柔性管理在醫院人力資源管理中的應用

吳美伶

摘 要：隨著我國經濟水平的不斷提高，各行業之間的競爭也在不斷增大，人力資源管理作為醫院生存和發展的第一資源，對醫院的發展起著基礎性和決定性的作用。為了更好的增強自身的競爭力，讓未來能夠有更多的發展空間，各級醫院都在通過改革來提升自己的綜合實力，完善原有的管理體系。人力資源的管理在醫院的改革發展中扮演著十分重要的角色，是保持自身競爭力的關鍵所在。本文正是從管理工作柔性化的角度進行分析，旨在幫助醫院進一步落實相關工作。

關鍵詞：柔性管理;醫院;人力資源管理

我國是一個人口眾多的國家，這也決定了我國醫學行業的市場十分龐大。醫院的種類及數量極多，對一個醫院來說，合理的管理方式可以幫助員工提升自己的綜合實力，讓職工在參與醫療工作的時候有更加明確的工作目標，既能提高醫務工作者的工作效率，又能提高醫療質量。管理柔性化的方式可以讓醫院的管理工作一改過去嚴格的硬性要求，變得更具有人情味，更容易讓員工們在工作中有更多的獲得感。因此，如何更好的把柔性化的方式運用到醫院的人力管理中去，是我們當前最需要考慮的問題。

1 管理柔性化對公司發展的意義

在這個各行各業之間競爭日益激烈的新時代，一個醫院如果想要長期保持自身的競爭力，必須緊跟時代的腳步不斷完善自身的管理體系。其中，人力資源管理是最能夠影響醫院日常管理工作的一項工作，它能夠根據人員的調配直接決定相關醫療工作的工作效率，因此，柔性化的管理方式非常有必要，該方法對醫院發展的意義一般表現在這三個方面：

1.1 柔性管理可以讓工作變得更加人性化

在當前的時代背景下，醫院想要在競爭中脫穎而出，就必須擁有一批高質量的人才。現如今，對于同一檔次的醫院來說，他們的經濟效益沒有跟大的差距，對人才開出的條件也幾乎差不多，在這種情況下，真正能夠吸引員工的一定是醫院內部的工作環境。人力資源管理柔性化可以讓公司內部的工作分配變得更加合理，分配的過程中也會照顧到員工們的真是感受，更容易讓他們獲得幸福感，在這樣的環境下工作，不僅能夠很好的保證他們的工作效率，而且能夠讓員工們在工作中獲得更多的樂趣，工作壓力也會降低很多，對吸引人才方面有著很大的幫助。讓工作更加人性化才能讓醫院未來的發展有更多的選擇空間。

1.2 符合醫院的工作特色

醫院不同于其他類型的公司，醫院的工作人員在日常的工作中需要和很多的人接觸，柔性的管理方式可以讓員工們更加認同自己被分配的工作，也可以促使他們在工作中有著更好的服務態度，工作人員與醫院服務對象的交流也會變得更加方便，更容易提高人力資源工作的實效性。另外，對于剛剛進入醫院工作的員工來說，他們都需要一個長期的學習過程，柔性的管理方式可以更好的將資源進行分配，對提高他們的實踐能力有很大的幫助，更重要的一點是，這樣的方式也會讓他們在學習的過程中擁有更多的耐心與毅力，能夠為公司的發展提供更多的動力。

1.3 柔性管理更加符合時代發展的要求

對于醫院內部的員工來說，他們在日常生活中也會有更多新的追求，無論是舒適的工作環境還是未來的發展機遇，柔性管理的方式都可以很好的滿足他們的需求。時代在進步，人們對醫院的要求不會像過去一樣拘泥于薪資水平，想要更好的留住員工，柔性的管理方法很有必要。對于公司來說，為了適應當前激烈的競爭環境，他們在需要高質量人才的同時，也要求員工們具備較強的學習能力以應對不同的市場挑戰。柔性化的人力資源管理體系可以為這些內容提供更多的資源支持，在給公司的人才更多發展空間的同時，也保障了醫院自身的商業競爭力，可謂是一舉多得。

2 提高柔性管理應用實效性的措施

2.1 健全柔性管理模式

在過去醫院的人力資源分配工作中，大部分工作的分配都是由上級直接下達命令，具有硬性要求，工作人員們不得不服從，很大程度上會影響他們工作的積極性。醫院健全柔性管理的模式可以從根本上改變原有的工作分配方式，讓管理的方式變得更加完善，員工們有更多的機會去選擇適合自己的工作內容，這樣不僅能夠提高人力管理的工作效率，而且能夠極大的激發員工們工作的積極性，對提高他們的工作質量有很大的幫助。同時，柔性管理模式可以讓醫院在考察方面有更多的參考依據，使考察結果更加準確，對員工的賞罰也更加公平，對公司的穩定發展起到很好的積極作用。

2.2 建立柔性管理理念，重視柔性管理工作的落實

醫院的人力資源管理決定了醫院的各項工作分配，在醫院日常的工作中發揮著舉足輕重的作用。建立柔性管理理念可以幫助相關的工作人員提高工作分配的效率，更重要的一點是，它可以提高管理人員對柔性管理的重視程度，讓他們積極的完善原有的人力管理體系，不斷學習其他醫院的管理經驗，保障管理工作的高效性。另外，重視柔性管理工作的落實程度，也有助于醫院更好的培養人才，幫主新員工更快的積累經驗，投入到醫療工作中去，更加符合醫院的真實情況。

2.3 幫助醫院員工做好人生規劃

對于每一個在醫院工作的員工來說，他們都有著屬于自己的人生規劃，這些規劃對他們未來的發展有著很大的影響，同時也是人力資源管理中的重要內容。員工們來到醫院工作并不是僅僅追求這里的薪資待遇，他們也會更加重視自身能力的提高，讓他們未來能夠擁有更多的發展機遇。所以，對于醫院來說，幫助醫院的員工做好人生規劃，并且根據他們的真實情況進行理解，幫助，比如：提高他們的工作環境質量，適當增加他們的工資，讓他們到感興趣的領域進行工作等等，這樣內容都可以很好的幫助他們完善人生規劃，在幫助員工們實現人生價值的同時，也給醫院未來的發展提供了更多的動力。

3 結束語

根據上述的分析，我們可以清楚的認識到醫院人力資源管理的柔性化對醫院未來的發展有著很大的意義，是他們保持自身競爭力的有效途徑。同時，管理工作的柔性化還可以員工們在參與工作的時候獲得更多的幸福感，對他們吸引人才，保留人才都能夠起到很好的幫助。如果醫院可以按照上述的策略提高柔性管理工作的實效性，那么它一定可以不斷的提高自身綜合實力，在時代的進步中擁有更多的發展空間。

參考文獻：

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