疫情背景中大學生線上教育的分析與思考

徐賽

摘要：今年年初新型冠狀肺炎疫情肆虐我國，大學生教育教學工作被迫從線下課堂轉向線上，采取線上網絡授課的方式進行。在各高校開展線上教育的過程中出現了許多問題。本文針對這些現階段大學生線上教育的現狀和問題進行分析，提出相應的應對策略，為今后更好地開展在線課堂授課提出建設性意見。

關鍵詞：疫情;大學生;線上教育

今年2月初，教育部印發《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，要求“采取政府主導、高校主體、社會參與的方式，共同實施并保障高校在疫情防控期間的在線教學”，通過政府、學校、社會三方的共同努力，實現疫情期間“停課不停教，停課不停學”。

一、大學生線上教育現狀

利用互聯網，在各種平臺上通過在線連接，以線上的方式開展教學是近些年新興的教育方式，“主要基于互聯網將位于兩地的師生通過課程直播或錄播的方式聯系在一起，進行課程講解”。自疫情爆發以來，各高校根據國務院教育部的指示和要求于2月初開展線上教學，具體現狀如下。

1.全面的線上教育

互聯網絡及其發達的今天，線上教育早已被學生所接受。《2018中國在線英語教育創新研究報告》顯示，“伴隨著英語教育信息化滲透以及學習需求的不斷增加，中國在線迎來了近十年發展的黃金期”。然而與2020年之前的線上教育不同的是，現在正進行著全面的線上教育。疫情爆發以前各高校的教學以線下授課為主，線上教學為輔，學生根據需求可以選擇各種是否需要進行線上教育。但是隨著疫情是持續影響，全國高校的教師和學生都被要求居家保持隔離狀態。為完成既定的教學任務，盡可能減少大學生的知識損耗，高校師生開始了全面的線上教育和學習。

2.多種多樣的教學平臺

線上教育的全面進行得益于4G網絡的全面普及和智能手機的廣泛使用。在高校進行全面線上教育之前，大學生們對這一形式的了解還比較局限，所知所用的學習軟件有超星學習通、滬江網校等，使用的頻率較低、范圍較窄。以滬江網校為例，使用的群體主要是準備各類外語考試的備考大學生。今年2月初，全面的線上教育催生出一大批以教學功能為主的線上教育軟件，其中最具代表性的就是“釘釘”軟件，官方數據顯示釘釘的安裝次數為8.3億次。此外還有騰訊會議、一直播等各式各樣的網絡授課平臺。

3.居家是最主要的學習環境

疫情的肆虐使得高校教師和學生也毫無例外地要居家減少外出，為國家的防疫工作做出自己的貢獻。所以家庭代替學校成為唯一的線上教育學習場所。師生們紛紛在自己的家里進行線上學習。原先的線下師生“一對多”教學模式變成了線上平臺的“一對一”教學模式;現實授課環境變成了虛擬網絡課堂;學習環境從多人聚集的教室變成了居家中的書房、臥室。

二、線上教學中的問題

線上教育是當前疫情下的唯一教學方式，極大地滿足了危急情況下的學習所需，有利地保障了高校師生的需求。但是，由于急速地需求，原先潛藏的許多問題也爆發了出來。

1.線上平臺層次不齊

雖然多種多樣的線上教學平臺如雨后春筍般地涌現出來，但是除了極少部分的以網絡學習為初試目的軟件，絕大多數的軟件只是因為有視頻或語音通話功能臨時充當線上學習軟件，終端的各類性能非常不完善。

2.技術保障不充分

教學平臺操作界面的缺陷很大程度上原于技術保障不夠充分，尤其在軟件開發上，相比其他軟件，對以教育教學為目的的應用軟件開發還有很大的不足。據某訪談問卷調查資料顯示“目前大多教學軟件公司不具備規范性，與一般商業軟件的開發相比還存在一定的差距”。在人員分工、軟件設計、專業培訓等方面存在較多的問題。此外，信息通訊技術也不夠充分，根據大學生的普遍反映，幾乎所有軟件在進行直播中，或多或少都存在信號不佳、畫面黑頻、語音中斷的現象。

3.居家環境的弊端

居家環境也線上教學帶來了很多問題，集中體現在非城市戶籍的學生群體中。當今中國，農村戶口的大學生仍然有很多，部分山區學生沒有條件接受線上教育，部分農村地區4G信號不穩定，這才出現了諸如“教師屋頂授課”、“學生屋外觀看直播教學”等令人心酸的場景。即使是有一定條件的城鎮戶籍大學生，居家接受線上教學時也存在一定問題。因為并非家家戶戶都有專用于學習的場所，比如書房。更多的大學生是把臥室、客廳地充當臨時書房，這給教師授課帶來很大的困擾，授課途中受到非課程干擾的可能性非常大，因為各種意外情況打斷授課的情形很是常見。

三、應對策略

疫情背景下采取線上授課為最主要方式的“停課不停教，停課不停學”政策無疑能夠在最大限度上降低新冠肺炎疫情給高校教學帶來的損失。然而線上教學途中出現的各種問題也是不可忽視急需解決的。首先，要大力加強以政府部門為主導的線上教育軟件開發的力度。教育涉及國計民生，當今線上教育也是教育的重要組成部分，而疫情下的線上教育已經成為了開展正常教育的唯一方式，首當其沖的就是要保證開發教育軟件有充足的資源。其次是要大力加強對以5G通訊技術為代表的現代基礎通訊設施的投入。去年8月國務院總理李克強在常務會議中強調，“為滿足群眾教育服務需求、推動優質教育資源共享、更好惠及邊遠貧困地區、增進教育公平，鼓勵符合條件的各類主體發展在線教育”，相比較于現行的4G，5G通訊能夠最大限度的在技術層面對線上教育給予支持。最后，針對稂莠不齊的各類教育平臺，要建立健全新的教育行業準入標準，對各教育軟件進行有效監控，通過政府制定的統一基礎標準，盡最大可能地模擬線下教育。

結語

本文是在當前新型冠狀肺炎疫情尚未完全結束的背景下，對大學生師生居家進行線上教學的分析和思考，從大學生現階段的線上教育現狀、開展途中出現的問題、政府部門角度出發的應對策略三個方面行文，目的是在解決當前線上教育問題的同時，為今后再次出現類似急需開展線上教育的突發情況時，提供積極可行的應對措施。

參考文獻

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