推進創新驅動戰略 引領高質量發展

張晚艷

摘要：面對復雜多變的外部經濟環境和改革發展的新機遇，廣州機施建設集團深入實施創新驅動戰略，為企業發展提供了有力支撐。

關鍵詞：創新;戰略;發展

作為一家有60年發展史的老牌國企，廣州機施建設集團有限公司堅持以創新發展為引領，開啟了新一輪的戰略布局，明確將“平臺型企業”作為發展方向。將加快管理運營模式的轉變，打造京東、淘寶一樣的運營服務“平臺”定義為企業應對外部變化、搶占新市場制高點的方向和必由之路，推動企業由傳統施工承建商向 “服務平臺”升級，實現“結構、品質、規模”系統性提升。

1發現問題，及時糾偏

1.1創新經營能力不強

公司近年來堅持大客戶、大業主、大市場營銷，取得了較好的效果，但也存在很多的不足，比如項目質量不高、業主資金狀況不好，導致應收款居高不下。同時，公司的經營模式也不能很好地適應市場變化，隨著招投標規則和市場環境的改變，我們之前所依賴的公投項目及聯營合作模式等優勢正在逐漸減弱，非公投市場拓展力度不足，外地市場拓展手段不多，經營能力上，基層等靠要的現狀還普遍存在，下屬單位自主經營能力弱，這些都大大制約了公司經營任務的承接。

1.2產業結構單一

公司的主要業務收入基本來源于房屋建筑和基礎設施建設，在建筑工業化方面雖起步早但沒有形成應有的規模和品牌效應;在材料供應上，集采平臺的功能未能很好地發揮。

1.3人才機制不完善

一方面，由于建筑行業的競爭性，人才的流動較大，而公司作為傳統國企，受制于工資總額管理限制，薪酬水平不能與正處在崛起中的建筑企業競爭，人才流失較大;另一方面，公司人員在集團系統內維持高位，內部人員冗員，勞動生產率低，沒有形成靈活的用人機制，高素質的經營、管理人員及建造師缺乏，員工總量偏多與關鍵崗位人才短缺之間存在矛盾。

2創新驅動，轉型發展

2.1經營做大

2.1.1維護客戶、拓展市場。進一步維護發展核心客戶群，堅持“服務業主、拓展市場”的理念，建立老業主、大客戶服務、跟蹤和評價體系，構建核心客戶群，針對不同業主，組建由公司領導、經營部門、分公司和項目經理組成的客戶維護團隊，形成多線條、多層次的梯隊管理模式，對在建項目及潛在項目實施全覆蓋的跟蹤服務和關系維護，根據客戶性質和合作的期望，進行客戶需求收集分析、開展客戶溝通和服務，建立客戶信息檔案，開展全過程客戶關系管理，提高客戶信賴度，提高合作機會。

2.1.3內部聯動，優勢互補。進一步提高項目經理、分公司經營管理能力，加強其與業主、相關方的聯系，增加市場機會;盡快提升總部“策劃中心”、“資源中心”“支持平臺”的內涵，為項目開展前期策劃、技術攻關、資源服務搭建平臺，提升服務能級，提高經營水平。

2.1.4建立大數據庫平臺。在互聯網+的創新戰略大背景下，探索建立全產業鏈的大數據平臺，在前期策劃、投標及施工全過程提供“菜單式”“個性化”的服務，推進智造平臺的打造，形成差異化競爭優勢。

2.2管理做強

2.2.1加強基礎管理。進一步優化調整部門職能，對相應的業務流程進行整合再造，明確各個層級、各機構的職責和權限，在內部形成各負其責、協調運作、有效制衡的管理結構，結合管理體系存在的問題和當前的市場形勢，打造一套基于客戶需求，動態、快速反應的管理體系。

2.2.2提高品牌效應。升級各項服務，為客戶創造超出客戶想要的價值，通過自身技術和科技能力的發展，為客戶提供高質量的建筑產品，或結合獨特施組及技術能力，為客戶提供更有價值的服務。

2.2.3做好集采平臺的建設。供應鏈管理是企業管理成敗的關鍵，集采平臺的建設是解決企業供應鏈管理復雜問題，促進企業降本增效、有效提升供應鏈管理水平的重要舉措。公司最大限度發揮公司集采平臺的資源配置能力和信息共享功能，擴大勞務班組、砼供應商、標準化定型產品的入庫單位數量，繼續做大和豐富集采平臺資源;另一方面通過收緊對鋼筋供應商的入庫辦理和工程管理部推薦等手段，篩選有實力又服從管理的優質單位，進一步把集采平臺做優做強。

2.3隊伍做專

2.3.1重點打造品牌項目團隊。在項目團隊建設上，不斷完善人才與項目對接機制，采取以人才引項目、以項目帶人才模式，創造機會，結合過程評估，打造一批領軍人物和精干高效的品牌項目管理團隊，逐步實現團隊自主運營，綜合管理，更好地構筑項目經理負責制的平臺。

2.3.2加大高端專業人才的培養力度。加大職業技能培訓力度，為高技能人才培養夯實基礎;以引進高層次人才為重點，統籌帶動各類人才隊伍發展。不斷完善組織架構的調整，優化機構設置及人員配置，先定崗、再定編、最后定人;不斷完善人才結構調整，對人員基本素質、年齡結構、技術結構等進行調整;不斷健全員工的流動制度，對未持證上崗且工作能力明顯不足、績效明顯不理想、工作態度不端正的人員進行減員，以減量保質促進人員優化。

2.3.3建立員工職業發展通道。為員工建立職業生涯發展的雙重通道，積極引導員工向管理方向或專業技術方向發展，使各專業人員能夠通過自己的努力，在所從事的領域成為行家里手，充分發揮員工個人價值，并取得相應的發展和回報。

2.3.4強化關鍵崗位持證人員崗位培訓。為滿足合法合規經營的需要，要積極推進項目現場實名制管理，加強關鍵崗位持證人員的專業培訓工作。

2.3.5進一步改革薪酬體系。以總額確定編制，進一步優化薪酬體系，通過優化薪酬體系確保關鍵核心人才隊伍的薪酬吸引力，同時貫徹“嚴控總數、松緊結合、自主分配”，鼓勵各單位開拓創收，自主分配收益，不斷革新和完善激勵政策，激發創新驅動發展活力。

2.4技術做精

2.4.1打造裝配式建筑核心競爭力。利用企業在裝配式建筑發展方面的先決優勢，做好粵港澳大灣區制造中心的運營，提升產能，做好裝配式項目的承建，保障裝配式建筑業務朝化、模塊化、智能化、可持續化的方向闊步前進。

2.4.2發揮技術優勢。不斷提升形成核心技術和核心產品的能力，采用孵化器的模式，吸引高端科技人員帶產品、技術加盟;推進與高校產學研工作。利用企業較強的科研創新能力，加快創新步伐，以技術優勢來與其他企業競爭，同時以新技術所帶來的成本縮減來應對原材料和勞動力成本上漲的形勢。

2.4.3探索互聯網+工業化融合。不斷探索項目綜合管理系統與BIM技術的融合，圍繞新型項目管控模式，推進數據、技術、業務流程、組織機構的互動創新和持續優化，提升信息化和工業化的兩化融合水平。

（作者單位：廣州機施建設集團有限公司）