與“逆行者”同行 區級融媒體建設元年迎大考

胡彩雯

摘要：今年年初，新冠肺炎疫情給剛剛成立不久的區級融媒體中心帶來重大挑戰，是一次應對重大突發事件，全媒體融合發布的實戰演練。本文立足天津市武清區融媒體中心應對突發新冠肺炎疫情的報道實踐，展現了區級主流媒體參與社會治理的能力，打通了突發疫情輿論引導的“最后一公里”，為區級融媒體的突發公共衛生事件報道積累了寶貴經驗。

關鍵詞：區級融媒體;疫情;新聞報道

2018年8月，習近平總書記提出，“要扎實抓好縣級融媒體中心建設，更好引導群眾、服務群眾?！?019年3月28日，作為天津市16個區級融媒體之一的武清區融媒體中心正式掛牌成立，加快推進區級融媒體中心建設向縱深發展。然而，在2020年1月，新冠肺炎疫情突然而至，不滿周歲的武清融媒迎來媒體融合后的首次大考。1月24日零時，天津市啟動重大突發公共衛生事件一級響應，面對來勢洶洶疫情，區融媒體中心啟動戰時機制，于1月25日全員返崗，記者深入到醫院、社區、鎮村、隔離點位采寫報道，發揮主流輿論陣地作用，及時發布權威聲音，做人民群眾身邊的“信息員”，努力營造眾志成城、共克時艱的強大輿論氛圍。

一、要速度更要溫度 以主流聲音助力疫情防控

在疫情防控初期，全民陷入恐慌情緒，對病毒的傳播途徑、防疫的安全措施、消毒的步驟程序，所有的一切都出來認知階段，迫切需要權威聲音的適時發布。區級融媒體中心是離百姓生活最近的權威主流媒體，人們固然關心全國每日的疫情形勢、武漢新增的病例人數，但更急迫想知道的是自己所生活的是否安全，是否有疑似病例，哪棟樓被隔離封鎖，哪個病例與自己的行動軌跡重合。而這些都可以在區融媒體中心的各個載體找到答案，報紙、廣播、電視、微信平臺、微博平臺、抖音等，武清融媒發揮媒體聯動效應，實現一次采集、多次生成、多元發布，客觀理性地回應社會關切，讓真相跑在謠言之前，將政府的措施與群眾的呼聲呈現給大眾，為打贏疫情防控阻擊戰展現媒體擔當。

武清地處京津冀協同發展戰略的重要核心區，2008年，京津城際鐵路通車時，這里是京津之間唯一的經停站。在疫情爆發初期的緊要關頭，如何在見證“中國速度”，傳遞“中國力量”的過程中講好“武清故事”成為了擺在記者眼前的首要任務。

1月26日，天津市首批援鄂醫療隊集結完畢，來自武清區人民醫院和武清區中醫醫院的11名女戰士“出征”武漢。武清區中醫醫院的主管護師劉曉萌就是其中的一員，記者意外發現劉曉萌的父親是一名社區民警，年近60歲卻仍堅守在社區防控第一線，這對父女一個援武漢、一個守武清，是個非常不錯的新聞點，隨即便跟拍了劉曉萌父親走社區、訪店鋪以及在單位值班的一天，并拍下了父女倆視頻聊天的珍貴影像，撰寫了長消息《這場戰“疫” 你我并肩》在《武清新聞》播出，用溫情撫慰人心、消除不安，滿滿的正能量振奮了全民戰疫的斗志。

二、要高度更要深度 以上級部署推進宣傳工作

疫情防控形勢進入關鍵期，為了密織疫情防控網，交通樞紐、村莊、社區，所有的卡口都需要人，黨員干部下去了，大學生參與了，志愿者上崗了，連本應“不出門為國家做貢獻”的“五老”都紛紛請戰了?！拔謇稀笔钦l？是在各行各業奮斗了一輩子的老黨員、老干部、老軍人、老教師、老先進，他們搶著上了前線，記者深入村莊卡口采訪了在七八旬老黨員站卡口的新聞報道《“五老”請戰抗“疫” 共筑人民防線》，展現一個個基層黨組織在疫情防控中的堅守、擔當，營造了黨員帶頭、全民參與的輿論氛圍。

同時，按照市、區關于特殊時期保障民生生活必需品供應的有關部署，記者深入武清環渤海農產品交易市場，實地了解蔬菜、米面糧油等供應情況，發回報道《嚴把疫情防控關 保障京津兩地餐桌供給》，對震懾市場哄抬物價苗頭、緩減民眾心理壓力發揮了輿論“定心丸”作用。

區內很多企業復工復產面臨難題，全區機關干部一部分駐守疫情防控前線，一部分派駐指導企業復工復產，力爭將疫情對經濟社會的影響降至最低。記者在學懂弄透各項惠企政策的基礎上，深入企業挖素材，獲取權威第一手材料，發回報道《我區復工企業開足馬力 一天可產四噸口罩原料》，還原了各級政府部門對企業復工的大力指導，為企業渡過“寒冬”提振信心。

三、說政務更要強服務 以融媒優勢服務百姓生活

一場疫情讓很多人減少了外出，每天刷手機時間多的長達10個小時，因此，區融媒體中心的信息發布渠道，也將重心由過去的電視新聞，向隨時可完成新聞推送的新媒體進行了轉移?！懊利愇淝濉笔俏淝鍏^融媒體中心的官方微信公眾號，每日進行6次新聞推送，一方面整合轉發央媒、市媒的權威消息，另一方面采用文字、圖片、短視頻等多種形式融合包裝，以全新的“新聞語言”完成各類報道，把嚴峻緊張的形勢，通過“花式表達”軟化，讓群眾隔著屏幕都感受到力量和溫暖，用正能量驅散網絡上的戾氣和怨氣。例如，《花開時節，“職”想見你！京濱工業園“迎春·戰疫”招聘周即將開始！》、《宅家戰“疫”心理指南請您查收！》等，用活潑靈動的新聞標題，將最實用的信息傳遞給受眾，打造區域媒體品牌，真正展現出區級融媒體在疫情防控阻擊戰中的媒體力量。

突發的疫情對區級融媒體來說，“?！迸c“機”共存，雖然從采編、制作的層面來看，媒體人的壓力更大，但也收獲了比疫情前翻了幾番用戶數量，擴大了受眾群體，提高了媒體的知名度和影響力，讓更多人知道在身邊有離自己最近的權威媒體，講著離自己最近故事，而且可讀、可看和可分享。大到黨中央的決策部署，小到居家防疫舉措，體現出區級融媒體服務群眾的建設目的。在統籌持續做好疫情防控和復工復產的新聞報道之余，武清融媒充分發揮區級融媒體在基層社會經濟發展、輿論引導和脫貧攻堅中的增量優勢，用軟性敘事手法采寫硬新聞，做有高度、有深度、有溫度的報道，傳播正能量，使區級融媒體成為地方的媒體強音。