鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源管理應(yīng)對(duì)策略探討

崔江紅

摘 要：隨著近些年我國(guó)綜合水平的進(jìn)步和發(fā)展，我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在人力發(fā)展上也取得了很好的效果，但是總的來(lái)說(shuō)當(dāng)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院事業(yè)發(fā)展的要求與實(shí)際的需要有著一定的差距。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院當(dāng)下最大的特點(diǎn)就是其內(nèi)部人員管理比較松散，整體的服務(wù)質(zhì)量水平較低，若是不將這些問(wèn)題及時(shí)的進(jìn)行解決將會(huì)極大的影響當(dāng)下人民群眾的滿意度，所以積極對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人力資源管理體制進(jìn)行探索，保證當(dāng)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)我衛(wèi)生院取得更加科學(xué)化以及規(guī)范化的發(fā)展十分的必要。本文將以我多年的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行闡述，并且提出了一些可行性的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院;人力資源管理;應(yīng)對(duì)策略

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人力資源管理可謂是衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行維持以及自身功能強(qiáng)化的關(guān)鍵，其可以有效的反映國(guó)家的服務(wù)水平高低，是維護(hù)人民群眾身體健康的重要一環(huán)。我國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近些年取得了很好的發(fā)展，但是這并不是忽略當(dāng)下存在問(wèn)題的借口，當(dāng)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)人力資源不足的現(xiàn)象是有目共睹的，由于種種的因素現(xiàn)在很多的醫(yī)務(wù)工作者并不想到基層去發(fā)展，所以有很多地方還有待改進(jìn)。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在的問(wèn)題

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒(méi)有完善的激勵(lì)機(jī)制

當(dāng)下，我國(guó)進(jìn)行職稱的評(píng)定時(shí)很多時(shí)候都是采取十分死板的方式，職稱在一般情況下往往是與各種福利以及整體的工資掛鉤，評(píng)上之后只要沒(méi)有重大的問(wèn)題一般都是終生的，但是在現(xiàn)實(shí)進(jìn)行評(píng)定時(shí)卻沒(méi)有準(zhǔn)確的依據(jù)進(jìn)行評(píng)定。細(xì)心者不難發(fā)現(xiàn)，很多有著同一職稱的醫(yī)務(wù)者共工作能力卻有著較大的差距，這種死板的評(píng)價(jià)機(jī)制其實(shí)并不利于人員的發(fā)展和人力資源的管理，造成的后果只是職稱貶值。對(duì)于當(dāng)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員來(lái)說(shuō)，其獲得的物質(zhì)以及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)都是不足的，這種現(xiàn)象就導(dǎo)致了留不住人才以及有才干的人一般不愿意來(lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。

（二）人力資源管理水平低

人事管理是一般來(lái)說(shuō)是一種以人為關(guān)鍵的管理方式，其是在傳統(tǒng)的人事管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，各大城市的醫(yī)院人力資源管理水平近幾年取得了很大的提升，但是當(dāng)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人力資源管理水平還是停留在以往的水平，對(duì)最新的人力資源管理總體上缺乏認(rèn)識(shí)。導(dǎo)致以上狀況的根本原因就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于人力資源管理環(huán)節(jié)的重視程度不夠，很大程度上忽視了人力資源管理。

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員整體素質(zhì)不高

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與城市大醫(yī)院的最大不同就是其整體上醫(yī)務(wù)人員的學(xué)歷較低，醫(yī)務(wù)人員能力有限，工作起來(lái)十分困難，導(dǎo)致工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不高。村衛(wèi)生室現(xiàn)實(shí)行“村辦院管”管理模式，衛(wèi)生院派專人兼職村醫(yī)，導(dǎo)致衛(wèi)生院人員嚴(yán)重缺乏。人員配備不足，當(dāng)?shù)厝狈θ瞬牛饷娴膶I(yè)技術(shù)人員不愿意去或去了又留不住，這種狀況目前仍然沒(méi)有得到解決，影響了總體工作質(zhì)量的提高。與此同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人才流動(dòng)機(jī)制并不完善，這種狀況導(dǎo)致了當(dāng)下的人才優(yōu)化不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年選派多人進(jìn)修學(xué)習(xí)，但短期內(nèi)人才缺乏情況依然存在，尤其是缺乏具有較強(qiáng)專業(yè)能力的學(xué)科帶頭人。衛(wèi)生院工作人員不足，需要外聘臨時(shí)工來(lái)管理相關(guān)工作，加之臨時(shí)工工資低，工作不穩(wěn)定，流動(dòng)性大，缺乏連續(xù)性管理人才。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源管理應(yīng)對(duì)策略

（一）完善人力資源管理體系

想要保證當(dāng)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院穩(wěn)定的發(fā)展必須考慮到引進(jìn)更加專業(yè)的人才，人力資源管理是其關(guān)鍵之處。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院當(dāng)下在人力資源管理上遇到的最大的問(wèn)題就是如何在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)條件下去更大的調(diào)動(dòng)人力資源的積極性。為此鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理體系進(jìn)行更新，建立一套更加健全的人力資源管理體系，更多的激發(fā)當(dāng)下的醫(yī)務(wù)人員工作的整體熱情，使得醫(yī)院的整體水平獲得提升。

（二）提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的綜合水平

當(dāng)下常見(jiàn)的情況就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作人員的學(xué)歷以及職稱都比較的低，難以有效的滿足群眾們當(dāng)下的實(shí)際需求。所以，現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院想要滿足新時(shí)期的需要，就應(yīng)該積極的引進(jìn)更加專業(yè)的人才以及對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，可以聘請(qǐng)專家來(lái)醫(yī)院進(jìn)行講座或者去一些知名的醫(yī)院進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，逐步的提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員的整體素質(zhì)。衛(wèi)生院和企業(yè)單位有著諸多的不同之處，在衛(wèi)生院工作需要掌握的不僅僅是醫(yī)學(xué)的知識(shí)，還應(yīng)該具備一定的管理學(xué)和心理學(xué)等方面的知識(shí)，在進(jìn)行工作的過(guò)程中應(yīng)該有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)的水平。

（三）政府部門(mén)應(yīng)該加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的關(guān)注

雖然當(dāng)下的政府部門(mén)逐漸的更加關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展，但是總的來(lái)說(shuō)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行的投資并不足，當(dāng)下的很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院使用的設(shè)備十分的老舊以及醫(yī)院的建筑老舊，整體的環(huán)境十分的惡劣，甚至工資的發(fā)放有時(shí)也是難以保證。所以，政府應(yīng)該注意加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財(cái)政投資水平，更多的支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人力資源優(yōu)化，使衛(wèi)生院的軟件硬件設(shè)施都更上一層樓。

三、結(jié)束語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)人才興則衛(wèi)生院興，在當(dāng)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展過(guò)程中存在著諸多的不足之處，人力資源的問(wèn)題主要是由于缺乏內(nèi)部的活力以及相應(yīng)的激勵(lì)政策所致。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可謂是服務(wù)農(nóng)村的基礎(chǔ)，其做的好壞將會(huì)極大的影響群眾的滿意度。

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