高職院校藥物分析課程診斷與改進(jìn)工作初探

趙 玲 ，楊薪正 ，楊琳媛

（1.西安外事學(xué)院，陜西 西安 710000；2.西安醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校，陜西 西安 710000）

2015年，教育部下發(fā)了《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》及啟動相關(guān)工作的通知，陜西省教育廳隨后也印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈陜西高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作實(shí)施方案〉的通知》等文件，要求相關(guān)院校按照“需求導(dǎo)向、自我保證，多元診斷、重在改進(jìn)”的工作方針[1]，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新常態(tài)。根據(jù)“一校一策”政策，結(jié)合《西安醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)與運(yùn)行實(shí)施方案》要求對職業(yè)教育專業(yè)課程的診斷與改進(jìn)工作進(jìn)行了理論研究，并以藥學(xué)專業(yè)藥物分析課程為例開展內(nèi)部診斷與改進(jìn)（以下簡稱“診改”）工作，不斷提高課程質(zhì)量。

1 藥物分析課程簡介

1.1 課程定位

藥物分析課程是面向藥學(xué)專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)核心課程，也是專業(yè)必修課，主要培養(yǎng)學(xué)生藥品質(zhì)量控制、藥物制劑分析檢測、解決藥品質(zhì)量問題的基本思路和基本能力。此課程開設(shè)于第三、四學(xué)期，共128學(xué)時(shí)，是在有機(jī)化學(xué)、分析化學(xué)、藥物化學(xué)等基礎(chǔ)上開設(shè)的，后續(xù)還將繼續(xù)學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理技術(shù)、藥物分析質(zhì)量管理規(guī)范，并在藥品檢驗(yàn)部門進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。通過藥物分析課程學(xué)習(xí)，學(xué)生可以在藥廠、藥檢所、醫(yī)院等有關(guān)藥品檢驗(yàn)的部門從事質(zhì)檢員和檢驗(yàn)員的工作。

1.2 課程團(tuán)隊(duì)

藥物分析課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)由5名教師組成，其中雙師型教師4名；副教授1名，講師1人，助教3人。

1.3 課程教學(xué)條件

（1）教材。采用的教材是人衛(wèi)版的高教“十三五”規(guī)劃教材。（2）實(shí)訓(xùn)條件。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室主要依托藥物分析實(shí)訓(xùn)室，有高效液相色譜儀、氣相色譜儀、分析天平等多臺精密儀器設(shè)備；校外實(shí)訓(xùn)基地從生產(chǎn)、使用、監(jiān)管3個(gè)方向布局，有西安市藥檢所、北京甘李藥業(yè)有限公司、521醫(yī)院等十余家校外實(shí)訓(xùn)基地；同時(shí)依托西安醫(yī)專附屬醫(yī)院形成“校院一體、周內(nèi)雙循環(huán)”的“理論+實(shí)踐一體化”教學(xué)模式。（3）課程教學(xué)資源與教學(xué)手段。課程資源包括課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、電子教案、PPT課件、視頻等。采用項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、啟發(fā)式等多種教學(xué)手段，同時(shí)結(jié)合實(shí)驗(yàn)操作視頻、微課進(jìn)行教學(xué)。

2 課程建設(shè)總體設(shè)計(jì)

根據(jù)課程基礎(chǔ)，對課程所面臨的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析（見圖1）。

圖1 藥物分析課程SWOT分析

2.1 課程建設(shè)的目標(biāo)鏈

通過梳理藥物分析的課程基礎(chǔ)，結(jié)合崗位調(diào)研反饋信息，依據(jù)學(xué)校“十三五”發(fā)展規(guī)劃、藥學(xué)系“十三五”發(fā)展規(guī)劃、藥學(xué)專業(yè)建設(shè)目標(biāo)、藥物分析課程建設(shè)目標(biāo)，制定校級、省級、國家級精品在線開放課發(fā)展目標(biāo)鏈。依據(jù)專業(yè)發(fā)展需求調(diào)研、專業(yè)課程體系、畢業(yè)生課程學(xué)習(xí)反饋，確定藥物分析課程的總目標(biāo)為建設(shè)校級精品在線開放課程。從課程培養(yǎng)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、課程團(tuán)隊(duì)、教學(xué)條件、資源建設(shè)這6個(gè)維度的建設(shè)要求，建立課程目標(biāo)鏈。根據(jù)實(shí)際情況將課程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)分解到年度。

2.2 課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)鏈

根據(jù)課程目標(biāo)、藥品檢驗(yàn)工作崗位調(diào)研結(jié)果和專業(yè)人才培養(yǎng)方案，制定出合理可行的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，保證課程目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)是按照校級精品在線開放課的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建立的課程標(biāo)準(zhǔn)鏈，分為課程設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、課程團(tuán)隊(duì)、教學(xué)條件、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)這5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.3 “8”字形質(zhì)改螺旋

構(gòu)建“8”字形質(zhì)改螺旋，保證課程診改的質(zhì)量，以學(xué)年為一個(gè)循環(huán)周期進(jìn)行診改，確立目標(biāo)，制定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施、診斷、創(chuàng)新、改進(jìn)。在實(shí)施過程中，通過教學(xué)質(zhì)量管理平臺進(jìn)行監(jiān)測，對出現(xiàn)的問題及時(shí)預(yù)警修正，再進(jìn)入設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施這一大循環(huán)中。具體見圖2。

3 診斷改進(jìn)與成效

3.1 目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)課程團(tuán)隊(duì)根據(jù)課程發(fā)展的基礎(chǔ)和現(xiàn)狀，結(jié)合課程在專業(yè)中的位置，設(shè)置2019年度的階段性目標(biāo)，并確定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。具體見表1。

3.2 設(shè)計(jì)及組織

圖2 “8”字形質(zhì)改螺旋

表1 2019年度課程建設(shè)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)藥物分析課程建設(shè)目標(biāo)鏈，結(jié)合課程調(diào)研結(jié)果，將目標(biāo)具體細(xì)化為12個(gè)一級任務(wù)指標(biāo)，30個(gè)二級任務(wù)指標(biāo)及33個(gè)質(zhì)控點(diǎn)。結(jié)合課程團(tuán)隊(duì)成員特長，課程負(fù)責(zé)人對質(zhì)量控制點(diǎn)的實(shí)施進(jìn)行責(zé)任分工，落實(shí)到個(gè)人，確定每個(gè)任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并采取具體措施，保證任務(wù)順利完成。

3.3 實(shí)施（監(jiān)測—預(yù)警—改進(jìn)）

實(shí)施包括課程總體任務(wù)實(shí)施和教學(xué)任務(wù)實(shí)施。總體任務(wù)實(shí)施從7個(gè)方面開展：課程基本信息、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、課堂教學(xué)、信息化教學(xué)平臺應(yīng)用效果和教學(xué)評價(jià)。

教學(xué)任務(wù)實(shí)施過程中，首先進(jìn)行課前準(zhǔn)備，根據(jù)課程建設(shè)要求，開發(fā)、完善資源，形成“課程—項(xiàng)目—任務(wù)—知識點(diǎn)”4級資源庫。同時(shí)完善課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、教案、多媒體課件，設(shè)置預(yù)習(xí)內(nèi)容。通過藍(lán)墨云教學(xué)平臺進(jìn)行課前預(yù)習(xí)及課前測驗(yàn)。課中借助課程教學(xué)平臺、實(shí)驗(yàn)操作視頻、校內(nèi)藥物分析實(shí)訓(xùn)室，采用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、線上線下等混合式教學(xué)，藍(lán)墨云輔助課堂組織。課后學(xué)生反饋，綜合評價(jià)總結(jié)，教師對成績、錯(cuò)題及進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。同時(shí)優(yōu)化課程教學(xué)考核，采用筆試、實(shí)驗(yàn)操作、課堂表現(xiàn)、線上測試的過程性考核方式。通過學(xué)生出勤率、教師出勤率、學(xué)生作業(yè)完成率等12個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)評價(jià)。

在實(shí)施過程中建立“監(jiān)測—預(yù)警—改進(jìn)”的課程診改小循環(huán)，對預(yù)警的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行完善，重新進(jìn)入設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，直到達(dá)到本輪診改目標(biāo)要求才可以進(jìn)入診斷環(huán)節(jié)。監(jiān)測：依托教學(xué)質(zhì)量管理平臺、藍(lán)墨云教學(xué)平臺、常規(guī)教學(xué)檢查、教學(xué)評價(jià)等進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)預(yù)警修正。預(yù)警：針對課程建設(shè)目標(biāo)，圍繞33個(gè)質(zhì)控點(diǎn)及其預(yù)警值，對達(dá)到預(yù)警反饋的教學(xué)活動及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。修正改進(jìn)：根據(jù)反饋信息，對設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正，修正后重新進(jìn)入實(shí)施步驟，直至達(dá)到診改目標(biāo)方可進(jìn)入診斷環(huán)節(jié)。例如，針對“聽課成績未達(dá)到”這一預(yù)警問題，采取“增加聽課次數(shù)，提升聽課效果，并提交聽課心得”措施提升教學(xué)參與度。

3.4 診斷

通過這一年度的診改，對33個(gè)質(zhì)控點(diǎn)進(jìn)行了診斷，制定的33個(gè)具體任務(wù)，目標(biāo)達(dá)成度為93%。未達(dá)成的指標(biāo)有：教師到臨床學(xué)習(xí)次數(shù)完成率占50%，教師對平臺的使用率占65%，制作視頻數(shù)量完成率為80%。對未完成的任務(wù)進(jìn)行原因分析，并提出改進(jìn)措施。

3.5 創(chuàng)新及改進(jìn)

通過這一年的診改，創(chuàng)新及改進(jìn)之處主要有4點(diǎn)：師資結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高教師教學(xué)能力；厘清課程建設(shè)思路，規(guī)范課程知識體系結(jié)構(gòu)；采用線上線下混合教學(xué)方法，重塑教學(xué)過程；規(guī)范在線開放課程建設(shè)，保障試用運(yùn)行效果。

4 藥物分析課程不足及改進(jìn)措施

通過這一年的診改，不足之處主要有三點(diǎn)：（1）教學(xué)團(tuán)隊(duì)。教師以年輕教師為主，教學(xué)能力相對薄弱，教師科研能力相對不足。（2）教學(xué)資源。微課等教學(xué)資源有待完善，信息化的教學(xué)手段運(yùn)用不到位。（3）實(shí)訓(xùn)條件。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場地不足，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)操作受到限制。針對這些不足，提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施：引進(jìn)高學(xué)歷高職稱教師；聘請校外兼職教師；完善視頻庫、案例集等教學(xué)資源；加強(qiáng)教師信息化教學(xué)手段的運(yùn)用；完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件，后期新科研實(shí)訓(xùn)樓建成后，藥學(xué)系將整體規(guī)劃完善各綜合實(shí)訓(xùn)區(qū)，開展學(xué)生綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

5 結(jié)語

診改是一項(xiàng)涉及全員、全方位、全過程的系統(tǒng)化、常態(tài)化工作[2]，要不斷完善藥物分析課程的內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系，強(qiáng)化信息化數(shù)據(jù)平臺。同時(shí)需要教師切實(shí)履行該課程建設(shè)的主體責(zé)任，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度改進(jìn)和完善專業(yè)人才培養(yǎng)過程，促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高。