社區(qū)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作初探

丁春霞

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，服務(wù)業(yè)不僅為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出了巨大貢獻(xiàn)，同時(shí)也是提高人們生活品質(zhì)，建立良好社會(huì)服務(wù)體系的重要內(nèi)容。社區(qū)服務(wù)業(yè)作為服務(wù)業(yè)的組成部分，不僅承擔(dān)著社區(qū)居民的服務(wù)工作，形成完善社區(qū)服務(wù)體系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)水平增長(zhǎng)的重要產(chǎn)業(yè)。因此，當(dāng)前社區(qū)工作中，做好服務(wù)業(yè)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作非常重要。本文通過(guò)對(duì)這一工作開(kāi)展的探究，為社區(qū)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的開(kāi)展提供參考，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)業(yè)調(diào)查工作的科學(xué)有序進(jìn)行。

關(guān)鍵詞：社區(qū);服務(wù)業(yè);統(tǒng)計(jì)調(diào)查

隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn)，社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展異常迅猛。不僅對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)提升產(chǎn)生了非常積極的影響，同時(shí)還為社區(qū)居民提供了就業(yè)崗位，方便了社區(qū)居民的生活。這種發(fā)展使得社區(qū)逐漸形成了完善的經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系，對(duì)于增加居民收入，促進(jìn)居民就業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。正因如此，社區(qū)服務(wù)業(yè)越來(lái)越受到人們的重視，開(kāi)展社區(qū)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作也成為了目前社區(qū)工作的當(dāng)務(wù)之急。

一、開(kāi)展社區(qū)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作概述

（一）社區(qū)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的目的

從宏觀角度來(lái)看，社區(qū)服務(wù)業(yè)是我國(guó)服務(wù)業(yè)的組成部分，通過(guò)對(duì)社區(qū)服務(wù)業(yè)的統(tǒng)計(jì)，能夠?yàn)槲覈?guó)服務(wù)業(yè)的整體統(tǒng)計(jì)提供較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考，對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與政策制定有著極大的價(jià)值。從社區(qū)發(fā)展和管理角度來(lái)看，社區(qū)服務(wù)業(yè)的統(tǒng)計(jì)能夠進(jìn)一步了解社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)于增加社區(qū)居民的就業(yè)，提高社區(qū)居民收入有著良好的作用。不僅如此，通過(guò)社區(qū)服務(wù)業(yè)的調(diào)查，有利于社區(qū)工作者了解社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況，為社區(qū)服務(wù)體系建立提供參考。

（二）社區(qū)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容

服務(wù)業(yè)內(nèi)容涉及非常廣，由于社區(qū)服務(wù)業(yè)是服務(wù)業(yè)的組成部分，因此統(tǒng)計(jì)調(diào)查也需要按照服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。所有從事服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理業(yè)務(wù)活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)單位都屬于服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的范圍。

（三）社區(qū)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的原則

社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)業(yè)調(diào)查工作中，需要遵循相應(yīng)的原則，避免工作出現(xiàn)問(wèn)題。首先，社區(qū)服務(wù)業(yè)的調(diào)查需要因勢(shì)利導(dǎo)，遵循社區(qū)服務(wù)業(yè)自身發(fā)展的趨勢(shì)與特點(diǎn)，開(kāi)展相應(yīng)的調(diào)查工作。其次，在進(jìn)行社區(qū)服務(wù)業(yè)調(diào)查時(shí)，需要科學(xué)的對(duì)服務(wù)業(yè)調(diào)查工作進(jìn)行規(guī)劃，避免調(diào)查過(guò)程中出現(xiàn)疏漏，或者調(diào)查開(kāi)展不合理問(wèn)題。最后，調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作需要提前編制方案，以確保調(diào)查工作開(kāi)展高效有序。

（四）社區(qū)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的難點(diǎn)

由于服務(wù)業(yè)涉及范圍廣，社區(qū)作為服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基本單元，其中不僅包含規(guī)模大、人員多的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，還會(huì)存在一些零星、分散的小規(guī)模服務(wù)業(yè)，這些服務(wù)業(yè)目前處于概念較為模糊的區(qū)域，不屬于服務(wù)業(yè)調(diào)查范圍，但是卻從事社區(qū)相應(yīng)服務(wù)工作，在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中難度較大。如：家政、月嫂、小飯桌等。

二、社區(qū)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方案

（一）全面統(tǒng)計(jì)調(diào)查

在進(jìn)行社區(qū)服務(wù)業(yè)調(diào)查中，對(duì)于一些小型社區(qū)，由于其范圍有限，工作內(nèi)容較少，為了獲得更加準(zhǔn)確的調(diào)查數(shù)據(jù)，可以采用全面統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方式，對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)的所有服務(wù)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，獲得較為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)結(jié)果。

（二）抽樣統(tǒng)計(jì)調(diào)查

一些社區(qū)規(guī)模較大，社區(qū)人員開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作量巨大，進(jìn)行全面調(diào)查不僅進(jìn)度緩慢，還會(huì)影響實(shí)際調(diào)查效果，因此可以采用抽樣統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方式。例如，對(duì)于社區(qū)中廣泛存在的餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、商業(yè)等，逐一調(diào)查難度較大，可以將其劃分為不同的區(qū)塊，通過(guò)抽樣調(diào)查的方式來(lái)獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)。

三、進(jìn)行社區(qū)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的要點(diǎn)

（一）建立統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)

由于我國(guó)社區(qū)統(tǒng)計(jì)工作并沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查需要社區(qū)工作人員參與執(zhí)行，因此在服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，需要社區(qū)工作者與統(tǒng)計(jì)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行，以統(tǒng)計(jì)部門(mén)為主，社區(qū)工作輔助。通過(guò)這種調(diào)查統(tǒng)計(jì)方式建立社區(qū)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)，彌補(bǔ)各自缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查。

（二）形成標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)表

在統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作開(kāi)展中，為了能夠更好的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的上報(bào)，需要形成標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)查報(bào)表，將社區(qū)對(duì)服務(wù)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果進(jìn)行上報(bào)。由于社區(qū)服務(wù)業(yè)涉及金融、衛(wèi)生、商業(yè)等行業(yè)，為了方便不同部門(mén)的使用和分析，需要對(duì)調(diào)查結(jié)果的形式進(jìn)行統(tǒng)一要求。

（三）完成重點(diǎn)指標(biāo)調(diào)查

通常情況下，在進(jìn)行社區(qū)服務(wù)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作中，都會(huì)具有一定的側(cè)重。這些側(cè)重點(diǎn)將會(huì)作為此次調(diào)查工作的重點(diǎn)指標(biāo)，需要在調(diào)查過(guò)程中加以重視。例如，服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入、稅收情況、人員數(shù)量等。這些指標(biāo)的收集不僅對(duì)于服務(wù)業(yè)管理幫助巨大，同時(shí)還能夠協(xié)調(diào)社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)其良性發(fā)展。因此，在這一過(guò)程中，需要確保重點(diǎn)指標(biāo)調(diào)查的準(zhǔn)確性。對(duì)于抽樣調(diào)查的服務(wù)業(yè)，為了提高數(shù)據(jù)的精確性，需要按照抽樣統(tǒng)計(jì)的計(jì)算方式，獲得相應(yīng)的結(jié)果。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，社區(qū)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)于社區(qū)的發(fā)展和服務(wù)業(yè)的整體調(diào)控有著非常高的價(jià)值。由于目前社區(qū)中并沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的統(tǒng)計(jì)部門(mén)，所以相應(yīng)工作需要社區(qū)工作者與統(tǒng)計(jì)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行。為了確保統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作開(kāi)展順利，需要遵守基本原則，明確工作重點(diǎn)，確保統(tǒng)計(jì)工作發(fā)揮應(yīng)用的作用，為服務(wù)業(yè)的發(fā)展和社區(qū)服務(wù)體系的建立提供數(shù)據(jù)支持。

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