數據驅動下的金融檔案服務創新

郭麗

摘 要：隨著我國經濟實力的不斷提升，數據技術在各行各業都得到廣泛的應用，在行業內的檔案管理中，也發揮了自身獨特的作用。尤其是在金融行業大數據的應用使得這一行業得到了飛速的發展，在金融檔案管理中也取得了不錯的成績，數據技術的運用使得將檔案管理能夠更加高效科學，并且這一技術在金融管理中的作用還在不斷發展，隨著相關人員的研究力度不斷加大，數據技術必將為我國金融方案管理提供更優質的服務。在這一背景下，本文將對金融方案管理中數據技術的運用及創新性作出探究。

關鍵詞：數據驅動;金融檔案;檔案管理;服務創新;策略

大數據技術能夠在短時間內將數據進行整合篩選，并挑選出有用的信息進行整理。金融檔案主要是指在金融行業經濟活動以及金融交易過程中形成的圖表以及各種數據，對這類數據進行整理能夠有效保護消費者信息，并提高我國金融行業的安全性。利用大數據技術對金融檔案進行管理，不僅能夠大幅度降低金融行業的風險，還能為金融行業提供更加有效的管理手段，但當前大數據技術在金融檔案服務中的應用還不夠完善，還需要相關人員加強對這一技術應用與融合，使大數據技術在金融檔案管理中發揮出更大作用。

一、數據驅動下金融檔案服務概述

數據驅動與傳統的管理手段相比有著規模大、多樣化而且處理數據和信息速度更快的優點，通過對用戶的交易信息進行記錄和識別，能夠進一步實現數據的可信化和量化應用。利用相關設備把繁瑣的數據資料中的關鍵信息進行提取，進而實現數據的利用價值。數據驅動技術應用于金融檔案行業中一般分為三步：數據的準備過程、數據的識別過程和數據的分析過程。通過對確定的數據和信息進行整合和量化并利用數據分析的具體算法以及參考歷史的過往數據和客戶的具體需求，找到最合適的算法進而得出準確的分析結果。并將推算出的結果進行保存，供工作人員在接下來的工作中能夠有更加科學有效的檔案可以參考，從而提高本行業內工作人員工作效率以及金融檔案的科學性，進一步促進金融行業的發展，為金融行業樹立良好的形象，使其能夠獲得更高的經濟利益及社會效益。

二、數據驅動下金融檔案服務存在問題

雖然數據驅動會將檔案服務提供了有效的技術保障，并提高了這一崗位的工作效率，但是由于金融行業也一直處于不斷變化的過程中，數據驅動也應該隨之作出調整，這就使得數據驅動在金融服務過程中還存在著不少問題，本段落便將對數據驅動下金融服務中存在的問題及面臨的挑戰做出分析。

（一）金融行業對數據驅動重視程度不足

由于對金融檔案進行數據化管理還需要設置專門的部門，并邀請專業的人員進行數據化管理，這就需要花費大量的資金投入到這一過程中，部分金融企業因為節省資金而并未設立專門的部門對金融檔案進行數據化管理，這就造成了金融行業對金融檔案數據化服務不夠重視的現象，導致數據化技術無法發揮出自身的價值。另外還有部分企業認識到數據化重要性后，將數據化歸檔工作交給第三方公司來進行管理，這就使得第三方公司在進行金融歸檔的過程中，對金融行業的具體情況不了解，從而導致數據化金融檔案不夠科學，與金融行業的具體情況不符等現象。另外，金融檔案數據化工作人員專業水平不足，也會導致數據化檔案發揮不出自身價值的現象，由于金融檔案所涉及的數據比較寬泛且復雜，這就需要金融檔案管理人員具有較強的耐心以及專業水平，但在長期工作過程中，工作人員難免會存在僥幸心理，使得金融檔案數據化管理工作出現紕漏。

（二）金融信息安全性不足

雖然數據驅動能夠為金融檔案管理工作提供很大的技術支持，但是隨著網絡信息的發展，信息化共享功能也隨之發生了很大的改變。在互聯網背景下，搜索信息已經不再是什么難事，對金融檔案進行數據化處理就難免會借助互聯網來進行，這就使得金融檔案會在互聯網上進行流傳。另外，雖然需要借助互聯網以及數據技術對檔案進行整理，但難免也需要借助人工進行操作，若是工作人員在工作過程中會為自身謀取利益而將數據進行篡改，這就會造成金融檔案數據丟失或是錯亂的現象，為金融行業帶來極大的安全隱患。或者被行業競爭的其他人員進行防火墻的破除，造成數據在網絡上流傳，也會造成行業內的極大損失。

三、數據驅動下金融檔案服務改進方案

由于數據驅動一下金融檔案服務還存在著不少問題，這些問題都存在會嚴重降低這一崗位的工作效率，并且無法發揮出數據驅動技術的真正作用。這就需要相關人員加緊對這部分問題的解決，使數據驅動發揮出更大作用及價值。本段落便將對數據驅動下金融檔案服務工作提出相應的改進方案。

（一）加強對金融檔案的重視程度

由于當下金融行業對金融檔案數據化服務的重視程度不足，這就需要提升行業內對金融檔案數據化處理工作的重視程度。金融企業可以定期開展金融檔案數據化管理講座以及培訓，使行業內相關人員能夠及時了解這一工作出現的新技術，并將相關技術運用到工作過程中。另外，還可以將金融檔案數據化工作人員組織起來進行經驗的交流，在分享工作經驗的過程中也能夠促進行業的提升，同時還能夠加快數據化技術在金融檔案管理工作中的應用。同時還應該適當提升相關行業工作人員的薪資待遇，防止因為本行業人員長期接管大量金融數據，而自身薪資待遇不高而產生歪心思，并反映到工作過程中而對金融檔案數據進行造假。

（二）提高金融檔案數據化處理及監管

為了使金融業朝著更加智能化和信息化的方向發展，必須要把數據驅動服務放在檔案管理最核心的位置上，來推動金融體系的建立和運行。建立數據檔案管理系統能夠對金融業的數據進行進一步的規劃和整理以及收集，能夠為數據操控提供便利。同時還能夠有效降低金融行業的風險。同時，為了人們的需求能夠被金融行業所接受，為了滿足用戶的基本需求和提高用戶的體驗感受，企業需要對未來以及階段性的金融形勢進行的分析和進行明確的定義，為廣大的用戶交易提供準確的數據分析系統，同時也能夠為企業的互聯網金融行業實現層次化發展制定合理的規劃和提供數據支撐。

（三）提高金融檔案的安全性

由于當前金融檔案數據化服務的安全性還存在著一定的問題，這就需要行業內人員加強對金融檔案數據化安全性的提升，可以在推行金融檔案進行數據化管理的過程中，提高互聯網的安全性，在進行金融檔案數據化歸檔的過程中，可以設置多層的防火墻，并設置安全提醒，當發現有外部人員試圖侵入系統時，能夠及時發出警報，保證技術人員能夠有足夠的時間進行系統的維護。防止企業內部數據遭到泄漏，使企業的經濟受到損失，并使企業的形象受到不良影響。

四、結束語

總而言之，數據驅動在金融檔案服務中的運用，能夠有效提高這一工作的工作效率，同時還能推動這一行業的發展。但是隨著經濟的發展以及科技的進步，金融行業也在不斷地發展，這就使得數據驅動也應該隨之作出調整，使技術手段能夠適應金融行業的發展。本文對數據驅動下金融檔案服務面臨的問題以及解決方案做出了分析，希望能為相關工作者提供一定的借鑒意義。

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