國際商務管理市場下實體店經營的優劣勢分析

羅輝 張景煜 劉家順

摘要：近年來，在當前網絡經濟快速發展的新形勢下，企業的經營模式發生了深刻的變化，必須更加重視國際商務管理市場體系建設，特別是在開展國際商務管理的情況下，應當根據實際情況進行不斷的改革和創新，努力提升整體管理水平，進而促進企業經營模式的根本性轉型。但從當前一些企業來說，盡管對國際商務管理市場有一定的認識，而且也能夠發揮自身的優勢開展經營與管理活動，但一些實體店在經營的過程中，還沒有深刻認識到網絡經濟對其重要影響，在管理體系建設方面仍然存在諸多不到位的方面，這就直接導致很多實體店在經營與發展過程中困難重重。這就需要實體店在經營與發展的過程中，一定要對國際商務管理市場下的優勢和劣勢有清醒的分析和認識，并且要本著“揚長補短”的原則，積極探索更具有創新性的經營模式，努力適應形勢發展需要，推動自身的發展取得更大的突破。

關鍵詞：國際商務管理市場;實體店經營;優劣勢分析

商務管理正在成為當前企業發展中的關鍵環節，對于增強企業運營發展水平具有重要意義。而在實體店的經營當中，更應該從國際商務管理市場的視角出發，協調多個部門與人員，為經營活動的順利開展注入新的活力。在科學技術的推動下，國際電子商務的發展速度逐漸提升，網絡經濟呈現繁榮態勢，這是促進社會變革的重要力量。網絡購物的便捷性受到人們的廣泛歡迎，而且網絡當中的產品類型豐富，能夠滿足消費者的個性化消費需求。因此，實體店在當前網絡經濟中受到巨大沖擊，只有明確當前國際商務管理市場的發展特點，對自身經營模式的優勢與劣勢加以深入分析，才能轉變經營理念與思路，積極應對網絡經濟中的挑戰。通過揚長避短的方式，增強實體店的市場競爭力。

1國際商務管理市場下實體店經營的優勢分析

1.1購物體驗更強

相較于網絡購物而言，實體店能夠給消費者帶來更強的購物體驗，這是國際商務管理市場下實體店經營的主要優勢。消費者能夠在實體店當中感受到商品的真實性，而非電子商務平臺中抽象的文字描述、圖片描述和視頻描述等;在實體店當中能夠真切感受產品的性能與觀感，比如能夠觸摸到衣飾布料的舒適度，即時判斷衣飾是否合身等。而在電子商務平臺進行購物時，則無法感受到強烈的購物體驗，而且買到的產品不一定符合自身的實際需求，導致購物體驗大打折扣。在實體店中消費時，能夠體驗商品的質感、品牌與款式等，也能立即進行購買。而在電子商務平臺當中，則需要等待物流的運送，無法滿足部分客戶的緊急需求。消費者在購物時不僅關注商品的質量和價格等外在因素，更重要的是享受購物帶來的真實體驗，這也是實體店能夠在市場中占有一席之地的重要原因。

1.2降低購物風險

網絡購物具有極大的便捷性，能夠通過互聯網及終端完成產品的挑選和購買，突破了時間與空間的限制。由于電子商務平臺中有來自不同區域的產品，極大地提升了產品的種類與數量，這也是人們熱衷于網絡購物的主要原因之一。但是，互聯網自身的虛擬性特點，也給網絡購物帶來了一定的風險。很多商家為了提高銷售量，往往存在產品描述與實物不符的問題，給消費者造成嚴重損失。而在實體店當中，購物的風險能夠被有效控制。消費者能夠從多方面對產品的性能與外觀等進行檢驗，綜合考量其是否符合自己的真實需求。在降低購物風險方面，實體店的優勢要遠遠大于電子商務平臺，能夠增強消費者的信賴，消除消費者在購物中的疑慮，進而激發其購買欲望。實體店在國際商務管理市場下應該對此類優勢進行充分發揮，以促進自身競爭實力的增強。

2國際商務管理市場下實體店經營的優化策略

對于實體店來說，一定要以改革創新的思維和策略，積極探索更加科學和有效的發展模式，重點要在以下三個方面下功夫。一是創新發展思路。思路決定出路。在國際商務管理市場下，實體店要想實現科學發展，必須在思路創新方面狠下功夫，而要想實現這一目標，必須改革和創新發展體系。這就需要實體店在發展過程中，既要深刻認識到自身面臨的優勢，同時也要對自身的劣勢有深刻的理解，并且運用創新理念推動發展。從總體上來看，電子商務平臺所銷售的商品基本上屬于中低檔商品，消費者在購買進口商品的過程中，對于高檔商品仍然更加青睞于實體店，因而實體店一定要在高端市場發力，特別是要抓住網絡銷售信任機制及售后服務方面與傳統零售業存在巨大“反差”的有利機遇，發揮優勢，細分市場，重點在高端市場發力，具有品牌影響力、價格昂貴、售后服務要求和標準高的高檔服飾、高檔家具、高檔電器等高端產品仍然在實體店占據主流已經證明這一點。二是創新發展模式。盡管在國際商務管理市場下，實體店經營具有明顯的劣勢，但由于網絡經濟的虛擬性以及不確定性，這也使實體店具有自身的優勢，而且這些優勢同樣是電子商務平臺無法比擬的優勢，因而一定要創新發展模式方面下功夫。這其中至關重要的就是實體店要改變經營模式，在夯實實體店的基礎上，要朝著“線上”與“線下”相結合的方式發展，只有這樣，才能使實體店具備更大的競爭力。實體店也可以進一步加大與電子商務平臺的合作力度，通過對電子商務平臺進行整合發展，既可以有效解決“實體賣場”與“網絡商城”的沖突，而且也能夠使自身的影響力和吸引力得到進一步提升。

結語

在國際商務管理市場中，實體店面臨的競爭壓力也越來越大，只有明確自身經營發展中存在的優勢與劣勢，才能促進經營模式的不斷優化與創新，增強自身市場競爭力。購物體驗更強、購物風險低和售后服務方便等，是實體店在經營中的主要優勢所在。而實體店的劣勢則是缺乏便捷性、經營成本高和現貨較少。實體店應該促進自身發展思路與模式的創新，將體驗購物作為應對市場競爭的主要手段，促進實體店的健康、持續發展。

參考文獻

[1]李姝慧.國際商務管理市場下實體店經營的優劣勢分析[J].中國商論，2019，（17）：4～5.

[2]葉金花.國際商務管理市場下實體店經營的優劣勢分析[J].中國商論，2019，（02）：79～80.