長春房地(集團)有限責任公司 張道權
伴隨著我國企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不斷升級變化,部分企業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)了產(chǎn)品升級乏力、人員隊伍不穩(wěn)定、管理能力不足等問題,新知識儲備、新技能需求、新勞資關系等也在發(fā)生著深刻的變化。針對諸多問題,如何提升企業(yè)自身管理能力和員工隊伍素質成了我們當前的一個重要課題。
在新形勢下,企業(yè)的發(fā)展強調以人為本,只有人的思想和能力跟上市場的變化,才能保證不被市場淘汰。思想政治工作也要與時俱進,要把握時代脈搏和企業(yè)發(fā)展的動態(tài),把傳統(tǒng)和創(chuàng)新有機結合起來,對于傳統(tǒng)方式和方法,做到既要繼承發(fā)揚,又要創(chuàng)新發(fā)展。以員工為著眼點,從員工的角度出發(fā)開展工作,切實了解員工的思想和利益要求,掌握員工情緒,研究員工思想觀念的發(fā)展、變化,不斷地化解矛盾,排除干擾,調動員工的積極性,激發(fā)其創(chuàng)造性,發(fā)揮其主動性。當前,企業(yè)的思想政治工作已不完全是黨組織的任務,已成為企業(yè)凝聚人、引領人的一個重要“法寶”,在各種經(jīng)濟類型的企業(yè)中都發(fā)揮著重要作用。要做好企業(yè)員工思想政治工作需從以下幾方面著手。
在構建和諧企業(yè)實踐中,堅持“一切為了員工”的出發(fā)點,只有真心實意地為員工謀利益,企業(yè)和企業(yè)帶頭人才會得到廣大員工的衷心擁護,企業(yè)的發(fā)展也才能得到員工的支持和參與。
思想政治工作不能脫離“一切依靠員工”這個立足點,圍繞這個立足點,確定思想政治工作的方法,研究調動員工積極性的措施。就企業(yè)領導者而言,要平衡好經(jīng)濟工作和思想政治工作,不能忽略任意一方,只有堅持全心全意依靠員工辦好企業(yè)的方針,把全體員工的積極性調動起來,始終堅持勤政廉政,與員工同甘共苦,真抓實干,堅持深入基層、深入員工,發(fā)揚民主,樹立良好的工作作風,才能使企業(yè)有更好的發(fā)展。
領導干部要以身作則,切實盡好職、履好職、擔好職。領導干部要做思想政治合格的表率,在困難面前堅定政治立場,做到是非分明,關鍵時刻靠得住,忠誠履行職責。黨的十九大作出了我國已經(jīng)進入中國特色社會主義新時代的重大論斷,進入新時代,踏上新征程,就是要我們有新作為。領導干部在“下”的過程中,在感情上貼近員工,在行動上深入員工,在工作上服務員工,做到“新形象、新思路、新成績”,更好地帶領員工推進企業(yè)的發(fā)展。
發(fā)揮企業(yè)文化凝聚人、鼓舞人的作用,通過各種教育活動、文體活動、培訓及比賽,吸引員工,增強員工的活力。通過親情關懷、親情管理,營造“家”的歸屬感。同時,在開展各項工作中都應該牢固樹立員工的觀點,堅定不移地貫徹黨的方針路線,努力調動員工的積極性,團結帶領員工創(chuàng)造性地開展工作,完成既定的任務和目標。圍繞員工關心的熱點問題,研究需要、預測動機、引導行為。定期召開分析會,研究傾向性問題,解決萌芽性的思想問題。
員工是企業(yè)的創(chuàng)造者,是企業(yè)的真正主人。身為一線員工更了解企業(yè)的實際情況,領導層想要把握好企業(yè)的發(fā)展,必須及時了解新情況、解決新問題、化解新矛盾,這就需要搭建一個良好的溝通平臺,鼓勵員工多參與企業(yè)發(fā)展建設,多提建議。
深入員工生活,深入實際工作,熟悉工作對象,多關心員工生活、工作中遇到的種種困難,盡可能創(chuàng)造條件為員工辦實事、辦好事。同時,我們還要善于發(fā)現(xiàn)和尊重員工的積極性,要學會透過現(xiàn)象看本質,從員工群眾的各種意見中吸取營養(yǎng),以改進我們的工作。真正和員工打成一片,真心實意地為員工服務,關懷員工的物質生活和精神生活的疾苦,把解決思想問題和解決實際問題結合起來,不斷地為員工排憂解難,使他們信任我們、貼近我們。
為了更好地引導員工,應善于從員工中發(fā)現(xiàn)典型,用實際榜樣進行示范。通過“技術帶頭人”“優(yōu)秀職工”“先進黨員”等評選工作,發(fā)現(xiàn)員工中各方面表現(xiàn)突出的先進典型,用職工身邊人來相互影響,從而提升員工隊伍的整體素質。長期的大量實踐證明,運用這種方法,既可保證方向正確,又能取得良好的效果。反之,急于求成,簡單地命令、包辦、代替,即使是為員工辦好事,工作也難以推動,勉強完成,員工依然會有意見。
企業(yè)的管理效果表現(xiàn)在管理制度的合理性和執(zhí)行效果上。而往往企業(yè)管理制度的制定都停留在企業(yè)經(jīng)營者層面,對企業(yè)管理宏觀層面把控到位,但針對本企業(yè)實際特點的考慮有所受限。鑒于此,發(fā)揮員工參與企業(yè)制度制定的作用就更為突出了。一方面,員工參與制度的制定可提升制度的可操作性。另一方面,員工對自己參與制定的制度執(zhí)行起來更順暢,減少制度落地時的執(zhí)行抗性。
一個能夠肩負重要歷史使命、與時俱進的人,必然是善于學習的人。一個能夠肩負重要歷史使命、與時俱進的企業(yè),必然是善于學習型的企業(yè)。只有不斷學習,才能順應發(fā)展的潮流、創(chuàng)造未來,所以構建學習型企業(yè)是企業(yè)思想政治工作的重要目標。
不斷優(yōu)化職工的知識結構和技能結構,形成開放式的教育培訓格局,持續(xù)開展多層次的培訓教育,全面提高員工的綜合素質。
一是不斷完善企業(yè)領導干部學習制度。企業(yè)領導者作為企業(yè)管理的核心要素,其自身的能力和知識水平?jīng)Q定了企業(yè)發(fā)展的方向和后勁。沒有一個知識結構新、市場研判能力強的領導團隊,企業(yè)發(fā)展寸步難行。要堅持領導團隊個人自學和集體學習相結合的形式,學習內容要廣泛涉獵業(yè)務知識、政策法規(guī)、管理方法、先進經(jīng)驗等,學習內容要與市場變化一致,要與企業(yè)需要一致。領導者在平時要帶頭養(yǎng)成多讀書、多看報、努力鉆研業(yè)務知識的習慣,對市場變化要有敏銳的觀察力和判斷力。
二是不斷完善員工學習、培訓制度。每年根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況,制定全員的學習培訓計劃,并要做好貫徹落實工作。將制度作為規(guī)范,使學習向習慣化、標準化傾斜。同時各項學習制度應由組織實施部門靈活掌握,時而平行、時而交叉進行,通過大型的綜合性的學習活動,達到多重的效果。員工的學習內容還要堅持新穎有活力,除了業(yè)務需要的培訓外,定期組織員工喜歡的生活知識學習,例如養(yǎng)生、教育、心理等都對提高員工工作能力和生活品質有所幫助。
不斷深化學習的深度,建立知識管理體系,注重形成信息與知識的收集、交流、整合、流轉、分享的管理平臺,建立反思、反饋、共享的信息與知識管理機制,建立多種渠道,挖掘企業(yè)各個專業(yè)、各個層面形成的隱性知識,將其顯性化為組織的知識積累,促進企業(yè)內外部信息與知識的優(yōu)化整合,實現(xiàn)隱性知識向顯性知識的良性轉化。只有把隱性知識顯性化,才能使團隊和組織共享知識。而隨著新的顯性知識在整個組織中的應用,拓展和重構自己的隱性知識體系,又開始新一輪的知識轉換。如此循環(huán)往復,企業(yè)的創(chuàng)新能力和管理水平得到螺旋式上升。
學習教育能推進管理創(chuàng)新,改善組織運行模式,提高企業(yè)市場競爭能力和經(jīng)濟效益。要將學習教育融入日常管理中,是一項長期工作,應避免學習教育與實際工作“兩張皮”。從解決自身的實際問題出發(fā)找準學習教育的切入點,而不是在中心工作之外搞教育。實踐中,很多單位注重在改進工作、提升指標中落實學習型組織理論,將學習教育與企業(yè)的日常工作、目標、愿景緊密結合,不斷改善員工的思維模式和行為模式,在創(chuàng)新中尋找更有效的工作方法。
綜上,企業(yè)思想政治工作雖不能直接產(chǎn)生企業(yè)經(jīng)營效益,但對于創(chuàng)造和諧勞動關系、提高員工素質、提高企業(yè)競爭軟實力方面卻發(fā)揮著至關重要的作用。在當前紛繁復雜的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境下,做好企業(yè)思想政治工作是促進企業(yè)發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的有效途徑。