“一帶一路”背景下中小企業跨境電商模式及平臺選擇研究

陸葉 洪宇

摘要：隨著我國科學水平的不斷提升，跨境電商為我國中小企業外貿的發展提供了全新的貿易模式，吸引了越來越多的中小企業參與，研究中小企業跨境電商平臺的選擇策略對中小企業至關重要。中小企業應確定好B2C跨境電商平臺模式;評估成本費用和配套服務;定位好目標市場、精準平臺入駐;抓住新興市場的機遇。

關鍵詞：中小企業;跨境電商出口平臺;策略

引言

互聯網技術的快速革新，使得國際貿易格局發生了重大變化。而全球經濟一體化的快速發展，也使得中小企業參與國際貿易成為其可持續發展的必經之路。中小企業由于其資金、技術、人才等方面有限，往往需要借助第三方跨境電商平臺進行對外貿易。我國跨境電子商務高速發展，由于其獨特的優勢越來越成為中小企業走向世界、占據海外市場的重要渠道。據統計：我國電子商務平臺有5000多家，每年在跨境電商平臺注冊的企業中，中小企業和個體商戶占90%以上。面對自身發展限制以及繁雜的交易平臺，如何選擇發展途徑成為中小企業面臨的棘手問題。基于此，本文構建中小企業跨境電商平臺選擇評價指標體系，以期為中小企業選擇跨境電商平臺提供理論支持、為我國中小企業走向世界提供指導建議。

1.存在的問題

1.1對B2C跨境電商平臺的模式缺乏了解

在實際業務中，一部分中小企業不知道第三方B2C平臺與自建站的區別，胡亂選擇;還有一部分“無經驗、無流量、無品牌”中小企業看到一些自建站成功，就盲目跟風做自建站，結果平臺無流量，浪費了大量成本。據業內人士保守估計真正做成功的自建站少之又少，50%的自建站已經失敗，這些自建站失敗的主要原因是缺少對這兩種模式的了解。自建站需要品牌支撐、大量資金支持、強大的的供應鏈、較高的物流管理能力，然而中小企業都不具備這些條件。

1.2跨境電商平臺選擇與企業發展戰略不符

跨境電商平臺選擇，本身是市場營銷策略的一部分，對于中小企業來說，應當同企業發展戰略有著較好的契合性。由于中小企業抗風險能力較低，如果企業發展戰略與跨境電商平臺選擇策略存在沖突，可能會帶來巨大的市場風險。當前很多中小企業在跨境電商平臺選擇中，并沒有樹立這種科學的意識，沒有在企業發展戰略指導下來進行跨境電商平臺的選擇，往往盲目的跟隨潮流，缺乏較好的針對性。同時，這一問題對于中小企業的長遠發展而言也是極為不利的，如果不能講跨境電商平臺選擇策略與企業發展戰略進行統一，其跨境電商業務的開展難以為保障中小企業的長遠穩定發展起到促進作用。

2.中小企業跨境電商出口平臺的選擇策略

2.1確定好B2C跨境電商平臺模式

中小企業應該客觀評價本企業的資金、人才、品牌、運營、物流等方面的優劣勢，確定好選擇哪一種B2C跨境電商平臺模式。若中小企業“資金壓力大、人才少、無相關經驗、無品牌”則應該選擇第三方B2C平臺;有流量資源、品牌已經成熟的中小企業選擇B2C自建站更有優勢;實力強大的中小企業可同時做第三方B2C平臺與B2C自建站。

2.2依據企業發展戰略進行跨境電商平臺選擇

中小企業在跨境電商平臺選擇中，應當將跨境電商平臺選擇策略同企業發展戰略進行較好的統一，在企業發展戰略的指導下，進行跨境電商平臺的選擇。對于中小企業而言，在不同的發展階段，針對不同的市場情況，其發展戰略也會有著較大的調整，因而在企業發展戰略指導下來進行跨境電商平臺的選擇就更加重要。應當結合當前的企業經營發展情況以及國外市場特點，對于自身的產品和服務有著更加準確的定位，制定相應的發展戰略和市場營銷策略，在這一企業發展戰略的指導下，來進行相應的跨境電商平臺選擇。

2.3搭建跨境團隊，發展自有商城

由于第三方跨境電商平臺經驗豐富、規則成熟，對于剛涉足跨境電商的中小企業來說，可優先選擇第三方平臺。但是，隨著企業整體實力的提升，企業可以逐步搭建自己的跨境團隊，或者尋求中小企業間的聯盟，發展自己的電商平臺，建立海外倉儲，從而降低國際貿易成本，提升品牌的海外競爭力和影響力。

2.4多種跨境支付方式組合，降低手續費成本與資金風險

小額貿易使用第三方支付減少資金融通時間。大額訂單采用傳統結算與第三方支付組合，以保證支付安全與資金周轉，降低手續費。其次，由于各國習慣使用的支付工具各不相同，如中國愛好微信、支付寶，歐美國家愛好信用卡、PayPal，在選用跨境支付方式時應注意結合當地常用的支付方式，綜合考慮。

2.5評估成本費用和配套服務

在平臺選擇中，中小企業應精確評估成本收益，了解平臺的配套服務，選擇最佳出口平臺。一方面，若中小企業起步資金少，預期開店成本低，則可選擇lazada;若中小企業規劃推廣費低，則可選擇wish;若中小企業追求較低的交易傭金，則可選擇速賣通，若中小企業資金充足，經營實力強，則可以選擇亞馬遜。另一方面，中小企業若資金緊缺則可以選擇速賣通和eBay。速賣通和eBay提供的線上信用貸款專為中小賣家量身定制，無需抵押擔保，門欄低，低于商業銀行貸款利率。

結語

分析當前我國中小企業跨境電商平臺選擇情況可以發現，還存在著一些較為突出的問題，對于中小企業的跨境電商發展造成了不利影響。這些問題主要表現在缺乏科學的成本收益評估，存在著一定的選擇偏好問題，跨境電商平臺選擇策略與企業發展戰略不統一等等。應當針對這些問題，積極采取相應的應對措施，促使中小企業能夠在會計電商平臺選擇中做出準確的決策，促進中小企業跨境電商的發展。

參考文獻

[1]陳逵.商家對第三方電商平臺服務質量感知的研究--以阿里巴巴天貓為例[D].上海：華東理工大學，2014.

[2]趙俊峰.中小跨境電商企業對第三方支付的使用意愿研究[D].安徽財經大學，2018.

作者簡介：

陸葉（1990-），女，黑龍江省哈爾濱市人，碩士，講師，哈爾濱金融學院商務英語系教師。主要研究方向為大學外語教學和跨境電子商務研究。

洪宇（1983-），女，黑龍江省哈爾濱市人，碩士，副教授，哈爾濱金融學院商務英語系教師。主要研究方向為金融英語和跨境電子商務研究。

基金項目：2020年省屬本科高校基本科研業務費項目“一帶一路”背景下黑龍江省中小企業發展跨境電商路徑研究（編號：2020-KYYWF-014）