開展職能線信息化建設打造先進辦公室團隊文化

周曉嵐

（核工業工程研究設計有限公司 北京 101300）

引言

為適應兩核重組后的新形勢和新要求，深入貫徹落實公司“強軍興核優民”發展戰略，全面提升黨群辦公職能線人員素質和技能，建立一支“最講政治、最守紀律、最值得信賴、最有戰斗力”的黨群辦公人員隊伍，開展黨群辦公職能線建設，打造先進團隊文化，促進公司健康快速發展。

1 行政辦公職能線人力資源現狀

1.1 人員數量

截至2019年底，公司職能線人力資源總量共計130人，其中公司總部15人，事業部及各單位共計135人。

1.2 人員結構分析

①按年齡：職能線從業人員平均年齡34.23歲，其中35歲及以下人員占66.92%，35歲以上人員占33.08%。②按學歷：職能線從業人員中，研究生7人，本科（含繼續教育）74人，專科及以下（含繼續教育）49人，分別占全部從業人員的5%、57%、38%。③按專業技術職務。職能線從業人員中，具有中級及以上專業技術職務50人，初級及以下專業技術職務人員82人，分別占全部從業人員的32.28%、67.72%。④按專業工作年限。職能線從業人員中，3年及以下專業工作年限人員55人；4-5年15人；6-10年38人；11-15年23人；16-20年5人；21年以上21人。

1.3 按崗位匹配度分析

以學歷、崗位資格、工作經驗、業務能力等方面作為行政辦公職能線崗位資格準入條件，職能線從業人員中，符合崗位資格準入條件50人，不符合崗位資格準入條件36人，整體匹配度58.14%[1]。不符合崗位資格準入條件的人員中，25人政治面貌不符（總部1人，事業部及各單位24人），10人學歷不符，59人職稱不符(總部6人，事業部及各單位53人)；15人政治面貌和職稱均不符，8人學歷和職稱均不符，1人政治面貌、學歷與職稱均不符。

2 行政辦公職能線存在的突出問題

人員素質總體不足。通過上述分析，辦公室行政人員大專以下學歷人員比例為38%，職稱不匹配人員比例為45.4%。此外，人員更換幅度較大，新加入人員業務技能和素質與崗位要求存在差距，亟待提升。由此可判斷職稱和政治面貌與崗位任職資格不匹配是行政辦公隊伍的最大短板[2]。

業務水平存在欠缺。一是辦文水平不高，對行業、上級的政策精神領會不深、對公司工作情況不熟，對日常業務理解不透，文稿撰寫速度和質量均有欠缺；二是辦會效率不高，會前準備倉促，材料質量不能滿足領導要求，會議紀要發布、決策事項跟蹤不及時，未形成系統管理模式。三是督辦質量不高，對督辦指令下達者和指令執行者溝通不足，對過程跟蹤不足，現場調研不夠，分析總結不夠，信息化程度總體偏低。

系統謀劃程度不夠。一是加強黨建引領，頂層業務設計能力不足。二是夯實黨建基礎，促進黨建工作融入生產經營深度不夠。三是激發基層活力，工作創新程度不高。

3 職能定位

總體定位：把握好“中樞、參謀、督查、服務”的定位，做決策層的參謀助手，董事會事務管理中心，會議文件及保密管理的樞紐，公關和基地事務管理的窗口和協調。

4 管控方向

管控方向：職能線行政辦公崗位和任職資格管理、人力資源規劃、關鍵崗位人員配置、人才隊伍建設等。三級管控權限劃分：為推動公司行政辦公職能線隊伍建設，保證各項工作的順利開展，建立總部、事業部、項目部三級管控職能線隊伍組織機構[3]。職能線隊伍建設具體措施：

4.1 開展職能線人才培養規劃

一是實施職能線人才培養規劃，通過規范人才培養工作，加強人才梯隊建設，建立一支數量充沛、素質優秀、結構合理的職能線人才隊伍。二是培養工作堅持分層分級管理，公司黨群辦公室負責總部黨群及辦公室從業人員、事業部黨群辦公室中層崗位人員，事業部黨群辦公室負責本部黨群辦公室從業人員、所屬各單位黨群辦公室中層崗位人員，項目部黨群辦公室負責本部門中層以下崗位人員。三是培養方式堅持內部培養為主，外部引進為輔，采用任命副職、指定導師、在崗培訓及輪崗等方式。四是培訓內容堅持先專業，后全面，掌握本崗位所需的專業知識、能力后，再拓展到黨群辦公其他崗位模塊。

4.2 建立職能線考核機制

為推動公司行政辦公管理職能線建設，保障職能線各項業務工作順利開展和持續改進，加速打造一支素質高、業務強、值得信賴的行政辦公人才隊伍，建議建立總部、平臺、基層聯合考核激勵與約束制度。考核機制包括核主體和對象、考核周期、考核內容、考核流程、考核結果運用，并將職能線考核結果作為各單位經營責任書中行政辦公管理指標的評分依據。同時，作為職能線專家推薦、崗位晉升、后備人才隊伍選拔等的重要依據。

4.3 建立職能線工作運作機制

建立科學的高效的黨群辦公職能線運作機制，應從完善標準化工作流程，建立溝通交流機制、輪崗交流機制、培訓學習機制、檢查反饋機制、服務機制等方面著手。

6 結語

開展行政辦公職能線信息化建設，積極打造先進辦公室團隊文化，使辦公室成為公司承上啟下、平衡左右、溝通內外、協調各方的樞紐和窗口部門，加強服務生產經營和保障工程建設的能力，為公司實現企業愿景服務。