，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)人才的培訓(xùn)和教育，使學(xué)生滿足社會的需求[3]。

3? ? 農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)措施

3.1? ? 注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力

當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展比較樂觀，但沒有及時(shí)彌補(bǔ)人才空缺，導(dǎo)致農(nóng)村電商發(fā)展后勁不足。學(xué)生的專業(yè)知識水平和實(shí)踐能力都普遍較低，對此，學(xué)校要改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念及教學(xué)模式，以電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展特征為前提，采取針對性較強(qiáng)的教學(xué)模式。這樣不僅能提高學(xué)生的崗位意識，還能提升學(xué)生的崗位基礎(chǔ)知識。在對學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)操訓(xùn)練時(shí)，要結(jié)合學(xué)生的特征采取適合的教學(xué)形式教學(xué)，使學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和實(shí)際操作水平，提高人才質(zhì)量[4]。

除此之外，學(xué)校還要注意對學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)的前提是合理設(shè)置課程，只有合理的課程安排才能有更高的教學(xué)質(zhì)量。在日常教學(xué)過程中，教師應(yīng)將崗位要求和課程背景結(jié)合，選取實(shí)用性最強(qiáng)的理論知識，以崗位需求和就業(yè)理念為教育目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)。

目前，大多數(shù)學(xué)校為學(xué)生建立了電子商務(wù)訓(xùn)練教室，為學(xué)生帶來了真實(shí)的體驗(yàn)和訓(xùn)練環(huán)境。在教學(xué)過程中，教師可以將學(xué)生分組，以小組的形式進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練之前，教師可以為學(xué)生準(zhǔn)備一定的教學(xué)商品，讓學(xué)生在真實(shí)的平臺對商品進(jìn)行加工，如設(shè)計(jì)Logo并將商品圖片上傳至網(wǎng)店中，利用掌握的知識推廣和銷售商品。這樣的教學(xué)方法不僅能讓學(xué)生之間互相取長補(bǔ)短，強(qiáng)化知識技能，還能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識，使學(xué)生學(xué)會在工作中與他人合作，為今后的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.2? ? 注重校企合作并建立校外訓(xùn)練基地

電子商務(wù)學(xué)習(xí)不只是依賴課堂上理論知識的講解，還需要走出課堂，到實(shí)地進(jìn)行訓(xùn)練。這就需要借助校企合作的力量，為學(xué)生提供真實(shí)的訓(xùn)練場地和機(jī)會。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中了解企業(yè)的工作流程和崗位責(zé)任，進(jìn)而強(qiáng)化自身的專業(yè)技能和綜合水平[5]。

與此同時(shí)，企業(yè)與學(xué)校應(yīng)及時(shí)溝通，將學(xué)生的在崗實(shí)習(xí)情況及時(shí)分享給學(xué)校，讓學(xué)校根據(jù)學(xué)生的不足之處進(jìn)行彌補(bǔ)[6]。只有真正接觸崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，才能幫助學(xué)生更全面地認(rèn)識電子商務(wù)的含義，并有針對性地鍛煉自身電子商務(wù)能力，將已掌握的知識運(yùn)用到農(nóng)村電子商務(wù)中的實(shí)際崗位中，為今后的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

3.3? ? 提升教師團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

教師的教學(xué)水平直接影響學(xué)生對農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)技能的掌握情況。學(xué)校應(yīng)將自身發(fā)展與農(nóng)村電子商務(wù)的專業(yè)需求相結(jié)合，提升教師的綜合能力。可以安排教師到電子商務(wù)企業(yè)中進(jìn)修，直觀感受電子商務(wù)的運(yùn)行和操作。要以人才需求為前提，將實(shí)踐融入到理論知識教學(xué)中，為學(xué)生設(shè)計(jì)高質(zhì)量的教學(xué)方案，提升學(xué)生的專業(yè)能力。學(xué)校可以聘用電子商務(wù)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員充盈教師隊(duì)伍，培訓(xùn)專業(yè)課教師，形成專業(yè)的教學(xué)模式。可以請企業(yè)中的專業(yè)人員到校為教師舉辦講座，提高教師的專業(yè)程度，也可以舉辦教師競賽，提高教師的動手能力，以便在今后的實(shí)踐教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生。

同時(shí)，電子商務(wù)專業(yè)教師還要不斷利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提升自己的教學(xué)設(shè)計(jì)和教研能力，在教學(xué)過程中不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累經(jīng)驗(yàn)，以便為社會培養(yǎng)專業(yè)的人才。

3.4? ? 成立專業(yè)工作室，鼓勵(lì)學(xué)生參與電商競賽

電子商務(wù)需要有較強(qiáng)的操作能力。除了日常教學(xué)外，教師還要積極鼓勵(lì)學(xué)生參與到實(shí)踐工作中。在學(xué)校的支持下，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生組建專業(yè)的電子商務(wù)工作室，由教師負(fù)責(zé)配備相應(yīng)的設(shè)置，學(xué)生輔助教師并參與到工作室的工作之中。通過這種方式讓學(xué)生將理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中，提升學(xué)生的動手操作能力，培養(yǎng)專業(yè)人才，提高學(xué)生的崗位勝任能力[7]。

此外，教師還可以鼓勵(lì)學(xué)生積極參與電子商務(wù)競賽。讓學(xué)生將平時(shí)學(xué)到的課本知識運(yùn)用到實(shí)際操作中，并在操作過程中更新理念，創(chuàng)新思維。同時(shí)，電子商務(wù)競賽還能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化學(xué)生運(yùn)營網(wǎng)站的能力[8-9]。

3.5? ? 建立完善的農(nóng)村電子商務(wù)法律體系

隨著經(jīng)濟(jì)和信息網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展下，電子商務(wù)以“爆炸式”的方式迅猛發(fā)展。我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展較為滯后，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對落后，導(dǎo)致目前農(nóng)村電子商務(wù)還處于比較落后的階段，有虛假交易或者網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)民電子商務(wù)意識較差，為了避免農(nóng)民受到網(wǎng)絡(luò)欺詐，政府部門需要建立健全電子商務(wù)法律體系。根據(jù)當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)中的交易、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)，制定出具有可行性、開放性以及兼容性的法律法規(guī)，維護(hù)相關(guān)人員的利益，保障農(nóng)村電子商務(wù)的交易秩序，及時(shí)規(guī)避交易的風(fēng)險(xiǎn)[10]。

與此同時(shí)，還要積極發(fā)揮各級政府部門的主導(dǎo)作用，主動扶持農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展。積極支持縣、鄉(xiāng)政府為農(nóng)民建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站，并幫助建設(shè)專業(yè)度較強(qiáng)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。政府還要大力邀請企業(yè)主動加入到農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展中，主動吸納各大科技企業(yè)的資金支持與合作，以便有效開發(fā)農(nóng)村市場，提供技術(shù)服務(wù)。在農(nóng)村為群眾開展有效的電子商務(wù)知識講座，普及和推廣電子商務(wù)知識，積極開展有效的咨詢培訓(xùn)，全力支持農(nóng)村電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展[11-13]。

4? ? 結(jié)束語

只有大力培養(yǎng)電子商務(wù)人才，才能持續(xù)支撐農(nóng)村電子商務(wù)的有效發(fā)展。由于長期受到傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響，很多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中仍有很多約束。學(xué)校要根據(jù)自身的發(fā)展背景以及電子商務(wù)專業(yè)的要求，突破原先的教學(xué)思維和手段，合理安排課程教學(xué)，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力，提高學(xué)生的崗位擔(dān)當(dāng)能力，使其養(yǎng)成良好的競爭意識，發(fā)揮自身的優(yōu)勢為農(nóng)村建設(shè)出一份力，也為我國電子商務(wù)發(fā)展提供助力。

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