財(cái)務(wù)智能化變革對會計(jì)人才培養(yǎng)的影響

項(xiàng)海蘋

[提要] 財(cái)務(wù)智能化技術(shù)的加速發(fā)展直接影響到會計(jì)職業(yè)的變革，而會計(jì)職業(yè)變革與會計(jì)人才的培養(yǎng)模式密不可分，只有了解技術(shù)變革的邏輯及現(xiàn)狀，才能準(zhǔn)確推斷會計(jì)職業(yè)變革的趨勢，進(jìn)而把握人才培養(yǎng)的方向和方法。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)智能化;RPA流程自動化;財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA）;會計(jì)人才培養(yǎng)模式

中圖分類號：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2020年8月24日

一、財(cái)務(wù)智能化變革邏輯

會計(jì)是一門與經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)的學(xué)科，它的變革基于智能時(shí)代的技術(shù)變革，而智能技術(shù)變革會影響商業(yè)模式、管理模式乃至監(jiān)督模式，這三者的變革影響到會計(jì)職業(yè)的變革。換而言之，企業(yè)的商業(yè)模式、管理模式發(fā)生了變化，對企業(yè)的監(jiān)督模式也會隨之發(fā)生變化，會計(jì)具備的對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算與監(jiān)督的功能，其工作內(nèi)容或方式就會發(fā)生變化，而當(dāng)會計(jì)工作發(fā)生變化時(shí)，會計(jì)人才的培養(yǎng)為了滿足社會的需求，就需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際會計(jì)工作的變化，對人才培養(yǎng)模式進(jìn)行變革和創(chuàng)新。當(dāng)然，也有學(xué)者認(rèn)為，人才培養(yǎng)模式的變革和創(chuàng)新也可以前瞻和引導(dǎo)會計(jì)職業(yè)的變革，人才培養(yǎng)模式與會計(jì)職業(yè)變革是一個雙向影響的。

（一）技術(shù)變革的表現(xiàn)。技術(shù)的變革主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)、算力和算法。數(shù)據(jù)是指隨著物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)的收集、共享變得越來越普及;算力指的是資源的集中化和邊緣化，比如《會計(jì)檔案管理辦法》（財(cái)政部國家檔案局令第79號）發(fā)布電子檔案的管理辦法，如果電子檔案單獨(dú)放在企業(yè)里進(jìn)行管理，勢必嚴(yán)重涉及管理上的安全性、完整性等問題，而通過云計(jì)算、云端部署等進(jìn)行資源的集中化管理，則可以降低成本、提高安全性;算法主要指目前非常流行的人工智能、數(shù)據(jù)孿生等技術(shù)。

（二）財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA）的興起。財(cái)務(wù)智能化目前在企業(yè)發(fā)展到什么程度？2017年底以德勤、普華永道、安永、畢馬威為代表的國際四大已經(jīng)相繼上市財(cái)務(wù)機(jī)器人以及財(cái)務(wù)機(jī)器人解決方案;之后，國內(nèi)的金蝶、用友軟件等公司也相繼發(fā)布了“云服務(wù)財(cái)務(wù)機(jī)器人”。目前的財(cái)務(wù)機(jī)器人并不是嚴(yán)格意義上的機(jī)器人，而是RPA流程自動化在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用（以下簡稱“財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA）”），是以RPA流程自動化技術(shù)為主，通過使用用戶界面層中的技術(shù)，執(zhí)行基于一定規(guī)則的可重復(fù)任務(wù)的軟件解決方案，代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工的財(cái)務(wù)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用。

RPA流程自動化技術(shù)起源于20世紀(jì)90年代，財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA）目前主要應(yīng)用于比較微觀的業(yè)務(wù)，如發(fā)票業(yè)務(wù)機(jī)器人、銀行業(yè)務(wù)機(jī)器人、報(bào)銷業(yè)務(wù)機(jī)器人、薪酬業(yè)務(wù)機(jī)器人、存貨業(yè)務(wù)機(jī)器人、銷售業(yè)務(wù)機(jī)器人、采購業(yè)務(wù)機(jī)器人、固定資產(chǎn)機(jī)器人、報(bào)表業(yè)務(wù)機(jī)器人和納稅業(yè)務(wù)機(jī)器人等，其主要價(jià)值在于在微觀業(yè)務(wù)上，推動微觀業(yè)務(wù)的智能化，解決業(yè)務(wù)處理的最后一公里，推動業(yè)務(wù)進(jìn)入加速度。

1、財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA）消除企業(yè)信息孤島。財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA）存在的根本原因，是企業(yè)內(nèi)部暫時(shí)無法消除的信息孤島，比如高校里有教務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、科研系統(tǒng)，企業(yè)里有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等，互不相關(guān)，各自獨(dú)立的系統(tǒng)。其原因是企業(yè)的信息化過程是一個從無到有的過程，前期沒有整體規(guī)劃，很多系統(tǒng)建好后，需要很多端口把這些系統(tǒng)連接起來，導(dǎo)致信息查找不方便，變成信息孤島。而RPA流程自動化技術(shù)受到重視的原因是它屬于外掛系統(tǒng)，能有效連接各個系統(tǒng)，擔(dān)任打通企業(yè)信息煙囪，鏈接企業(yè)信息斷點(diǎn)的功能，而且部署成本低，靈活。比如，從財(cái)務(wù)系統(tǒng)中導(dǎo)出數(shù)據(jù)發(fā)郵件，財(cái)務(wù)系統(tǒng)和郵件系統(tǒng)是兩個獨(dú)立的系統(tǒng)，RPA技術(shù)就可以從財(cái)務(wù)系統(tǒng)中導(dǎo)出數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析，并通過郵件的方式發(fā)送給相關(guān)人員。

2、財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA）處理業(yè)財(cái)差異。財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)還存在業(yè)財(cái)差異，就目前而言，業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息存在差異，由兩方面造成：一方面是信息來源不一致;另一方面是由于財(cái)務(wù)系統(tǒng)有很多會計(jì)處理規(guī)則而導(dǎo)致兩者有差異。可以說，財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA）在一定程度上可以解決和處理這些方面的差異。這是為什么我們要開發(fā)財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA），是企業(yè)目前信息化現(xiàn)狀而導(dǎo)致的。

（三）財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA）運(yùn)行中的主要瓶頸。目前，有些企業(yè)已經(jīng)開發(fā)出很多財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA），其在處理非結(jié)構(gòu)化的信息時(shí)存在問題，在處理結(jié)構(gòu)化信息時(shí)，由于不是純粹的人工智能，比如原來鏈接了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、Office軟件、網(wǎng)上銀行、供應(yīng)商系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)，當(dāng)其中的任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生升級，比如發(fā)生財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級、網(wǎng)上銀行界面發(fā)生變化等情況時(shí)，財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA）就無法執(zhí)行，因?yàn)樗粫詣痈拢枰斯ぶ匦抡{(diào)試。

這時(shí)，財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA）本身的編碼和關(guān)鍵流程的識別就非常重要，除此之外，RPA本身的調(diào)試也很重要。有些企業(yè)開發(fā)了新型機(jī)器人，專門負(fù)責(zé)管理原先的機(jī)器人，它會排查故障，將故障的節(jié)點(diǎn)和原因推送給管理人員，以便管理人員進(jìn)行處理。所以，在財(cái)務(wù)機(jī)器人（RPA）設(shè)計(jì)時(shí)，在人才培養(yǎng)設(shè)置課程時(shí)，有必要給予提示，因?yàn)檫@是企業(yè)在實(shí)際部署信息化過程中存在的問題。

（四）未來財(cái)務(wù)軟件發(fā)展趨勢。從目前發(fā)展趨勢來看，未來會有云端服務(wù)市場，包括軟件即服務(wù)（SaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（laaS）。軟件即服務(wù)（SaaS），將應(yīng)用作為服務(wù)提供給客戶，通過互聯(lián)網(wǎng)就直接能使用軟件應(yīng)用，不需要本地安裝。平臺即服務(wù)（PaaS），將一個開發(fā)平臺（應(yīng)用虛擬主機(jī)、存儲、安全以及應(yīng)用開發(fā)協(xié)作工具等）作為服務(wù)提供給用戶。基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（laaS），提供虛擬機(jī)或其他資源（服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)硬件）作為服務(wù)提供給用戶。

會計(jì)專業(yè)的學(xué)生入職后，首先接觸的是軟件即服務(wù)（SaaS），這個軟件在云端，企業(yè)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行核算、管理等操作。這一方面從企業(yè)的角度而言，會降低運(yùn)營成本;另一方面目前大部分企業(yè)購買并安裝在本地電腦的財(cái)務(wù)軟件可能并不符合未來的信息化部署需要，它和云端的財(cái)務(wù)軟件在業(yè)務(wù)處理上、在流程上會有區(qū)別。軟件即服務(wù)（SaaS）非常有市場規(guī)模和潛力，比如面向小微企業(yè)的暢捷通，云服務(wù)收入從2016年的9，091千元到2019年的145，998千元，3年增長率為1505.96%，一部分面向小微企業(yè)一部分面向大中型企業(yè)的金蝶從2016年云服務(wù)340，824千元到2019年1，313，595千元，3年增長率為285.42%，可見未來云服務(wù)軟件的市場規(guī)模巨大。此外，根據(jù)《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則第21號——租賃》的要求，承租人對除短期租賃和低價(jià)值資產(chǎn)租賃以外的所有租賃確認(rèn)使用權(quán)資產(chǎn)和租賃負(fù)債，并分別確認(rèn)折舊和利息費(fèi)用，即采用與原租賃會計(jì)準(zhǔn)則下融資租賃會計(jì)處理類似的單一模型。這一準(zhǔn)則的修訂，非常與時(shí)俱進(jìn)。